收銀員題庫[復制]一、單選題1.下列有關條碼掃描的注意事項的說法中,錯誤的是（）.[單選題]*A．對包裝在一起的搭送贈品,避免誤作商品掃碼B．掃過條碼的商品,應有序地輕放在購物筐或購物車中C．對購買整箱商品拆封或有拆開跡象,收銀員不應開箱查看商品清點數量(正確答案)D．注意查看購物車內還有無遺漏掃描的商品2.商品的中分類往往是建立商品群的基礎,主要依據(?)來劃分（）.[單選題]*A．商品特征(正確答案)B．產品C．成分D．價格3.在收取支票情況下退換貨業務處理中,錯誤做法的是:（）.[單選題]*A．聽取顧客有關退換貨理由的陳述B．由營業員決定退貨還是換貨(正確答案)C．由營業員負責填寫一式兩聯的《顧客退貨單》或一式三聯的《顧客換貨單》D．收銀員辦理退換貨的款項結算手續4.下列有關條碼掃描的操作程序的說法中,錯誤的是（）.[單選題]*A．顧客將所選商品直接放在購物筐中的,收銀員應將易碎的商品及分量較重商品先取出放在較寬敞的臺面上B．檢查包裝是否破損、溢漏,而不透明且可疑包裝也需檢查C．收銀員進行商品掃描應按照先輕后重、易碎、怕擠壓的商品先掃的順序進行(正確答案)D．親切詢問顧客是否自帶購物袋,是否需要購買購物袋5.EAN條碼有和縮短版(EAN-8)兩種版本（）.[單選題]*A．標準版(EAN-11)B．標準版(EAN-12)C．標準版(EAN-13)(正確答案)D．標準版(EAN-14)6.下列不符合發票開具要求的是（）.[單選題]*A．所有未從事生產、經營活動的個人在購買商品、接受勞務以及從事其它經營活動支付款項時,應當向收款方取得發票B．開具發票時,可以不按號碼順序填開,但未開的號碼要登記(正確答案)C．已經開具的發票存根和發票登記簿,應當保存5年,保存期滿,報經稅務機關查驗后銷毀D．未經稅務機關批準,不得拆本使用發票7.下列條碼掃描設備:①CCD掃描器②小滾筒式條碼掃描器③激光掃描器④光敏管掃描器⑤手持式條碼掃描器⑥平臺式條碼掃描器,屬于按使用方法分類的是（）.[單選題]*A．①⑤⑥B．②③④C．②⑤⑥(正確答案)D．①③④8.由于采用CCD線陣列作為圖像傳感器,只要把掃描器放在條碼上,不需要移動,就能將條碼讀出,避免了人工移動造成的掃描速度不勻、識別成功率低的缺陷（）.[單選題]*A．光敏管掃描器B．CCD掃描器(正確答案)C．激光掃描器D．平臺式條碼掃描器9.如果條碼掃描器發生打印停止,暫停燈亮,打印頭燈閃現象,其原因可能是（）.[單選題]*A．色帶用完或安裝不正確B．不能讀取條形碼C．打印頭燈沒有完全關緊D．讀條形碼死機(正確答案)10.總結的類型中不包括:（）.[單選題]*A．個人總結B．單位總結C．專題總結D．團隊總結(正確答案)11.在編寫收銀員培訓大綱確定收銀員培訓目標時,對老員工進行培訓的目標主要包括:（）.[單選題]*A．加強收銀實際操作技能(正確答案)B．了解企業現狀C．熟悉收銀業務操作D．熟悉收銀崗位職12.收銀員基礎理論的學習,培訓老師應注重（）.[單選題]*A．講理論B．講練習C．討論D．講授和討論、練習相結合(正確答案)13.收銀員在營業期間兌零必須在需要兌零的收銀崗位旁的原則是（）.[單選題]*A．隨時原則B．時間原則C．地點原則(正確答案)D．準確原則14.企業選擇較少的商品經營種類,而在每一種類中經營的商品花色品種很豐富的策略稱為（）.[單選題]*A．廣而深的商品結構B．廣而淺的商品結構C．窄而深的商品結構(正確答案)D．窄而淺的商品結構15.收銀員在領取備用金時須填寫（）.[單選題]*A．支票B．備用金登記表(正確答案)C．繳款單D．現金長短款報告單16.關于打折銷售收銀業務的準備工作,下列論述不正確的是（）.[單選題]*A．組織好打折銷售的商品的貨源,并將其置于店堂的明顯位置B．打折前一天,營業結束后,盤點打折商品,更新價目牌C．打折前兩天,營業結束后,盤點打折商品,更新價目牌(正確答案)D．打折當天,填寫商品變價單,并經物價員審批17.收銀員填寫商品銷售相關單據并上繳正確的是（）.[單選題]*A．填寫具體銷售數額B．填寫當日銷售數據C．填寫清楚日期、編號、摘要、項目(正確答案)D．填寫商品名稱18.下列關于優惠價格的要求的說法中,不正確的是（）.[單選題]*A．凡集團優惠供應商品,經督導、業務部同意后,門店須填寫“商品變價單”B．附上發票存根,報業務部復核蓋章C．