A.營銷的產品策略要以顧客為中心，企業輔助顧B.網絡營銷產品的策略應()是“生產和消費的合成”的策略。2、單選因為購物車具有良好的(),所以能支持以后推出的新的網上業務。B.擴展性C.兼容性D.標準化3、多選哪些因素會影響搜索推廣的轉化率()C.在線客服4、多選內部鏈接的作用()A.增加多站的PV點擊量C.提高其它文章權重5、單選常用的搜索方法有()A.分類目錄和按關鍵詞檢索B.按關鍵詞和網站檢索C.按關鍵詞和類目檢索6、多選網絡廣告效果評價指標應包括()。C.廣告的心理效果評價指標7、多選哪些屬于SEO中的作弊行為()B.流量互換C.頻道共享10、問答題企業建站網站的意義是什么?網站有哪些形式?這也是在網絡營銷體系中不能脫離企業網站的(2)企業網站形式要太復雜的技術，而是將網站作為一種信息載()等科學的加工，并寫出市場分析報告。C.篩選、分類、統計12、問答題網絡營銷系統的開發方式有幾種?如何開發網絡營銷系統?(1)購買通用商用系統(2)自行開發(3)委托開發(4)合作開發(1)項目定義(2)系統分析(3)系統設計(4)編程(5)測試(6)實施與評價(1)識別公司站點的訪問者也是了解誰是企業站點的訪問者，即被調查者。①(2)在企業網站上開展調研，方法靈活，既可以采用問卷的形式，也可讓被調(3)利用第三方網站開展網上調研(4)根據調研對象設計問卷(5)反饋表單的制作14、填空題信息加工處理的方式主要是兩種，即()和()。16、多選可以通過以下哪些方式得到用戶信息()C.通過網絡調查17、多選網站的主要功能包括()18、單選對于企業來說，數據庫營銷最大的意義是()C.實行更精準營銷19、判斷題百度搜索推廣的右側廣告位，最多可以展現10個推廣鏈接位20、多選網絡市場調研的特點是()。B.便捷性和低費用實的第一手資料，合理地安排生產。((3)營銷人員可以利用網絡工具，隨時根據用戶的愿望和需要，開展各種形式(4)企業能夠通過網絡及時了解用戶對產品的意見和建議，并針對這些意見和(3)E.mail營銷可以通過電子刊物來促進顧客關系(4)許可E.mail營銷可以滿足用戶個性化的需求，根據用戶的興趣預先選擇(5)E.mail營銷反應迅速，它的傳遞速度是傳統直郵廣告無法比擬的(6)E.mail營銷可是實現營銷效果監測25、填空題網絡市場調查的對象主要有()、()和企業合作者及業內的中B.企業內部數據27、多選網絡市場直接調研方法有()。B.專題討論法C.實驗法E.搜索引擎法28、單選以下哪個不是建立營銷型網站必須具備的()A.域名D.空間C.分類信息推廣30、單選激烈的競爭是網絡營銷產生的()。A.物質基礎B.技術基礎31、單選目前國內民眾公認的最權威的百科平臺是()B.百度百科C.互動百科32、單選喝垮王老吉屬于什么營銷()33、多選企業電子商務網站所提供的信息必須要注意實效和()。B.豐富性C.便捷性34、單選對商務信息進行初步的整理所采用的方法為()。A.收集歸類B.綜合處理C.歸類與統計35、填空題網絡促銷活動的形式有()、()、站點推廣和關系營銷.能、樣式、價格和()等。正確答案：優秀的網絡媒體應具備的條件：(1)較快的頁面下載速度.(2)使用簡便，易學.(3)系統能保持正常運行的狀態.(4)鏈接無錯誤.(5)可使用不同版本的瀏覽器進行瀏覽.(6)個人信息的保密性有保障.(7)遵守網絡倫理.38、單選網絡營銷廣告的信息溝通運作模式中，下列()不是它的主體。B.廣告受眾C.推銷員D.網絡39、單選以下對網絡營銷概念的理解哪個是錯誤的()。A.網絡營銷離不開現代信息技術B.網絡營銷的實質是顧客需求管理C.網絡營銷就是網上銷售D.網絡營銷是現代企業整體營銷的一部分40、單選廣告的五個要素：廣告主、廣告媒體、廣告受眾、廣告費用和A.廣告信息B.廣告策劃人員C.廣告發布人員D.廣告載體41、多選網絡上銷售的虛體產品有()。A.家電B.食品C.系統軟件D.