企業咨詢服務合同合同編號:委托人:咨詢人:第一條、項目概況項目名稱：企業咨詢服務（以下簡稱“本項目”）項目地點：北京市西城區金融街甲9號金融中心905承接范圍：第二條、合作方式項目經理組織實施，采用項目團隊成員駐場辦公。項目實施過程全員參與。本項目合同總價一次包死，不作調整。如遇項目調整，需延期部分在另行建立合同補充條款。第三條、委托人需解決問題集團管控模式不清晰；決策層與管理層嚴重重疊；總部機構不健全，缺乏進行運營管理的職能部門；各子公司管理現狀參差不齊，各公司均體現為制度不健全、流程不清晰。第四條、項目任務一、咨詢診斷1、梳理國泰的核心優勢；2、診斷國泰的管理問題。二、梳理公司治理結構1、集團總部的治理結構及各子公司治理結構；2、明確總部及各子公司各級管理人員任免管理及責、權、利管理；3、董事會決策機制。三、確定集團管控模式1、集團管控方法；2、集分權管理；3、完善總部設置，包括部門完善及崗位設置并優化子公司組織架構及相應的機構設置和部門職責；4、總部及各子公司的各項管理制度及工作流程、表單；5、建立戰略咨詢委員會，形成外腦庫；6、財務中心的設置，完善年度預算及月度預算及每月資金平衡會；7、集團會議管理（包括年度會議及半年會議），會議方案及流程管理；8、集團的文化建設及品牌建設方案。四、激勵機制1、完善集團管控下對各業務板塊高管的考核方案、激勵機制；2、完善各子公司的考核激勵方案。第五條、合同價款本合同總價萬元，一次包死，不作調整。第六條、項目周期項目周期：2013年9月1日進場；2013年11月30日完工；進度要求。如遇下列情況，實施期相應順延，其他任何情況下，實施期都不予順延。重大設計變更調整項目量20%以上而影響項目實施進度的；不可抗力因素。由于以上原因造成的實施期延誤，咨詢人應當在以上事由發生后3個工作日內書面辦理相關手續，待委托人確認后，實施期予以適當順延。咨詢人沒有在3個工作日內書面辦理手續，委托人視為實施期不順延，委托人不承認任何關于實施期的口頭承諾。本合同中的“交付”是指項目按照交付期規定期限完成。第七條、項目驗收高層評價、員工評價。實施過程溝通能力、實施環節是否順暢。實施過程是否未按照規定時限完成、是否造成延誤。實施交付是否達到落地預期效果。項目質量不合格包括但不限于以下情況：組織團隊溝通不暢；未采取相關措施、調查手段制定診斷方案；實施過程不組織探討、實施環節未形成可行性報告；實施過程未履行執行方案步驟操作；實施交付后無落地效果跟蹤；委托人如發現項目驗收不符合要求時，有權通知咨詢人進行整改、咨詢人必須接受并承擔由此發生的費用和交付期延誤損失。第八條、委起人責任負責安排協調部門人員參與。協同高層組織相關人員進行交付驗收。第九條、咨詢人責任咨詢人必須嚴格執行項目規定嚴格把握項目運行時間節點，如造成項目交付延誤咨詢人承擔由此造成的損失。合同簽訂后7日內編制實施方案。包括實施進度計劃，實施過程控制、實施結果的落實經委托人書面確認后使用。經委托人確認的該部分文件為本合同的有效組成部分，與本合同具有相同的法律效力。咨詢人必須積極組織人員在實施過程中積極參與，每次會議、培訓后針對存在問題提出報告并形成紙質文件。咨詢人要認真對待每個項目實施環節，發現問題及時提出調整建議。咨詢人針對方案嚴格幫助員工進行落地實施，努力做到員工思想認知、制度流程正常運行。項目交付后，后期咨詢人要做好客戶服務工作，積極配合客戶完成后續落地事宜。第十條、團隊要求：第一項人員要求駐場項目經理資質，必須具備同行業相關背景項目經驗或具備同行業相關知識，曾涉及過多元化管控或金融行業管控項目；項目團隊成員整體綜合素質均等；第十一條、實施方案變更在項目實施階段，如遇到需要調整部分，項目經理需及時與委托人溝通形成紙質版調整報告，開會確認簽字后方可對方案進行調整。如果實施方案調整不經確認，擅自處理將追究咨詢人責任，咨詢人并賠償委托人方案實施過程中的損失。實施方案調整不涉及價格調整，如遇到需延期項目則在合同補充條款中另行約定。第十二條、價款支付本項目無預付款，按項目交付期支付項目款。項目啟動期方案確定后支付合同款%；項目實施期%；項目交付期%；每次付款時，委托人須先向咨詢人提供等額有效的發票。付款方式：電匯收款單位開戶名（全稱）：收款單位開戶銀行：收款單位帳號：第十三條、項目服務委托人需為本次診斷咨詢服務建立檔案，本項目服務保證期二年。在項目交付驗收合格后，開始計算服務保證期。第十四條、違約責任項目進行實施過程中違約的，委托人有權力暫停支付項目款，并終止合同。在實施過程中，若咨詢人不能按照委托人要求的進度計劃完成項目的，委托人有權暫停支付項目款。咨詢人不能按合同規定的周期完工并交付委托人，委托人有權停付項目款，每遲延1日，按合同總價的0.1%向委托人支付違約金，咨詢人另賠償因未按期完工并交付委托人給委托人造成的所有直接及間接損失。實施期違約金最高限額為合同總價的5%，此時委托人有權解除合同并令其退場。第十五條、合同的解除甲乙雙方協商一致，可以解除合同。因不可抗力致使合同無法履行可以解除合同。根據《合同法》中有關服務合同和項目實施合同的規定和合同約定，委托人具有單方解除權，在合同履行過程中，如委托人解除或變更合同范圍，增加或減少咨詢人的工作量，咨詢人應予以配合，委托人的解除或變更通知送咨詢人人時生效，除雙方按已發生的實際工作量結算外，咨詢人不因委托人單方解除或變更合同向委托人主張權利。因咨詢人違約而引致機房解除合同，或按合同有關條款所述原因而令項目停止，委托人有權指令咨詢人全部撤離現場，咨詢人須在接到委托人發出通知后五天內無條件全部撤離現場。咨詢人不得以任何理由而拒絕或推遲撤離施工現場。如咨詢人不按期撤離現場，則委托人將采取必要有效的措施使咨詢人撤離現場，因上述措施而發生的一切費用、責任和后果將由咨詢人承擔，并且委托人將按合同中總工期的延期違約金標準及按照逗留天數要求咨詢人支付延期違約金。第十六條、爭議解決本合同履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決。協商不成的，向西城區人民法院起訴。第十七條、合同效力本合同自雙方蓋章后即生效。本合同一式四份,甲乙雙方各執兩份，具有相同的法律效力。本合同的附件被視為本合同的有效組成部分，與本合同具有相同的法律效力。本合同解釋順序如下：本合同及附件；中標通知書；投標書、招標書及補充文件；實施方案；標準規范及有關技術文件；本合同如有未盡事宜，以投標、招標文件及國家標準為準。遇特殊情況需補充或變更本合同或招投標文件內容，經雙方協