子公司自行填寫“商品變價單”,并由子公司物價員審批D．根據市場競爭需要,門店競爭價必須根據周圍競爭對手的具體情況,實行部分商品價格下浮,并在電腦中上報,經業務部收銀員審批后,按照執行期限執行(正確答案)19.商品盤點的結果一般都是盤損,即,但只要盤損在合理范圍內應視為正常（）.[單選題]*A．實際值大于賬面值B．實際值等于于賬面值C．實際值小于賬面值(正確答案)D．實際值與賬面值無法比較20.應對當天所有班次的收銀情況進行復核和查對,并出具核查報告上呈領導審閱后送交財務室（）.[單選題]*A．收銀員B．收銀主管(正確答案)C．出納D．財務經理21.POS機處理促銷業務的方法,有(??)種（）.[單選題]*A．2(正確答案)B．3C．4D．522.下列關于賬實不符處理方法中,不正確的是（）.[單選題]*A．如果是有關人員失職造成的差錯,則責令其個人負責一半的賠償(正確答案)B．無法查明原因的商品,應填寫“財產損益報告單”上報C．如果是賬務的差錯,則糾正賬務D．如果是有關人員失職造成的差錯,則責令其賠償23.收銀情況復核和查對的基本程序中不包括(??)。（）.[單選題]*A．清點現金B．填寫現金繳款單C．領取定額備用金(正確答案)D．上繳錢款24.在打折銷售收銀業務的基本程序中,若采用后臺MIS系統設定商品的折扣率或折扣價的方法,則下列屬于該方法步驟的是（）.[單選題]*A．MIS系統設定折扣價B．POS系統按折扣價結算C．收銀員進行收銀操作D．在授權的情況下,通過前臺POS銷售系統的折扣或優惠功能實現折扣銷售(正確答案)25.超市最常用的促銷方式是（）.[單選題]*A．價格促銷(正確答案)B．贈品促銷C．抽獎活動D．廣告促銷26.經營者提供商品或服務有行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失（）.[單選題]*A．脅迫B．欺詐(正確答案)C．侮辱D．侵犯人身自由27.在店內促銷流程中,制定店內促銷計劃,即（）.[單選題]*A．結合季節、商品銷售的趨勢以及未來采購的重點,門店指定未來三周的商品大類、中類的促銷計劃(正確答案)B．選擇促銷方法策略C．包括陳列的位置、方式、標志以及配合的促銷技巧等D．銷售部門人員實施促銷計劃,如果促銷商品需要變更價格,則必須經過管理層的審批28.下列關于削價處理的說法中,不正確的是（）.[單選題]*A．對殘損、呆滯、過臨界期商品削價處理B．須由門店物價員如實填寫“商品削價報告表”,經店長、督導簽字后,送業務部或子公司復核蓋章C．削價處理商品銷售須有三人以上經手(正確答案)D．食品過保質期不得作削價處理給消費者29.下列關于商品陳列與布局注意事項的論述中,不正確的是（）.[單選題]*A．在進行收銀區域商品布局時要保障收銀出口的通暢B．按照大分類的方法繪制商品陳列表C．要根據商品的特點來選擇不同的陳列方法D．要根據商場營業面積來選擇不同的陳列方法(正確答案)30.對于線上交易的商品,消費者需要退貨的,退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起日內返還消費者支付的商品價款（）.[單選題]*A．3B．7(正確答案)C．6D．2431.關于內部繳款單的用途,下列說法中不正確的是:(?)。（）.[單選題]*A．收銀員對每日收取的銷貨款按其不同的種類進行劃分B．營業員對每日收取的銷貨款按其不同的種類進行劃分(正確答案)C．上繳財務部門D．以便和實際收銀金額進行核對32.下列關于商品陳列計劃的實施的論述,不正確的是:(?)。（）.[單選題]*A．了解本部門的商品分類和商品數,即基本陳列單位,確定基本的庫存單位B．進行商品的分析和認定C．把商品分為毛利貢獻商品和銷售貢獻商品,銷售貢獻商品一般為促銷品和季節性商品D．毛利貢獻商品的ABCD分類(正確答案)33.在盤點的操作步驟中,初盤由責任人進行,對初點結果要進行復點,復點要更換責任人,該步驟被稱為()。（）.[單選題]*A．商品整理B．盤點報表抄寫C．盤點的初點和復點(正確答案)D．盤整個單品和一個單品的數量34.下列關于價格調整的說法中,不正確的是:。（）.[單選題]*A．企業定價、提價申報備案商品,按政府物價主管部門調價通知,由業務部物價組通知門店執行(正確答案)B．企業定價商品,價格信息由物價組通過電腦下傳至門店。