2024年高等教育經濟類自考-00148國際企業管理歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.國際事業部結構2.當前企業國際化的主要特點有（）A、多元化產權主體，專業化程度提高B、積極完善研發創新機制，激勵機制不斷升華C、不斷加強信息化建設，全面推進產品標準及質量體系D、規模經營和品牌經營同步突破E、良好的市場機制和產品營銷體系3.寡占反應所說的行業是由（）構成的。4.不強調性規避5.（）要素在國際間的流動和組合標志了國際經濟一體化進入到更高階段。A、商品B、勞務C、資本D、技術E、信息6.為什么說知識產品市場不完全是決定內部化的主要因素？7.從國際分工的格局看，日本的汽車、德國的化工、美國的航天工業都體現了發達國家之間是基于各自的經濟地位和（）來進行分工的。8.（）經營方式是國際企業最早使用也是最基本的方式。A、國際咨詢B、國外直接投資C、工業合作D、國際貿易9.資本國際化所經歷的階段（）；貨幣資本國際化；生產資本國際化。10.在多數世界產品結構中，對職能和戰略行為的控制集中在產品分布的總部，當地國家的子公司管理者只負責當地行政、法律和財務事物。這屬于（）。A、產出控制體系B、投入控制體系C、決策控制體系D、官僚控制體系11.根據鄧寧的折衷理論，進行對外直接投資需要具備的條件包括（）。A、所有權優勢B、競爭優勢C、內部化優勢D、區域優勢12.特許經營一般不適用于（）。A、服務行業B、零售業C、制造業D、汽車維修業13.國際企業往往在（）情況下采用直接分銷渠道。A、在國外有分支機構B、直接接受國外客戶訂單C、在本國設有進出口部D、實力有限的中小型企業E、可通過郵購業務銷售產品14.“拉丁美洲自由貿易協會”屬于的區域經濟一體化的（）類型。15.國際企業的環境適應模式經歷了什么樣的發展過程。16.只有當對地區調整方面的環境需要與同規模經濟相關的產品標準化方面的環境需要區域相等時，矩陣結構才能在世界范圍內最好地發揮作用。17.信息溝通過程的基本要素有（）；渠道與傳輸方式的選擇；解碼。18.（）的實現條件是產品存在關聯性和具備整體品牌運作能力。19.國際企業的經營環境通常包括自然環境、經濟環境、政治法律環境、（）、社會文化環境。20.以下屬于國際戰略聯盟優勢的是（）。A、提升競爭力B、限制合作技術的使用C、防止過度競爭D、分擔風險21.部分采用新原理/新元件/新技術而開發的產品稱為（）。22.中國石化集團與南京揚子石化公司聯合組建揚巴公司屬于（）戰略聯盟。A、研究開發B、制造生產C、聯合銷售D、合資企業23.經理人員的主要任務是將公司戰略所包括的企業目標、發展方向和措施具體化，形成本業務單位具體的戰略，即：（）。A、擴張戰略B、業務戰略C、執行戰略D、職能戰略24.集群戰略屬于（）戰略。A、跨越發展B、品牌C、聯合協作D、外向型25.（）是影響本國貨幣變動的基本因素。第2卷一.參考題庫(共25題)1.哪三種市場不完全導致企業擁有壟斷優勢（）（）（）。2.全球化意識的假設是，不同國家的風俗和偏好的共同之處大于相異之處，或者說通過給顧客提供具有適當成本和質量優勢的標準化產品，促使過去形成的國家之間的多樣性習俗和偏好逐步趨同。3.貨幣互換4.在權力差距大的文化中（）A、下屬對上級有強烈的依附性B、人們心目中的理想上司是開明的專制君主C、人們心目中的理想上司民主意識強D、企業多是集權的E、企業多是分權的5.美國在線與時代華納合并引發的文化沖突？2000年1月，美國在線與時代華納宣布合并組建成世界最大的跨媒體集團。有人說，美國在線為時代華納安上了騰飛的翅膀，時代華納則成為美國在線飛躍的發動機。但事實上，二者的合并并不成功。原因很多，其中合并引發企業文化沖突是一個重要的因素。美國在線是現代媒體的代表，時代華納是傳統媒體的老將，兩家企業的經營方式與企業文化存在較大差異。