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文檔簡介
保安隊長年終的工作總結(通用15篇)保安隊長年終的工作總結1
一、加強自身素養和業務學習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必需要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而安保行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特別的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不憐憫況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職伊時為了能盡快熟識崗位狀況,理清工作思路。我給自己制定了具體的學習安排,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素養和業務的學習。一是自學平安保衛學問及消防學問,先后自學了《企事業單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是主動參與處及中心開辦的各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素養及專業學問的提升。
二、加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90后且大多是第一次參與工作,自我約束力差,理解實力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素養我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有安排的學習和培訓,同時依據不同人員狀況進行針對性的教化培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的實力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。
三、下一步主要從以下幾個方面綻開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位支配專人值班,發覺狀況做到第一時間到位,剛好處置,把一些擔心定因素和苗頭殲滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實狀況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必需要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素養,講當前治安形勢,及保安工作的`重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。協作經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作主動性。
4、做好隊員的思想工作。關切愛惜隊員,了解隊員的思想、工作、等的狀況,剛好發覺問題。做到政治上關切,思想上信任,工作上教育,生活上愛護。
5、不斷提高隊員的業務素養。要有安排的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
6、加強院區消防平安管理和車輛管理工作,確保院區消防平安和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,駕馭人員在崗狀況,作好考勤工作和安保人員調配。發覺問題剛好解決,重大事務剛好匯報。
雖然在領導的關切支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了肯定的成果,但是,離領導的要求和同志們的期望還有肯定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特殊是對平安保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結閱歷。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的平安保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保平安無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。
保安隊長年終的工作總結2
在我們商場擔當保安的職位已經有幾年的時間了,從我們商場建立到現在,可以說,我是看著商場在一點點的改變和成長的,這些年商場在我們保安人員的努力下,也沒有發生什么重大的事情,同時一些偷盜的現象也是在我們的監控下剛好的制止了,這一年來,商場也是在安靜中度過,對于我們保安人員來說,這是特別好的事情,沒有事情發生,才是做好了一個安保工作,就這一年的工作,我也總結下。
一、日常工作
商場每日的人流量都是特別大的,作為保安,每天的工作可以說慎之又慎,略微有疏忽,或者遇到事情沒有剛好的去處理,就可能發生更大的事故,所以作為保安的'我們,每天都是仔細的巡查,細致的確認商場沒有事情發生,在這一年里,雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突,但都是在我們保安剛好的趕到,盡量的把事情限制下來,把影響降到最小,盡量理性的去處理事情,讓事情得到解決。
除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作,在每日早上,以及晚上,我們也是做好巡查和檢查好消防設施,確保消防設施能正常的運用,消防通道是可以正常的開關,沒有雜物堵塞通道。日常里,主動的和同事一起把保安的工作做好,有時顧客有問題,也是剛好的去處理,為他們解決問題。
二、培訓學習
除了做好日常的工作,這一年我也參與了商場組織了培訓學習,以及一些消防演習,雖然之前也是做過這些演習,但是還是有新的同事進來,同時多次的演習也是能讓我們加深印象,知道假如真的出了事情,知道如何的去處理,而不是事到臨頭,卻沒方法好好的處理。在培訓學習中,有些是之前學過的,有些是新的一些安保學問,也是讓我明白想要做好保安的工作,多了解一些例子如何處理,多知道一些新的安保學問,更有利于我們日常的去處理事情。而不是始終抱著一個老方法,那樣的話,遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。
