地址：北京市朝陽區(qū)建國路88號soho現(xiàn)代城5座1507室電話：010-656770878580544985805455整合營銷傳播計劃IntegratedMarketingCommunicationsPlanOutline實施備忘錄內(nèi)容實施概述Ⅰ.形勢分析市場業(yè)界情況產(chǎn)品種類情況趨勢競爭初級競爭二級競爭一般競爭銷售與市場份額推廣支出與廣告份額企業(yè)情況背景銷售/市場份額推廣支出/廣告份額產(chǎn)品記錄分析品牌與定位形象現(xiàn)有顧客/潛在顧客現(xiàn)有顧客/潛在顧客對產(chǎn)品種類的行為/心態(tài)購買記錄人口統(tǒng)計/地理消費心態(tài)Ⅱ。市場細分——數(shù)據(jù)庫分析初級目標(biāo)市場——忠誠用戶1．識別消費者的品牌網(wǎng)絡(luò)——消費者如何獲知并形成對產(chǎn)片/服務(wù)/品牌的認(rèn)識。對某一類產(chǎn)品的感覺消費者如何購買、使用該產(chǎn)品對該類產(chǎn)品和品牌的消費心態(tài)、態(tài)度對品牌背后的企業(yè)的感覺購買該品牌的初級購買誘因（競爭優(yōu)勢）2．明確顧客的品牌聯(lián)絡(luò)當(dāng)顧客需要產(chǎn)品時他們處于什么位置〉？他們最有可能在什么地方收到并接受有關(guān)該品牌的訊息？該品牌在什么時候?qū)λ麄冏罹邇?yōu)勢二級目標(biāo)市場——競爭對手的用戶識別品牌網(wǎng)絡(luò)明渠品牌聯(lián)絡(luò)三級目標(biāo)市場——搖擺不定的用戶識別品牌網(wǎng)絡(luò)明確品牌聯(lián)絡(luò)Ⅲ。營銷目標(biāo)初級目標(biāo)市場維持使用形成使用（顧客份額）品牌網(wǎng)絡(luò)與行為目標(biāo)二級目標(biāo)市場引發(fā)嘗試形成一定的量建立品牌忠誠品牌網(wǎng)絡(luò)與行為目標(biāo)三級目標(biāo)市場建立品牌忠誠品牌網(wǎng)絡(luò)與行為目標(biāo)Ⅳ。傳播目標(biāo)與戰(zhàn)略明確傳播針對的主要目標(biāo)受眾明確整體產(chǎn)品定位與個性明確到達現(xiàn)有顧客和潛在顧客并與之發(fā)生相互作用的最佳接觸點明確關(guān)鍵顧客利益與主要銷售訊息明渠附加值任務(wù)營銷目標(biāo)Ⅴ。營銷戰(zhàn)略識別目標(biāo)市場及其需求為各目標(biāo)市場制定最佳營銷組和產(chǎn)品/服務(wù)組和分銷戰(zhàn)略/地理分布定價戰(zhàn)略根據(jù)接觸點分析制定傳播戰(zhàn)略人員銷售廣告銷售推廣直接營銷公共關(guān)系活動/企業(yè)識別/贊助活動銷售、包裝及輔助活動聯(lián)合廣告經(jīng)銷商獎勵經(jīng)銷商競賽/抽獎?wù)f明支付款項（成本鄭明）消費者推廣拉式推廣目標(biāo)拉式推廣戰(zhàn)略拉式推廣戰(zhàn)術(shù)獎勵優(yōu)惠券持續(xù)性活動退款/部分退款競賽抽獎減價說明支付款項Ⅶ。直接營銷方案目標(biāo)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)數(shù)據(jù)庫營銷商業(yè)回執(zhí)卡免費電話號碼網(wǎng)站直接反應(yīng)雜志廣告信息是廣告網(wǎng)站直接銷售互聯(lián)網(wǎng)營銷目錄銷售電視購物說明支付款項（成本說明）Ⅷ。公共關(guān)系方案公關(guān)目標(biāo)公關(guān)戰(zhàn)略公關(guān)戰(zhàn)術(shù)宣傳新聞發(fā)布媒介工具公告事件營銷特別活動贊助企業(yè)傳播年度報告新聞簡報網(wǎng)站說明支付款項（成本說明）Ⅸ。銷售方案目標(biāo)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)企業(yè)識別與品牌標(biāo)志文具包裝輔助材料手冊目錄售點售點陳列店內(nèi)促銷（招貼、紙串符等）說明支付款項（成本證明）Ⅹ。行動計劃財務(wù)分析需求預(yù)報攻陷分析戰(zhàn)役預(yù)算預(yù)算因素預(yù)算分配方法品種——項目預(yù)算制作制作因