再加上集團管理層缺乏跨行業管理及整合的經驗，雙方一直存在著隔閡與沖突。合并之初，美國在線的股東持有新集團55%的股份，其管理人員在新集團中占據了主要領導位置，就好像美國在線吞并了時代華納。時代華納的員工痛恨美國在線的同事，美國在線的人開始時還能反唇相譏，但隨著美國在線虧損越來越大，他們也越來越抬不起頭來。此外，美國在線時代華納的管理層一直不穩定。特別是前首席運營官、美國在線首席官皮特曼辭職后，集團調整為媒體傳播和娛樂廣播兩部分。美國在線事實上成為集團下屬的媒體傳播分部下的一家子公司。在這種情況下，許多皮特曼的老部下紛紛離任，美國在線的很多中高層管理人員也因為覺得沒前途而辭職。內部矛盾對合并效果造成極大的消極影響。美國在線時代華納本來把跨媒體廣告業務當作“搖錢樹”，但其實他們最大的廣告客戶就是自己，美國在線只是充當了時代華納各種產品的在線市場的推廣機器。而對外部客戶，各個媒體各自的廣告部門卻根本不能從大局出發而合作，只知道為本部門的利益而爭斗，結果效率低下，廣告效果也不好，客戶在合同到期時自然不愿續約，或者只和各部門單獨簽訂合同，或者大幅度縮減合同金額。另外，美國在線的網絡服務與內容服務未能有機結合，盈利模式單一。網絡公司需要通過開展多樣化的業務，收取多種服務費用。然而，美國在線的收入來源仍以網絡介入為主。雖然旗下有網景、即時信息系統等知名的軟件，但這些軟件大都是免費發放的。 統計數字顯示，美國在線銳減的同時，時代華納的業績卻不斷改善。這表明，網絡服務正日漸隱于幕后，而內容服務則突出于前臺成為主角。但是受到網絡寬帶、傳輸等技術方面的限制，美國在線即使有了像時代華納這樣強大的內容資源也難以將其轉化為高額的收入。分析美國在線與時代華納合并并不成功的原因？6.海默提出的對外直接投資的條件是（）（）。7.壟斷優勢理論認為，構成跨國企業壟斷優勢的主要包括（）、規模經濟優勢、資金和貨幣優勢、組織管理優勢等方面。8.簡述組織的原則。9.產品在其生命周期中的哪一個階段成本降到最低值，利潤達到最高水平（）。10.國際企業的組織控制體制主要有本國中心型、多元中心型、（）。11.國際企業內部資金調配可利用的技巧有（）；設立再開票中心；提前與延遲結賬；公司間貸款；股利支付。12.借鑒西方跨國公司經驗來考察今后一段時期中國企業國際化和跨國經營的趨勢是（）A、加強出口貿易B、加強國際貿易C、注重商品貿易D、實現多功能經營E、組成跨國公司13.戰略聯盟的概念最早是由（）得出來的。A、德魯克B、簡·霍普蘭德C、安紹夫D、明茨伯格14.當改變資源總量吸收時程，國際資本流動可能出現哪些情況？15.質量管理發展經歷的“事后把關型”的管理階段是（）。16.產品價格高的商品最好選擇較（）的分銷渠道。17.國際企業的外匯風險一般可以分為（）、折算風險和經濟風險。18.依據“壟斷優勢理論”，企業對外直接投資是市場不完全和寡頭壟斷的產物，跨國公司擁有的壟斷優勢（）；政府干預/關稅壁壘可以刺激外來直接投資的優勢；來自產品市場不完全的優勢；來自生產要素市場不完全的優勢。19.實際稅率20.引進技術直接經濟效益的影響包括對（）；銷售額；利潤的影響。21.國際資本移動的一般模型22.企業內部化理論的核心內容是公司在經營活動中，面臨內部和外部各種（），其理論來源于科斯的交易成本理論。A、組織障礙B、文化障礙C、管理障礙D、市場障礙23.在西方，會計師事務所和律師事務所通常是（）A、獨資企業B、合伙企業C、有限責任公司D、控股公司24.世界著名的（）公司，在公司內曾長期保留國際部，負責全球營銷業務。A、GEB、GMC、IBMD、HP25.人力資本的三個判別標準是（）。A、投資性B、增值性C、無形性D、依附于某人身上的E、不可開發性第3卷一.參考題庫(共25題)1.試分析廣泛性、選擇性、獨家專營三種分銷渠道各自的優缺點？2.