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第一章緒論會展策劃與管理第一節會展概述第二節會展策劃概述CONTENTS目錄會展概述會展的內涵會展的功能01會展的內涵會展作為一種社會現象由來已久,其起源眾說紛紜,有“市集演變”說、“物物交換”說、“巫術禮儀與祭祀”說等。其中,比較典型的是立足于會展社會交換形式的“物物交換”說?!摆s集”在過去的鄉村很普遍,人們通過廟會或相關集市活動將物品拿到某個集中區域,然后根據個人所需進行物與物之間的相互交換,在這個過程中自然地形成“看”與“擺”的初級形式,大家競相展示勞動成果,分享生產和生活經驗,交流信息互通有無,取長補短。隨著文化和經濟的不斷發展,社會交換的次數增加、規模擴大以及貨幣的出現,人們交換形式升級迭代,交換的場所和內容也發生改變,在市場經濟環境下孕育出了現代會展業。會展的來源會展的內涵國內學者對會展的定義狹義概念即會議、展覽及同期活動;在界定廣義的會展時,認為會展包括多種形式,如各種類型的專業會議、博覽交易會(如展覽會、博覽會、交易會、招商會、發布會、專業會與專題會、頒獎會、研討會等)、獎勵旅游以及各種事件活動等。基于內容的會展部分學者總結了會展活動的特有屬性,將所有具有會展特性的活動定義為會展活動。基于特點的會展會展的內涵國外學者對會展的定義來自商業領域。會展被稱為C&E(ConventionandExhibition)或者M&E(MeetingandExhibition),即會議和展覽。之后隨著其內涵的不斷豐富,會展被稱為MICE,即會議(Meeting)、獎勵旅游(IncentiveTravel)、大型企業會議(Convention)和展覽(Exhibition)四個部分,也有人將節事活動(Event)納入其中,稱為“MICEE”。此外,國外學者更傾向于用“Event”(活動)一詞來指稱會展。會展是為滿足特定需求,通過儀式或典禮進行慶祝的特殊時刻(Goldblatt,1990)。為紀念特殊時刻或達到特定社會、文化、組織目標或目的而有意策劃的儀式、呈現、表演或慶典(Allen,2005)。為達到商務、經濟、文化、社會或環境等目的而舉辦的現場的社會活動(Getz&Page,2016)。國外學者對會展的定義會展的內涵學者們往往用“有計劃的活動”來描述會展現象,會展活動旨在取得具象的效果,包括與經濟、文化、社會和環境相關的好的效果?!坝杏媱澋幕顒印睍沟膬群C合以上對會展概念的描述,本書沿襲約定俗成的“會展”而不是“活動”并認為:會展是在一定的地域空間或虛擬空間,由多人臨時集聚在一起而形成的,定期或不定期的集體性物質、文化活動。簡而言之,會展是指特定空間的集體性物質文化交流交易活動。會展并不僅限于會議和展會,還包括節慶、賽事、演藝、獎勵旅游、展陳展示、婚慶等類型的集體性活動。會展的領域01人們因為某件事或某個問題而聚集一起進行討論交流的活動。會議02一種市場活動,在特定時間內,眾多廠商聚集于特定場地陳列產品,以推銷其最新產品或服務。展覽會展的領域03慶祝各種傳統節日和現代創新的節日以及為紀念某件事而設定的節日等。節慶05通過制定比賽規則,開展比賽活動來判定某個領域某個方面的佼佼者。賽事04演出單位或個人在特定的時間、特定的環境下所舉辦的文藝表演活動。演藝會展的領域根據會議規模劃分:國際性會議、全國性會議、區域性會議、單位性會議;根據會議性質劃分:法定性會議、非法定性會議、正式會議、非正式會議;根據會議的舉辦主體劃分:政府會議、社團會議、公司會議等;根據會議內容劃分:商務型會議、度假型會議、專業學術會議、政治性會議、培訓會議等。會議會展的領域根據性質劃分:專業展、展銷會、綜合展;根據內容劃分:橫向展覽、專業展覽;根據規模劃分:國際、國家、地區、地方,以及單個公司的獨家展;根據時間劃分:定期展、不定期展;根據場地位置劃分:室內展、室外展展覽會展的領域根據地域劃分:地域性節慶、綜合性節慶;地域性節慶,指不少地區會利用本地的一些優越的條件,舉辦具有當地特色的節慶活動。綜合性節慶,指地域色彩相對來說并不濃厚,更具包容性,并不存在地域限制,而是受所有地域認可的節慶活動。根據時代性劃分:傳統節慶、現代節慶;傳統節慶指從古至今流傳下來的家喻戶曉的節慶。現代節慶指隨著現代社會生活發展而涌現的一些符合時代特點的新節慶。