信息咨詢服務42、多選下面哪些是利用網絡收集市場信息的方法()。A.專題討論B.問卷調查C.利用綜合搜索引擎D.國內外提供調研服務的網站43、單選現代顧客的需求按層次由低到高為()。A.需要了解公司產品、服務的信息-需要公司幫助解決問題-接觸公司人員-了解整個過程B.需要公司幫助解決問題-需要了解公司產品、服務的信息-接觸公司人員-了解整個過程C.需要公司幫助解決問題-接觸公司人員-需要了解公司產品、服務的信息-了解整個過程D.接觸公司人員-了解整個過程-需要公司幫助解決問題-需要了解公司產品、服務的信息44、單選要推廣一部汽車，適合到以下哪個論壇()B.推一把論壇46、單選FAQ的作用是()。B.自動回答客戶的問B.廣告的監測D.廣告制作49、多選以下哪些平臺可以免費推廣()C.百度貼吧50、多選交換鏈接的其它叫法是()51、單選網絡營銷廣告與傳統廣告的最大區別在于()。52、填空題只有通過()傳遞的商務信息，包括文字、數據、表格、圖形、53、單選以下哪一項是電子商務的優點所在()A.電信帶寬不足C.顧客可能會質疑電子商務的安全56、單選網絡營銷規劃是以()為主要工具。D.營銷方式58、單選以下哪項不是電子郵件營銷的特點()C.精準D.成本低列論述正確的是()。——廣告受眾；三種運動：廣告主在網絡上發布信息，63、單選以下哪種不是百度知道推廣的重要性()B.用戶精準D.用戶量大64、單選關于淘寶網”雙十一”大促，不正確的是()65、單選網絡營銷產生于()A.20世紀60年代B.20世紀70年代C.20世紀80年代D.20世紀90年代66、單選網上商店成功的關鍵是()A.商品價格優惠B.交互式溝通C.產品吸引人B.經驗型68、單選痿證的病變主要涉及到下列哪些臟腑()B.肝腎肺胃C.肺腎脾胃E.心肝脾腎70、多選下面哪些是網絡消費需求的特點()。B.交叉性C.穩定性71、多選網上收集二手資料的方法或渠道有()。B.通過B.B.S收集D.利用E.-mA.il收集72、多選網絡商城較為常見的支付方式有()73、單選推廣一個關于各營銷的視頻不適合發布到哪個平臺?()D.新浪微博75、單選()類信息的采集、加工、整理、更新比較容易，花費也較少，是D、優質優價的信息78、填空題市場調研是企業進行市場預測的()和()。79、多選影響每個細分市場的競爭因素有()。的網站通過()和()提供信息。83、單選網絡市場調研與傳統的市場調研相比其費用是()。C.相同(2)網站之間的資源合作也是互相推廣的一種重要方法，其中最簡單的合作方(3)網絡社區是網上特有的一種虛擬社會，社區主要通過把具有共同興趣的訪MarkE.ting、E.—MarkE.ting、NE.tworkMarkE.ting),86、多選網絡營銷企業往往制定較低的價格，其合理性在于()。C.消費者對網絡上銷售產品價格的心理預E.薄利多銷87、多選下面哪些是對網絡商務信息檢索的基本要求()。B.大量C.準確D.經濟88、單選()不是組成廣告的因素。89、單選使用密鑰將密文數據還原成明文數據，稱為()。B.編譯C.加密D.解密90、填空題在網絡營銷中，數據庫是溝通()與()的重要內容和手段，是整個信息系統的基礎，也是網絡營銷市場調研定量分析工作的()。91、填空題按照消費者的要求提供特定的服務稱為(),包括三個方面的內92、單選關鍵詞鏈接也叫()B.址鏈接C.錨廣本鏈接D.外部鏈接93、判斷題當某個關鍵詞只有一個商家推廣時，只要出從價0.1元就可以展現C.對外出租倉儲位D.對外開放網絡商城平臺(1)網站設計對用戶優化的含義是(2)網站設計對網絡環境優化的含義是(3)網站設計對網絡運營維護優化的含義是充分體現網站的網絡營銷功能，使得各種網96、問答題什么是搜索引擎登錄?其有哪些形式?確選擇、使用產品是屬于客戶服務中的()。B.顧客論壇C.會員注冊D.