心理第九章情緒與情感本章學習目標掌握情緒情感的含義及二者的關系了解情緒情感的分類，掌握情緒的不同狀態掌握情緒情感的功能掌握情緒的相關理論了解健康情緒，掌握情緒調節方式及相關理論2第一節情緒與情感概述

一、情緒和情感的內涵情緒和情感（emotionandfeeling）是指客觀事物是否符合人的需要而產生的態度體驗及相應的行為反應。

它具有獨特的主觀體驗、外部表現，并且總是伴有植神物性經系統的生理反應。3情緒狀態下伴隨產生的生理變化與行為反應，很多時候是我們所不容易自我控制的情感這個概念只用于人類，特別是描述人的高級社會性情感時，而對于動物一般不用情感這一概念。測謊儀4（二）情緒、情感的區別與聯系首先，情緒出現早，并且更多是與人的生理需要滿足與否相聯系的體驗；情感出現晚，更多是與社會性需要滿足與否相聯系的體驗。5其次，情緒帶有情境性、不穩定性；情感可能既具有情境性，又具有穩定性、長期性，也可能不為情境所左右。第三，情緒具有沖動性和較明顯的外部表現；情感則更多的是內心的體驗，很少有沖動性，且不輕易流露出來。情緒情感情境性、短暫性、沖動性穩定性、深刻性和持久性表現外顯性表現內隱性多與人的生理需要相聯系多與人的社會需要相聯系人和動物都有，發生較早人所獨有，發生較晚6

一方面，情緒是情感的外在表現，情感是情緒的本質內容。另一方面，情緒的變化又往往受情感傾向性、深刻性所制約。正因為情緒情感的不可分割性，人們時常把情緒和情感通用，甚至合稱為感情。7

一方面，情緒總是伴隨一定的認識過程而產生的，所以認識是情感的基礎，并引導情感的發展。另一方面，情緒反過來對認識過程也有著很大的影響。（三）情緒、情感與認知的關系

8二、情緒、情感的分類我國古代名著《禮記》記載的“七情說”，將情緒分為喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲七種；在《白虎通》一書中，分為喜、怒、哀、樂、愛、惡六類；古希臘的亞里士多德把情緒分為欲望、憤怒、恐怖、歡樂、憐憫等五種；9（一）情緒的種類（一）基本情緒和復合情緒1、基本情緒快樂憤怒恐懼悲哀厭惡10人類最基本的情緒1112

快樂是盼望的目的達到后，隨之而來的緊張解除時產生的一種輕松、滿意的情緒體驗。

憤怒是指由于外界事物或對象再三妨礙和干擾，使個人的愿望受到壓抑，目的受到阻礙時所產生的情緒體驗。

13悲哀是在所熱愛的事物的喪失和所盼望的東西幻滅時產生的情緒體驗。恐懼是個體企圖擺脫、逃避某種危險情景又苦于無能為力時的情緒體驗。厭惡是指使人感到反感或非常不愉快的情緒體驗，它包括強烈的躲避傾向以及像惡心、嘔吐等明顯的身體不舒服的感覺。142．復合情緒美國心理學家普拉切克（R.Plutchik）將人的基本情緒（primaryemotion）區分8種：恐懼（fear）驚訝（surprise）悲痛（sadness）厭惡（disgust）憤怒（anger）期待（anticipation）快樂（joy）接受（acceptance）一種基本情緒可能與相鄰情緒混合而產生某種復合情緒，也可能與相距更遠的情緒混合而產生某種復合情緒。15（二）積極情緒與消極情緒情緒按照快感度的特點以及體驗的社會評價意義可以分為積極情緒和消極情緒。積極情緒有兩個特征：第一，給人帶來愉快的體驗；第二，對人的生活、學習與工作、身心健康起積極的促進作用；積極情緒主要包括快樂、滿意、興趣、自豪、感激和愛等。消極情緒是以“不愉快”這種體驗為特點的情緒，如焦慮、沮喪、抑郁、憤怒、悲傷等。消極情緒一般會降低人的工作效率，損害人的身心健康。16（三）情緒狀態的種類

心境是一種微弱、平靜和持久的情緒狀態。心境具有彌散性和長期性。1.心境17

激情是一種爆發強烈而持續時間短暫的情緒狀態。激情具有爆發性和沖動性，同時伴隨有明顯的生理變化和行為表現。影響：積極和消極兩方面。2.激情18應激是出乎意料的緊張和危急情況引起的情緒狀態。表現：如突然遇到火災、地震，飛行員在執行任務中突然遇到惡劣天氣，旅途中突然遭到歹徒搶劫等都是應激的表現。人在應激狀態下出現的生理反應過程動員阻抗衰竭3.應激19（四）情感的種類道德感是用一定的道德標準去評價自己或他人的思想和言行時產生的情感體驗。1.道德感20

