網約出租車司機駕考理論考試題答案1、較長時間停車時，應將發動機關閉，可以節約燃油消耗，減少汽車噪聲污染。A、正確B、錯誤答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第三節：汽車環保知識可知，汽車對環境的污染：（1）排放污染。（2）噪聲污染。（3）廢棄物污染。（4）其他污染。2、柴油機排放物________會危害人的眼睛和呼吸道。A、微粒物(PM)B、氮氧化物(NOx)C、碳氫化合物(HC)D、一氧化碳(CO)答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第三節：汽車環保知識可知，柴油機排放物只要是氮氧化物和微粒物，微粒物會危害人的眼睛和呼吸道。3、對于網約車駕駛員出現騷擾、吸毒、超速等方面投訴的，經營者應_____。A、永久停止該駕駛員提供服務B、暫停該駕駛員提供服務，認真調查核實C、馬上承擔責任D、馬上處罰該駕駛員答案：B分析：根據《網絡預約出租汽車運營服務規范》：網約車出現騷擾、吸毒、超速等方面投訴，經營者應暫停該駕駛員提供服務，認真調查核實。接到乘客投訴后，經營者應在24h內處理，5日內處理完畢，并將處理結果告知乘客。4、駕駛出租汽車跟行大型貨車，需要拉大跟車距離的原因是________。A、載貨較高阻擋后車駕駛員視野B、貨車尾燈過亮時易引起后車駕駛員眩目C、貨物超載時影響輪胎壽命易爆胎D、貨物苫蓋不牢時掉落的貨物會阻礙通行答案：ABCD分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節：安全運營基本要求可知，駕駛出租汽車跟行大型貨車，需要拉大跟車距離的原因是載貨較高，阻擋后車駕駛員視野、貨車尾燈過亮時，易引起后車駕駛員眩目、貨物超載時，影響輪胎壽命，易爆胎、貨物苫蓋不牢時，掉落的貨物會阻礙通行。5、愛崗敬業是出租汽車駕駛員________的前提。A、優質服務B、繼續從業C、獲得榮譽D、提高收入答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第二節：出租汽車駕駛員職業道德可知，愛崗敬業對出租汽車駕駛員來說顯得尤為重要，因為優質服務的前提是愛崗敬業。6、出租車駕駛員運營過程中向車外拋物，吐痰或在車內抽煙的，扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。A、正確B、錯誤答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員運營過程中向車外拋物、吐痰或在車內抽煙的，扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。7、超車過程中超車輛突然加速，駕駛員應________。A、加速迅速超越B、變換遠近光燈超越C、減速放棄超車D、持續鳴笛超越答案：C分析：超車過程中，被超車輛突然加速，應該減速放棄超車，否則容易引發事故。8、出租汽車油箱起火時，可以用什么撲滅？A、水B、浸濕的厚布、純棉工作服C、車載滅火器D、砂土答案：BCD分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第三節：消防設施和故障車警告標志使用可知，燃油著火時，切不可使用水去澆，要做好郵箱的防爆工作，并切斷油路，選擇合適的滅火器滅火。另外路邊沙土或厚布、工作服等覆蓋滅火，以防火勢蔓延。9、乘客乘坐出租汽車過程中如遇等候時，等候費由計價器自動加價。A、正確B、錯誤答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，出租汽車駕駛員運送乘客途中，如乘客因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車等候，駕駛員應盡量配合。等候期間，計價器一般正常開啟。未到約定時間，駕駛員不得擅自離開。10、駕駛出租汽車低速行駛，突然發現前方有障礙物時，在道路交通條件允許的前提下，駕駛員應該________。A、緊急制動B、轉向避讓同時減速C、急轉方向D、及時跳車答案：B分析：在車速較低時發生緊急情況，要判斷能否利用轉向避開前方障礙物。若轉向避開障礙物比停車有效得多時，在道路交通條件允許的前提下，應盡可能優先考慮轉向規避撞車，同時采取必要的減速措施。11、駕駛員在突然遇到險情時，易引起________反應。A、激情B、應急C、應激D、積極答案：C分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第三節：安全運營心理素質可知，駕駛員在突然遇到險情時，都會迅速作出決定，采取措施，這種情況下容易引起應激狀態。12、駕駛出租汽車時，采用下列哪種做法可以節省燃料？________A、發動機怠速時踩踏加速踏板B、發動機長時間空轉C、將冷卻液溫度一直在較低水平D、合理選擇檔位行車答案：D分析：發動機怠速時踩踏加速踏板、發動機長時間空轉、將冷卻液溫度一直在較低水平都會消耗燃料。13、根據《出租汽車計價器檢定規程》(JJG517-2009)，計價器顯示屏至少包含________等顯示窗口。