論企業社會責任【概要】企業社會責任感，就是企業知道該為社會做哪些和做的意義。企業在社會中以一個團體的形式存在，那么這就決定了它不能只考慮自身的利益，否則將失去企業在社會中存在的意義。企業社會責任感是指企業社會的責任態度，責任感并不僅僅是企業管理層的事情，也不是企業主一個人的事情，企業所有事情最終要落實到每個員工身上。責任感是員工前進的動力。工作絕對不只為謀生，再普通的工作，也是社會運轉鏈條中的一環。當今社會，要成就事業靠的是團隊。一個優秀的團隊，才能取得成功；每項工作必須要有組織、有計劃、明確分工、互相協調。因為工作是一個環節與一個環節緊密聯系的，個人只是團隊中的一員，個人要想取得大的成就，必須依靠團隊的力量。當一個員工把自己的人生目標和企業團隊聯系在一起時，企業團隊才能超越個人的局限，發揮集體的協同作用，進而產生內部化學反應。這就是員工的責任感，它能喚起企業員工的工作熱情和團隊精神，以達到企業的既定目標。實現企業的社會責任感?！本鸵晕覀兂屏止緸槔?，我們明確了對社會應該承擔的責任：承擔誠信確保產品貨真價實的責任；承擔科學發展與交納稅款的責任；承擔可持續發展與節約資源的責任；承擔保護環境和維護自然和諧的責任；承擔發展地方經濟的責任；承擔扶貧濟困和發展慈善事業的責任；承擔保護職工健康和確保職工待遇的責任；承擔發展科技和創新自主知識產權的責任。公司將在今后的經營管理中，進一步遵循自愿、公平、誠實信用的原則，遵守社會公德、商業道德，接受政府和社會公眾的監督。在追求經濟效益、保護股東利益的同時，積極保護債權人和職工的合法權益，誠信對待供應商、客戶，積極從事社會公益事業，加強對員工社會責任的培訓教育，促進公司本身與全社會的協調、和諧發展，為上海浦東的經濟建設作出更大的貢獻。公司總經理說：“一個團隊的偉大并不是由于團隊某些成員的偉大，而是他們作為一個集體的偉大。當這個團隊所取得的成就讓人產生敬佩之心時，團隊的每一個成員都會在心中形成榮譽感，以團隊為榮，以自己是這個團隊的一員而自豪。同時，這種榮譽感又形成了強烈的責任感，促使團隊的成員用實際行動去維護團隊的榮譽和尊嚴?！敝袊芯涔旁挘骸疤煜屡d亡，匹夫有責。”這句話講的就是每個人都應該對國家和社會有一種責任感。作為社會的一員，所有的行為都要對社會和國家負責，這是做人最起碼的準則。同時，一個人還要對自己負責，對家庭負責，對工作負責，對企業負責，對社會負責，最終企業也要對社會負責，從而形成企業的社會責任感。下面是我對企業社會責任作一個具體的論述。一、企業社會責任的產生背景“企業社會責任”的概念起源于歐洲，在早期企業組織是一個以營利為目的的生產經營單位，利潤最大化是其追求的永恒主題，它沒有責任也沒有義務去完成本應由政府或社會完成的工作，其行為只要不違法，以何種手段和方式去追求利潤都無可厚非。美國著名經濟學家米爾頓?弗里德曼認為，企業不采用欺騙和舞弊等手段實現它的收益目標，就是為整個社會謀求了最大的利益。這種過份狹窄的企業經營目標，雖推動了社會經濟的高速發展，但各種社會公害也相伴而來。如嚴重環境污染，損害消費者利危害企業雇員安全及影響雇員健康，社會貧富懸殊等等，對社會生活和經濟的持續發展產生重大影響。這就使西方國家政府及社會公眾不得不開始重視企業履行社會責任問題，即要求企業在實現利潤最大化的同時，兼顧企業職工、消費者、社會公眾及國家的利益，履行保護環境、消除污染等社會責任，將企業的經營目標與社會目標統一起來。二、明確企業社會責任的意義企業承擔社會責任的意義主要表現在以下幾個方面：從企業角度來看，企業通過承擔社會責任，可以贏得聲譽和組織認同，同時也可以更好地體現自己的文化取向和價值觀念，為企業發展營造更好的社會氛圍，使企業得以保持生命力，保持長期可持續地發展。從社會角度來看，企業承擔社會責任，在社會發生變革時，可以應對社會變革的消極影響，降低或減少由于社會變革因素而必須付出的改革成本。加速我國有特色的市場經濟體制走向成熟悉的步伐。促進整個社會生產力的發展，有利于促進社會的進步。企業對員工的責任：（一）不岐視員工。（二）定期或不定期培訓員工，合理安排工作崗位，做到人盡其才，才盡其用。（三）營造良好的工作環境。（四）善待員工的其它措施。企業對顧客的責任：對消費者和合作者負責，創造名牌產品和名牌企業，講究誠信。企業對顧客的責任：（一）提供安全的產品，保證顧客的權利。（二）提供正確的產品信息。（三）提供售后服務。（四）提供必要的指導。（五）賦予顧客的自主選擇權利。一個企業的存在，絕對不能僅僅以賺錢為唯一目標。除了賺錢之外，企業還應該服務社會、創造文化、提供就業機會、把高質量的產品和服務以最低的價格提供給消費者。這些都是企業應該具有的目標，也可以說是企業的使命。一個企業如果從管理層到普通員工都能形成這樣的責任感，那么這個企業最終一定會有大的發展。仔細研究那些世界著名企業，我們會發現，任何一家企業都不是以贏利為自己的最高使命，它們大多以服務社會、造福人類、改變生活之類的崇高使命作為自己企業文化的核心。參考文獻：[1]陳佳貴《中國企業社會責任研究報告（2012）》.社會科學文獻出版社2012年11月出版[2]崔生祥:有責任才有競爭力.