3歲前：道德感的萌芽幼兒期：逐漸掌握各種規范，道德感也發展起來兒童期：自豪感、羞愧感、同情感等發展起來青年期：具有明顯的自覺性，能對自己的行為產生調控和監督作用

道德感的形成過程21理智感是在智力活動中，認識和評價事物時所產生的情感體驗，是人類社會所特有的高級情感。2.理智感22人們在探索未知事物時表現出的興趣、好奇心和求知欲科學研究中面臨新問題時的驚訝、懷疑、困惑，對真理的追求和確信問題得到解決并有新的發現時的喜悅和幸福等等表現23

美感是用一定的審美標準來評價事物時所產生的情感體驗。美感可以由兩方面引起一方面，美感可以由客觀景物引起，即對自然美和社會美的欣賞和體驗，如桂林山水的秀麗、故宮的絢麗輝煌等；另一方面，人的容貌舉止和道德修養也常能引發美感，尤其是道德修養高的人所體現出來的人性之美。3.美感24第二節情緒與情感的基本原理一、情緒的生理特性

伴隨情緒、情感的產生，有機體內部會發生一系列的生理變化。這些變化主要表現在呼吸系統、循環系統、消化系統以及內外腺分泌的變化上。25情緒的緯度與極性情緒的緯度是指可以從數量上加以衡量的情緒的固有屬性。主要指情緒的動力性、激動性、強度和緊張度等方面。情緒的極性是指情緒的每種特征的變化幅度。每個特征都存在兩種對立的狀態。

二、情緒的緯度與極性26（二）情緒極性的表現情緒的兩極性可以表現為肯定和否定的對立性質。情緒的兩極性可以表現為積極的或增力的和消極的或減力的性質。情緒的兩極性還可以表現為緊張和輕松的性質。情緒的兩極性，還表現為激動和平靜的性質。情緒和情感的兩極性還表現在其強度不同方面，即情緒可以從弱到強的兩極狀態。

27（一）情緒表現的先天遺傳性達爾文《人類和動物的表情》：人和動物的表情在發生上有著共同的根源。當代心理學和人類學先天盲嬰的自發表情反應與正常嬰兒相一致正常嬰兒具有非習得性的情緒反應嬰兒還具有與生俱來的解釋他人面部表情的能力2829（二）表情的文化特性人類的基本情緒具有先天遺傳性，但其表露卻受到社會文化因素的制約，特別是復雜情緒的表露更是如此。情緒表現明顯受社會文化因素的影響。歐洲和美國人習慣用親吻、擁抱表示親切，而東方人則不太能夠接受這種方式，而以微笑、握手、拍肩等方式示親切的情感。30（三）言語表情與非言語表情人們通過言語的輕重緩急、抑揚頓挫來表達情緒情感，就是言語表情。語氣語調的高低、強弱，節奏的快慢等所表達的情緒，是言語交際的重要輔助手段。言語表情

31非言語表情指的是沒有言語的參與，僅通過面部、姿態等來表達情緒情感。面部表情：是額眉、鼻頰、口唇等全部額面肌肉的變化所組成的模式。姿態表情手勢表情：是后天習得的，由于社會文化、傳統習慣的影響而往往具有民族或團體的差異。非言語表情32面部表情33姿態圖34四、情緒和情感的功能（一）適應功能有機體在生存和發展的過程中，有多種適應方式。情緒和情感是有機體適應生存和發展的一種重要方式。情緒的適應功能表現在兩個方面，一是生存適應，另一個是社會適應。35（二）動機功能情緒、情感是動機的源泉之一，是動機系統的一個基本成分。（三）組織功能 情緒是一個獨立的心理過程，對其他心理活動具有組織的作用。這種作用表現為積極情緒的協調作用和消極情緒的破壞、瓦解作用。（四）信號功能情緒和情感在人際間具有傳遞信息、溝通思想的功能。36美國心理學家詹姆斯和丹麥生理學家蘭格分別提出內容相同的一種情緒理論。認為情緒是由有機體的生理變化所引起的知覺的總和。沒有生理變化，就沒有情緒背景（一）詹姆士—蘭格情緒理論五情緒理論37

所不同的是蘭格認為所有的情緒都是由內臟的變化引起的，而詹姆士則認為情緒的大部分或主要是由內臟的變化引起的。我們因哭而悲，因攻擊而怒，因戰栗而恐懼；而不是因悲而哭，因怒而攻擊，因恐懼而戰栗38理論圖解39貢獻：詹姆斯－蘭格理論看到了情緒與機體變化的直接關系，強調了植物性神經系統在情緒產生中的作用。評價40

局限：片面強調植物性神經系統的作用，忽視了中樞神經系統的調節、控制作用，因而引起了很多的爭議。41（二）坎農—巴德的情緒理論

坎農-巴德的情緒理論（Cannon-BardTheoryofEmotion）由美國生理學家W.B.坎農和P.巴德在批評詹姆士—蘭格情緒理論基礎上提出。

背景42第一，不同的情緒可以有同樣的內臟活動變化，而同樣的內臟活動變化也可能有不同的情緒。第二，脊髓高部位因意外事故切斷的病人失去了內臟感覺，但并未喪失情緒或情感。43坎農認為情緒的中樞在中樞神經系統的丘腦，并且強調大腦對丘腦抑制的解除，使植物性神經活躍起來，加強身體生理反應，而產生情緒。情緒經驗的產生和生理變化是同時發生的。

