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文檔簡介
第頁欽州網約車考試申請1、出租汽車駕駛員運營過程中應當按規定服從有關部門執法人員和出租汽車企業的管理、調配。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第二節:出租汽車駕駛員職業道德可知,首先,駕駛員應服從政府有關部門的監督和檢查。其次,出租汽車駕駛員作為出租汽車企業的一員,要尊重出租汽車企業的管理,服從管理人員的統一調配,不能強調個人第一的想法。
2、違反法律,法規,參與影響社會公共秩序,損害公眾利益等停運事件;拒絕依法檢查;私自改裝,調整計價器造成計費失準;駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租汽車經營活動的,扣20分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,違反法律,法規,參與影響社會公共秩序,損害公眾利益等停運事件;拒絕依法檢查;私自改裝,調整計價器造成計費失準;駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租汽車經營活動的,扣20分。
3、出租汽車駕駛員運營過程中不得向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節:服務流程可知,不得向乘客強行推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。
4、道路交通事故適用簡易程序處理完畢后,當事人應立即撤離現場,恢復交通。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節:交通事故處置可知,道路交通事故適用簡易程序處理完畢后,當事人應立即撤離現場,恢復交通。否則公安交管部門有權對當事人進行強制撤離。
5、遇緊急情況撥打呼叫電話的,要先行掛斷電話抓緊時間搶救。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:遇緊急情況撥打呼叫電話的,不要三言兩語就掛斷電話,要在電話里用簡短的話把自己的不適癥狀說清楚,方便醫院針對病情派大夫。當然,還有一點很關鍵,務必在電話里明確說明自己所處的位置及特征。
6、駕駛員進入駕駛室前,首先要________。
A、觀察機動車周圍情況
B、不用觀察周圍情況
C、開啟車門直接上車
D、注意觀察天氣情況
答案:A
分析:注意“進入駕駛室前”,也就是上車前,因此本題選A。
7、駕駛員服務質量信譽考核等級分為優秀、良、基本合格和不合格四個等級,分別用AAAA級、AAA級、AA級、A級表示。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛員服務質量信譽考核等級分為優良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示
8、市縣道路運輸管理機構應當在________上標注出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級。
A、車門外側
B、出租汽車頂燈
C、機動車駕駛證
D、服務監督卡
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,市縣道路運輸管理機構應當在服務監督卡上標注出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級。
9、夜間道路環境對安全行車的主要影響是________。
A、駕駛員視野受限
B、交通狀況復雜多變
C、駕駛員體力下降
D、氣溫低
答案:A
分析:夜間行車視線差,在沒有照明的路段,駕駛人視線普遍受到影響,不能清楚看到前方事物,或者不能看清和判斷前方事物的距離,尤其是在會車的情況下,由于受對向車輛燈光的影響,會產生視覺的盲點,導致看不清或看不見前方事物,夜間特大道路交通事故明顯高于白天。夜間行車由于不能見到道路兩旁的景觀,對駕駛員興奮性刺激物小,因此最易產生駕駛疲勞,如稍有感覺就應振作精神或停車休息片刻。
10、駕駛員服用對神經系統有影響的藥物時,會導致________。
A、反應及操控能力下降
B、聽力、視力、注意力減退
C、動作協調性提高
D、動作準確性下降
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節:安全運營基本知識可知,出租汽車駕駛員在服用催眠藥藥物、止痛藥物、治療高血壓的藥物后,會造成疲倦、嗜睡等不適。服用這些藥物會使出租汽車駕駛員反應遲鈍,注意力降低,容易引發交通事故。
11、出租汽車駕駛員將出租汽車交給無從業資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員將出租汽車交給無從業資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣20分。
12、根據《消費者權益保護法》,消費者在購買、使用商品和接受服務時,_____。
A、享有人身、財產安全不受損害的權利
B、有權拒絕經營者的強制交易行為
C、享有自主選擇商品或者服務的權利
D、享有個人信息依法得到保護的權利
答案:ABCD
