目錄TOC\o"1-3"\h\z一、部門績效考核指標 71二、部門績效考核評估原則 72三、崗位績效考核指標 733.01部門經理 733.02工程管理綜合考核指標 733.03工程管理主管 743.04工程技術員 743.05維修車間綜合考核指標 753.06維修車間主管 753.07維修管理員 763.08維修班長/維修工/設備技術員 763.09熱力車間綜合指標 773.10熱力車間主管 773.11司爐班長 783.12司爐工/水解決工/空壓操作工 783.13上煤工/出渣工 793.14鏟車司機 793.15行政內勤 80一、部門績效考核指標序號考核指標權重（%）數據提供指標闡明1工程方案擬定周密性20財務管理部（實際發生工程投資額÷工程預算額）X100%設定上限，超過上限%考核2工程質量評估分數20質量監督站報告各分部工程評估分數加權平均分。3服務滿意度20公司各部門依照用工部門滿意度調查成果及投訴45S現場與安全管理20檢查通報文獻依照檢查辦法5工程進度控制10監理單位依照工程進度與籌劃進度比較6設備監控狀態10各部門/總經理依照設備運營、維修狀態檢查狀況共計100二、部門績效考核評估原則三、崗位績效考核指標3.01部門經理序號考核指標權重（%）數據提供指標闡明1部門綜合指標50績效管理員部門考核得分X50%2下屬員工管理成效20下屬/本人對下屬員工指引、教誨、考核、投訴以及溝通等狀況測評35S現場與安全管理20檢查通報文獻依照檢查辦法4部門費用控制率10財務管理部（實際發生管理費用÷籌劃管理費用）×100%共計1003.02工程管理綜合考核指標序號考核指標權重（%）數據提供指標闡明1工程合同管理20財務管理部/部門經理依照合同管理中差錯次數2工程進度控制20監理單位實際進度籌劃與籌劃進度籌劃對照3工程質量20監理單位依照驗收質量與籌劃比較45S現場與安全管理20檢查通報文獻依照檢查辦法5工程費用控制20財務管理部工程實際收發金額÷合同金額）×100％共計1003.03工程管理主管序號考核指標權重（%）數據提供指標闡明1工程管理綜合指標60行政內勤工程管理綜合指標x60％2下屬員工管理成效20員工/本人/部門經理對下屬員工指引、教誨、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評成果平均值）35S現場與安全管理10檢查通報文獻依照檢查辦法4文獻資料管理10部門經理依照規定倒扣共計1003.04工程技術員序號考核指標權重（%）數據提供指標闡明1工程管理綜合指標40行政內勤工程管理綜合指標x40％2工程質量與進度監督20監理單位實際進度籌劃與籌劃進度籌劃對照35S現場與安全管理20檢查通報文獻依照檢查辦法4服務滿意度20使用部門投訴次數共計1003.05維修車間綜合考核指標序號考核指標權重（%）數據提供指標闡明1工時超額率25維修主管（超額總工時÷員工總出工工時）x100％25S現場與安全管理25維修主管使用部門1、公司對工作現場檢查文獻2、公司制度及部門操作規程3工作滿意度20使用部門依照工作滿意度調查及投訴4維修返工率10維修車間主管返工單數/維修總單數5物料消耗控制率10財務管理部（實際費用額÷籌劃額）x100％6工具設備完好率10維修主管隨機檢查和反饋共計1003.06維修車間主管序號考核指標權重（%）數據提供指標闡明1維修車間綜合指標50行政內勤維修車間綜合指標x50％2工作滿意度20使用部門依照滿意度問卷調查及投訴3下屬員工管理成效20員工/本人/部門經理對下屬員工指引、教誨、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評成果平均值）45S現場與安全管理10檢查通報文獻依照檢查辦法共計1003.07維修管理員序號考核指標權重（%）數據提供指標闡明1維修和設備文獻資料管理30維修車間主管隨機檢查和反饋2尋常事務管理30維修車間主管隨機檢查和反饋3ISO9000HACCP管理209000辦隨機檢查和反饋4工作滿意度20維修車間主管外部往來單位和公司各部門對本部門投訴次數。