子公司有權自行組織定價,價格由子公司物價員審核后,下傳所屬各門店C．調價執行當天,門店物價員必須檢查調價商品價目牌D．調價執行當天,填寫商品變價單,并于一月內到總部或子公司復核蓋章35.點鈔的基本環節“清點”的說法錯誤的是(?)。（）.[單選題]*A．清點過程中要挑殘券B．清點過程中挑殘券目的便于流通票面的整潔C．清點過程中要將其他版面的鈔券挑出D．不同版面的鈔券與清點無關(正確答案)36.收銀機顯示混亂,可能的原因是(?)。（）.[單選題]*A．顯示器信號線未接好B．內部程序(正確答案)C．顯示器出故障D．顯示器受潮37.點鈔的基本環節說法錯誤的是(??)。（）.[單選題]*A．在清點準確的基礎上必須做到記數準確B．鈔票墩齊要求四條邊水平C．腰條紙要求扎在鈔券的三分之一處(正確答案)D．出納員點鈔后均要蓋章38.清點現鈔時,如果一次捻下五張,則下列那個是正確的計數（）.[單選題]*A．1、5、10、15B．1、2、5、10C．1、2、3、4(正確答案)D．5、10、15、2039.收銀員在刷卡時,POS機一旦出現以下提示,應要讓客戶換卡重刷或其他方式支付（）.[單選題]*A．交易成功B．交易失敗可重試C．過期卡(正確答案)D．交易金額超限40.剛開機時,收銀機顯示器屏幕顯示暫停使用,可采取的措施是（）.[單選題]*A．按任意鍵激活顯示器B．關閉顯示,重新打開C．檢查主機鑰匙是否轉至收款位置(正確答案)D．輸入用戶名和密碼41.收銀員發現包裝損壞或不當商品包裝的方法是整體包裝情況（）.[單選題]*A．告知顧客B．檢測商品C．快速目測及觸摸商品(正確答案)D．調換包裝42.用哪兩根手指夾住腰條（）.[單選題]*A．右手拇指和食指B．左手拇指和食指C．右手拇指和中指(正確答案)D．左手拇指和中指43.下列哪項不是收銀機顯示混亂的排除方法（）.[單選題]*A．檢查主板(正確答案)B．可能是意外造成C．內部程序混亂D．需專業維護人員處理44.復點現金時,哪根手指不需要沾水（）.[單選題]*A．拇指B．食指C．中指D．無名指(正確答案)45.下列各項不屬于收銀機查找故障操作步驟的是（）.[單選題]*A．收銀機沒有任何顯示B．收銀機顯示混亂C．收銀機打印機正常打印(正確答案)D．收銀機報警46.下列各項中(??)是防止商品包裝損壞的方法。（）.[單選題]*A．注意商品防偷防盜B．防止商品包裝消磁C．防止商品包裝搬運震動破損(正確答案)D．防止商品條形碼褪色47.點鈔的基本環節“持鈔”的說法錯誤的是（）.[單選題]*A．初點時一般將腰條紙脫去B．復點時一般將腰條紙勾斷C．拆把時可將腰條紙脫去D．持鈔速度快慢與點鈔速度無關)(正確答案)48.收銀員在檢查商品包裝時,有些商品包裝只用目測方法檢查還不夠,還需要。（）.[單選題]*A．用手觸摸檢測(正確答案)B．請專業人員C．聽聲音D．嗅氣味49.下列(?)不是收銀機維護的內容。（）.[單選題]*A．主機B．打印紙(正確答案)C．顯示器D．打印機50.收銀機打印機無法打印,可能的原因是（）.[單選題]*A．主機程序問題B．打印機缺色帶C．主機內存不夠D．異常死機(正確答案)51.下列點鈔技巧和防止調換假幣的注意事項中不正確的是（）.[單選題]*A．收銀員應具有自然清點狀態下初步識別假幣的能力B．收銀員對有疑問的錢幣可進一步辨別真偽C．收銀員在收銀過程中,發現顧客持有大量的可疑貨幣現象時,要自行進行賠付(正確答案)D．收銀員在收銀過程中,發現詐騙、抽張等現象時,應巧妙地進行報告有關部門進行處理52.儀器檢測人民幣有一到二處熒光文字（）.[單選題]*A．呈淡紫色B．呈淡綠色(正確答案)C．呈淡黃色D．呈淡藍色53.以下針對國內卡沒收后的處理方式正確的是（）.[單選題]*A．報警并將卡片轉交警方處理B．使用POS簽購單向持卡人開具沒收卡的收據一式三份,收據上抄錄卡號及沒收原因,分別由商戶、持卡人及收單機構保管(正確答案)C．將卡片直接交給上級主管保管D．直接沒收卡片,無需提供沒收證明54.阻塞收銀機的通風口,可能引起的后果是（）.[單選題]*A．使機器內部過熱而燒毀機器(正確答案)B．打印機過熱C．收銀機計算錯誤D．打印錯誤55.沒收外卡的處理流程不包括（）.[單選題]*A．目測(正確答案)B．提交收單機構C．開具沒收卡單據D．處理沒收卡片56.當收銀機打印機突然停止打印,但檢查電源和信號線都沒問題時,可能的原因是（）.