中小企業國際化漸進發展戰略的內涵是（）A、目標市場選擇漸進性B、國際化方式選擇漸進性C、市場定位漸進性D、國際化市場開發漸進性E、企業組織結構調整漸進性3.國際企業采用并購方式進行國際直接投資的主要優點是（）；可迅速擴大產品種類；可與“當地化”戰略相輔相成；從被“吃”企業的資產價值低估中得到好處。4.如果本國市場競爭結構屬于（）或寡頭壟斷，則企業可以考慮以契約模式或投資模式進入外國市場；如果本國市場競爭結構屬于自由競爭，則企業可采用出口方式進入外國市場。5.與企業具體運作有關，確定各個職能領域近期經營目標的戰略是（）A、集團級戰略B、公司級戰略C、業務級戰略D、職能級戰略6.鄧寧的生產折中理論認為企業成功的直接投資取決的條件不包括（）A、資源優勢B、所有權優勢C、區位優勢D、內部化優勢7.東道國政府可采取的政治干預手段包括（）；外匯管制；勞動力限制；稅收管制；價格管制。8.國際企業對外直接投資的主要形式是（）A、特許經營B、獨資經營和合資經營C、交鑰匙工程D、國際BOT方式9.（）培訓內容應在起程前教育階段進行。A、工作任務、職責B、跨文化的教育C、所到國的情況介紹D、海外公司情況介紹10.當代世界經濟呈現哪些基本特征？11.影響企業進入國際市場模式選擇的內部因素包括（）A、產品因素B、企業結構C、企業戰略D、企業資源E、投入因素12.安利公司在中國由其傳統的直銷形式改為柜臺銷售的主要原因來自于（）的影響。A、經濟環境B、消費者購買行為C、文化環境D、政治環境13.坎特威爾和托倫惕諾的技術創新和產業升級理論認為，發展中國家技術能力的提高是與他們（）的累積增長直接相關的，技術能力的積累是影響其國際生產活動的決定性因素，同時也影響著其對外投資的形式和增長速度。14.在一種產品的生產經營過程中，產品的單位成本隨著企業積累的經驗的增加而下降稱為（）。15.形成全球市場必須具有兩個特點（1）成本壓力大，在全球競爭中起決定作用。（2）（）A、地區需求差異小、貿易可行性強B、產品開發周期短，開發效率高C、結構精簡而富有效率D、生產實現全球標準化16.績效考評17.在進出口貿易中，一般應堅持（）的原則。18.人們對工作/消費/娛樂的特定習慣和傾向性方式被稱為（）。19.對國際經營人員考評時，考評者對經營人員所做的評定有高于其實際情況的傾向，這種誤差稱為（）。20.當一家公司于最好的供應商簽訂排他性合同，從而切斷競爭對手獲取原材料的渠道時，其競爭者往往采取的戰略是（）。A、直接進攻B、規避進攻C、先發競爭戰略D、收購21.國際企業各種全球化戰略都有哪些？彼此相互關系怎樣？22.國際分銷渠道的模式：間接出口類型；（）。23.中小企業國際化比較優勢理論包括（）A、國際折中理論B、小規模技術理論C、技術地方化理論D、技術創新理論E、產業升級理論24.在國際市場營銷中（）是市場營銷組合中最為復雜的決策。A、產品決策B、價格決策C、渠道決策D、促銷決策25.哪一種結構是國內企業走向國際企業時在組織方面的一種過渡形式（）。第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:是與總部其它職能部門，產品/地區部門并行的機構，通常由一名幅總裁兼任主管，代表總部管理協調國外業務。2.參考答案:A,B,C,D,E3.參考答案:少數幾家大企業4.參考答案:一個社會對不確定和模糊態勢所感到的威脅程度，試圖以保障職業安全，制訂更正式的規則，拒絕越軌的觀點和行為，相信絕對忠誠和專業知識來規避上述態勢。5.參考答案:A,B,C,D,E6.參考答案:（1）技術、知識等產品的研究與開發耗時長、費用大，并具有自然壟斷性質，企業必須利用差別性定價來獲取壟斷地位所帶來的利潤，盡快收回在研究開發上的投資。