第十三章網絡管理技術

（講師用PPT）中國網通（集團）有限公司2006年11月1日中國網通運維人員崗位培訓叢書－數據專業內部資料注意保密目標掌握網絡管理的概念,目標,任務與內容了解現代計算機網絡管理系統的組成是什么掌握網絡管理模式有幾種方法了解網絡管理軟件包含哪幾部分了解兩種主要的網絡管理模型掌握OSI7層參考模型包含哪七層掌握電信管理網的基本概念和特點了解ETOM的概念及定義范圍了解SNMP的體系結構了解SNMP工作原理了解SNMP網絡管理結構哪幾部分組成掌握SNMP協議采用哪5種通信原語來完成其工作機制網絡管理結構有哪三種方法掌握綜合網絡管理的含義了解智能化網絡管理應具有那些特殊能力了解網絡故障如何分類掌握故障診斷分析方法了解Netflow技術原理13.113.2網絡管理的基本概念網絡管理的體系結構313.3OSI網絡管理模型電信管理網網絡管理模型13.4目錄SNMP網絡管理模型13.5網絡管理技術的發展13.6網絡故障診斷管理與性能管理及網絡流量分析13.713.1.1網絡管理的概念13.1網絡管理的基本概念網絡管理就是指通過某種方式對網絡狀態進行的調整，其目的是使網絡能正常、高效地運行，并使網絡中的各種資源得到更加高效的利用，當網絡出現故障時，系統應能及時地作出報告和處理。網絡管理包含兩大任務對網絡運行狀態的監測對網絡運行狀態進行控制13.1網絡管理的基本概念13.1.2網絡管理的目標與任務網絡管理的目標就是對網絡資源(硬件和軟件)進行合理的分配和控制，以滿足網絡運營者的要求和網絡用戶的需要，使網絡資源可以得到最有效的利用，使整個網絡更加經濟地運行，并提供連續、可靠和穩定的服務。網絡的有效性網絡的可靠性網絡的開放性網絡的綜合性網絡的安全性網絡的經濟性13.1網絡管理的基本概念13.1.2網絡管理的目標與任務網絡管理的任務:OSI模型規定的網絡管理的主要功能有配置管理,性能管理,故障管理,安全管理和計費管理5大類。故障管理(faultmanagement)計費管理(accountingmanagement)配置管理(configurationmanagement)性能管理(performancemanagement)安全管理(securitymanagement)13.113.2網絡管理的基本概念網絡管理的體系結構313.3OSI網絡管理模型電信管理網網絡管理模型13.4目錄SNMP網絡管理模型13.5網絡管理技術的發展13.6網絡故障診斷管理與性能管理及網絡流量分析13.7

13.2網絡管理的體系結構13.2.1網絡管理者與網管代理在網絡管理中，一般采用管理者(管理站，管理進程，管理器)-管理代理(代理，代理進程)的模型現代計算機網絡管理系統基本上由以下4個要素組成：

網絡管理者(networkmanager)

網管代理(managedagent)

網絡管理協議NMP(NetworkManagementProtocol)

管理信息庫MIB(ManagementInformationBase)

13.2網絡管理的體系結構13.2.1網絡管理者與網管代理網絡管理者網絡管理者一般是位于網絡系統的主干或接近主干位置的工作站、微機等，負責發出管理操作的指令，并接收來自代理的信息?；緲嫵?/p>

一組具有分析數據、發現故障等功能的管理程序一個用于網絡管理員監控網絡的接口將網絡管理員的要求轉變為對遠程網絡元素的實際監控的能力一個從所有被管網絡實體的MIB中抽取信息的數據庫。13.2網絡管理的體系結構13.2.1網絡管理者與網管代理管理代理管理代理(Agent)則位于被管理的設備內部。通常將主機和網絡互連設備等所有被管理的網絡設備稱為被管設備。13.2網絡管理的體系結構13.2.1網絡管理者與網管代理13.2網絡管理的體系結構13.2.2網管協議網絡管理協議在管理者-管理代理的模型中，需要制定一個網絡管理者和管理代理之間通信的標準。用于網絡管理者和管理代理之間傳遞信息，并完成信息交換安全控制的通信規約就稱為網絡管理協議。目前最有影響的網絡管理協議

