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文檔簡介
第頁張家口網約車題答案1、發動機冷卻液溫度過低汽油不易蒸發、霧化,易形成________。
A、過濃混合氣
B、過稀混合氣
C、標準混合氣
D、過多混合氣
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第二節:節能駕駛操作規范可知,駕駛員為減輕發動機熱輻射的烘烤或擔心冷卻液沸騰,故意把冷卻液工作溫度控制很低,致使發動機油耗增加,汽油不易蒸發、霧化,混合氣形成不良,燃燒不完全。
2、出租汽車辦理有效的機動車號牌和行駛證后,駕駛員即可駕駛車輛上路運營。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第二節:車輛服務要求可知,車輛基本要求包括(1)車輛技術條件應符合《機動車運行安全技術條件》及國家汽車強制性檢驗要求;車輛的維護作業項目和程序應符合《汽車維護、檢測、診斷技術規范》的各項規定;車輛報廢應按照《機動車強制報廢標準規定》執行。(2)車輛應取得當地公安交通管理部門核發的有效機動車牌照和行駛證。(3)車輛應取得當地出租汽車行業管理機構核發的營運牌證。(4)車輛燃料消耗排放、內飾材料應符合有關規定。(5)車輛應按規定配置出租汽車標志頂燈、空車待租標志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛星定位系統、安全防范設施、消防材料等。
3、在山區道路行駛,下列哪些駕駛行為易造成道路交通事故?
A、轉彎時急轉轉向盤
B、下坡、轉彎、會車時超速行駛
C、占用對向車道
D、不按照交通標志提示行駛
答案:ABCD
分析:在山區道路行駛,以下行為易造成道路交通事故:轉彎時急轉轉向盤、下坡、轉彎、會車時超速行駛、占用對向車道、不按照交通標志提示行駛。
4、出租汽車行李艙內可供乘客放置行李物品的空間應不小于行李艙的_____。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/4
答案:C
分析:根據《出租汽車運營服務規范》可知:出租汽車行李艙內可供乘客放置行李物品的空間應不小于行李艙的2/3。
5、汽車離合器故障有離合器分離不徹底、離合器打滑、離合器發抖、離合器異響。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第三節:出租汽車常見故障處理可知,離合器常見故障有:(1)離合器打滑。(2)離合器分離不徹底。(3)離合器發響。(4)離合器發抖。
6、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,在財產和生命安全面前,應當首先考慮財產安全。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第五節:出租汽車駕駛員治安防范可知,出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,在財產和生命安全面前,應首先考慮生命安全。
7、出租車駕駛員從業資格考試全國公共科目考試成績3年內全國有效,區域科目考試成績3年內在考試所在地設區的市級行政區域內有效。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,設區的市級道路運輸管理機構應當在考試結束10日內公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內有效,區域科目考試成績在所在地行政區域內有效。
8、出租汽車駕駛員從業資格包括巡游出租汽車駕駛員從業資格和網絡預約出租汽車駕駛員從業資格等。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》:出租汽車駕駛員從業資格包括巡游出租汽車駕駛員從業資格和網絡預約出租汽車駕駛員從業資格等。
9、出租車駕駛員應當在服務質量信譽考核周期屆滿后30日內,持本人的從業資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員應當在服務質量信譽考核周期屆滿后30日內,持本人的從業資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。
10、出租汽車駕駛員在行車時,要查聽_____。
A、各儀表工作狀況是否正常
B、發動機艙內線束有無軟化
C、發動機有無異響
D、底盤有無異響
答案:ACD
分析:根據《出租汽車駕駛員從業資格考試》:出租汽車駕駛員在行車時,要查聽各儀表工作狀況是否正常、發動機有無異響、底盤有無異響。
11、巡游出租汽車和網絡預約出租汽車應實行錯位發展和差異化經營,為社會公眾提供品質化、多樣化的運輸服務。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見》:巡游出租汽車和網絡預約出租汽車應實行錯位發展和差異化經營,為社會公眾提供品質化、多樣化的運輸服務。
12、擬從事出租汽車客運服務的駕駛員,應當向________申請參加出租汽車駕駛員從業資格考試。