節慶會展的領域根據商業屬性劃分:營業性演出、公益性演出;根據演出內容分類:專場型演出、綜合型演出;根據場地載體分類:線下型演出和線上型演出;演藝會展的領域根據競技水平分類:職業性賽事、競技性賽事、社會性賽事;職業性賽事指職業化選手參賽和商業化運作下的賽事;競技性賽事是以競技為主要目的;社會性賽事是一種貼近百姓生活,娛樂性、普及性、參與性很強的賽事。根據規模分類:大型賽事、一般賽事;重大賽事指有較大社會和政治影響力,在媒體報道和經濟效益等方面都影響巨大的賽事;標志性賽事是周期性舉辦的一些重要賽事,通常是一個地方的標志性事件。賽事會展的特征短暫性聚集性綜合性在特定的一段時間內舉辦人流、物流、資金流和信息流的大量聚集會展項目形式綜合,內容綜合會展的功能會展產業功能會展聚集功能會展經濟功能會展交流功能會展的功能DocerFallingDustPPTdemo經濟功能旅游、餐飲、交通、娛樂、住宿、通信、廣告、物流、建材裝修等相關產業。帶動相關產業發展參展商和采購商認識、了解、洽談并實現交易的平臺。促進商貿活動發展12會展的功能DocerFallingDustPPTdemo產業功能企業或組織能夠向觀眾展示最前沿的技術、最新產品和未來產業發展趨勢。引導產業發展產品展示是展會最基本的功能之一,為企業提供產品展示與推介的平臺。展示產業現狀12會展的功能通過會展中的交流活動消除由于地域不同、環境差異,不同國家和地區的造成的認知偏差。跨文化交流DocerFallingDustPPTdemo交流功能展會的一大優勢就是現場體驗。通過線下深度交談而產生的商務合作關系會更為緊密。觀眾體驗會展活動可以加強行業內部交流,幫助企業抱團發展,促進行業生態圈繁榮。行業交流123會展的功能DocerFallingDustPPTdemo聚集功能會展不僅實現了生產者和消費者之間的連接,還促進了產業資源的集聚和整合。從產業發展的角度講,集聚性將帶來規模化效應,而規?;瘎t能構建產業競爭優勢。會展策劃概述會展策劃的內涵會展策劃的方法會展策劃的階段與步驟02會展策劃的內涵會展策劃是指在會展活動開始的最初階段就要進行的工作??梢远x為:會展企業根據收集和掌握的信息,對會展項目的立項、方案實施、品牌樹立和推廣、會展相關活動的開展、會展營銷及會展管理進行總體部署和前瞻性規劃的活動。會展策劃企業或組織根據本企業或本組織的發展戰略,為擴大企業或組織的影響力或為提高企業或組織產品(包括服務項目)的競爭力,面向公眾或特定受眾,創造性地組合所能利用的信息、資源和時間三大要素,設計并實施的商業活動。商業策劃會展策劃與商業策劃會展策劃屬于商業策劃的范疇,其理論來源和基本規律與商業策劃一致。不同之處:(1)會展策劃中既有商業項目又有公益項目,公益項目的屬性決定了策劃要更關注社會效益。(2)會展策劃需要更有針對性,從主辦方、參展商、觀眾等多個角度思考問題。會展策劃的內容從做什么(what)、為何做(why)、誰參加(who)、何地做(where)、何時做(when)和怎樣做(How)六個維度,對會展策劃內容進行解讀。會展策劃的內容何地做(where)會展活動在什么地方舉辦。涉及對舉辦地的政治、經濟、地理、文化、行政、人力等資源情況的深入分析和辨別。何時做(when)會展實施的具體時間,通常涉及策劃、準備、執行時長及周期的安排。誰參加(who)會展活動實施的組織機構和參加對象是誰。涉及支持、主辦、承辦、執行承辦、協辦、贊助、參展、參會等單位的選擇。為何做(why)即選擇會展活動的背景原因有哪些。這需要根據與活動關聯的宏觀和微觀資源環境的深入分析、梳理和辨別。怎樣做(how)怎么做是非常重要的,要在以上五點的基礎上,綜合考慮并確定最終方案。做什么(what)涉及會展的名稱、題材、內容、形式等。010203040506會展策劃的要素53421需求方會展活動的舉辦者是會展策劃的主要需求方。在我國,各級政府、社會團體以及公司企業等都可以依法依規舉辦和組織展會活動。策劃者會展策劃的提供者。它可以是會展活動主辦方所組建的策劃團隊,也可以是主辦方委托的專業機構。策劃對象會展策劃所圍繞的目標、范圍、領域等方面的要求,策劃對象既可以是某個選題的整體會展活動,也可以是整體會展活動中的某一具體項目。策劃依據在會展策劃過程中,策劃者所依托的項目市場條件、項目背景、項目資源以及策劃的手段、方法等方面的情況。策劃方案策劃方案是策劃者為了實現策劃目標,圍繞策劃對象而進行總體謀劃、組織設計且富有創意的一整套項目策略、方法和步驟。會展策劃的原則0