一年的時間,其實是真的過得特殊的快,許多時候我們做著工作,一下子日子就過去了,這一年有勞碌,有悠閑,但更多的是為了商場的平安,我們做好了自己的工作,也希望明年商場的生意更好,同時平安問題不會發生。
保安隊長年終的工作總結3
xx物業保安隊負責整個小區的治安防范、消防平安工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的協作下,保安隊仔細開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務?,F將一年來詳細工作狀況總結如下:
一、治安防范工作
1、將平安管理工作列為第一重點,了解小區和周邊平安動態,抓好日常平安管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的平安與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理實力,加強與員工的溝通,駕馭員工動態,剛好實行措施,以促進保安隊伍的.進一步穩定;
3、提高平安意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次平安工作會議,探討和解除平安隱患;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員仔細盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪狀況;
5、針對一些業主的摯友、親屬通過業主鉆空子到小區內進行推銷的現象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監控,除通過閉路電子監控中心,還給每個崗位增配對講機,做到剛好跟蹤和匯報各崗位工作狀況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力協作公司發展須要,加強保安管理工作,確?,F場保安管理工作有序開展,對外將主動樹立保安形象,服務與管理窗口;
8、消防管理工作方面。對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區的利益和平安。
二、停車場管理工作
1、仔細執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊;
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提示車主離車前關好門窗,帶走車上珍貴物品;
4、保安隊在本年度維護好了停車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的平安和良好秩序。
三、員工培訓工作
一年來,保安隊都能根據公司的指示,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在18年由于人手驚慌,未能參與技能競賽,但公司仍依據競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素養,隊伍形象有了較大的變更。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作安排和培訓安排,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
保安隊長年終的工作總結4
20xx年,我在xx小區擔當保安隊長職務。到任后,首先了解了一下保安部全部隊員動態,做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟識小區里的地理環境、工作范圍、隊員狀況。在保安隊長的崗位上工作,精神很驚慌,深感責任重大。作為保安隊長平常就要處理很多瑣事,尤其是節假日、夜里,物管處領導不在,總會有一些事情發生,大小事都得一把抓,須要很強的責任心。下面是我一年工作的總結:
一、基本工作狀況
1、為做好隊長工作,我仔細學習保安、消防專業學問,實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想,敢管,發覺員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于指責指正;
2、在履行保安隊長職責的同時,還留意不斷充溢自己,盡可能多學一點消防、監控設備保養技術,我想只有學好本事,才能更好地完成組織上交給我的任務。為此,在有關公司來我們小區里查看保養監控、消防設施時,能虛心向他們學習,想方設法討教一些技術要點,使自己的業務水平得到提高;
3、主持秩序維護部及客服部日常訓練工作;
4、陪伴秩序維護員一起參與公司一次模擬考試。
二、現在保安隊伍的幾項不足
1、對保安現場管理很不到位;
2、國家法律法規及物業管理條例不大熟識;
3、對于領導下達吩咐執行力不強。
三、以上幾項在20xx年里進行改正改進
1、加大值班和巡邏檢查力度。在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位支配專人值班,發生狀況基本做到剛好到位,剛好處置,把一些擔心定因素和苗頭殲滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作看法、儀容儀表、崗位衛生、外來車輛、外來人員、物品出入登記等;
2、層層布置、層層落實。把工作布置后,主抓各項工作落實狀況,加大對各班的管理,要求隊員做到首先從自我做好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素養,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求;
3、嚴格執行公司的'規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。協作公司對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作主動性;
4、做好隊員的思想工作。要關切愛惜隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的狀況,剛好發覺問題。做到政治上關切,思想上信任,工作上教育,生活上愛護;
5、不斷提高隊員的業務素養。要有安排的組織隊員學習業檢查督促隊員管對講機和新道閘運用,使其保持良好工作狀態;
6、加強小區消防平安管理工作,確保小區消防平安;
7、堅持查崗、查哨制度,駕馭人員在崗狀況,作好考勤工作和安保人員調配。發覺問題剛好解決,重大事務剛好匯報。
新的一年已經到來,我希望我們保安部全體員工,能打起精神,努力工作,為xx小區服務,為公司的發展獻出自己的一份力氣!
