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文檔簡介

大學物業管理暴風來臨后的應急措施A.當班人員要認真負起責任,勤于巡查,善于發現問題,及時做好現場督導工作,真正做到“三個關鍵”即:在關鍵時候,出現在關鍵的地方,解決關鍵的問題。加強與各部門的聯系和溝通,做好協調配合工作。B.當暴風減低時,管理處應即時安排人員進行檢查及填報《突發事件報告》,以便安排保險賠償事宜;并安排保潔人員迅速清理由暴風造成之垃圾淤塞的渠道。(2)突發性水浸的應急處理辦公時間A.當值員工在接到教職工、學生投訴或報告發現水浸事件后,應馬上通知工程部和上級領導,并聯同工程人員(或上級)即趕到現場處理。B.抵達現場后,協助工程部人員立刻查找出水的來源,檢查出水閥位置,立即關閉水閥。若是下水道堵塞,應立即通知保潔部疏通。C.用防水沙包對水源進行堵漏,防止水浸到機房損壞貴重器械和資料造成不必要的損失。非辦公時間A.保衛隊員巡樓發現水浸,應馬上通知班長和工程部,并盡快找出水的來源,關閉水閥;B.同時用防水沙包對水源進行堵漏,防止水浸機房或倉庫內造成不必要的損失,通知保潔部進行掃水;C.若發生在辦公樓、實驗室、教學樓、圖書館等,應及時通知學校相關部門,同時檢查下相臨樓層有無滲漏,必要時應通知被影響的部門負責人回大樓打開大門進內檢查;D.觀察現場附近的電掣。如有浸水應立即通知工程部切斷電源,預防水浸漏電傷人。(3)遇地震的處理A.接到“三防指揮部”的預告信息時,應及時通知校方人員撤離到安全地帶;B.如地震正在進行中,人在室內時,應避到空間較小(如廁所、四周混凝土鋼筋結構空間、辦公臺底等)的地方,待地震后再撤離到安全地帶;C.在疏散人員時,必須按安全疏散程序執行,防止人員混亂擁擠而造成傷亡;D.保衛隊員如正在值勤的過程中遇到地震,應立即通知班長,并按班長指示,避到較安全的地帶。4、意外事件應急處理(1)遇急癥病人的應急處理A.第一時間趕到病人所在現場;B.立即通知管理處、保衛部和學校;C.在有可能的情況下,通知病人的單位和家屬;D.如情況危急,速撥打“120”求救。(2)觸電事故的應急處理A.發現有人觸電應馬上趕到現場并通知工程部關閉電源;B.在未關閉電源之前切不可接觸觸電人員,以免傷害自身,應用絕緣材料把線頭或人拉開;C.在有條件情況下馬上對病人進行人工急救;D.情況緊急,立即報告保安值班室打“120”求救。(3)丟失物品的處理A.接到校內人員物品丟失的信息,首先對發生的事件表示關注,記錄丟失人員的姓名、房號,丟失物品名稱、數量,丟失地點和時間;B.立即派人到事發現場了解情況,保護好現場,同時報告管理處;C.詢問事件過程,如丟失人員要求向公安機關報案,可代客戶報案;D.將事件記錄交丟失人簽字;E.對案件現場必要的位置進行拍照;F.對事件進行必要的調查及分析;G.隨時與相關部門保持聯系,了解事態進展情況,及時將信息反饋給丟失人員;H.做好“物品失竊調查分析報告”存檔備查。(4)對損壞大樓財物人員的處理A.校區內的設備、設施遭到損壞時,應禮貌地請損壞人暫時不離開。即用對講機通知班長和管理處人員到場;B.要求損壞人到現場核對被損壞的物品,分清責任,必要時可損壞人簽字承認(損壞人簽字承認后若屬于本校內教職工或學生可讓其先離開,若不是本校內教職工或學生必須要其交納賠償金);C.對被損壞物品必要時進行拍

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