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文檔簡介
第頁中山網約車考試知識1、車輛因故障必須停車時,在不影響其他車輛行駛的前提下,駕駛員可在行車道緩慢停車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:當車輛公路上發生事故或出現故障時,應立即開啟危險報警閃光燈,設法把車輛停在路肩、緊急停車帶等安全地段,并設置停車警告標志、打過求救電話、報警;駕乘人員不要留在車內或車輛附近逗留,迅速退到護欄以外等安全地帶等待救援。
2、車輛出現行駛擺頭的故障原因可能是________。
A、前輪定位不正確
B、轉向傳動機構松曠
C、車輪動平衡不良
D、輪轂軸承松曠
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第三節:出租汽車常見故障處理可知,行駛擺頭故障原因:轉向減振器、前懸架減振彈簧或減振器損壞;車輪、制動盤或傳動軸不平衡,前輪定位不確定或懸架松動;轉向器嚙合間隙過大、傳動機構松曠、輪轂軸承松曠等。
3、出租汽車具有駕駛員單人單車完成運營服務的特點。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第五節:出租汽車駕駛員治安防范可知,出租汽車每天在大街小巷穿行,具有單人單車運營、流動、分散運營等特點,容易成為犯罪分子的侵害目標。駕駛員應充分認識運營治安問題的嚴峻性,加強防范,自覺遵紀守法。
4、醉酒駕駛行為構成危險駕駛罪,將被吊銷機動車駕駛證,________年內不能重新獲得。
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節:交通事故處置可知,飲酒后或者醉酒駕駛機動車發生重大交通事故,構成犯罪的,依法追究刑事責任,并吊銷機動車駕駛證,終生不得重新取得機動車駕駛證。
5、如圖所示的出租汽車處于________狀態。
A、暫停運營
B、待租
C、響應電召
D、重車
答案:D
分析:如圖所示的出租汽車處于重車狀態。在出租汽車營運中,搭載乘員后的出租車也稱重車,是相對于空車而言的載人出租車。
6、駕駛員的_____意識是其社會責任的核心。
A、服務
B、安全
C、責任
D、紀律
答案:B
分析:駕駛員的安全意識是其社會責任的核心。
7、服務禁忌是指出租汽車駕駛員在運營過程中違反有關法律法規、職業道德、社會公德,侵犯乘客合法權利和利益的服務行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節:服務技巧和服務禁忌可知,服務禁忌和違法行為主要包括(1)不尊重不同國家、地區和民族的宗教信仰。(2)搶客、強行攬客、甩客、倒客,無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛;未經乘客同意強行拼客,并分別向乘客進行收費。(3)拒載行為。(4)未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經濟、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。(5)不執行價格主管部門核定的收費標準收費,收費不按規定出具發票。(6)傳播謠言,或者在乘客之間交談時隨意插話。(7)遠離車輛或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在車上的物品。(8)緊盯乘客或目光停留時間過長。(9)向乘客強行推銷商品和休閑娛樂等項目。(10)行車時接打電話(11)在車內吃零食、吸煙、,向車外拋物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)車上載有乘客時,到加油站補充燃料。(14)其他服務禁忌和違法行為。
8、機動車在平坦、硬實、干燥和清潔的道路上行駛不應跑偏,其轉向盤不應有擺振、路感不靈或其他異常現象。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第二節:出租汽車使用技術可知,機動車在平坦、硬實、干燥和清潔的道路上行駛不應跑偏,其轉向盤不應有擺振、路感不靈或其他異常現象。
9、下列哪些情緒不利于出租汽車駕駛員安全行車?
A、下列哪些情緒不利于出租汽車駕駛員安全行車?
B、遇親人病故傷感抑郁
C、意外中獎興奮激動
D、情緒平和、穩定
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第三節:安全運營心理素質可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時,反應靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力,對行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時,感受能力降低,精神分散、無精打采、反應遲鈍、操作遲緩,時有失誤。這是一種減力,對行車安全是一種潛在威脅。
10、服務禁忌包括出租汽車駕駛員________。
A、冒犯乘客的宗教信仰和風俗習慣或歧視乘客
B、搶客、強行攬客、甩客、倒客
C、拒載、故意繞道行駛
D、不按收費標準收費
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節:服務技巧和服務禁忌可知,服務禁忌和違法行為主要包括(1)不尊重不同國家、地區和民族的宗教信仰。(2)搶客、強行攬客、甩客、倒客,無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛;未經乘客同意強行拼客,并分別向乘客進行收費。(3)拒載行為。(4)未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經濟、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。(5)不執行價格主管部門核定的收費標準收費,收費不按規定出具發票等。
11、一氧化碳(C0)排放與地球溫室效應無關。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第三節:汽車環保知識可知,汽車發動機排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)經陽光照射,在大氣中形成光化學煙霧,對人的呼吸系統產生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產生酸雨效應。
12、為保護出租汽車駕駛員隱私,道路運輸管理機構不得向社會提供從業資格考試成績查詢服務。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,將出租汽車駕駛員服務質量信譽考核結果主動向社會公開,有利于規范出租汽車經營行為,建立完善出租汽車行業誠信體系,是提升出租汽車服務水平的重要手段。
13、下列哪些是節能環保的駕駛操作方法?
