PAGEPAGE6項目九跨境電商物流與通關課程名稱：跨境電商基礎與實務授課班級中專商貿類專業授課課時1.線下12課時（理論6課時+實訓6課時）2.線上學習6課時教學內容1.跨境電商物流2.跨境電商通關與結算設計理念為使學生能夠更好地掌握跨境電商相關知識，體現“理實一體、學做合一”的教學理念和“多活動、快反饋”的教學設想，簡理論、重實踐。以跨境電商運營助力體驗活動為載體，讓學生的思維活動外顯化。課堂分為導入、提煉、理解、實踐、評價、總結6個環節，層層遞進，環環相扣，引導學生從實際問題解決過程中學習、總結再應用于實踐，著重培養學生“自主學習”、“合作學習”和“探究學習”的能力。學情分析優點：1.專業理論有一定的基礎2.認知能力和解決問題的能力強、動手操作能力強3.好動好奇心強，善于接受新事物缺點：1. 學習積極性有待進一步推進2. 缺乏實踐經驗和社會經驗,心態不夠穩重3. 眼高手低教學要求【知識目標】掌握跨境電商物流的概念和物流方式熟悉跨境電商通關的基本流程、支付工具、結算方式了解跨境電商物流方案制作和策略選擇【技能目標】掌握跨境電商物流方式熟悉郵政物流、商業快遞、專線物流及海外倉的概念、特點、種類了解主流跨境電商平臺物流實操【素養目標】培育社會主義核心價值觀培養愛崗敬業、吃苦耐勞、誠實守信、遵紀守法的職業道德培養精益求精的工匠精神，能主動適應未來社會發展趨勢教學重點1.跨境電商物流的概念和物流方式2.跨境電商通關的基本流程、支付工具、結算方式3.跨境電商物流方案制作和策略選擇教學難點1.跨境電商物流的概念和物流方式2.跨境電商通關的基本流程、支付工具、結算方式3.跨境電商物流方案制作和策略選擇教學方法教學方法：講授法、案例法、任務驅動法、啟發式教學法、對比分析法學習方法：合作學習法、活動訓練法、小組競賽法、教學內容任務一跨境電商物流與倉儲一、跨境電商物流（一）跨境電商物流的概念（二）跨境電商物流的運輸方式1.海洋運輸2.陸地運輸3.航空運輸（三）跨境電商物流方式選擇選擇跨境電商物流方式時，需要賣家考慮以下三個方面的因素：1.立足實際需求和客戶要求2.對比各種物流方式的特點、優缺點及所能提供的服務內容3.遵循性價比高的原則二、郵政物流郵政物流主要有EMS、國際e郵寶、e特快、中國郵政小包。（一）EMSEMS的含義EMS的特點EMS的優點EMS的缺點（二）e郵寶1.e郵寶的含義2.e郵寶的特點（三）e特快1.e特快的含義2.e特快的特點（四）中國郵政小包1.中國郵政小包的含義2.中國郵政小包的優缺點3.其他郵政小包（五）郵政物流方式的異同三、商業快寄商業快遞主要包括DHL、FEDEX、UPS、TNT四種，統稱“四大商業快遞”，還有順豐速運，其特點主要為速度快、服務高、專業、高效，但相對郵政物流中的快遞價格較高，適用于貨值比較高、買家要求比較高的產品及交易。（一）聯邦快遞FedEx1.聯邦快遞的含義2.聯邦快遞國際特早快遞服務 3.聯邦快遞國際優先快遞重貨服務4.聯邦快遞國際優先快遞分送快遞服務5.聯邦快遞經濟服務6.聯邦快遞國際優先快遞服務（二）DHL敦豪航空貨運公司1.DHL的含義2.DHL包裹寄送業務類型（三）TNTTNT快遞為企業和個人提供世界范圍內的包裹、提供文件以及貨運項目的安全準時運送服務，總部位于荷蘭，在歐洲和亞洲可提供高效的遞送網絡，一般3個工作日送達，歐國家通關速度快。（四）UPS（UnitedParcelService,Inc.美國聯合包裹運送服務公司）（五）順豐速運（六）商業快遞運費的計算（七）國內商業快遞公司主要指順豐和“四通一達”（見圖9-9），跨境方面，申通和圓通相對布局較早。順豐速運（SFExpress)順豐國際線路更加成熟一些，發往亞洲的快件一般2-3天可以送達。四、專線物流（一）認識專線物流1.專線物流定義跨境專線物流一般是通過航空包艙方式將貨物運輸到國外，再通過合作公司進行目的地國內的派送，是比較受歡迎的一種物流方式。一般情況下，高價值的產品最適合選擇國際專線和商業快遞來發貨。2.專線物流的特點3.專線物流的分類常用專線物流有中俄快遞、俄速通（Ruston）、中東專線、歐洲專線、南美專線等。（二）中俄快遞1.送達時效 2．包裹尺寸及重量限制（三）俄速通俄速通是中俄跨境數字貿易的綜合服務商。