在線技術支持、培訓正確答案：(1)按照是否經過用戶許可分類，將E.mail營銷分為許可E.mail(2)按照E.mail地址的所有權分類，分為內部列表和外部列表(3)按照營銷計劃分類，分為臨時E.mail營銷和長期E.mail營銷(4)按照E.mail營銷的功能分類，分為顧客關系E.mail營銷、顧客服務E.mail營銷、在線調查E.mail營銷和產品促銷E.mail營銷等。(5)按照E.mail營銷的應用方式，分為經營性和非經營性兩類()購買角色。B.使用者與購買者100、單選以下網絡促銷形式中主要的也是企業首選的促銷形式是()。C.站點推廣D.關系營銷101、多選網上銷售促進形式主要有()。A.有獎促銷C.免費促銷102、多選電子郵件營銷的優勢包括()A.一對一優勢B.安全優勢C.價格優勢E.友情式營銷為“北京”,推廣計劃設置的地域為“上海”,則賬戶關鍵詞的實際投放地是“是海”104、判斷題在網絡商品直銷和網絡商品中介交易過程中，買賣雙方、客戶(1)及時。所謂及時，就是迅速、靈敏地反映銷售市場發展各方面的最新動(2)準確。所謂準確，是指信息應真實地反映客觀現實，失真度小。(3)適度。適度是指提供信息要有針對性和目的性，不要無的放矢。(4)經濟。這里的“經濟”是指如何以最低的費用獲得必要的信息。106、單選()就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。A.人B.報紙C.音樂107、填空題對網絡商務信息檢索的基本要求有(),準確，適度，()。108、單選網絡營銷產生的技術基礎是()。A.付款手段B.互聯網C.計算機D.營銷策略109、判斷題網站長時間不更新內容對搜索引擎友好110、判斷題網絡信息的收集，增加了信息傳遞的中間環節，從而增加了信息111、單選營銷人員應確定適用的信息服務，在選擇互聯網上的信息服務時，不應考慮的是()。A.是否免費B.發布的信息能否及時更新C.信息能否直接傳送到個人計算機上或者打印信息時有無特殊的規定D.信息來源112、判斷題Email營銷與搜索引擎之間并沒有直接關系，各自承擔推廣任114、多選在網絡環境下，政府采購的公開招標主要包括以下()步驟。A.準備招標B.在網上發布競標公告C.投標D.開標與評標115、多選網絡市場間接調研的信息源有()。A.利用搜索引擎B.訪問相關網站C.網上數據庫D.公共圖書館116、問答題網絡廣告發布的方式主要有三種正確答案：1,自行發布廣告信息；2,借助代理商來各個相關網站投放自己的廣告；3,直接和網站合作，開展廣告營銷。117、多選網絡營銷服務商的主要服務內容中屬于網站推廣服務的是()。A.域名注冊B.虛擬主機C.網站建設E.網絡實名118、多選網絡市場的特征是()A.全球性B.多樣性C.無限性D.虛擬性119、單選()作為連接的紐帶貫穿于電子商務交易的整個過程中，在起著串聯和監控的作用A.商流B.信息流C.物流D.資金流正確答案：網絡新聞營銷是一種利用互聯網資源及技術，結合新聞媒體力量而形成的一種市場營銷形式。121、多選目前網絡營銷服務的特點是()。A.網站建設與推廣一體化B.網絡營銷服務產品化C.網站策劃與網絡服務專門化D.網絡營銷服務尚處于較低層次122、單選網絡市場與現實市場的根本區別是()。B.即時性C.虛擬性D.開放性123、多選關于描述標簽說法正確的是()B.可以加快收錄124、單選以下哪種不是許可電子郵件營銷的基本因素()B.信息對用戶用價值C.有規律的發送可以分為()、()、()、()和網上營銷集成等內容。127、多選如何找到更多的精準QQ營銷群()命力。對于三種類型網站而言，更新的重要性通常為()>()>()。(2)確定調查的對象：包括企業產品的消費者；企業的競爭者；企業合作者和(3)制定調查方案確定資料來源；確定調查方法；確定統計方案；收134、多選從信息的使用價值方面分析，網絡商務信息可以粗略地分成()A.100個左右C.140個左右D.200個左右136、單選以下選項中，哪種手段不能幫助我們有效獲取到客戶地址()D.