（2）知識產品市場的買方存在較高的不確定性，買方可能對尚未被轉化為生產力的無形知識產品的價值缺乏充分的認識，外部市場也難以對知識產品準確定價，如果將買賣雙方置于一個企業組織內便可消除這種不確定性，并借助內部市場定價機制充分實現知識產品的價值。（3）知識產品的公共產品性質決定其通過市場轉移會發生泄密的潛在風險，而在公司內部市場轉移使用，可避免技術向外擴散，維護公司長期的技術壟斷地位。7.參考答案:技術優勢8.參考答案:D9.參考答案:商品資本國際化10.參考答案:C11.參考答案:A,C,D12.參考答案:C13.參考答案:A,B,C,E14.參考答案:自由貿易區15.參考答案:回顧國際企業與環境相互作用的歷史，在不同的發展時期，國際企業與環境關系的具體內容各異，形成了不同的國際企業對環境的適應模式： 1.以自然地理為中心的環境適應模式； 2.政治經濟為中心的環境適應模式； 3.現代的以科學技術為中心的環境適應模式； 4.21世紀以文化信息為中心的環境適應模式。16.參考答案:正確17.參考答案:編碼18.參考答案:品牌共享戰略19.參考答案:技術環境20.參考答案:A,C,D21.參考答案:更新換代產品22.參考答案:D23.參考答案:B24.參考答案:C25.參考答案:國內經濟狀況第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:產品差異；專有技術優勢；規模經濟優勢2.參考答案:正確3.參考答案:指各自在對方所在國設有子公司的兩家國際企業，相互簽定兩個貨幣互換合同，遠期和即期互換合同。經過即期互換，兩家母公司各自獲得雙方所在國（即自己子公司所在國）的貨幣，然后再將這筆貨幣作為公司內部貸款貸給自己的子公司，期限以所訂的遠期互換合同為準。4.參考答案:A,B,D5.參考答案:（一）并購失敗的外因分析 1.合并期間的經濟環境影響 隨著2000年納斯達克股市崩盤和“網絡泡沫”的破滅，全球互聯網產業進入了嚴冬，多米諾骨牌效應帶動IT產業整體下滑，市場一片低迷。根據Web-mergers的統計，自2000年泡沫破滅至2002年，全球至少有4854家互聯網公司被并購或者關門。而美國在線和時代華納的“天作之合”正發生在這一期間。 2.壟斷審查 2000年12月12日，聯邦貿易委員會主席接見其他互聯網供應商和消費者代表。競爭對手稱此合并“極其不合理”，這將“嚴重危害寬帶互聯網市場的競爭”。由于此番合并涉及新老行業前所未有的整合，歐盟和美國聯邦貿易委員會的審批程序持續了一年。 （二）并購失敗的內因分析 1.經營策略和業務模式的調整 合并前，美國在線的主要優勢是為早期上網的新手提供簡單的上網途徑，提供被對手所忽略的服務。20世紀90年代，撥號上網曾給美國在線帶來了數百萬的用戶，并成為美國在線的主要收入來源。然而，美國在線的商業模式很快就受到低成本競爭者的挑戰——后來的競爭對手可以抄襲美國在線的技術，提供同類服務，并可以省去技術開發費用而大幅降價，搶占市場。 兩公司合并后，美國在線急于利用財力和名氣在全球開花，攤子鋪得太大，步子邁得太急。美國在線還想將網絡、電視、電話服務一體化，但結果是投入太多、損失巨大。面對不斷變化的市場，美國在線沒有相應調整經營策略，忽略了普通用戶的需求和利益。 后來居上的網絡接入服務企業所提供的低價在線服務，對美國在線的核心業務——撥號上網造成了嚴重影響。為了保持贏利，美國在線將看家的撥號上網服務月費從21.95美元提高到23.90美元；相反，許多競爭對手把撥號上網的收費水平降至美國在線服務費的一半左右，蠶食了美國在線的市場份額，同時，越來越多的用戶舍棄撥號上網轉而使用速度更快的寬帶接入。 美國在線沒能適時抓住機會發展寬帶技術，部分新用戶又被競爭對手搶去，過去依賴的“用戶生命線”出現了險情。 2.業務資源整合 美國在線與時代華納合并時曾為互聯網用戶描述了一個美妙的前景：電腦、電視、音樂、雜志以及電影等媒體都可以通過網絡平臺為用戶共享。