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銷售與分銷(SD)模塊未來業務藍圖星云電子SAP&OA項目第4頁，共6頁新能源的成功之道，是星云股份的成功之道；星云股份的成功之道，是星云人的成功文件基本信息BPO姓名部門職位/角色簽署日期鄭婉珍營銷中心副總裁助理流程負責人姓名部門職位/角色簽署日期劉作斌營銷中心副總裁顧問姓名部門職位/角色簽署日期陳毅燕北京東軟慧聚信息技術股份有限公司SD顧問修改記錄版本修改原因生效日期SAP-TB-SD-030客戶物料信息記錄維護流程流程基本信息流程編碼SAP-TB-SD-030流程名稱客戶物料信息記錄維護流程流程說明本流程規范客戶物料信息記錄維護流程，并且結合OA系統做詳細的審批流程流程頻率業務提供者鄭婉珍、王曉霞流程繪制者銷售與分銷(SD)模塊未來業務藍圖星云電子SAP&OA項目第4頁，共6頁新能源的成功之道，是星云股份的成功之道；星云股份的成功之道，是星云人的成功業務流程圖銷售與分銷（SD）模塊未來業務藍圖星云電子ERP&OA項目第6頁，共6頁新能源的成功之道，是星云股份的成功之道；星云股份的成功之道，是星云人的成功流程步驟說明步驟步驟詳述崗位系統操作輸入表單錄入信息輸出表單時效上級崗位KPI要求10銷售部銷售員接收到經過客戶及公司雙方蓋章的客戶物料對照關系表，并將表單提供至銷售部業務助理銷售部/銷售員\\\20銷售部業務助理根據銷售員提交的客戶物料對照關系表到SAP查詢客戶物料信息記錄銷售部/業務助理【SAP】《客戶物料信息記錄》客戶ID/客戶名稱、產品料號等《客戶物料信息記錄》30銷售部業務助理根據查詢到的結果判斷是否需要維護客戶物料信息記錄，若否則本流程結束，若是則轉至第4步銷售部/業務助理\\\40銷售部業務助理到SAP系統查詢物料主數據是否存在銷售部/業務助理【SAP】《物料主數據》《物料主數據》50銷售部業務助理根據查詢到的結果判斷是否需要維護物料主數據，若是則轉至物料主數據申請流程，若否則轉至第6步銷售部/業務助理\\\60銷售部業務助理到SAP系統創建客戶物料信息記錄銷售部/業務助理【SAP】《客戶物料信息記錄》客戶ID、銷售組織、分銷渠道、物料、客戶物料等《客戶物料信息記錄》70銷售部業務助理將維護好的客戶物料信息記錄同步至MES系統銷售部/業務助理【SAP】相關銜接流程流程編號流程名稱SAP-TB-SD-010客戶主數據維護流程SAP-TB-MM-010物料主數據維護流程系統權限需求崗位系統權限需求內容銷售部/業務助理SAP客戶物料信息記錄的創建、修改以及查詢關鍵控制點銷售部業務助理需要接收到經過客戶和公司雙方蓋章的客戶物料對照關系方可到SAP系統進行維護未來流程提升通過集中統一管理，加強對業務數據的集成性流程時效性及KPI序號KPI名稱時效前提說明責任崗位1流程的KPI比較直觀地反映本流程的運行情況，是流程的時間效率指標，或流程的運行次數指標，或流程中關鍵的作業控制點指標，或考核流程主管的關鍵點等。涉及表單編號名稱類型（系統外

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