郵件訂閱139、單選以下哪個不是IM營銷的作用()D.引導用戶做出了吸引眼球的創意，成功地把活動推廣出去)B.網絡新聞戰(新聞營銷是指借助新聞的報道，創造最佳的傳播效果。王老吉以捐出1億元，成功成為眾多網絡媒體關注的焦點，在網絡上的推廣活動促進網絡媒體的報道)C.論壇口碑戰(論壇社區具有超高的人氣，是口碑營銷的重要平臺，王老吉在D.博客觀點戰(博客的最大影響力在于它們對于熱點事件的意見，可以說博客E.搜索排名戰(搜索排名主要有收索引擎競價推廣和SEO,而王老吉這一策劃幾乎不用花時間在這上面，因為已經有無數網站，論壇，博客都在為它做宣傳)F.廣告陣地戰(在各個網站上打廣告是各個商家的首選，因為王老吉之前早已于是大客戶，所以各個網站對于王老吉的正面新聞或言論都會予以重視)G.絕地反擊戰(樹立起一個負面標靶，王老吉跟不擅長運用網絡進行危機公絡推廣，進而獲得了網民極高的關注度，得到了眾多輿論的支持)H、郵件挺機戰(是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶I、視覺沖擊戰(王老吉利用網絡視頻來進行企業營銷，通過制作精彩視頻，成功地將產品推廣出去)(1)明確檢索目標。(2)選擇查詢策略。(3)分步細化逐步接近查詢結果。143、多選下面哪些是網絡商務信息的明顯特點()。B.相對性C.便于存儲146、多選網絡營銷的基本流程應該包括()148、多選按照電子商務網絡訴類別特征，網絡商務信息可分為()A.基于Internet的網絡商務信息B.基于EDI的網絡商務信息C.基于Intranet的網絡商務信息149、單選()是限定在網絡中傳遞的商務信息。150、單選網絡營銷首先要()B.制訂營銷計劃C.做好宣傳正確答案：(1)論壇(或BBS):是虛擬網絡社區的主要形式，大量的信息交流都是通過論壇(或BBS)完成的，會員通過張貼信息或者回復信息達到互相溝(2)聊天室(ChatRoom):在線會員可以實時交流，對某些話題有共同興趣的(3)討論組(DiscussionGroup):如果一組成員需要對某些話題進行交流，通過基于電子郵件的討論組會覺得非常方便，而且(4)網絡尋呼(QQ/OICQ):現在上網的人154、單選網絡商務信息的()是指在網絡上對商務信息的搜索和取得的行C.采集D.處理B.彈窗廣告C.群發QQ廣告便利、更充分、更有效率.157、單選某商家通過推廣后臺得到一個報告，數據如下：那么平均轉換成本是多少?()展現量點擊量平均點擊成本轉化率10000100.010.5%158、填空題網絡營銷是指以()為主要手段進行的、為達到()的營銷活動，它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上，借助于()來實現一定營銷目標的一種營銷手段。159、單選以下屬于網絡廣告優勢的是()。A.網絡廣告的效果評估困難B.網絡廣告表現形式靈活，界面具有交互性C.可供選擇的廣告位置有限D.網絡廣告的創意困難160、判斷題互聯網的先進的網絡瀏覽和服務器會使價格水平趨于一致。161、判斷題在問卷的設計中應越全面越好，可多獲得信息。162、多選SEO怎么做()A、挖掘關鍵詞B、關鍵詞布局163、多選網絡促銷的一般形式有()。A.網絡廣告B.網上銷售促進C.站點推廣D.公共關系E.網絡直銷164、填空題網絡營銷廣告的信息溝通運作模式中，包含三種運動：廣告主在網絡上發布信息、廣告受眾在網絡上()、當受眾有其他信息需求時，()動正確答案：尋找信息；雙方通過網絡進行及時的市場的能力，有一定競爭優勢；同時還應具有()。B.有一定人口密度C.有一定購買欲望169、單選網絡交易中企業間簽定合同是在哪一平臺進行的()。A.信息發布平臺瀏覽數、()、每個用戶在網站的停留時間、用戶在每個頁面的平均時間。172、填空題比較購物代理可以分為()和()兩種類型.瀏覽這些站點的網上用戶在此Web上回答調查問題的方法是()。