A、省級交通運輸主管部門
B、省級道路運輸管理機構
C、所在地設區的市級交通運輸主管部門
D、所在地設區的市級道路運輸管理機構
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,擬從事出租汽車客運服務的駕駛員,應當向所在地設區的市級道路運輸管理機構申請參加出租汽車駕駛員從業資格考試。
13、車輛燃油起火時,下列物品不能用于滅火的是________
A、路邊砂、土
B、水
C、浸水衣服
D、滅火器
答案:B
分析:根據《網絡預約出租汽車駕駛員從業資格考試全國公共科目培訓教材》:燃油著火時,切不可用水去澆,要做好油箱的防爆工作,并切斷油路,選擇適用的滅火器滅火;若無滅火器,可用路邊的沙土或厚布、工作服等覆蓋滅火以防火勢蔓延加劇。
14、在出租汽車運營準備階段,需完成以下哪些工作?______
A、檢查車容車貌
B、進行車輛安全檢視
C、檢查服務設備、證件和票據等
D、調整心態,檢查服務儀容
答案:ABCD
分析:在出租汽車運營準備階段,需完成檢查車容車貌、進行車輛安全檢視、檢查服務設備、證件和票據等、調整心態,檢查服務儀容。
15、出租汽車駕駛員具有單人單車作業、流動性強、分散運營等特點,因此出租汽車駕駛員的培訓和管理應以自我培訓、自我約束為主,以提高運營效率。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:出租汽車行業本身具有點多面廣、流動分散和單人單車作業的特點,需要具備必要的安全防范設備和調度管理手段,那么,運用新技術、新方法、新設備來影響管理對象行為,有效保障出租汽車駕駛員的運營安全,則是達到行業管理規范化、科學化的有效途徑和重要方法。
16、出行安全,是乘客對出租汽車服務的第一需求。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據出租汽車駕駛員職業道德可知:出行安全,是乘客對出租汽車服務的第一需求。
17、出租汽車駕駛員在運營過程中未按規定放置出租汽車服務監督卡等標志,從事出租汽車經營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中未按規定放置出租汽車服務監督卡等標志,從事出租汽車經營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣1分。
18、出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
19、出租車駕駛員接受預約服務而未前往載客的。出租車駕駛員服務質量信譽考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員接受預約服務而未前往載客的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣5分。
20、導致道路交通事故發生的各類因素中,人的因素是安全行車的________。
A、主要因素
B、次要因素
C、客觀因素
D、外在因素
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第三節:安全運營心理素質可知,引發道路交通事故的因素有人、車、路和環境等,但人的因素起決定性作用。交通安全與駕駛員的心理活動有著密切的關系。駕駛員的心理因素是安全行車的決定性因素,不具備安全心理素質的駕駛員難以保證行車安全。
21、因駕駛員原因造成車輛停駛時,計價器應________。
A、繼續計費
B、關閉
C、暫停計費
D、重新計費
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節:服務流程可知,因駕駛員原因造成車輛停駛時,計價器應暫時停機費。
22、駕駛員應當對出租汽車的安全技術性能進行認真檢查,不得駕駛安全設施不全或者機件不符合技術標準等具有安全隱患的車輛。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第二章第二節第二十一條駕駛人駕駛機動車上道路行駛前,應當對機動車的安全技術性能進行認真檢查;不得駕駛安全設施不全或者機件不符合技術標準等具有安全隱患的機動車。
23、檢查服務證照是指________。
A、檢查計價器
B、檢查行駛證
C、檢查車輛道路運輸證
D、檢查從業資格證
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第二節:車輛服務要求可知,出租汽車服務證包括車輛年檢審驗合格證、車船使用稅繳訖證、環保檢驗合格標志、道路運輸證、從業資格證、服務監督卡(牌)等證件。
24、在出租汽車上發現乘客遺留物品,駕駛員不應該________。
A、歸還失主
B、及時上交
C、查找失主
D、暫時留存
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節:安全運營基本要求可知,發現乘客遺留物品,應設法及時歸還失主。如一時無法找到失主
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