理論觀點44總的來說，坎農—巴德理論喚起了人們對丘腦的重要性的注意。他們還提出了一系列有說服力的、反對詹姆士理論的論點，雖然這些論點后來受到了質疑，但至少引起了人們對情緒的神經生理方面作用的重視，并因此而成為這方面理論研究的先驅。

評價45理論圖解46（三）情緒的認知理論情緒的認知理論認為，在情緒過程中遺傳的作用不重要，情緒更多的由認知建構，是個體與環境（尤其是社會環境）相互作用的結果。47

美國心理學家沙赫特和辛格提出的情緒認知理論。

情緒的產生有兩個不可缺少的因素：一個是個體必須體驗到高度的生理喚醒；一個是個體必須對生理狀態的變化進行認知性的喚醒。48沙赫特實驗被試：大學生程序：注射藥物，告訴被試為維生素，實際是腎上腺素。向被試說明注射后的不同反應，一組是注射激素的正確反應；二組是會發抖、手腳有點麻等；分別進入兩種環境，一種惹人發笑；一種惹人發怒。結果：第二組被試愉快環境中愉快；憤怒環境中憤怒；第一組沒有愉快或憤怒的表現和體驗。49告知會有反應不告知藥物反應滑稽表演知道藥物效應者，將心跳、氣促等生理變化歸為藥物，而不是歸為情境。不知道藥物效應者，將生理變化解釋為自己的由情境造成的情緒反應。注射腎上腺素惹是生非滑稽表演惹是生非情緒表現平靜特別興奮特別生氣50歸因對情緒的影響同樣的生理喚起引起不同的歸因特定的歸因過程引起對情緒的認知生活中人的歸因傾向也會引起不同的情緒反應嗎？棒打鴛鴦危橋約會51情緒喚醒實驗（危橋上的約會）

一個社會心理學實驗：情緒喚醒實驗（危橋上的約會）這可以算是一個愛情心理實驗，也是一個情緒實驗：

社會心理學研究證明了愛情的復雜性。心理學家達頓和阿倫（dartonandalan）曾做過一個有趣的實驗：他們讓一位女性作主試，進行主題統覺測驗。一次是在一座230英盡高的吊橋上，下面是深不見底的峽谷；另一次是在10英尺高的石橋上。參加實驗的被試都是男性。兩次的實驗程序完全一樣：女主試把題目交給男被試，讓其完成后對他說，如果你想知道這次測驗是怎么回事，就可以給我去電話。說完留下電話號碼。實驗控制了各被試對測驗的興趣因素。結果發現，吊橋上的男子過后與女主試聯系的比例顯著高于石橋上的男子。前面提到過，社會心理學家是用情緒喚醒理論來解釋愛情。這個實驗就證明，對生理喚醒狀態的認知評價也是促使青年投入戀愛的因素。52社會心理學家是用情緒喚醒理論來解釋愛情。這個實驗就證明，對生理喚醒狀態的認知評價也是促使青年投入戀愛的因素。

在暴風雨中的戀人會感到兩人間愛情更加緊密，其原因是：暴風雨引起強烈的生理狀態變化，戀人知覺到生理變化而認為這種生理變化是由愛情引起。53情緒狀態是由認知過程、生理狀態、環境因素在大腦皮層中整合的結果。這可以將上述理論轉化為一個工作系統，稱為情緒喚醒模型。54

沙赫特的研究畢竟為情緒的認知理論提供了最早的實驗依據，對認知理論的發展起到了一定的推動作用。

評價55一、健康情緒（一）健康情緒及其特征1、健康情緒健康情緒即是一種積極、樂觀的情緒狀態。是指一個人的情緒的發展、反應水平和自我控制的能力與其年齡和社會對此的要求相適應，并為社會所接受。具體表現為：情緒的基調是積極、樂觀、愉快、穩定的；對不良情緒具有自我調控能力；情緒反應適度；高級的社會情感(理智感、道德感、美感等)能得到良好的發展。第三節情緒調節562、健康情緒的特征我國心理學家認為健康情緒主要包括五大點：(1)保持積極樂觀的心態。(2)接納自己的情緒變化。(3)善于及時調整自己的不良心態。(4)寬容別人增加愉快體驗。(5)掌握有效的情緒調節方法。

57（二）健康情緒的意義1、情緒與健康情緒與人的身心健康關系十分密切，我國古代就有“喜傷心”、“怒傷肝”、“思傷脾”、“恐傷腎”之說，現代醫學更是明確地提出了身心疾病的概念。58情緒智力分為五個方面：了解自己情緒的能力控制自己情緒的能力用自己情緒激勵自己行為的能力了解別人情緒的能力、與別人和睦相處的能力其中控制自己情緒的能力，是情緒智力的核心2、情商59（三）生活壓力