[單選題]*A．打印機色帶需要更換B．錯按了“不出票”鍵(正確答案)C．打印機缺紙D．以上都不是57.樹立“顧客是上帝”的理念,體現收銀員的（）.[單選題]*A．顧客意識(正確答案)B．提高自身技能意識C．目標意識D．合作意識58.有目標的從事工作,并且有不斷向更高的目標努力的意識,這要求收銀員應樹立（）.[單選題]*A．顧客意識B．提高自身技能意識C．目標意識(正確答案)D．合作意識59.職業道德是一種的約束機制（）.[單選題]*A．強制性B．非強制性(正確答案)C．隨意性D．自發性60.職業道德是指從事一定職業勞動的人們,在特定的工作和勞動中以其內心信念和(?)來維系的,以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規范的總和（）.[單選題]*A．特殊社會手段(正確答案)B．特殊職業特點C．特殊工作特點D．特殊職業手段61.職業道德具有自我約束控制的特征。這是職業道德(?)特征的表現（）.[單選題]*A．適用范圍的有限性B．繼承性和相對穩定性C．自律性(正確答案)D．他律性62.商品標識可以用文字、、數字、圖案以及其他說明物等表示（）.[單選題]*A．字母B．數字與字母混合C．符號(正確答案)D．文字與數字混合63.食品類、玩個類、化妝品類、服裝類、家電類商品必須用標明（）.[單選題]*A．中文(正確答案)B．英文C．圖形D．字符64.限期使用的產品,在產品或者產品的包裝上應當標注()和安全使用期或者失效期。（）.[單選題]*A．生產日期(正確答案)B．銷售日期C．保質日期D．有效日期65.財會部門根據報來的“零售商品進銷存日報表”和“銀行送款簿”(?)進行賬務處理。（）.[單選題]*A．回執B．回單(正確答案)C．收據D．收條66.以下()的組織結構形式適用于環境變化快、多元化經營和地域分散的大型企業。（）.[單選題]*A．直線型組織B．直線職能型組織C．事業部制組織(正確答案)D．交叉型組織67.零售商品流轉是整個商品流通的。（）.[單選題]*A．起始環節B．中間環節C．銷售環節D．最終環節(正確答案)68.內部以百貨店或大型綜合超市作為核心店,各種專業店、專賣店、餐飲、娛樂設施共同構成的零售業態是（）.[單選題]*A．便利店B．折扣店C．百貨店D．購物中心(正確答案)69.以最終成果(銷售收入及利潤)形成的內在聯系為依據,實行分權管理的組織結構形式是（）.[單選題]*A．直線型組織B．直線職能型組織C．事業部制組織(正確答案)D．交叉型組織70.“零售商品進銷存日報表”是營業終了必須上報的一張表格,它詳細反映了營業組本日的商品進銷存情況（）.[單選題]*A．綜合性(正確答案)B．專業性C．單一性D．系統性71.銷售商品涉及現金折扣的,確認的銷售商品收入金額是（）.[單選題]*A．扣除現金折扣后的金額B．扣除現金折扣前的金額(正確答案)C．實際銷售額加上增值稅額D．實際銷售額減去增值稅額72.短缺商品在未查明原因前,應按進價余額記入賬戶（）.[單選題]*A．“待處理財產溢余”B．“待處理財產盈余”,C．“待處理財產損失”D．“待處理財產損溢”(正確答案)73.時尚性商品、季節性商品及新產品的經營應選擇（）.[單選題]*A．開拓市場策略B．薄利多銷策略C．拾遺補缺策略D．市場定時策略(正確答案)74.以下不計入商品采購成本（）.[單選題]*A．商品價款B．可抵扣增值稅款(正確答案)C．商品的進口關稅D．商品的消費稅75.經過調整后,“主營業務成本”賬戶所反映的是銷售商品的（）.[單選題]*A．售價成本B．銷價成本C．綜合成本D．進價成本(正確答案)76.隨著每次商品的轉移,必須進行一次驗收,以明確經濟責任（）.[單選題]*A．所有權B．使用權C．管理權(正確答案)D．處置權77.“顧客至上”是商品業務原則（）.[單選題]*A．采購B．驗收C．銷售D．儲存79.以下說法錯誤的是（A）.A．當日結算后發生的全額退貨,可使用消費撤銷交易(正確答案)B．當日當批的部分退貨,使用退貨交易C．隔日退貨,是指發生在結算后或當日后的退貨D．隔日聯機退貨的資金,一般在退貨交易處理后當日清算至持卡人開戶行79.商業企業最主要的采購方式是（）.[單選題]*A．聯合采購B．訂約采購C．直接采購(正確答案)D．間接采購80.連鎖商店是按(