A、金額屏B、單價屏C、計程屏D、計程屏答案：ABCD分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第一節：計價器和空車待租標志使用可知，根據《出租汽車計價器檢定規程》(JJG517-2009)，計價器顯示屏至少4個顯示窗口，包括金額屏、單價屏、計程屏。14、下坡制動突然失效后，駕駛員可視情況向低速擋“搶擋”利用發動機制動作用控制車速。A、正確B、錯誤答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，（1）查看路邊有無障礙物、坡道可助減或寬闊地帶可迂回減速、停車。停車后，應拉緊駐車制動器操作桿，防止溜車或發生二次險情。（2）若無可利用的地形和時機應迅速抬起加速踏板，進行“搶擋”操作，；利用變速器傳動比的突然增大和發動機牽阻作用降低車速，以利于控制車速和操作行駛方向；搶擋越一級為妥，如車速扔高，可再次搶擋，因為若越兩級搶擋，難度較大，一旦搶擋不成功，危險性難度更大。15、巡游車頂燈應與運營狀態標志聯動，夜間應有照明，頂燈應有中英文“出租汽車”字樣。A、正確B、錯誤答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第二節：車輛服務要求可知，出租汽車應安裝符合當地出租汽車主管部門規定式樣的頂燈標志，并與空車待租標志聯動，夜間應有照明。頂燈標志應有“TAXI字樣。16、出租汽車行李艙內可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李艙的1/3。A、正確B、錯誤答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第二節：車輛服務要求可知，車容車貌要求，出租汽車行李艙整潔，照明有效，開啟裝置完好，行李艙內可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。17、出租汽車駕駛員從業資格考試合格的，設區的市級出租汽車行政主管部門應當自公布考試成績之日起_____日內向出租汽車駕駛員發放從業資格證。A、5B、10C、15D、20答案：B分析：根據《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》：出租汽車駕駛員從業資格考試合格的，設區的市級出租汽車行政主管部門應當自公布考試成績之日起10日內向出租汽車駕駛員發放從業資格證。18、出租汽車計價器與空車待租標志應聯動，即顯示空車標志時，計價器顯示數額應為零。A、正確B、錯誤答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第一節：計價器和空車待租標志使用可知，出租汽車計價器與空車待租標志應聯動，即顯示空車標志時，計價器顯示數額應為零。19、出租汽車運營過程中，乘客要求使用空調、音響等設備時，駕駛員可以婉言拒絕。A、正確B、錯誤答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節：服務技巧和服務禁忌可知，滿足乘客對出租汽車內設備設施及常備物品的需求主要包括：（1）駕駛員應根據乘客要求控制空調或升降車窗，使車廂內溫度符合乘客意愿。（2）音響的使用符合乘客的意愿。20、出租汽車為保證安全行車應嚴格遵守通行規定，可以在窄橋上________。A、停車B、平穩行駛C、頻繁變換擋位D、會車答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節：安全運營基本要求可知，通過橋梁時，應及時降低行駛速度，注意橋頭附近的交通標志或提示，嚴格遵守通行規定，盡量避免在窄橋上換擋、制動、會車和停車。21、巡游車運價實行政府定價或政府指導價。A、正確B、錯誤答案：A分析：根據《巡游出租汽車經營服務管理規定》：巡游車運價實行政府定價或政府指導價。22、出租汽車駕駛員未經乘客同意不得________。A、按計價器金額收費B、使用車載衛星定位系統C、拼客D、詢問乘客目的地答案：C分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節：服務技巧和服務禁忌可知，服務禁忌和違法行為主要包括（1）不尊重不同國家、地區和民族的宗教信仰。（2）搶客、強行攬客、甩客、倒客，無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛；未經乘客同意強行拼客，并分別向乘客進行收費。（3)拒載行為。（4）未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路，沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經濟、便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。（5）不執行價格主管部門核定的收費標準收費，收費不按規定出具發票。（6）傳播謠言，或者在乘客之間交談時隨意插話。（7）遠離車輛或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在車上的物品。（8)緊盯乘客或目光停留時間過長。(9)向乘客強行推銷商品和休閑娛樂等項目。