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文檔簡介
商鋪物業服務協議甲方(業主):名稱:____________________地質:____________________聯系方式:________________乙方(物業服務公司):名稱:____________________地質:____________________聯系方式:________________鑒于:2.乙方是一家專業從事物業服務管理的公司,愿意為甲方提供商鋪的物業管理服務。基于上述情況,雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,達成如下協議:第一條服務內容(1)商鋪的日常清潔、保安、綠化等公共服務;(2)商鋪的維修、保養和設施設備的正常運行;(3)商鋪的安全監控和消防設施的維護;(4)商鋪的租賃管理和租金收取;(5)商鋪的業主和租戶關系管理;(6)商鋪的物業費用收支管理和報告。1.2乙方應按照相關法律法規和行業規范,以及甲方的合理要求,提供專業的物業服務,確保商鋪的安全、整潔和舒適。第二條服務期限2.1本協議的服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2除非雙方另有約定,本協議到期后,雙方如無異議,本協議自動續約一年。第三條服務費用3.1甲方應按照本協議的約定,向乙方支付物業服務費用。物業服務費用的標準和支付方式由雙方另行協商確定。3.2甲方應在每個服務周期開始前支付物業服務費用。如甲方未按時支付物業服務費用,乙方有權按照逾期天數收取滯納金。第四條雙方權利與義務4.1甲方的權利與義務:(1)甲方應確保商鋪的合法合規使用,不得違反相關法律法規和物業管理規定;(2)甲方應配合乙方的物業服務工作,提供必要的支持和協助;(3)甲方應按時支付物業服務費用;(4)甲方有權對乙方的物業服務進行監督和評價,并提出合理建議和投訴。4.2乙方的權利與義務:(1)乙方應按照本協議的約定,提供專業的物業服務;(2)乙方應建立健全物業服務管理制度,確保服務質量和效率;(3)乙方應妥善保管甲方的財產和資料,不得泄露甲方的商業秘密;(4)乙方應接受甲方的監督和評價,并及時處理甲方的合理建議和投訴。第五條違約責任5.1雙方應嚴格履行本協議的約定。如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2雙方應遵守相關法律法規,不得從事違法活動。如一方違反法律法規,導致本協議無法履行,應承擔相應的法律責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。兩份協議具有同等法律效力。7.2本協議的修改和補充,應以書面形式進行,并經雙方簽字蓋章后生效。7.3本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(業主):____________________乙方(物業服務公司):____________________簽訂日期:____________________==本合同更廣泛的場景,特設場景及條款==一、五種特殊的應用場合及注意事項1.商鋪租賃前的物業檢查應用場合:租戶在簽訂租賃合同前,需要對商鋪進行物業檢查,以確保設施設備正常運行,避免后期出現糾紛。注意事項:在租賃前,甲方應與乙方共同對商鋪進行詳細檢查,確保物業設施設備正常運行。如發現問題,應及時記錄并與乙方溝通解決。2.物業服務費用調整應用場合:因物價上漲等原因,乙方需要調整物業服務費用。注意事項:在調整物業服務費用時,乙方應提前與甲方進行充分溝通,說明調整原因,并共同協商確定新的收費標準。3.商鋪裝修管理應用場合:租戶需要對商鋪進行裝修,需遵循物業管理規定。注意事項:甲方應提前向乙方報備裝修事宜,乙方應協助甲方審核裝修方案,確保裝修過程合規,避免對其他租戶造成影響。4.緊急情況處理應用場合:商鋪發生火災、水災等緊急情況,需要乙方立即處理。注意事項:在緊急情況下,乙方應迅速采取應急措施,確保人員安全,并及時通知甲方。雙方共同應對突發事件,減少損失。5.物業服務質量投訴應用場合:甲方對乙方的物業服務不滿意,需要進行投訴。注意事項:甲方在投訴時,應詳細說明問題所在,乙方應認真聽取甲方意見,及時改進服務質量。雙方共同維護良好的合作關系。二、實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法1.物業服務費用支付問題解決辦法:甲方應按時支付物業服務費用,以免產生滯納金。如遇特殊情況,可與乙方溝通,尋求延期支付或其他解決方案。2.商鋪設施設備維修保養問題解決辦法:甲方在發現商鋪設施設備故障時,應及時通知乙方進行維修。乙方應確保設施設備正常運行,避免影響甲方正常使用。3.租戶關系管理問題解決辦法:甲方應積極配合乙方進行租戶關系管理,共同維護商鋪的和諧氛圍。如遇租戶糾紛,雙方應積極溝通,尋求解決辦法。4.物業服務質量提升問題解決辦法:甲方應定期對乙方的物業服務進行評價,提出合理建議。乙方應認真聽取甲方意見,不斷改進服務質量。三、原始合同所需詳細附件1.商鋪平面圖:標注商鋪的具體位置、面積及設施設備分布,以便雙方明確商鋪的具體情況。2.物業服務費用清單:詳細列出物業服務費用的各項收費標準,以及支付方式和時間,避免后期產生糾紛。3.裝修管理規定:明確裝修過程中的相關規定,如裝修材料、施工時間等,確保裝修過程合規。4.應急預案:針對火災、水災等緊急情況,制定相應的應急預案,確保雙方在突發事件中能夠迅速應對。5.物業服務評價表:甲方定期對乙方的物業服務進行評價,提出合理建議,促進乙方提高服務質量??傊?,在簽訂和履行商鋪物業服務協議過程中,雙方要充分溝通、互相理解,共同維護良好的合作關系。遇到問題時,要積極尋求解決辦法,確保商鋪的正常運營。同時,注意保留相關附件,以便在需要時提供證據支持。商鋪物業服務順口溜商鋪業主與服務公司,簽訂協議要分明,物業服務內容全,日常清潔保安綠,維修保養不可少,設施設備要運行,安全監控與消防,租賃管理收租金,業主租戶關系和,物業費用收支明。服務期限要記清,到期自動續一年,費用標準要協商,按時支付莫拖欠,逾期付款要罰金,雙方權益要保障。業主配合服務好,合法使用要合規,物業服務要專業,管理制度要健全,財產資料要保管,商業秘密不外泄,監督評價要接受,合理建議要處理。違約責任要承擔,損失賠償要公平,法律法規要遵守,違法活動不可為,爭議解決先協商,法院訴訟是后路。物業服務要評價,改進質量為大家,商鋪檢查要
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