)劃分的零售企業類別（）.[單選題]*A．經營模式(正確答案)B．零售業態C．經營規模D．管理模式1.在商品布局與陳列中,單品項商品陳列量應與結合考慮。(?

?)（）.[單選題]*A.貨架的數量B.商場營業面積枳C.訂貨單位(正確答案)D.商品陳列位置24.下列關于手持式單指多張點鈔描述,錯誤的是。(?

?)（）.[單選題]*A.其優點是點鈔效率高,記數簡單省力B.除第—張外,后面幾張看到的票面較少,不易發現殘破券和假幣C.手持式—指多張點鈔不是在手持式單指單張的基礎上發展起來的(正確答案)D.它適用于收款、付款和整點工作,各種鈔券的清點都能使用這種點鈔方法收銀員在輸入商品條形碼操作程序中,進行快速準確對準商品條碼逐一掃描這一步驟時,下列注意事項中不正確的是(?

?)（）.[單選題]*A.同種商品數量較少時,應逐—掃碼,也可以對同—商品連掃代替逐—掃碼(正確答案)B.商品數量較多(4只(含)以上),應鍵入數量并核對實物數量是否—致C.對原封整箱商品,應找到紙箱上內裝商品數量說明,以數量鍵鍵入并對相應單品掃碼D.對包裝或封條已拆開或有拆開痕跡的商品,應開箱查看商品清點數量27.下列關于外卡識別操作注意事項中不正確的是:。(?

?)（）.[單選題]*A.外卡消費交易可以離線操作(正確答案)B.收銀員愛理Maestro卡時,需持卡人輸入消費密碼才能完成交易C.對各類原始簽購單據至少保留24個月,以便持卡人及發卡銀行調閱D.收銀員受理境外IC卡時必須使用芯片完成交易28.對于的收銀服務時,收銀員可以用書寫文字或畫圖方式進行交流。(?