（10）行車時接打電話（11）在車內吃零食、吸煙、，向車外拋物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）車上載有乘客時，到加油站補充燃料。（14）其他服務禁忌和違法行為。23、《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，個體出租汽車經營者自己駕駛出租汽車從事經營活動的，持其從業資格證及車輛道路運輸證申請注冊。A、正確B、錯誤答案：A分析：根據《巡游出租汽車經營服務管理規定》：在車輛經營權有效期限內,需要變更車輛經營權經營主體的,應當到原許可機關辦理變更許可手續。24、輪胎壓氣壓過低會增大輪胎的滾動阻力，油耗會顯著增加。A、正確B、錯誤答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第一節：影響節能駕駛的主要因素可知，輪胎壓力降低時，輪胎變形增大，輪胎的遲滯損失增加，而使滾動阻力增加。25、車輛落水的瞬間，駕駛員應立即解開安全帶，以便快速逃離車外。A、正確B、錯誤答案：B分析：車輛落水的瞬間，駕駛員應：1、慢慢降低車窗，讓洪水進入車窗期間逃出。2、如車窗無法降下，需用工具打破車窗。3、如車旁玻璃無法打破，嘗試從天窗或擋風玻璃打開。4、如無法從車窗逃走，嘗試慢慢把車門打開，不過，車外水壓大令車門很難開啟。5、若車門無法打開，車主需鎮定，當進入車內的水接近頸部，先吸一口氧氣，嘗試打開車門。6、盡快游到水面，遠離汽車。26、駕駛出租汽車在高速公路行駛發生故障，需要停車排除故障時，駕駛員應當立即開啟危險報警閃光燈。A、正確B、錯誤答案：A分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第五十二條明確規定：機動車在道路上發生故障，需要停車排除故障時，駕駛人應當立即開啟危險報警閃光燈，將機動車移至不妨礙交通的地方停放；難以移動的，應當持續開啟危險報警閃光燈，并在來車方向設置警告標志等措施擴大示警距離，必要時迅速報警。27、車輛發動機起火時應迅速關閉發動機，打開發動機罩滅火。A、正確B、錯誤答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第三節：消防設施和故障車警告標志使用可知，如果是發動機著火，應迅速關閉發動機，盡量不打開發動機罩，從車身通氣孔、散熱器及車底側進行滅火。28、已達到報廢標準的機動車________上道路行駛。A、允許臨時B、不得C、經維修后可以D、繳管理費后可以答案：B分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第十四條明確規定：達到報廢標準的機動車不得上道路行駛。報廢的大型客、貨車及其他營運車輛應當在公安機關交通管理部門的監督下解體，因此答案為B。29、出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護，在財產和生命安全面前，應當首先考慮財產安全。A、正確B、錯誤答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第五節：出租汽車駕駛員治安防范可知，出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護，在財產和生命安全面前，應首先考慮生命安全。30、保證足夠的睡眠時間和良好的睡眠質量是預防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。A、正確B、錯誤答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第一節：安全運營基本知識可知，預防疲勞駕駛可采取一下措施（1）保證足夠的睡眠時間和良好的睡眠質量。（2）養成良好的飲食習慣，提高身體素質。（3）科學安排行車時間，注意勞逸結合。（4）注意休息方式。（5）保持良好的工作環境等。31、駕駛員在和乘客交談時，要考慮不同民族對手勢的理解，講到自己的時候不要用手指自己的鼻尖，要用_____按在自己的胸口部位。A、食指B、中指C、大拇指D、手掌答案：D分析：駕駛員在和乘客交談時，要考慮不同民族對手勢的理解，講到自己的時候不要用手指自己的鼻尖，要用手掌按在自己的胸口部位。32、行車中發動機突然熄火后，駕駛員應當________。A、迅速踩下制動踏板停在道路中央B、關閉點火開關急轉轉向盤駛離行車道C、開啟右轉向燈將車緩慢滑行到路邊停車檢查D、關閉油箱開關踏下離合器踏板答案：C分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當發動機突然熄火時，應采取以下應急處理措施：連續踩踏2~3次加速踏板，轉動點火開關，試圖再次起動；若起動成功，不要繼續行駛，應將車駛向路邊停車檢查，查明原因，排除隱患后再繼續行駛。若試圖再次起動失敗，應打開右轉向燈，利用慣性，將車緩慢駛向路邊停車，打開危險報警閃光燈并在車后方50~100米處設置故障車警告標志（若在高速公路上，應放在車后方150米外）。檢查熄火原因，及時排除故障。33、跟車時，容易造成道路交通事故的因素有________。A、跟車距離較大B、跟車距離過小C、跟車速度過快或車速判斷有誤D、不同車型視野差異和制動性能差異答案：BCD分析：跟車時，容易造成道路交通事故的因素有跟車距離過小、跟車速度過快或車速判斷有誤、不同車型視野差異和制動性能差異。