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文檔簡介
關于通過網(wǎng)絡平臺辦理貸款的風險提示近期,有消費者反映通過網(wǎng)絡平臺辦理貸款遇到息費定價高、產生不良征信記錄、遭遇暴力催收等問題,合法權益受到嚴重侵害。為此,河北銀保監(jiān)局發(fā)布2023年第4期消費者風險提示,提醒廣大消費者,通過網(wǎng)絡平臺辦理貸款應增強風險意識,準確識別套路,遠離不良網(wǎng)絡貸款的侵害。當下互聯(lián)網(wǎng)金融迅速發(fā)展,網(wǎng)絡平臺貸款產品種類繁多,市場魚龍混雜。一些不法分子利用不良網(wǎng)貸侵害消費者合法權益,主要表現(xiàn)一:很多網(wǎng)絡平臺上充斥大量網(wǎng)貸廣告和進入端口,打著“授信額度高”“利息低”“馬上到賬”等旗號,虛假宣傳,誘導貸款,各種“校園貸”“培訓貸”等“套路貸”層出不窮。表現(xiàn)二:隱瞞實際息費標準,收取高額的擔保費、手續(xù)費、服務費或權益費,甚至砍頭息等。表現(xiàn)三:泄露消費者個人信息,逾期后進行暴力、恐嚇、欺詐等不正當催收,影響消費者正常工作和生活秩序。通過網(wǎng)絡平臺辦理貸款需注意以下三個方面:一、審慎選擇,通過正規(guī)金融機構、正規(guī)途徑借貸。關注服務提供方、放款方、擔保方三個主體,選擇正規(guī)機構。正規(guī)金融機構須持有相關許可證件或行政決定文書等,消費者可通過中國銀保監(jiān)會官網(wǎng)“許可證信息查詢”欄目查詢屬于銀保監(jiān)會監(jiān)管的金融機構;屬于其他部門監(jiān)管的金融機構,可通過其他部門相關渠道查詢;貸款平臺為非金融機構的,可查詢放款機構是否正規(guī)。關注重要文件,審慎選擇產品。很多網(wǎng)絡貸款的實際息費標準遠超同期銀行貸款利息,辦理貸款時要擦亮眼睛,認真閱讀合同條款,不隨意簽字授權,不隨意上傳個人信息。關注貸款合同、貸款保證保險投保單或委托擔保合同、權益服務合同等重要文件,重點了解服務內容、收費及爭議解決等,注意其分別收取的貸款利息、擔保和服務費用等綜合融資成本情況。如有疑問,及時撥打金融機構官方客服熱線、或到其營業(yè)場所咨詢核實,確保清楚明白。二、理性消費,增強履約自覺,保護好個人“信用名片”。一是消費者要樹立正確的負債觀、消費觀和理財觀,了解貸款年化利率、實際費用等綜合借貸成本,做到量入為出、適度為宜,不超出自身經濟能力超前消費、過度負債。二是樹立守信意識,落實契約精神,養(yǎng)成良好消費還款習慣,關注合同中若逾期產生的貸款代償、欠款追償、征信上報等情況,按照約定方式和時間及時還款,避免產生逾期,影響征信。三是按照約定用途使用借貸資金,消費貸款不要用于購房、炒股、理財、償還其他貸款等非消費領域。三、遇到網(wǎng)貸侵權問題,選擇合法渠道及時維權。如發(fā)現(xiàn)自身合法權益受到侵害,主張民事權益時,可通過以下途徑進行維權:一是聯(lián)系網(wǎng)絡平臺和放款機構協(xié)商解決。二是向行業(yè)調解組織等申請調解。三是向法院提起訴訟或向仲裁委員會申請仲裁。四是屬于銀保監(jiān)會監(jiān)管的機構,可撥打12378官方維權熱線或聯(lián)系所屬銀保監(jiān)局。如遇到冒用行政機關、司法機關等名義實施催收,采用暴力
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