保安隊長年終的工作總結5
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作看法,主動創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創了新的業績。
20xx年是xx大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門依據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規范管理”這一總體思路,結合我部門的實際狀況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。仔細做好治安消防的平安工作,加強對酒店員工的平安培訓,主動協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。
總的來看,我們一年來的工作有很多好的方面,也有很多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結
一、各項考核指標全面完成。
20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順當完成全年的'平安保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了xx%。為酒店各部門進行消防平安培訓達xx多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工的工作主動性和創建性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的須要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等干脆掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作主動性和創建性。涌現了很多感人的事例。如在酒店夜總會停業期間,為了保證酒店財務平安和能順當交接,我部三名員工主動提出住在夜總會,雖然設施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參與正常的工作,一邊輪番在夜總會值班,為夜總會的順當開張立下了豐功偉績。今年夏天金華市遇到了連續的高溫天氣,一度達到xx度,創歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了肯定的難度,但我咳嗽保毫無怨言,仍舊堅守在第一線。?月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風,我部全部員工都主動要求留在酒店值班,有的連續工作了xx個小時,直到臺風過去以后,才回家休息,體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關切員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。
現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充溢優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到xx個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參與培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的學問。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成果,管理水平得到了極大的提高,但我們也必需正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是,員工還不能完全根據標準進行自我約束,素養參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,須要進行改進。全部這些問題和不足,都有待于我們今后仔細地思索和總結改進。
回顧了20xx年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!
保安隊長年終的工作總結6
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史。20xx年已經過去,20xx年已經到來。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,為了可以打開一個工作新局面,在20xx年更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
我是在今年被領導提升為保安隊長,在過去的一年里,經過一系列的保衛工作,充分體現了我的指揮才能,協調性及紀律性,提高了主動性和主動性,也讓我意識到了多向領導和同事學習和請教的必要性。
一、保衛方面
1、隊伍建設及平安禮儀服務:
1)保安隊伍的組建,入職條件必需是政治合格,無犯罪記錄,誠懇、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和聽從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,組成一支有進取心、有凝合力的隊伍;
2)對新入職保安員進行專業學問培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發性事務的處理,應急實力的培訓。經試用合格后上崗,保證工作正常開展;
3)加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待業主。在公司規章制度范圍內,盡量為業主供應便利,加強語言溝通實力的培訓,培育提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象;
4)在日常巡查工作中,定時定點巡查、消退平安隱患,確保無損壞和盜竊事務發生。
2、制度的建立與完善:
1)工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證。“不以規則,不成方圓”,自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、好用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成;
2)制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以靈敏快速反應來推動平安,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業、更敬業的看法贏得領導及業主對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實;
3)協作公安局制定并完善了統一制定的:名為“管轄單位監管系統”的一個軟件,資料定時更新,通過系統,可以優先的查閱公司安保人員的一切個人信息,為安保工作供應了很大的幫助。
二、消防方面
1、消防工作始終是平安工作的重中之重,全保安隊緊緊圍繞“平安第一,預防為主”的平安生產方針,根據“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防平安工作的管理,加大宣揚力度,全面提高了廣闊業主的消防平安意識,使小區的消防平安工作落到了實處;
2、自年初起,全體人員都參與了消防管理人培訓,回來后對小區消防工作的開展狀況有了很大的提升,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急實力。通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃命的實力,為現實生命平安供應了保障。
3、主動完善消防資料,健全職責,明確責任,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養,消防演練,應對消防上級領導的檢查。
三、工作重點
1、提升個人綜合思想素養,以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現動身自于內心的施與受;
2、加強各崗位工作責任心,把各項平安防范工作列入新年度的重點,加強對各區域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強小區各類公共設備、設施的'監管,使之保持良好的運作狀態;
3、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,限制流淌閑雜人員進入小區,確保無盜竊、無損壞事務的發生,確保小區公共財產人員平安;
4、加強小區車輛管理工作,確保小區車輛的有序停放;
5、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作運用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好小區的消防防火平安教化宣揚。
6、不斷提高隊員的業務素養。要有安排的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態
一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會接著不斷的努力的,每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!信任我們保安部在來年的工作中,肯定會取得最圓滿的勝利!
