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文檔簡介
Word文檔銷售經理個人總結范文2022這篇關于銷售經理個人總結范文2022,是我特地為大家整理的,盼望對大家有所關心!
在公司工作了許多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,或許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了肯定的勝利。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成果還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己200年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和關心下,加之全組成員的鼎力幫助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止0年12月24日,0年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,仔細履行本職工作。
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并準時催回貨款;
2、努力完成銷售管理方法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、樂觀廣泛收集市場信息并準時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的仆人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格根據職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品學問入手,在了解技術學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其它銷售經理勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能樂觀著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對方法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求,主動樂觀,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必需有明確的目地,一方面樂觀了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早預備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要樂觀和客戶溝通準時了解客戶還款力量,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并準時、妥當解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格根據公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應仔細做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應準時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應準時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。
四、仔細學習我廠產品及相關產品學問,依據客戶需求確定代理的產品品種。
熟識產品學問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產品學問的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能把握用途、價格和施工要求。
五、涂料產品市場分析
涂料產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區域多數涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威逼到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢,銷售任務的加30%,銷售經理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,假如上三版市場,資金得到充分的支持,還是有盼望取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是和我公司生產產品相等,此類企業銷售價格較低。
六、0年銷售經理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,0年自己方案在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據0年區域銷售狀況和市場變化,自己方案將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,選擇幾個用量較大且經濟條件好的做為重點;二是進展好新的大客戶,三是在某些區域采納代理的形式,讓利給代理商以綻開銷售工作。(二)、0年首先要樂觀追要往年的欠款,并想方法將欠款準時收回,準時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、0年自己方案更加樂觀搜集市場信息并準時聯系,力爭參與招標形成規模銷售。
(四)、為樂觀協作代理銷售,自己方案在確定產品品種后努力學習代理產品學問及性能、用途,以利代理產品快速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業務的同時方案仔細學習業務學問、技能及銷售實戰來完善自己的理論學問,力求不斷提高自己的綜合素養。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平常就樂觀搜集信息并準時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理方法的幾點建議
(一)、0年銷售管理方法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、嘉獎,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按方法如數兌現。
(二)、0年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿足的前提下仔細修訂規范統一的銷售管理方法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年依據市場變化只需調整出廠價格。
(三)、0年應在狀況允許的前提下對銷售經理松散管理,解除固定八小時工作制,采納定期匯報總結的形式,銷售經理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經理有充分的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經理實際狀況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產品質量等緣由銷售經理產生的費用和損失。
(五)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,0年領導應仔細考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱忱。
