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文檔簡介

阿里云服務合同1.引言本文檔為阿里云服務合同,旨在規(guī)范用戶(以下簡稱“客戶”)與阿里云(以下簡稱“阿里云”)之間的服務合作關系。請注意,使用阿里云提供的任何服務,都代表著客戶同意本合同的所有條款和條件。2.服務條款2.1服務內容阿里云將為客戶提供云計算、互聯網基礎設施和服務等服務,包括但不限于云服務器、域名注冊、網站免費版、彈性負載均衡、云存儲、數據庫、CDN、DDoS防御等。2.2服務期限服務期限以客戶選擇的服務期限為準,服務期限到期前,客戶需提前申請續(xù)費或升級。若客戶未進行續(xù)費或升級,阿里云有權在服務期限到期后停止提供服務。2.3服務費用客戶使用阿里云提供的服務需支付服務費用,費用將按照阿里云網站公布的價格和結算方式收取。2.4服務保障阿里云將盡力保障客戶使用阿里云提供的服務的正常運轉,但不對服務的可靠性、安全性、及時性做出特別保證和承諾。對于不可抗力因素或第三方原因造成的服務中斷或故障,阿里云不承擔責任。2.5服務升級阿里云將不斷更新和升級其提供的服務,包括但不限于增加新功能、優(yōu)化性能和增加可靠性等。客戶可根據需要申請服務升級,阿里云將按照雙方約定的方式進行升級。2.6服務結束服務結束的情況包括但不限于服務期限到期、終止協議、客戶主動停止使用服務等。服務結束后,阿里云將不再提供服務,也不會為未使用的服務返還費用。3.用戶義務3.1安全義務客戶需妥善保管自己的賬號和密碼,以免賬號信息被盜用或泄露。客戶應當對自己在阿里云服務器上的行為承擔責任,不得使用阿里云的服務進行任何違法、違規(guī)、損害他人或不正當活動。3.2合法使用客戶應當遵守法律法規(guī)和規(guī)章制度,不得進行任何違法或違規(guī)行為。客戶不得以任何形式侵犯阿里云的知識產權或商標權,不得從事任何損害阿里云商業(yè)利益的活動。3.3管理義務客戶應當按照安全、合法、對自己、對他人負責的原則,合理使用阿里云的服務,嚴格管理自己的賬號和密碼,及時維護相應的設備和軟件等。3.4資料備份客戶應當定期備份自己的數據,以保障服務數據的安全和完整性。如因客戶原因造成數據丟失或損壞,阿里云不承擔任何責任。4.隱私保護阿里云將嚴格保護客戶的隱私信息,防止泄露或濫用。同時,客戶也需保護自己的隱私信息,不得故意或者過失泄露自己的隱私信息。5.協議變更和解釋阿里云可根據需要對本協議進行修改和補充。客戶可隨時查閱最新版本的協議內容。本協議如有未盡事宜,將根據國家有關法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定補充之。6.爭議解決雙方就本協議的簽訂、效力、說明、履行及爭議解決等事項發(fā)生的任何爭議,除非雙方能夠友好協商解決外,均應提交至合同簽訂地有

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