保安隊長年終的工作總結7
我雖是一名一般的保安員,但在我心中,黃貝小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自己的事,我要細心保衛我的家,使它在平安的環境中強壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“保衛小區、保衛我家”的責任重大。
保衛是一項特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼??▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己?!币虼?,我們必需秉承肅穆仔細的工作看法,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿足,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且困難。對我們的工作加大了壓力,在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底殲滅,確保小區的平安,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了愛護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,并助領導,社區工作站,維護好現場,并得到領導的表揚,在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練安排,我剛起先時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本事和強壯體能素養,才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的'作用呢?所以我不怕苦不怕累,始終堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防平安講座培訓并學習消防平常生活當中遇到平安發生火災應急措施,并仔細地學習記錄,長掌消防學問,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的平安。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1.堅決聽從領導、仔細領悟執行公司的經管理策略和工作,指示精神,并實行到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2.對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3.對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。
4.在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。
5.堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防學問的培訓,提高防火意識,能駕馭消防設備的操作方法,確保平安。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與指責,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作閱歷和相關管理學問仍需進一步學習,積累。
保安隊長年終的工作總結8
歲月如梭,光陰似箭,轉瞬間一年又過去了。是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押運業務,各位領導的扎實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業務領導一流的經營模式,它標記著我們押運中心事業以現實了跨越式的發展的新時期,這無不凝聚著每位領導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我們在中隊領導和中心領導的正確領導下,在其他同志的協作下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較精彩地完成可領導交給的各項工作任務,個人工作實力得到很大的提高,同時也取得了肯定的.工作成果。
回顧起來,主要做好了以下幾個方面的工作:
1、以高度的責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎上,堅持高標準,嚴要求,努力駕馭金融押運方面的學問,取得了較大的進步。作為押運中心的一名運鈔車駕駛員,時刻牢記自己肩負的重任,以愛護國家財產為己任,在運鈔途中經驗保持高度集中,并嚴格根據操作規程和運鈔條例、道路交通規則操作,做到萬無一失。仔細做好車輛保養,做好三勤“勤檢查、勤保養、勤維護”,發覺為題剛好處理,確保車輛平安運行。除了執行押運任務外,還要做到確保業務用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。在平常的工作中我能夠仔細的學習政治理論,和交通法律學問,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐。其次,在工作之余漸漸養成了讀書,看電視《車迷頻道》的習慣,了解押運單位英雄人物的先進事跡。另一方面,仔細學習業務技能,不斷提高的業務水平,提高勞動效率,削減差錯事故的發生,增加自我限制實力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“軍事化”標準嚴格要求自我一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障,是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發展,在這方面首先嚴格要求自己。在工作中,不僅要駕馭押運工作要領,嫻熟相關學問從以往的守押案例中吸取教訓,從實際工作中摸索閱歷。從中熬煉了我獨立處理問題的實力,培育了勤學苦練,追求真理的工作看法。在以后的工作中,我將進一步學習探討業務學問,在工作中學習,在工作中創新。
3、統一思想,查找不足,開創押運新局面。首先結合當前實際狀況,具體分析了目前押運中心的現況和存在的社會環境,仔細學習上級的政策和各項規章制度,從而統一了思想相識改進了工作作風。押運工作是長期的,艱難的任務,使中心面對社會的窗口,押運服務質量的好壞不僅關系到中心在各家金融單位的形象,而且干脆影響到整個押運業對外的聲譽,為此,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴按章辦事至關重要。在長期的押運工作當中漸漸形成了愛崗敬業、做好本職工作,關切集體、維護集體榮譽,切實樹立起押運中心“押神”員工新形象。
保安隊長年終的工作總結9
20xx年已經到來,新的一年意味著新的起點和挑戰,為了能夠打開一個工作新局面,更好地完成接下來的工作,現就過去一年的工作總結如下:
我是在今年五月份被領導提升為保安隊長,在過去的一年里,公司理解了許多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌競賽,第一屆山煤趣味運動會,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,經過一系列的接待保衛工作,充分體現了我的指揮才能,協調性及紀律性,提高了主動性和主動性,也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。
一、保衛方面:
(一)隊伍建設及平安禮儀服務
1、保安隊伍的組建,入職條件務必是政治合格,無犯罪記錄,誠懇、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和聽從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員貼合公司的要求,現有保安14認,7人是退伍軍人,7人是有職責心的青年,是一支比較有進取心、有凝合力的隊伍。