34、巡游車運營時發現計價器有故障，必須中止運營，將計價器送往有計價器維修資質的部門維修。A、正確B、錯誤答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第一節：計價器和空車待租標志使用可知，運營中發現計價器有故障，必須終止運營，將計價器送往有計價器維修資質的部門維系。車上有乘客時，應向乘客說明，按實際行駛里程和時間收費，乘客下車后要立即停止運營，維修計價器。35、夜間駕駛出租汽車會車，遇對向來車堅持使用遠光燈時，駕駛員應該________。A、直視對方燈光B、避免直視對方燈光C、必要時停車讓行D、開遠光燈“還擊”答案：BC分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理，在會車時，駕駛員受對面來車燈光照射感到炫目時，可以避開照射燈直射或用遮光板遮擋。36、道路交通事故的責任認定由________負責。A、保險部門B、技術鑒定部門C、公安交管部門D、公安交管部門會同技術鑒定部門答案：C分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節：交通事故處置可知，道路交通事故的責任認定由公安交管部門負責。37、駕駛出租汽車在山區道路行駛，會引發車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故的原因有________。A、提前減速降擋通過彎道B、跟車距離過近C、下陡坡前使用發動機制動D、下坡、轉彎、會車時速度過快答案：BD分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第一節：安全運營基本要求可知，在山區道路行駛，跟車距離過近和下坡、轉彎、會車時速度過快，會引發車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故。38、出租車駕駛員在運營過程中未按規定隨車攜帶有效消防器材的，出租車駕駛員服務質量信譽考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣2分D、扣1分答案：B分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在運營過程中未按規定隨車攜帶有效消防器材的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣5分。39、駕駛員要主動為乘客提供合理的建議體現了出租汽車運用服務的互動性。A、正確B、錯誤答案：A分析：根據出租汽車駕駛員職業道德可知：駕駛員要主動為乘客提供合理的建議體現了出租汽車運用服務的互動性。40、出租汽車駕駛員檢查運營所需物資主要包括電池電量、燃油或燃氣，備足運營所需零鈔，以及帶好運營中需要的飲用水、食品等。A、正確B、錯誤答案：A分析：根據《出租汽車駕駛員運營服務規范》可知：出租汽車駕駛員檢查運營所需物資主要包括電池電量、燃油或燃氣，備足運營所需零鈔，以及帶好運營中需要的飲用水、食品等。41、出租汽車服務的特點主要有_____。A、便捷性B、專屬性C、易逝性D、隨意性答案：ABC分析：出租汽車服務的特點主要有便捷性、專屬性、易逝性。42、將制動踏板踩到底，車輛不能立即減速、停車，此故障發生在________。A、制動器B、前橋和轉向系C、離合器D、傳動系答案：A分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第三節：出租汽車常見故障處理可知，制動效能不良的故障現象：啟程行駛中制動時，制動減速度小，制動距離長。43、申請從業資格注冊或者延續注冊的出租汽車駕駛員，應當持其________申請注冊。A、從業資格證B、機動車駕駛證及復印件C、與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協議或者經營合同D、有關部門或者單位出具的3年內無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故記錄證明答案：AC分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，申請從業資格注冊或者延續注冊的出租汽車駕駛員，應當填寫《出租汽車駕駛員從業資格注冊登記表》，持其從業資格證及與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協議或者經營合同，到發證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構申請注冊。44、關于安全生產違法行為舉報制度，以下表述錯誤的是______。A、負有安全生產監督管理職責的部門應當建立舉報制度B、舉報電話、信箱或者電子郵件地址應當公開C、只有對實名的舉報才應當進行調查核實D、舉報事項需要落實整改措施的，報經有關負責人簽字并督促落實答案：C分析：根據《安全生產法》舉報制度：負有安全生產監督管理職責的部門應當建立舉報制度、舉報電話、信箱或者電子郵件地址應當公開、舉報事項需要落實整改措施的，報經有關負貴人簽字并督促落實。45、應建