秘書學概論年月真題

0034520121

1、【單選題】“三服務”指導思想和“四個轉變”的要求，突出強調了秘書部門的（）

參政作用

議政作用

A:

參與作用

B:

參謀作用

C:

答D:案：D

解析：“三服務”指導思想和“四個轉變”的要求，突出強調了秘書部門的參謀作用，增

強了秘書工作的參謀職能，開拓與強化了秘書信息工作、督促檢查工作、綜合協調工作以

及后勤保障工作。

2、【單選題】秘書學是探討秘書與（）

領導工作實踐規律的學科

秘書工作實踐規律的學科

A:

管理工作實踐規律的學科

B:

辦公工作實踐規律的學科

C:

答D:案：B

解析：《秘書學概論》是介紹和論述秘書及秘書工作實踐規律的基礎知識、基本理論的

教材。在高等教育自學考試秘書專業的系列教材中，還有《秘書實務》《中國秘書史》

《文書學》《秘書參謀職能概論》《中外秘書比較》以及關于管理學、信息學、計算機

學等的多種教材，對有關學科做了較為詳細、深入的探討。這本概論，起著綜合介紹與

適當概述的作用。P1

3、【單選題】“文革”后，首屆“全國秘書長、辦公廳主任座談會”召開于（）

1978年

1980年

A:

1985年

B:

1988年

C:

答D:案：C

解析：溫家寶在1995年全國秘書長、辦公廳主任座談會上提出了秘書要突出重點的工作

是信息調研、督促檢查和保證日常工作正常運轉。

4、【單選題】在歷史上，秘書的產生（）

比國家的產生早得多

在國家產生的前夕

A:

與國家同時產生

B:

在國家產生之后

C:

答D:案：A

解析：秘書產生的一個前提條件，是有了領導與領導工作。秘書是為領導服務的助手，

社會上有了領導人與領導組織，要進行管理,才產生了對秘書工作的需要。這在歷史上要

比國家的產生早得多。P21

5、【單選題】著名的古巴比倫王朝的漢謨拉比法典，原文刻在（）

石碑上

甲骨上

A:

竹簡上

B:

樹葉上

C:

答D:案：A

解析：據考證，約在公元前2113-前2006年，兩河流域古烏爾城邦興起，逐漸出現了楔

形文字，但還沒有紙張，統治者開始使用秘書人員，用楔形文字制定法典，刻在石頭上,

如著名的古巴比倫王朝的《漢謨拉比法典》，原文刻在高約2.5米,直徑1.5米的石碑兩

面。P23

6、【單選題】我國最早的中央秘書機構產生于商代后期，稱作（）

太史令

太史寮

A:

內服官

B:

外服官

C:

答D:案：B

解析：我國最早的中央秘書機構產生于商代后期，叫太史寮，其職掌是擬寫冊命、組織

祭祀典禮等事務，可算是秘書機構的雛形。P29

7、【單選題】我國秘書學自起步以來，主要研究的對象是（）

私人秘書

商務秘書

A:

公務秘書

B:

C:

非公務秘書

答D:案：C

解析：由于我國秘書學自起步以來，一直屬于“公務秘書學”的范疇,主要研究的都是公

務秘書的問題.本書各章節所講的內容也大多是有關公務秘書的內容，所以此處不再詳

述。P66

8、【單選題】把秘書分為文字秘書、機要秘書、事務秘書、調研秘書等屬于（）

按行業分類

按作用分類

A:

按崗位分類

B:

按層次分類

C:

答D:案：C

解析：按作用層次可把秘書分為決策輔助層、技術操作層和決策執行層等；按工種、崗位

可把秘書分為文字秘書、機要秘書、事務秘書、翻譯秘書等；按型可把秘書分為參謀型、

文字型、技術型等；按海外習慣可把秘書分為高級秘書、中級秘書、初級秘書及實習秘書

等。

9、【單選題】“秘書應以從事文字工作為主”的定義，屬于（）

外延過寬

內涵過窄

A:

估價過高

B:

估價過低

C:

答D:案：B

解析：定義的內涵過窄。例如說，秘書應以從事文字工作為主,是“文牘性”的工作人

員。這就又陷入了秘書是“秀才”“筆桿子”的陳舊概念中。它不符合秘書的現實，在現

實秘書部門中，文字秘書是很重要的，然而從數量上講卻是少數，一般單位可能只需要

有少數幾個秘書是“秀才”與“筆桿子”型的。現代秘書的職能范圍已經遠遠超岀了撰

寫公文與處理文書的范圍。如果只承認從事文字、文書工作的才是秘書，那就會把絕大多

數的秘書人員劃出秘書隊伍。P64

10、【單選題】召開人大會議設立的秘書處屬于（）

臨時的秘書部門

狹義的秘書部門

A:

廣義的秘書部門

B:

典型的秘書部門

C:

D:

答案：A

解析：臨時性秘書機構，主要有四種情況：一是在某些臨時性的非常設機構中；二是在

某些階段性的中心工作中；三是在某些大型會議中；四是在某項重要活動中，因為有繁多

的秘書工作任務，從而調集人員成立秘書機構，一俟工作結束，即行解散。如召開兩

會，成立大型工程指揮部、抗洪救災領導小組，組織各界代表參觀考察等,都可能需要成

立臨時秘書處（組）。P77

11、【單選題】秘書部門的性質決定了秘書部門是（）

權力運行機構

執行監督機構

A:

后勤保障機構

B:

綜合輔助機構

C:

答D:案：D

解析：從秘書部門的性質可知，設置秘書部門，是為了使其發揮近距離直接綜合輔助領

導決策與管理的作用。P79

12、【單選題】第一次全國秘書長會議上，周恩來總理提出的秘書部門職能是（）

文書撰寫

管理事務

A:

信息管理

B:

綜合協調

C:

答D:案：B

解析：行政與后勤保障的職能。這也是秘書部門傳統職能，早在1951年中華人民共和國

第一次全國秘書長會議上，周恩來總理就提出了“掌管事務”的職能要求。行政與后勤

工作又是秘書部門中涉及人、財、物最多的工作，它支持著機關的運轉。P80

13、【單選題】秘書代表領導聽取下級匯報、主持協調談判，體現了秘書工作的（）

賦予性

被動性

A:

從屬性

B:

潛隱性

C:

答D:案：A

解析：賦予性。秘書工作既有比較固定的范圍，如辦文、辦事、辦會、信息調研等；又

有不確定的一面，即由領導授權或委托辦理的事情。由于不同領導的需要，有時會授權辦

理超出一般秘書固定范圍內的工作，如代表領導出席某些本不應由秘書參加的會議，聽取

下級的匯報，主持協調談判和交涉事務等。賦予性其他部門工作也有，但秘書由于接近領

導和“不管部”的職能，顯然賦予性特別強烈，它拓寬了秘書的工作范圍，使其可以更

好地發揮參謀助手作用。P93-P94

14、【單選題】行政工作中的決策和管理的主體是（）

秘書

領導

A:

職能管理者

B:

人民群眾

C:

答D:案：B

解析：在領導的決策與管理中，領導是主體，秘書歸根到底做的是輔助性的工作。

15、【單選題】秘書督促檢查工作中，屬于領導批示與交辦的事項應該（）

積極承辦

一般檢查

A:

主動查辦

B:

重點檢查

C:

答D:案：D

16、【單選題】在處理突發事件中，秘書最重要的工作是（）

認真接待新聞采訪人員

堅守崗位認真做好值班工作

A:

立即到事發現場調查研究

B:

以最快速度將事件情況報送上級

C:

答D:案：D

17、【單選題】秘書做好督查工作的首要原則是（）

實事求是

按章辦事

A:

上下結合

B:

突出重點

C:

答D:案：D

解析：突出重點是做好督查工作的首要原則。秘書人少事多，不可能什么問題都去督

查。秘書輔助領導督查，要善抓大事、敢抓難事、勤抓急事。盡量與各個部門結合，受權

牽頭抓，總協調各方，并通過舉一反三，以點帶面去擴大督查效果。不可事事包辦，那

樣既費力又不討好。P178

18、【單選題】秘書人員一般屬于文字型、辦事型、很少是專家型，體現了秘書參謀作用性

質的（）

從屬性

中介性

A:

集體性

B:

綜合性

C:

答D:案：B

解析：中介性。由于秘書部門是綜合辦事機構，秘書人員一般屬于文字型、雜家型、辦

事型，而很少是專家型，即使是大學畢業甚至是碩士、博士，所學的專業口徑也是較窄

的。而領導所管轄的范圍通常具有全面性，即使一位副職領導，也會管理好幾個方面的

工作。秘書要想依靠自己的智慧去發揮參謀作用是十分困難的。更主要的辦法：一是依靠

綜合各種有關信息；二是聯系有關方面的專家;三是依靠有關部門。比如，2005年銀行微

調外匯匯率，使人民幣略微升值，高層秘書部門必須綜合國際金融情況(還包括日本和我

國臺灣調整匯率的歷史后果)，與外國政府施加的壓力，還須充分研究專家學者與金融、

外貿、牛產部門的意見，才能做出決策,調整后對社會經濟不至于產生不良影響。所以

說，秘書參謀作用具有中介性。P155-P156

19、【單選題】1995年全國秘書長、辦公廳主任會議提出秘書工作要發揮好“三個作用”指

（）

參謀助手督促檢查后勤保障

輔助決策綜合協調信息調研

A:

參謀助手督促檢查綜合協調

B:

參與政務掌管事務信息反饋

C:

答D:案：C

20、【單選題】敏捷的辦事技能、準確流暢的語言文字技能、靈活的協調技能，體現出秘書

的（）

專業性

規范性

A:

隨機性

B:

事務性

C:

答D:案：A

解析：秘書部門是綜合部門，秘書工作是綜合性工作，但是就秘書的專項實務而言，大

量的工作需要秘書具有專門技能。也就是說，秘書不僅要熟悉組織各方面的運轉機制，了

解有關方面的方針政策,而且要精通本職崗位專項實務技能，如敏捷的辦事技能，嫻熟的

推進公共關系技能，準確流暢的語言文字技能，靈活的協調技能，規范的公文處理和立

卷歸檔技能，熟練的電子計算機與網絡應用技能,等等。這些都體現出秘書的專業性。優

秀的秘書既要有比較廣泛的綜合知識能量，又要有頗為深厚的專業知識方面的能晝。運

用廣泛的知識功底綜合情況，為政務服務；運用比較扎實的專業技能熟練地完成任務。

這種綜合與專業緊密結合的能量效應，使秘書成為綜合處理各項事務的“雜家”，又是出

色完成秘書事務的專家。P200

21、【單選題】秘書與公眾關系具有公務性、代表性及（）

多向性

憑證性

A:

變化性

B:

平行性

C:

答D:案：A

解析：秘書與公眾關系，一般具有三個特點。公務性，大多是出于職能需要，因公與人

交往；代表性，常是為領導者代勞，如接見一般訪問者，參加一般會議，看望某些人士

等；多向性，既有上行交往，又有下行交往，還有平行交往。在幾種不同的交往中，秘

書應該把握好相應的角色。P219

22、【單選題】當領導工作中發生錯誤時，秘書首先應該（）

及時補救

幫助遮掩

A:

參謀提醒

B:

置之不理

C:

答D:案：C

解析：當領導工作中發生錯誤時，秘書首先應積極“參謀提醒”；其次應盡全力及時補

救，自覺承擔輔助的責任；還要做好各種服務工作，促進領導改正錯誤，彌補損失。

P211

23、【單選題】影響秘書工作成敗的關鍵因素是（）

秘書與同事的關系

秘書與領導的關系

A:

秘書與群眾的關系

B:

秘書與各部門的關系

C:

D:

答案：B

解析：秘書與領導的關系，是秘書人際關系中最重要、最密切的關系,是秘書工作成敗的

關鍵因素。它不是一種平面的關系，而是一種多維關系。P203

24、【單選題】秘書部門是綜合性辦事部門，其輔助工作的特征是（）

服務性

政治性

A:

機要性

B:

從屬性

C:

答D:案：D

解析：從屬性。秘書從屬于領導，秘書工作從屬于領導工作。其他許多工作可以獨立存

在，自成體系，唯有秘書工作始終圍繞、服從于領導工作，離開領導工作，秘書工作也就

失去了存在的基本前提。這種地位上的從屬性，幾乎是秘書工作所獨有的。P92-P93

25、【單選題】領導召開的會議結束后，秘書做好會后的落實催辦工作屬于（）

前期輔墊工作

補償代勞工作

A:

拓展延伸工作

B:

拾遺補缺工作

C:

答D:案：C

解析：與為領導工作鋪墊一樣，對領導工作的拓展與延伸，同樣是秘書工作的任務，是

體現參謀助手作用的重要方面。如領導做出決策以后，秘書就有一系列的拓展延伸事務：

要草擬決策文件，提出執行預案，發送文件和收集反應。領導召開的會議結束后，秘書要

做好文件的整理歸檔，會后的落實催辦。領導出差以后，秘書要整理有關材料，了解出差

效果，辦理出差經費的報銷等后續事務。P184-P185

26、【多選題】20世紀80年代初期，我國第一代的秘書學論著的主要特點有（）

作者各自獨立編撰成書

多數作者從事過秘書工作

A:

圍繞秘書實際工作編寫

B:

具有很高的理論性

C:

具有很強的創新性

D:

答E:案：ABC

解析：我國第一代的秘書學論著，有三個主要特點：一是它們都是作者各自獨立編撰成

書的，因為當時沒有多少可供參考的資料，沒有今天信息溝通的有利條件。二是大多數作

者都是從事過多年秘書工作，甚至秘書領導工作的“老秘書”，包括一些“文革”后轉

行到高校任教的教師，他們的著作，理論聯系實際的色彩很濃，對秘書工作的指導有很

高的實用價值，著作的發行量大都為數十萬冊，影響很大。三是這些著作的內容都是圍繞

秘書工作展開的，主要講的是現實的秘書工作（包括公文工作），雖然也探討了部分秘書

理論與秘書工作規律，但對于秘書學基本理論的上升與創新還顯得不夠，有的理論尚不

成熟。P4-P5

27、【多選題】商代史官的種類有（）

尹

乍(作)冊

A:

卜

B:

多工

C:

吏

D:

答E:案：ABCDE

解析：從我國古代國家官制的起源講，有據可信的亦起源于殷商時期。商王朝首都遷殷

（今河南安陽）后，勢力相當強大，地域較遼闊，方國也較多，成為有文字記載的最早的

強大的奴隸制國家。商朝的官制分內服官、外服官兩種，從已發現的卜辭記載，下設的

僚屬有20多種，其中的史官包括“尹”“乍（作）冊”“卜”“多工”“史,，

“吏”等，有的已從事著接近秘書的工作。又據秘書史學家陜西的毛含德、安徽的潘林

杉、上海的楊劍宇等的共識，認為我國最早的中央秘書機構產生于商代后期，叫太史寮，

其職掌是擬寫冊命、組織祭祀典禮等事務，可算是秘書機構的雛形。P29

28、【多選題】中央提出秘書部門要實現“三化”，其內容包括（）

整體化

規范化

A:

功能化

B:

制度化

C:

科學化

D:

答E:案：BDE

解析：中央提岀秘書部門要實現“三化”——規范化、制度化、科學化，反映了秘書部

門運轉的一條重要規律。建立與健全科學的規章制度，并嚴格貫徹執行，就可以減少失

誤，提高效率。秘書部門的工作,在許多方面都是有明確的規范的，即使隨機性的工作，

也常有“隨機”處理的規范。例如，遇到突發災害，都有規范化的處理預案與制度。P84

29、【多選題】秘書補償代勞工作應注意（）

按照領導目的要求辦理

按照授權范圍行事

A:

扮演好“雙重角色”

B:

隨時加強同領導溝通

C:

平時做好充分準備

D:

答E:案：ABCDE

解析：秘書補償代勞工作應注意：1.按照領導的目的要求去辦理，不可以領導自居，不要

“幫倒忙”，如接電話時亂表態，代領導做協調工作時瞎指揮等。2.嚴格按照授權范圍行

事，既不畏首畏尾，也不超越授權。3.扮演好“雙重角色”，即在責任感、使命感上，秘

書要從領導角色出發，盡職盡責完成任務。在心理和態度上，嚴守秘書角色本分，不以領

導自居，謙虛謹慎，做好代勞工作。4.隨時加強同領導的溝通，掌握情況變化、事物發展

時領導的意圖。5.平時做好充分準備，聯系各方面專家，收集各種有關的信息資料，以

備領導一旦需要，能夠及時智力“補償”。P186

30、【多選題】秘書與領導溝通時需要注意（）

適用

適時

A:

適地

B:

適人

C:

適言

D:

答E:案：BCDE

解析：思想溝通的目的是追求與領導思想認識的一致性，克服對工作中重要問題認識上

的分歧，這是做好輔助服務工作的必然要求。溝通時注意做到“四適”：（1）適時。

（2）適地。（3）適人。（4）適言。P213

31、【問答題】簡述古代“巫”、“史”型秘書的含義。

答案：巫是當時知識最高的一個階層，她（他）們必須掌握大量的知識、資料，具有豐富

的經驗，才能從事占卜工作，并通過事后的實踐檢驗，才能形成甲骨文書，被永久保存下

來，如果經常占卜結果錯誤，顯然會受到嚴懲，失掉貞人資格的。巫是確有證據的我國最

早的秘書。“史”，在傳說中的黃帝時期，就有了史官這一名稱，倉頡即陪侍在黃帝身邊

的史。但在我國遠古，史與官可能合二為一，那時的史就是官。

32、【問答題】簡述秘書部門圍核運轉需要注意的方面。

答案：秘書部門圍核運轉需要注意的方面：（1）為本級領導服務，和為上級服務、為

人民服務三者是統一的。（2）也不可借口某些領導人出了問題。

33、【問答題】簡述我國《秘書職業技能標準》中初級秘書專業技能的主要內容。

答案：（1）公文寫作與處理；（2）檔案管理；（3）會務工作；（4）辦公室事

務；（5）公共關系與禮儀。

34、【問答題】簡述秘書協調工作的主要范圍。

答案：秘書協調的主要范圍是政策性問題、全局性問題與同繞中心工作產生的和群眾關心

的重要問題，以及領導要求秘書做好協調的事項。不必要也不可能事事都去協調。許多專

門領域的業務性很強的事情，應當由有關部門去協調處理。像人事問題的協調，以組織部

門為主；經濟計劃的協調，以經濟部門為主；還有屬于法院管的或社區管的一些問題，秘

書部門不可包辦代替，以免吃力不討好。

35、【問答題】簡述我國公務秘書的定義內涵。

答案：（1）公務秘書是指定位于國家公務人員，由組織人事部門調配，與其領導的關系

屬于平等的同志關系與工作分工關系的秘書，這是從性質上講的。（2）公務秘書主要

包括：黨政部門、人大、政協、群眾團體（工會、青年團、婦聯、文聯等類舊家編制的團

體）、民主黨派、國有企事業和軍隊的秘書，他們過去一般通稱為“干部”，其工薪由國

家或地方財政支付。這是從范圍上講的。（3）公務秘書所從事的工作的直接目的是為

領導決策與管理服務，同時為各部門服務，為人民服務，這是從宗旨上講的。（4）公

務秘書在社會主義國家里，始終是秘書隊伍的主體，這是從其性質與實際中所反映出的重

要性上講的。由于我國秘書學自起步以來，一直屬于“公務秘書學”的范疇，主要研究