A、減少不必要的超車
B、起步前預熱發動機
C、條件允許時盡量使用高速檔
D、合理帶檔滑行
答案:ABCD
分析:節能環保的駕駛操作方法:1、減少不必要的超車2、起步前預熱發動機3、條件允許時盡量使用高速檔4、合理帶檔滑行
14、在冰雪路上起步時,猛踩加速踏板會導致________。
A、車輛側翻
B、驅動輪滑轉
C、車輛熄火
D、方向失控
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,行駛中加速不可過猛,以防驅動輪打滑,減速時應利用發動機的牽阻作用,盡量避免使用制動器制動。
15、出租汽車駕駛員看到路邊有乘客招停時應馬上停車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:出租汽車駕駛員在可以停車的路段攬客,在禁停路段禁止攬客。
16、駕駛出租汽車通過立交橋、橋涵時,可能存在的風險有________。
A、立交橋橋涵易積水
B、引橋坡陡轉彎空間小、操作難度大
C、跨江跨海大橋上的橫風
D、立交橋路線錯綜復雜為“找路”注意力易分散
答案:ABCD
分析:駕駛出租汽車通過立交橋、橋涵時,可能存在的風險有立交橋橋涵易積水、引橋坡陡,轉彎空間小、操作難度大、跨江跨海大橋上的橫風、立交橋路線錯綜復雜,為“找路”注意力易分散。
17、在冰雪道路上行車時,機動車的穩定性降低,加速過急時車輪易空轉或溜滑。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:輪胎與地面的摩擦系數降低,輪胎不易附著在地面上,只要一加速,就極易空轉或溜滑。
18、出租汽車駕駛員完成繼續教育后,應當由出租汽車經營者向所在地出租汽車行政主管部門進行報備。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據《出租汽車駕駛員從業資格考試》:出租汽車駕駛員完成繼續教育后,應當由出租汽車經營者向所在地出租汽車行政主管部門進行報備。
19、夜間駕駛機動車在農村道路行駛,遇到對向駛來畜力車時,以下做法正確的是什么?
A、持續鳴喇叭警示
B、交替使用遠近光燈提示
C、使用近光燈,減速靠右避讓
D、加速通過
答案:C
分析:夜間駕駛機動車在農村道路行駛,遇到對向駛來畜力車時,應當使用近光燈,減速靠右避讓。
20、駕駛出租汽車遇緊急情況,在臨危處置時可供選擇的正確方法有________。
A、急轉轉向盤躲避
B、控制方向
C、制動減速
D、跳車逃生
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)在車速低時發生緊急情況,要判斷能否利用轉向避開前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下,應優先考慮轉向規避撞車,同時制動減速,但切忌急轉方向。(2)車速較高時發生緊急情況,切忌急轉方向避讓,應迅速制動減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態,以減小碰撞損壞程度。高速時急轉方向,極易造成車輛側滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。
21、出租汽車駕駛員已取得甲地從業資格證,現需到乙地從事出租汽車客運服務,其在乙地參加區域科目考試合格后,可在乙地領取新的從業資格證。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,出租汽車駕駛員到從業資格證發證機關核定的范圍外從事出租汽車客運服務的,應當參加當地的區域科目考試。區域科目考試合格的,由當地設區的市級道路運輸管理機構核發從業資格證。
22、通過沒有路燈照明或路燈照明不良的路段,應使用近光燈。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:通過沒有路燈照明或路燈照明不良的路段,應使用遠光燈。
23、一輛出租汽車行駛至轉彎路段時,路面有遺撒的砂石,車輛發生側滑,墜入路外深溝。駕駛員如何正確操作可以有效避免此類事故發生?
A、注意觀察路面情況
B、加速通過
C、緊急制動
D、提前減速
答案:AD
分析:砂石容易使車輪打滑,加速通過和緊急制動都易打滑。所以選A和D。
24、對網約車實行市場調節價,城市人民認為確有必要的可實行政府指導價。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據《網絡預約出租汽車經營管理服務辦法》:對網約車實行市場調節價,城市人民認為確有必要的可實行政府指導價。
25、檢視油箱及油箱蓋主要看其是否完好、有無滲漏。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節:安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(1)檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無缺失或松動。(2)檢查燃油量或燃氣壓力是否正常。(3)檢查機油的油面高度和工作壓力是否正常,配置自動變速器的車輛應檢查液壓油的油面高度。(4)檢查冷卻液液面高度是否正常。(5)檢查后視鏡是否清潔完好并進行調整。(6)檢查儀表、指示燈是否正常,應特別關注氣壓表、冷卻液溫度表讀數是否達到行駛要求。(7)檢查刮水器工作是否
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