2、對新入職保安員進行專業學問培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發性事務的處理,應急潛力的培訓。經試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、禮貌接待來訪人員。在公司規章制度范圍內,盡量為來訪人員帶給便利,加強語言溝通潛力的培訓,培育提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
4、在節日、慶典活動中,協作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消退了平安隱患,確保無損壞和盜竊事務發生。
(二)制度的建立與完善
1、工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規則,不成方圓”。自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、好用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以靈敏快速反應來推動平安,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業、更敬業的看法贏得領導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3、并協作公安局制定并完善了有市局統一制定的:名為“管轄單位監管系統”的一個軟件,資料定時更新,通過系統,能夠優先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作帶給了很大的幫忙。
(三)幾次大型接待活動的保衛工作
自公司會展中心落成后,首先迎來的是建黨九十周年紅歌競賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參與競賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次實行類似活動,活動前都做了具體的打算工作,保衛,消防,車輛的進出,形式路途,還有一些突發事務的應急打算,能夠說是任務繁重。保衛科全體人員在活動期間一向是全員在位,任勞任怨,競賽工作兩不誤,在確保工作的'狀況下,并取得了優異的成果,獲得了公司領導的好評。
二、消防方面:
1、消防工作一向是平安工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“平安第一,預防為主”的平安生產方針,根據“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防平安工作的管理,加大宣揚力度,全面提高了廣闊干部職工的消防平安意識,使公司的消防平安工作落到了實處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參與了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿平安工作。并且全體人員都參與了,有經濟開發區消防大隊在我公司實行的消防學問培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急潛力。透過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃命的潛力,為現實生命平安帶給了保障。
3、自接到有消防總隊下發的建設“四個潛力”的防火墻工程后,專心完善消防資料,健全職責,明確職責,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養,消防演練,應對消防上級領導的檢查,并取得了,消防平安兩星級企業的稱號,并在由經濟開發區消防大隊實行的消防學問競賽和技能大比武中,取得了不錯的成果,得到了上級領導的認可。
保安隊長年終的工作總結10
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力協作下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特殊是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有肯定程度的提高,現就20xx年的工作狀況總結如下:
一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則
作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業務學問和寫作水平,通過不懈努力,自己所寫的文章接連在《xx資訊》上發表,為公司企業文化宣揚盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用,通過多次業務學問培訓和工作指導,培育了領班的模范(來自)帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發事作的實力,每月對全體隊員(特殊是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們全面了解公司企業文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的"20xx年我們要把服務做得更好"及x總監提倡的"xx責任制"、"xx責任制"等,諸多細微環節文化,由于培訓到位,不僅削減了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業主感謝信x封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區平安防范
加強對外來人員,出租房的管理,特殊是對租住在小區內的無業人員,能夠駕馭其動態及協作派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協作和共同努力下,去年勝利抓獲和預防盜竊案件x起(其中x居x起,xxx起),針對xx華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業和裝修工在小區留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發覺倒違規現象,和業主的相關投訴。
四、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則
每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培育隊員"養兵千日,用兵一時"的指導思想,勝利撲滅一居1期xx火災,救出被困住戶兩名,削減了住戶的經濟損失,避開了一起重大事故的發生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的`嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度
每天對收費工作進行檢查和監督,在x居工作期間,每月(來自)收費份額達xxx元左右,取得了有史以來的最好成果。
六、培育隊員廉潔奉公,不謀私利的職業道德思想
如隊員李xx拾得3期xxx業主手機,xx拾得5期xx業主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源
削減公司的支出,為公司創建經濟效益出謀劃策,主動建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創建經濟收入xxx元,目前相關人員有證方可進入小區。
當然,我們工作中還存在很多不足和困難,如業主電動單車的丟失,給公司造成了肯定的負面影響,因此在成果面前我們(來自)不能傲慢,只有不斷提高業務素養,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱忱迎接新的一年。
保安隊長年終的工作總結11
回顧過去的一年,我部在酒店領導關切下,各部門的協作下,我們在加強酒店的平安防范管理,完善種類制度,平安巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了肯定的工作。
一、進一步健全和完善平安防范體系
1.組織落實