的都是公務秘書的問題。

36、【問答題】簡述秘書工作的綜合性特性。

答案：（1）綜合性來源于秘書工作是圍繞領導工作并為之服務的，而不是從事某項業

務，領導工作所涉及的工作，他都會涉及，如政治、組織、生產、銷售、安全等等。除了

辦文、辦事、辦會以外，對機關內部各單位、各分支部分的工作情況都應該有所了解，才

能協助領導實現全面管理。（2）綜合性也有學者稱為全面性，還反映了秘書工作的超

脫性。正因為它不是特定具體的業務工作，它才能超脫于各其他部門利益之上，輔助領導

開展綜合協調與督促檢在工作。

37、【問答題】試述我國秘書人員必須具備的政治素質含義及特定要求。

答案：秘書的政治素質，是關于秘書的政治方向、政治立場、政治觀點、政治紀律、政治

鑒別力和政治敏銳性的總和，是衡量秘書是否合格的首要標準，也可說是具有秘書的職業

道德的核心。秘書除了應有一般黨政干部、公務員的共同要求之外，還必須具有與本職

工作相適應的特定要求。一、遠大的人生理想理想是人生的力量源泉和精神支柱，是

人們的政治立場和世界觀在奮斗口標的集中反映。崇高而遠大的理想，不但對人生的方向

和意義起著決定、支配的作用，而且對社會的進步和發展也起著積極的促進作用。二、

堅定的黨性原則中國共產黨是領導我們事業的核心力量。秘書工作的政治性要求秘書不

斷加強黨性修養，保持黨性原則。在思想上同黨中央保持一致，自覺地學習領會、貫徹執

行黨的路線與重大方針、決策。這是黨的政治紀律，是黨和人民的事業勝利的組織保證，

也是秘書工作的黨性原則。三、高度的政治責任感秘書的政治責任感體現在二個方

面：1、對黨負責與對人民負責的高度統一。具體講，秘書對其領導負責應當與為人民

負責相一致，在輔助決策時，在擬文辦事中，都不僅要考慮領導意圖，也要把領導意圖同

人民群眾的意愿，盡力結合起來，要時刻想到人民的利益。2、嚴格遵守法律與政策。

法律與政策本身體現著國家與人民的利益，秘書要運用法律與政策武器，維護國家和人民

的利益，不能以感情或想象代替法律與政策；更要反對從個人或小單位、小集體的利益出

發，利用我國法律與政策還存在盲點的狀況，鉆法律與政策的空子，打法律與政策的“擦

邊球”。秘書如果在工作中發現某些法律與政策的不完善甚至不正確時，應主動反映以求

改正。3、工作認真負責，精益求精，一絲不茍，既講效率，也講效益。秘書事務有大

有小，大事是由若干小事組成的，而小事又可能影響大事。所以要提倡大事須聰明，小事

不糊涂，既要重視大事，又不輕視小事，辦文辦事辦會，干一切工作都不敷衍塞責，認真

負責地做好，經得起檢驗。

38、【問答題】試述秘書參謀的基本途徑及應注意的事項。

答案：一、秘書參謀的基本途徑：寓參謀作用于日常工作中。這是秘書發揮參謀作用的

基本途徑。辦文、辦事、辦會等“三辦”，還有辦信息、辦信訪等，都是秘書的日常工

作，在這些工作中，都會遇到許多問題，需要秘書以智慧去辦理和有所創造地做好。比如

同叫“一號文件”，都是解決“三農”問題，但每年的問題都不同，寫法也不同，這就能

體現文字秘書的作用，也可說在起草文件中，秘書發揮了一定的參謀作用。在秘書工作

中，要求秘書自己拿出一整套大方案，或大的政策建議的情況并不多見，更主要的是寓參

謀作用于日常工作中。二、應注意的事項：發揮參謀助手作用，是我國對公務秘書部

門工作的總體要求。應注意：1、參謀與助手不可對立分割，秘書