分析:根據《消費者權益保護法》,消費者在購買、使用商品和接受服務時:1、享有人身、財產安全不受損害的權利2、有權拒絕經營者的強制交易行為3、享有自主選擇商品或者服務的權利4、享有個人信息依法得到保護的權利
13、出租汽車運營間接成本不包括________。
A、車輛折舊
B、管理費用
C、財務費用
D、燃料費用
答案:AD
分析:出租汽車運營間接成本包括車輛折舊、燃料費用。
14、在制動距離內要發生不可避免的碰撞時,駕駛員可采取急轉轉向盤躲避的方法。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)在車速低時發生緊急情況,要判斷能否利用轉向避開前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下,應優先考慮轉向規避撞車,同時制動減速,但切忌急轉方向。(2)車速較高時發生緊急情況,切忌急轉方向避讓,應迅速制動減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態,以減小碰撞損壞程度。高速時急轉方向,極易造成車輛側滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。
15、引發道路交通事故的因素中,道路和車輛起決定性作用。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第一節:安全運營基本知識可知,行車過程中影響安全運營的因素很多,但歸納起來可分為主觀因素和客觀因素。駕駛員的主觀隱私包括守法意識和安全意識、駕駛技術、行車經驗、心理素質和生理素質等,而車輛技術狀況、道路狀況、特殊天氣、氣候變化和交通環境等則是客觀因素。
16、在遇到交通事故時,要保持冷靜,按照________等原則,進行事故現場的應急處置。
A、立即報警
B、搶救傷員
C、注意現場保護
D、避免二次事故
答案:ABCD
分析:在遇到交通事故時,要保持冷靜,按照立即報警、搶救傷員、注意現場保護、避免二次事故等原則,進行事故現場的應急處置。
17、機動車在沒有限速標志的路段應________。
A、以最高設計車速行駛
B、不受速度限制
C、保持安全車速
D、按自己的意愿行駛
答案:C
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第四十二條規定:機動車上道路行駛,不得超過限速標志標明的最高時速。在沒有限速標志的路段,應當保持安全車速。
18、機動車發生撞擊的位置不在駕駛人一側或撞擊力量較小時,駕駛人不正確的做法是什么?
A、緊握轉向盤
B、兩腿向前蹬
C、從一側跳車
D、身體向后緊靠座椅
答案:C
分析:撞擊位置不在駕駛人一側或撞擊力量較小時,說明沒有跳車的必要。此時在車內比跳車安全得多。除此之外,大家要記住不是萬不得已都不要選擇跳車。
19、雨天行車發生“水滑”現象時,駕駛員應該________。
A、緊急轉向
B、緊急制動
C、握穩轉向盤
D、松抬加速踏板降低車速,避免緊急制動
答案:CD
分析:所謂“水滑”現象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時,輪胎與路面間的存水不能排除,水的壓力使輪胎上浮,形成汽車在積水路面上滑行的現象,應雙手握緊方向盤并逐漸降低車速。
20、出租汽車駕駛員運營前忌食有異味、有礙服務的食物,保持口氣清新。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第一節:駕駛員服務要求可知,出租汽車駕駛員運營前忌食有異味、有礙服務的食物,保持口氣清新。
21、機動車停車的錯誤做法是________。
A、應當在規定地點停放
B、禁止在人行道上停放
C、在道路上臨時停車時不得妨礙其他車輛和行人通行
D、可以停放在非機動車道上
答案:D
分析:根據《中華人民共和國道路交通安全法》第九十三條:對違反道路交通安全法律、法規關于機動車停放、臨時停車規定的,可以指出違法行為,并予以口頭警告、令其立即駛離。機動車駕駛人不在現場或者雖在現場但拒絕立即駛離,妨礙其他車輛、行人通行的,處20元以上200元以下罰款。
22、出租汽車駕駛員從業資格考試合格成績有效期為________。
A、6個月
B、1年
C、3年
D、5年
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,設區的市級道路運輸管理機構應當在考試結束10日內公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內有效,區域科目考試成績在所在地行政區域內有效。
23、國家鼓勵通過______方式配置巡游出租汽車的車輛經營權。
A、拍賣
B、服務質量招投標
C、服務質量信譽考核
D、行政審批
答案:B
分析:根據《出租汽車經營服務管理規定》:國家鼓勵通過服務質量招投標方式配置巡游出租汽車的車輛經營權。
24、下列哪項不屬于對出租汽車計價器的要求?
A、安裝位置符合規定
B、數字顯示清晰
C、發票打印準確、清晰
D、定期自行校準
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第二節:車輛服務要求可知,出租汽車計價器應按要求進行定期檢驗。
25、
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