SNMP

CMIS/CMIP13.2網絡管理的體系結構13.2.3管理信息庫MIB管理信息庫MIB(ManagementInformationBase)是一個信息存儲庫，是對于通過網絡管理協議可以訪問信息的精確定義，所有相關的被管對象的網絡信息都放在MIB上。MIB庫的描述采用了結構化的管理信息定義，稱為管理信息結構(StructureofManagementInformation，SMI)。在MIB中的數據可分為三類感測數據結構數據控制數據13.2網絡管理的體系結構13.2.4網絡管理模式集中式網絡管理模式分布式網絡管理模式分層式網絡管理模式分布式與分層式管理模式的結合集中式網絡管理模式

是目前使用最為普遍的一種模式。13.2網絡管理的體系結構13.2.4網絡管理模式13.2網絡管理的體系結構13.2.4網絡管理模式分布式網絡管理模式13.2網絡管理的體系結構13.2.4網絡管理模式分層式網絡管理模式13.2網絡管理的體系結構13.2.4網絡管理模式分布式與分層式管理模式的結合13.2.5網絡管理軟件結構13.2網絡管理的體系結構13.113.2網絡管理的基本概念網絡管理的體系結構313.3OSI網絡管理模型電信管理網網絡管理模型13.4目錄SNMP網絡管理模型13.5網絡管理技術的發展13.6網絡故障診斷管理與性能管理及網絡流量分析13.7

13.3OSI網絡管理模型13.3.1OSI網絡管理模型的基本概念13.3OSI網絡管理模型13.3.2公共管理信息服務和協議CMIS/CMIP13.3OSI網絡管理模型13.3.3OSI管理框架OSI把網絡管理分為系統管理和(N)層管理。系統管理包含所有7層管理對象，管理信息的交換采用端到端的可靠傳輸；而層管理只涉及某一層的管理對象，并利用下一層的通信協議傳遞管理信息。13.113.2網絡管理的基本概念網絡管理的體系結構313.3OSI網絡管理模型電信管理網網絡管理模型13.4目錄SNMP網絡管理模型13.5網絡管理技術的發展13.6網絡故障診斷管理與性能管理及網絡流量分析13.7

13.4電信管理網網絡管理模型13.4.1電信管理網(TMN)概要13.4電信管理網網絡管理模型13.4.2電信運營圖TOM和增強的電信運營圖eTOM

13.4電信管理網網絡管理模型13.4.3NGOSS體系及其網管系統NGOSS是研究人員從電信運營企業的核心業務流出發，通過徹底分析業務流程以及研究OSS系統建設的相關技術，提出的一整套能夠完全支撐電信業務，并能在業務變化過程中平滑過渡的OSS系統建設框架NGOSS的特點NGOSS是一個有機的、完整的支撐體系NGOSS應具備智能化的特征NGOSS應充分體現“以客戶為中心”的思想與電子商務技術相結合

13.4電信管理網網絡管理模型13.4.3NGOSS體系及其網管系統NGOSS技術思想業務過程流公共總線結構公共業務數據NGOSS組件13.113.2網絡管理的基本概念網絡管理的體系結構313.3OSI網絡管理模型電信管理網網絡管理模型13.4目錄SNMP網絡管理模型13.5網絡管理技術的發展13.6網絡故障診斷管理與性能管理及網絡流量分析13.7

