市場營銷管理的實質

市場營銷基礎市場營銷的基礎1.掌握市場營銷管理的實質2.掌握市場營銷管理的任務能理解市場營銷管理的實質，根據收集到的信息初步分析企業面臨的市場營銷任務。能夠具有一定的營銷意識，能以營銷的思維思考問題，能夠綜合分析信息并思考解決問題的方法和思路。知識目標能力目標素質目標重點和難點實質管理的基本職能企業為了實現自身目標，建立和維持與目標顧客互利的交換關系，而進行的各種分析、企劃、執行和控制活動。市場營銷管理（marketingmanagement）實質：需求管理調整市場的需求水平、需求時間和需求性質，供求相互協調任何一種生產都有一種適當的需求水平在不同時期需求水平是不同：有時需求量可能為零；有時需求量可能適當；有時需求量可能沒有規律或是需求過量。因此，企業必須通過營銷管理找出適當的方式來面對各種不同的需求狀態，做出刺激、提升、維持或減少需求等不同的選擇。需求水平需求時間需求性質需求狀況8種市場營銷管理的任務市場營銷管理的任務1負需求指絕大多數人對某個產品感到厭惡，甚至愿意出錢回避它的一種需求狀況。例如，減肥者對肥肉呈負需求。1負需求分析市場為什么不喜歡這種產品，是否可以通過對產品重新設計、降低價格和積極促銷的市場營銷方案，來改變市場的信念和態度，將負需求轉變為正需求。任務--改變市場營銷潤腸通便2無需求指目標市場對產品毫無興趣或漠不關心的一種需求狀況。人們一般認為無價值的廢舊物資；人們一般認為有價值，但在特定市場環境下無價值的東西；新產品或消費者平常不熟悉的物品等。例如，老年人對一些年輕人的時尚潮流新品無動于衷，基本呈無需求狀況。

2無需求通過宣傳、溝通、大力促銷及其他市場營銷措施，努力將產品所能提供的利益與人的各層次相關需要和興趣聯系起來任務--刺激市場需求什么是潛伏需求？3潛伏需求消費者對某些產品和服務有消費需求而無購買力，或雖有購買力但并不急于購買的需求狀況。潛在需求相當一部分消費者對某物有強烈的需求，而現有的產品或服務又無法使之滿足的一種需求狀況。潛伏需求如何應對潛伏需求？3潛伏需求開發市場營銷研究和潛在市場范圍的測量，進而開發有效的產品和服務來滿足這些需求，將潛伏需求變為現實需求。任務--開發市場需求4下降需求（衰退需求）分析需求衰退的原因，改進產品特色和外觀，采用更有效的溝通手段來重新刺激需求，使老產品開始新的生命周期，并通過創造性的產品再營銷來扭轉需求下降的趨勢，進而謀求開拓新的目標市場。任務--重振市場需求5不規則需求（波動需求）指某些產品或服務的市場需求在一年不同季節，或一周不同日子，甚至一天不同時間上下波動很大的一種需求狀況。通過靈活定價、策略促銷及其他刺激手段來調節或改變需求的時間模式，使產品或服務的市場供給與需求在時間上協調一致。任務--協調市場需求6充分需求市場需求企業預期的需求=某種產品或服務的市場需求在數量和時間上均與企業預期的需求相吻合的一種需求狀況，這是企業最理想的一種需求狀況。6充分需求經常測量消費者滿意程度，以保持并改進服務質量，通過降低成本來保持合理價格，努力保持及改進產品質量，同時激勵推銷人員和經銷商大力推銷，千方百計維持目前需求水平。任務--努力維持市場需求7過量需求提高價格、合理分銷產品、減少服務和促銷，降低市場需求水平降低贏利較少的市場需求水平。任務--降低市場需求杜絕需求降低需求水平8有害需求指市場對某些有害物品或服務的需求。勸說喜歡有害產品或服務的消費者放棄這種愛好和需求，大力宣傳有害產品或服務的嚴重危害性，大幅度提高價格，停止生產和供應等。任務--反市場需求8有害需求降低市場需求反市場需求市場營銷管理的實質是需求管理負需求改變市場營銷無需求刺激市場需求潛伏需求開發市場需求下降需求重