?)（）.[單選題]*A.身體障礙B.文化障礙C.語言障礙(正確答案)D.也工E商品平均價格低于市場平均水平,自有品牌占有一定的比例的零售業態是。(?

?)（）.[單選題]*A.便利店B.折扣店(正確答案)C.百貨店D.購物中心31.職業道德是指從事—定職業勞動的人們,在長期的職業活動中形成的（）.[單選題]*A.行為規范(正確答案)B.操作程序C.勞動技能D.思維習慣32.在編寫收銀員培訓計劃和培訓大綱時,第一個程序是（）.[單選題]*A.確定培訓目標B.培訓時間安排C.培訓內容安排D.了解培訓對象現狀(正確答案)33.不屬于銀行卡正面檢查的內容是（）.[單選題]*A.簽名(正確答案)B.卡號C.有效期D.持卡人身份35.吝訓內容具有很強的針對性和實用性,做到主次分明、重點突出的培訓是遵循（）.[單選題]*A.按需施教原則(正確答案)B.注重技能培訓原則C.崗位定向培訓原則D.因材施教原則36.收銀員應樹立良好的工作態度,以確保商品和服務的品質。這要求收銀員應樹立（）.[單選題]*A.顧客意識B.規范意識C.品質意識(正確答案)D.合作意識43.《小企業會計準則》規定,從事商品流通的小企業在購買商品過程中發生的運雜費不計入所購商品的成本,而是在發生時直接計入當期（）.[單選題]*A.管理費用B.銷售費用(正確答案)C.財務費用D.制造費用46.國家倡導文明、健康、的消費方式,反對浪費。(?

?)（）.[單選題]*A.安全B.誠信C.合理D.節約資源和保護環境(正確答案)48.適應于新產品更新換代的開發,投資項目規劃等集中性短期任務的組織結構模式是。(?

?)（）.[單選題]*A.直線職能制B.事業部制結構C.子公司制分權結構D.矩陣形組織結構(正確答案)50.對初、中級收銀員進行現場指導操作的準備內容不包括:。(?

?)（）.[單選題]*A.初級培訓人員B.中級培訓人員C.收銀工具D.培訓效果調查表(正確答案)51.點鈔的基本要領說法錯誤的是。(?

?)（）.[單選題]*A.鈔券不齊不易點準B.肌肉儡硬會影響點鈔速度及消耗體力C.扇面開得是否均勻決定著點鈔是否準確D.手指接觸面大,手指往返動作的幅度隨之增大,以提高點鈔速度(正確答案)52.下列有關商品硬簽解碼程序的說法中,錯誤的是。(?

?)（）.[單選題]*A.用左手持商品上的標簽,正面朝上B.右手輕輕按—下硬標簽上的釘,然后連帶商品向外拉出C.凹進去部分對準開鎖器中心的凸起部位(正確答案)D.把標簽從取釘器上拿開,把標簽釘從商品上取下來商品防盜簽解碼器的種類包括。(?

?)（）.[單選題]*A.硬標簽B.軟標簽C.解碼板(正確答案)D.防盜簽55.外卡識別操作不需要準備的內容包括（）.[單選題]*A.萬事達信用卡B.VISA信用卡C.牡丹卡(正確答案)D.大來信用卡56.以下是直線職能型組織機構缺點的有（）.[單選題]*A.分工明確B.指揮統一C.規模經濟效益較好D.部門協調困難(正確答案)57.從職業道德的特征來看,職業道德具有繼承性和相對（）.[單選題]*A.穩定性(正確答案)B.局限性C.無限性D.正確性58.關于零用金登記表的用途，下列說法不正確的是（）.[單選題]*A.在進行各項零用錢兌換作業時,應填寫零用金登記表B.填寫零用金登記表由指定人員進行C.兌換時經過兌換人員—人點清楚即可(正確答案)D.完成兌換之后,應將零用金登記表單保存在指定位置,以便日后查核59.下列敘述正確的是（）.[單選題]*A.收銀作業實際上就只是結賬服務B.收銀結束即代表整個銷售行為的結束C.收銀作業實際上是銷售的—個重要環節(正確答案)D.收銀時不需要繼續給顧客推銷,否則會引起反感61.是非接觸式掃描器,它可以離開條形碼一定的距離閱讀條碼,對條碼的寬度