13.5SNMP網絡管理模型13.5.1SNMP基本原理

13.5SNMP網絡管理模型13.5.2SNMP網絡管理結構

13.5SNMP網絡管理模型13.5.3SNMP協議體系結構

13.5SNMP網絡管理模型13.5.4SNMP工作機制

13.5SNMP網絡管理模型13.5.5SNMP的發展SNMP是目前TCP/IP網絡中應用最廣泛的網絡管理協議，是網絡管理事實上的標準。它不僅包括網絡管理協議本身，而且代表采用SNMP協議的網絡管理框架。SNMP經歷了從v1到v3的發展歷程13.113.2網絡管理的基本概念網絡管理的體系結構313.3OSI網絡管理模型電信管理網網絡管理模型13.4目錄SNMP網絡管理模型13.5網絡管理技術的發展13.6網絡故障診斷管理與性能管理及網絡流量分析13.7

13.6網絡管理技術的發展13.6.1網絡管理體系結構的變化網絡管理結構有三種方法：集中式方法分布式方法層次化方法體系結構的限制：不可擴展性(unscalaBility)微管理性(micRomanagement)語義的異質性(semanticHeteRogeneity)

13.6網絡管理技術的發展13.6.2集成化的網絡管理集成是指將不同性質的事物根據一定的規則集合在一起，使它們能作為一個整體進行工作的方法。協議集成有兩種形式協議共存是指不同的協議共同存在于同一分布式的環境中，但協議之間不存在某種層次上的結合。協議互通互通的方式是克服差異，即讓兩者在特殊的統一管理環境中共同工作的方式。13.6.3基于基于CORBA的網絡管理13.6網絡管理技術的發展

SNMP/CORBA網關

在SNMP/CORBA網關中，管理者就是CORBA的客戶方，對被管對象的描述以IDL的形式給出，按SNMP語法給出的傳輸結果被轉換為CORBAIDL的形式。使用SNMP/CORBA網關的最大優勢在于，用戶可以不十分熟悉SNMP協議。CMIP/CORBA網關

CMIP/CORBA網關實現了一個CORBA的客戶/服務器過程，它使得基于CORBA的管理應用程序可以查看/控制基于CMIP的Q3代理對象，而且可以接受CMIP代理發出的事件。13.6.4綜合網絡管理和網絡管理智能化13.6網絡管理技術的發展13.113.2網絡管理的基本概念網絡管理的體系結構313.3OSI網絡管理模型電信管理網網絡管理模型13.4目錄SNMP網絡管理模型13.5網絡管理技術的發展13.6網絡故障診斷管理與性能管理及網絡流量分析13.7

13.7網絡故障診斷管理與性能管理及網絡流量分析13.7.1網絡故障管理實現網絡故障涵蓋了網絡系統內的軟件及硬件設施的故障。按照網絡協議的層次特性，網絡故障可以劃分為兩類：物理層的故障如網絡適配器故障或通信線路故障等，可能的現象包括報文連續嚴重超時和傳輸失敗等等，這類故障可以通過報警機制通知網絡管理員來恢復。數據鏈路層、網絡層以及其他高層的故障

這類故障的作用更加隱蔽，更加敏感，常常會降低系統的運行性能。13.7網絡故障診斷管理與性能管理及網絡流量分析13.7.1網絡故障管理實現故障診斷基于SNMP的故障診斷SNMP提供管理用戶訪問網絡管理信息的手段RMON技術RMON2故障診斷分析方法13.7網絡故障診斷管理與性能管理及網絡流量分析13.7.2性能管理實現技術性能監控性能監測(PM)就是對網絡的性能數據進行連續的采集。網絡中多個設備單元的偶爾或間歇性的錯誤會導致服務質量降低，并且這種問題難以通過故障管理的方法檢測出來。網絡性能分析對監測到的性能數據進行統計和計算維護性能數據庫，存儲網絡及其主要成分的性能的歷史數據。對網絡性能進行分析，獲得性能的變化趨勢。在網絡性能異常的情況下向網絡管理者進行告警13.7網絡故障診斷管理與性能管理及網絡流量分析13.7.2性能管理實現技術13.7網絡故障診斷管理與性能管理及網絡流量分析13.7.3網絡流量分析-Net