但實際上，合并后的公司在業務方面仍基本上表現為合并前的分割狀態，極少有互相滲透的業務。 由于受到網絡帶寬、傳輸等技術方面的限制，美國在線即使有了像時代華納這樣強大的內容資源也難以將其轉化為高額的收入。時代華納的內容也沒有通過美國在線的網絡服務出售給消費者，建立起成功的贏利模式。在面對外部客戶時，各媒體各自的廣告部門根本不能從大局出發進行合作，只為本部門的利益爭斗，效率低下，造成客戶在合同到期時不愿意續約，或者大幅縮減合同金額。 3.企業文化沖突 美國在線和時代華納是跨文化的大型合并，是新舊媒體的聯姻。美國在線是新媒體的代表，是一個年輕的互聯網公司，其企業文化更注重以用戶接入服務為導向，以快速搶占市場為第一目標，特點是操作靈活、決策迅速，善于創新、敢于冒險。而作為傳統企業的時代華納在長期的發展過程中積累了深厚的傳統媒體的文化底蘊，有著受人擁護的誠信之道以及準確把握市場需求的能力，善于從經驗中吸取教訓，不斷地推出新產品，其熱忱的創新精神使其誠信之道得以延伸。 兩種沖突的觀念以對峙的形式表現出來。時代華納的員工看不慣美國在線的同事放蕩不羈的IT作風，美國在線的員工也瞧不起時代華納的同事的刻板保守。兩大陣營的對立和控制權的爭奪，嚴重影響了集團內部決策，使得集團難以進行及時有效的經營策略和業務模式的調整、業務整合以及文化融合，這又使業績進一步惡化，加劇了對立，進一步增加了調整、整合以及融合的難度，如此惡性循環。世界上最大的并購案成為了世界上最大的并購失敗案。6.參考答案:市場不完全；壟斷優勢7.參考答案:技術優勢8.參考答案:分工與協作與原則；統一指揮原則；適當管理幅度原則；適度分權原則。9.參考答案:成熟期10.參考答案:全球中心型11.參考答案:轉移定價12.參考答案:B,D,E13.參考答案:B14.參考答案:當改變資源總量吸收時程，國際資本流動可能出現三種情況： 第一種情況，該類國家目前享有較高水平的國內總收入，但它沒有把全部收入都用于即期消費，而是將部分收入投資于國外。在此，國內投資不變，推遲消費與推遲吸收有同等涵義。這種情況使它在此后一定時期國內生產總值下降時，依靠國外投資的利息收入來滿足國內資源吸收的要求。這類國家為推遲吸收而對外進行投資或貸款，實際在經濟上起到了戰略儲備作用。 第二種情況，這類國家為了近期的經濟增長而加速吸收，國內總產出不足以滿足這種吸收的要求，必須從世界資本市場借款來解決。由于要支付借款利息和清償債務，這種加速吸收的借款實際上意味著把經濟增長的未來收入提前支取到即期使用。 第三種情況，這類國家的收入不穩定，變化波動較大，通過參與國際資本市場活動來拉平國內經濟資源吸收。當國內收入較高時，對外投資或貸款，以積累一定儲備；當國內收入較低時，用在國外儲備的資產予以彌補，從而使國內吸收（或稱為資源吸收）始終保持穩定增長的勢頭，而避免吸收隨同收入一起波動。威廉遜所分析的為改變吸收時程而借款或貸款的三種情況，對制定國家的投資政策提供了理 論分析工具。15.參考答案:質量管理的檢驗階段16.參考答案:短17.參考答案:交易風險18.參考答案:來自規模經濟的優勢19.參考答案:是納稅主體實際承擔的稅收負擔程度。20.參考答案:成本21.參考答案:又稱國際投資利益分配模型，由美國經濟學家麥克杜格爾于1960年建立，用以分析國際資本移動可能給東道國帶來的利益.其后，又由肯普等人將該模型發展成分析借貸資本國際運動中雙方當事國利益分配的一般工具。22.參考答案:D23.參考答案:B24.參考答案:B25.參考答案:A,B,C第3卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:廣泛性是生產企業使用盡可能多的中間商銷售其產品，使渠道盡可能加寬。 優點：市場覆蓋面廣，購買者有較多機會接觸到產品。 缺點：缺乏中間商的管理控制。 選擇性是在市場上選擇少數符合本企業