在會展策劃過程中,目標應當明確清晰,針對目標要開展一系列的會展策劃活動目標性原則在市場經濟環境下,會展活動項目能否存活并獲得發展,關鍵要看有沒有市場需求。市場性原則對于會展活動,要實現預定的目標,關鍵在于能夠順利地開展展會的后續工作。可行性原則會展策劃是一項將創意思維轉變為現實的工作。會展策劃離不開創新,只有具備創新力,才能夠賦予會展更大的吸引力。創新性原則不是指要一味地關注商業價值、經濟價值,應該兼顧社會價值、附加價值等“無形的價值”。價值性原則會展策劃的方法01決策階段02籌備階段03實施階段04評估階段充分發揮想象力,凸顯會展的創意與特色,同時要注意結合現實環境進行考慮,保證決策的現實性和可行性。根據會展決策進行相關的資源、人力準備工作。策劃者應該側重對現場活動的把控,確定好活動內容的協調組織安排以及具體的餐食安排落實工作等。對會展整體舉辦情況進行評估總結。基本邏輯-時間邏輯會展策劃的方法基本邏輯-整合邏輯主辦方內部資源主要包括資金、人力、辦公設施等資源。內部資源的配置基本是自主的、可控的。外部資源在主辦方外部,主要是會展活動所需的客戶、展館或會議場所、媒體、配套服務機構關鍵合作方等資源。有些會展活動還需要利用或借助政府擁有的行政資源。外部資源基本是非自有的、不可控的。會展策劃的本質是對各種零散資源的整合。會展策劃的方法基本邏輯-商業邏輯大部分會展活動都帶有商業性質,因此在會展策劃時需要具備一定的商業邏輯。商業模式畫布可以用于培養自己的商業邏輯。商業模式畫布是一種用于梳理商業模式的思維方式和工具,可以描述、評估和改變商業模式,并以一種極其簡練的、可視化的方式表現出來。制做會展策劃活動商業畫布,需要對參展商和專業觀眾進行客戶細分,確定核心客戶,并通過分析客戶的價值主張來確定邀約方案,維護會展客戶關系,隨后確定會展活動的營銷方式,確定贊助商以及贊助方式。在會展活動結束后進行客戶關系評析,總結財務支出與收入情況。會展策劃的方法在做任何事情的時候,都要通過一系列價值評判進行充分評估,最終做出價值最大化的選擇,整個評估的思維體系。價值思維會展行業作為服務行業,其活動的服務對象就是參展商和觀眾,他們參加會展的體驗十分重要??蛻羲季S運用新的視角開展創新策劃活動,進行大膽的創新,用無限的創新之能來為客戶提供優質服務。創新思維會展活動的參與對象往往較多,內容也較為復雜,只有具備多元思維,才能幫助策劃者突破思維局限。多元思維思維方法會展策劃的方法策展思路會展所展示的內容不一定要全面,但要符合主題,具有代表性。01片段選擇在空間上可感知,在時間上線性展開的一次完整經歷,有起、承、轉、合。03制造流程建造一個有意義的場域,讓用戶認同和參與。05賦予意義“展”就是展開,把抽象概念展開成為可感知的具體場景和事物。02塑造感受任何展覽都有期限,不是永久存在的,而是臨時存在的,需要考慮活動的舉辦時間。04確立邊界

會展策劃的階段會展策劃的階段123十分關鍵。在此階段,會展策劃的主要工作是確定具體策劃工作的大致方向以及主要內容。前期準備階段主要是將策劃設計內容與真實的會展環境進行比較,并針對真實的現場環境制定管理策略,以確保會展的順利舉行。現場實施階段會展活動的總結評估也需要提前策劃,需要明確總結和評估的內容、收集的資料內容和收集方法、總結和評估報告的撰寫等。后續總評階段會展策劃的步驟1會展立項策劃策劃者根據能夠掌握的各種市場信息,對即將要舉辦的會展活動進行可行性分析,然后確定會展活動的總體布局,設計會展項目的基本框架。2會展內容策劃對會展活動的整體內容進行預期方案設置與規劃,策劃的內容小到具體時間、地點等的確定,大到會展項目定位、產業鏈的價值分析以及會展項目組織架構等。3會展主題創意策劃在進行會展主題創意策劃之前,策劃者需要了解創意的概念,同時需要知曉會展主題創意的思想方法、實現路徑、技術工具等。注意需要考慮現實因素。4招展策劃招展策劃包括四個方面:一是明確招展的對象、二是要了解參展商的需求、三是明確在哪里可以找到目標參展商、四是設計招展流程、溝通渠道和成交促進。會展策劃的步驟5專業觀眾邀約策劃專業觀眾邀約策劃根據觀眾以及會展的類型而有所區別。6會展宣傳推廣策劃圍繞會展活動的目的而展開的,有計劃進行的一系列促進招展、招商和建立會展形象的宣傳推廣活動。7會展贊助策劃贊助已

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