共計1003.08維修班長/維修工/設備技術員序號考核指標權重（%）數據提供指標闡明1尋常管理達標率40維修主管以公司現場安全檢查文獻、員工規章制度以及部門操作規程為原則，對員工工作態度、勞動紀律、工作質量及安全操作進行綜合考核。每周記錄一次，對不達標者每次扣2％，發生事故者扣10％。2指定任務完畢率30維修主管及記錄員實際驗收維修單總數÷簽發維修單總數x100%（驗收維修單以維修申報單位驗收簽字為準）未能按規定完畢每次扣5%35S現場與安全管理20維修主管及各協作部門工具擺放不整潔每次扣2%材料擺放亂扔亂放每次扣2%墻壁、地面、門窗不清潔扣2%個人衛生不合規定每次扣2%其他不合5S規定每次扣2%4個人工具完好率及設備保養達標率10維修主管依照檢查文獻，每周記錄一次，對不達標者每次扣2％共計1003.09熱力車間綜合指標序號考核指標權重（%）數據提供指標闡明1蒸汽/壓縮空氣等指標達標率30生產部依照生產崗位反饋書面信息，經主管和生產崗位負責人雙方核對，是因操作失誤導致：當班持續半小時未達標扣2％；持續1小時扣10％；持續8小時扣20％（設備故障除外）2單位蒸汽成本控制率20財務管理部依照公司品管部煤炭化驗成果，熱力車間燃用100％合格煤炭但經財務部月底成本核算未達到公司所規定經濟指標，產汽量每減少1噸扣2％35S現場與安全管理20檢查通報文獻依照檢查辦法4工作滿意度20各協作部門外部往來單位和公司各部門對本部門投訴次數。5設備保養和維護10熱力車間主管執行設備維護保養操作規程共計1003.10熱力車間主管序號考核指標權重（%）數據提供指標闡明1熱力車間綜合指標60行政內勤熱力車間綜合指標x60％2下屬員工管理成效20員工/本人/部門經理對下屬員工指引、教誨、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評成果平均值）35S現場與安全管理20檢查通報文獻依照檢查辦法共計1003.11司爐班長序號考核指標權重（%）數據提供指標闡明1熱力車間綜合指標40行政內勤熱力車間綜合指標x40％2設備保養和維護20熱力車間主管執行設備維護保養操作規程3下屬員工管理成效20員工/人力資源與公共事務部對下屬員工指引、教誨、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評成果平均值）45S現場與安全管理20檢查通報文獻依照檢查辦法共計1003.12司爐工/水解決工/空壓操作工序號考核指標權重（%）數據提供指標闡明1熱力車間綜合指標20行政內勤熱力車間綜合指標x20％2設備保養和維護30熱力車間主管執行設備維護保養操作規程35S現場與安全管理15檢查通報文獻依照檢查辦法4運營質量和記錄管理20熱力車間主管每天記錄檢查5勞動紀律15熱力車間主管依照檢查辦法共計1003.13上煤工/出渣工序號考核指標權重（%）數據提供指標闡明1熱力車間綜合指標20行政內勤熱力車間綜合指標x20％2設備保養和維護30熱力車間主管執行設備維護保養操作規程35S現場與安全管理15檢查通報文獻依照檢查辦法4運營質量和記錄管理20熱力車間主管每天記錄檢查5勞動紀律15熱力車間主管依照檢查辦法共計1003.14鏟車司機序號考核指標權重（%）數據提供指標闡明1車輛保養和維護30熱力車間主管裝載機維護保養手冊25S現場與安全管理30檢查通報文獻依照檢查辦法3工作滿意度20協作部門、熱力車間主管協作崗位投訴次數4勞動紀律和工作態度20熱力車間主管依照檢查辦法共計10