在過去的一年,我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有消失很大的增長,不過臨時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們肯定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是平安的,說不定今日好好的公司明天就倒閉了,所以我們肯定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作肯定會越來越努力的,盡量不會消失任何的差錯,這對我是必需要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,肯定要做到為公司的事業盡出自己的努力!
盼望公司在新的一年能夠連續進展下去,將公司的業績提高上去,是公司的將來更加的美妙!
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區域銷售經理個人總結范文
當工作進行到肯定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作仔細地分析討論一下,確定成果,找出問題,歸納出閱歷教訓,以便于更好的做好下一步工作。
某某市場第三季度銷售回款共計348萬,比2022年同期增長130萬元,同比增長率為60%。比年第二季度銷售回款增長數字為36萬元,環比增長率為11.5%。截止9月30日,共計完成全年必成銷售指標84%。可以說完成市場全年必成銷售指標指日可待,本人更是意氣風發、志在必得。那么從以下四個方面就第三季度工作內容作如下闡述:
一、老品系列
談到我們的老品系列產品的市場操作不得不關注品牌、品牌、品牌等作為日化行業中這幾個強勢競爭品牌。在市場廣告投放乃至全國的空中媒體的廣告投放方面,我們品牌與上述幾個產品結構同質化品牌相比,好像沒有優勢可言。那么針對﹡﹡市場現狀,更應當整合地面資源,促銷致勝。
我們可以引導客戶在出貨價格上,在保證了客戶經營我們品牌利潤心理承受底線基礎上,把自己的老品系列產品的出貨價格以整箱促銷方式變相調低價格,拉開了與競爭品牌的銷售價格,進一步提高了下游客戶的銷售利潤,激發了下游客戶的銷售熱忱,從而銷量達到了穩步提升同時,由于銷售的增加,雖然經銷商讓利銷售,但結果利潤卻是高于去年同期水平,因此贏得了客戶的信任,為后期更好的引導客戶協作我們戰略調整打下了堅實工作幫手網整理
所以說,老品系列如同定海神針市場銷售穩步增長。
二、新品系列
市場新品系列產品是在八月中旬開頭推廣,在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,考慮到切入市場的銷售價格偏高,以及取消了常規的包裝促銷,所以對市場推廣多多少少有一些信念不足。當時把這個顧慮在向上級領導匯報后,公司相關領導介紹了一些新品在試點市場上市的信息和勝利閱歷,并指導了相關市場的詳細上市方案、利潤安排及市場推廣策略,如同燈塔指引了航向。在后期每一個新品推廣訂貨會前,在利潤安排方面經過與各客戶溝通,均得到了客戶的大力支持。
在新品推廣會召開前期連續十余天,堅持每天訪問一至兩個二級分銷客戶,重點介紹新品的樣品及銷售利潤,同時與每一個二級分銷客戶簽訂銷售任務。為了充分保障新品抓緊鋪市,緩解經銷商的資金壓力還和每一個二級分銷客戶促膝長談,反復溝通,最終商定在新品推廣訂貨會現場交納現金貨款。就是這樣通過前期的細心預備及不懈努力,3個地區市場的新品推廣會相繼圓滿召開。尤其是市場在八月中旬召開的新品推廣會現場就收入現金40余萬元,在某某省南部地區日化類新品推廣會上制造了業內奇跡,不但令參會現場的諸多業內同行瞠目結舌、不行思議,更加鼓舞了一級客戶的銷售信念和協作意識。
在后期的新品市場銷售中,在一級客戶掌握好市場價格基礎上,城市經理對各二級分銷客戶的跟進管理并肩作戰,協同鋪貨,保證了新品在某省市場上的健壯成長。
所以說,新品系列更比雨后春筍芝麻開花節節攀升。
銷售經理個人年度總結范文
以下是為大家細心整理的《銷售經理個人年度總結范文》,供您查閱。
我作為渠道銷售的首席銷售經理,肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結起來主要包含在以下幾個方面:
(一)20xx年渠道工作內容回顧及概述20xx年x月x日正式調入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業務代表開頭下地州了解渠道并進行工作交接。x月x日正式接手渠道工作,剛開頭的日子,對于從技術轉業務的我壓力特別的大,這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟識。在部門經理和其他同事的關心下,我很快的找到了做業務代表的感覺,順當的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
渠道銷售經理20xx年終工作總結20xx年xx月xx日星期日,回顧工作內容大致分為以下以下幾點:
1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式準時傳遞產品報價和公司庫存狀況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的準時下發,彩頁和宣揚資料的發放等。
2.員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給公司做培訓共計14次。
3.投標支持:準時響應渠道上報的招標信息,仔細填寫詢價表,依據實際狀況和特別狀況針對每一單做出相應的支持。
(二)一年來自身工作的評定
在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿足的是能從售后到銷售角色的快速轉換,快速接手渠道工作,順當完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。總結起來有兩個方面:
遲疑的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜珍貴的時間,公司領導把我調到商用事業部,這其中包含著對我的極大信任,也擔當著很大的責任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培育!
公司銷售經理個人總結
我最近發表了一篇名為《公司銷售經理個人總結》的范文,覺得有用就保藏了,看完假如覺得有關心請記得(CTRL+D)保藏本頁。
作為部經理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經理這個職務的理解:
職責闡述:
1.依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面方案和支配本部門。
2.管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。
3.主持制定銷售策略及政策,幫助業務執行順當拓展客戶并進行客戶管理。
4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。
5.評定部門內工作人員的資信及業績表現,并負責內部人員調配。
6.貨款回收管理。
7.促銷方案執行管理。
8.審定并組建銷售分部。
9.制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。
10.制定部門員工培訓方案、培育銷售管理人員,為公司儲備人才。
11.對部門工作過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵,并不斷改進和提升。
近段時期,銷售部在經受了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某區,某某區,集中人員,有針對性對某某開展了市場網絡建設、優
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