俄速通成立于2013年，其主要業務涵蓋跨境物流倉儲服務、供應鏈貿易服務、供應鏈金融服務和電子商務分銷服務四大模塊。俄速通跨境電商物流服務涵蓋航空、陸運、鐵運、海運全渠道物流方式，能夠滿足B2C行業和B2B行業的各種需求。（四）中東專線AramexAramex是中東地區著名的快遞公司之一，我國一般將其稱為“中東專線”，1.中東專線快遞的特點2.中東專線快遞注意事項（五）歐洲專線歐洲快遞是依托地理、經濟、政策、貿易等環境優勢，通過上海到歐洲多種形式的物流中轉，提供的海運、陸運、空運、倉儲、報關、保險等國際物流服務。（六）南美專線南美洲海運專線是指中國通往南美洲主要國家及港口的進出口業務。包括進出口報關及海運運輸服務。開通南美洲海運專線為中國與南美洲國家建立友好貿易關系開通了運輸渠道。五、跨境電商海外倉（一）認識海外倉當前跨境電子商務國際物流發展的新趨勢就是海外倉模式。海外倉的定義2.海外倉的費用組成（二）海外倉的特點1.海外倉的優點2.海外倉的缺點（三）海外倉的模式目前，市場上的海外倉有三種模式：自建海外倉、跨境電商平臺海外倉和第三方海外倉。1.自建海外倉2.跨境電商平臺海外倉3.第三方海外倉（四）選擇海外倉的策略賣家在選擇海外倉模式時，需要考慮以下因素：商品特征、海外倉服務能力、賣家的物流運營戰略、賣家的規模和實力。六、主流跨境電商平臺物流實操（一）速賣通物流實操1.速賣通平臺物流規則2.速賣通平臺物流分類3.速賣通平臺發貨方式（二）亞馬遜物流實操1.FBA含義2.FBA的優勢3.FBA的劣勢4.亞馬遜運費模板設置5.亞馬遜訂單管理（三）Wish物流1.FBW2.Wish郵3.注冊WISH郵賬號任務二跨境電商通關與支付一、跨境電商通關（一）跨境電商通關的含義（二）跨境電商通關的流程出口跨境電商通關基本流程有如下幾個步驟：1.信息登記或注冊2.提交信息3.發送清單數據4.查驗5.征稅6.放行（三）外貿綜合服務平臺1.一達通2.一達通的實操使用3.一達通服務模式4.一達通通關服務基本流程二、跨境電商支付與結算（一）傳統跨境支付方式1.匯付（Remittance）2.托收3.信用證（LetterofCredit，L/C）（二）跨境電商支付方式1.貝寶（PayPal）2.西聯匯款（WesternUnion）3.Qiwiwallet4.WebMoney5.ClickandBuy6.Paysafecard7.Neteller8.LiqPAY9.CashU10.支付寶（Alipay）11.微信（WechatPay）12.愛農支付（ChinaGpay）13.速匯金（MoneyGram）（三）結匯與提現1.交單2.結匯3.出口退稅5.申領出口獎勵（四）跨境電商支付風險與防范1.交易信用風險2.資金管理風險3.網絡支付安全風險教學過程（1課時為例）教學過程教學內容要點教師活動學生活動設計意圖導入（3分鐘）展示一筆來自巴西的跨境電商業務，同時觀看跨境電商速賣通平臺運費設置的演示視頻。創設問題，引發學生思考聆聽激發學生興趣，開啟揀貨員體驗活動。藍墨云班課、學習通平臺預習作業分析引出課題：跨境電商物流回憶、思考提煉（8分鐘）活動一：搶答通過自主探究，總結的“法”有哪些？播放預習微課的視頻，布置搶答任務，引導點撥。思考提煉搶答挑戰通過總結分析，讓學生自主提煉相關知識點。搶答和挑戰提高了學生的學習積極性。任務一：跨境電商物流1.以搶答、互相補充形式解決2.游戲：我會歸類（希沃平臺游戲活動）理解（10分鐘）學習任務單的跨境電商物流的相關知識點精講點撥學習理解傾聽記憶通過教師舉例、圖片講解，讓學生更生動直觀理解知識。實踐（13分鐘）活動二：揀一揀，每個小組隨機抽取任務書，根據任務書要求，完成本次的作業。任務二：組間找茬：作業中應注意的問題提出任務二；引導啟發評價肯定小組討論準備，每組派一人進行相關知識點演示讓學生將理論用于實踐，提升學生應對能力。利用手機直播，讓操作過程再現，便于分析評價。通過小組合作和組間PK方式，提高學生的合作、表現能力和競爭意識。評價（3分鐘）1.按照評價標準，選擇優秀小組2.匯總，表揚。說明評分機制；點評匯總評價；表揚點評；評分選出表現優秀小組，激勵學生，完善評價機制。總結（2分鐘）跨境電商物流的相關理論總結引導總結思考回顧提高學生概括總結、拓展延伸的能力。課后任務1.以