自從5月10日接手保安部以來,依據酒店治安、消防的須要,建立了防火委員會?,F人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔當防火委員會主任,副總經理擔當副主任,各部門經理任委員。根據"誰主管,誰負責"的原則,落實了三級平安管理目標責任書。
2.制度落實
為了確保酒店的平安,我們從酒店的實際狀況動身,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事務保衛工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度,做到仔細登記,剛好上傳。
3.宣揚教化落實
為了使消防、平安工作深化人心,增加員工的消防平安意識,我們實行有安排多形式地對員工進行消防平安的宣揚、教化、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣運用滅火機150人次,消防平安學問考試170人次,觀看消防平安影像資料140人次,同時將消防平安常識發放到各部門、租賃單位進行宣揚。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、落實平安檢查,確保酒店平安。
為了使消防平安工作落實到實處,我們實行酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調平安防范的'指示精神,布置平安防范的內容,加強平安檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把平安工作落實到實處。
接手以來,落實平安巡邏檢查200余次,每半月組織平安大檢查4次,同時平安檢查發覺擔心全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等狀況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
三、樹服務品牌,抓學習、管理組織學習
作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素養。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工溝通,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工剛好進行表揚,對表現不好的員工進行肅穆指責,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教化,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點。
例如:在今年11月9日那天,我們的領班孔維龍在大門崗望見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,攔住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他肯定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,后被拉開。
當時對面移動公司的人看了也特別生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們常常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領班孔維龍,同時剖解了這起案例:假如當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會干脆影響我們大門崗保安在客人及四周群眾的聲譽。甚至會對我們保安產生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領導在平常教化,培育的結果。
保安隊長年終的工作總結12
在兩校兩中心轉瞬間20xx年即將過去,在領導的帶領下,我學到了不少物業方面學問和管理隊伍的閱歷,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領導的帶領下,圍繞項目的總體目標,仔細貫徹“平安第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路途,主動做好各單位的后勤保障工作,維護園區的治安秩序,總結工作。
一、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡察工作:白天巡察商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡察施工區域是否有消防器材,施工證件,施工平安隱患是否存在等等;
二、消防學問
九月份消防局實行了關于消防平安學問宣揚教化四個實力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個實力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的看法,從“三個實力”“三懂、三會”發展到“四個實力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多學問和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃命,消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、存在的`不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成果的同時,我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素養參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。
我們肯定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最終實現“三個方面的滿足”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最終達到讓公司領導滿足!
以上是我來一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導指責指正。
保安隊長年終的工作總結13
光陰似箭,歲月如梭,轉瞬間20xx年已經過去了。回顧我在江油公司這一年來的工作,可以說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作,現我就一年來的工作總結如下幾方面:
一、抓隊伍建設
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來公司領導要求對保安人員的綜合業務水平要有進一步的提高,所以我特別重視隊員綜合素養的提高,同時還督促他們主動參與部門領導講授消防、平安方面的學問培訓和消防、平安實際操技能的培訓使隊員都能盡快駕馭各項基本的本事,業務水平不斷得到提高。
二、抓思想建設
由于我們每個的隊員的綜合素養、性格、愛好均不相同,因此,我在隊伍建設工作中,把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊員,不憐憫況,敏捷機動地在班前班后會上插入思想教化的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教化等多種形式,敏捷多樣地實施思想品德的教化。對工作中出現的'問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,剛好上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作主動主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時駕馭隊員的思想動態和工作狀況,敬重隊員,相互關切。
2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質量。
3、每天堅持明確當天的工作重點和任務要求及留意事項;下班時講評當天的工作狀況,剛好訂正工作中存在的問題,做好
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