第頁七臺河出租車從業資格證題庫1、離合器踏板自由行程越大，分離越徹底。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第三節：出租汽車常見故障處理可知，當離合器踏板自由行程過大時，離合器分離不徹底。

2、行車中制動突然失靈時，駕駛員要沉著鎮靜，握緊轉向盤，____進行減速。

A、連續踩踏制動踏板

B、利用“搶擋”或駐車制動

C、迅速踏下離合器踏板

D、迅速熄火

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，制動失靈、失效時，要沉著冷靜，握穩轉向盤，立即松抬加速踏板，采取發動機制動，盡可能利用轉向避讓障礙物，同時利用駐車制動器或“搶擋”等方法，設法減速停車。下坡路制動突然失效時可利用路邊障礙物、坡道可助減速或寬闊地帶可迂回減速、停車。

3、在道路上發生道路交通事故，造成人身傷亡的，駕駛員應當首先____，并迅速報告執勤的交通警察或者公安交管部門。

A、搶救受傷人員

B、將車移到安全的地方

C、撤離現場，自行協商處理損害賠償事宜

D、檢查車輛受損情況

答案：A

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第四節：第七十條明確規定，在道路上發生交通事故，車輛駕駛人應當立即停車，保護現場；造成人身傷亡的，車輛駕駛人應當立即搶救受傷人員，并迅速報告執勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。因搶救受傷人員變動現場的，應當標明位置。乘車人、過往車輛駕駛人、過往行人應當予以協助。

4、出租汽車駕駛員接受預約服務而未前往載客的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員接受預約服務而未前往載客的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣5分。

5、出租車駕駛員在一個考核周期內累計綜合得分有兩次以上為（）分的，市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良名單。

A、1-10分

B、0分

C、10-15分

D、15-20分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良記錄名當：一、在考核周期內服務質量信譽考核綜合得分為0分且未按照規定參加培訓的。二、連續兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當理由超過規定時間未簽注服務質量信譽考核等級的。五、發生其它嚴重違法行為或服務質量事故的。

6、下列哪些行為有利于節約燃料?____

A、合理選擇擋位行車

B、頻繁換擋變速以適應路況

C、合理利用空調

D、減輕車輛質量

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第二節：節能駕駛操作規范可知，汽車在運行中，檔位的選擇與換檔動作都對燃油的消耗影響很大。所以頻繁的換擋是消耗油量的。

7、駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒，有助于減少行車中道路交通事故。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第三節：安全運營心理素質可知，駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時，反應靈敏度提高，行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷，操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力，對行車安全是一種保證。反之，駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時，感受能力降低，精神分散、無精打采、反應遲鈍、操作遲緩，時有失誤。這是一種減力，對行車安全是一種潛在威脅。

8、炎熱天氣行車過程中，駕駛員應注意檢查車輛____。

A、水溫表讀數變化

B、輪胎胎壓

C、氣壓表讀數變化

D、電路油路

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，要注意避免發動機過熱，保持散熱器內有充足的冷卻液，及時清除散熱器和發動機體外表面的灰塵和油垢，及時檢查風扇傳動帶張力是否符合規定標準。掌握適當車速，低速檔行駛時間不宜過長，加速不宜過急，發動機不宜長期處于大負荷下工作，以免發動機溫度過高而損壞汽缸墊。發現胎溫、胎壓過高時，應該選擇陰涼處停車休息，讓其自然恢復正常后，再繼續行駛。

9、出租汽車駕駛員職業道德是調整出租汽車駕駛員與____等各方面關系的行為規范。

A、價格管理部門

B、乘客

C、出租汽車企業

D、家人

答案：BC

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第二節：出租汽車駕駛員職業道德可知，出租汽車駕駛員職業道德是出租汽車駕駛員職業活動中體現的具體行為準則，是調整出租汽車駕駛員與乘客、企業等各方面關系的行為規范。

10、出租車駕駛員未經乘客同意，故意繞道的，扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員未經乘客同意，故意繞道的，扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。

11、車輛發生道路交通事故后，從車中移出傷員或搬運傷員時動作要輕緩。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第二節：乘客突發疾病處置可知，車輛發生道路交通事故后，從車中移出傷員或搬運傷員時動作要輕緩。盡可能用救護車運送傷員，可以使傷員平臥，減少運送途中的再損傷。

12、出租汽車駕駛員應以____贏得乘客尊重，滿足社會需求。

A、良好的服務態度

B、犧牲部分應得利益

C、盡可能快的運送速度

D、無條件滿足乘客

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第二節：出租汽車駕駛員職業道德可知，出租汽車駕駛員在本職崗位上，自覺履行職業道德義務，以良好的服務態度滿足社會需求，贏得顧客尊重。

13、汽車底盤傳動系常見的故障有____。

A、冷卻液溫度過高

B、離合器分離不徹底

C、變速器跳擋

D、機油壓力過高

答案：BC

分析：冷卻液溫度過高和機油壓力過高是發動機處的故障。

14、駕駛出租汽車行駛中車尾突然搖擺不定，但可以控制方向，一般情況下是____。

A、前輪爆胎

B、后輪爆胎

C、前輪輪胎漏氣

D、后輪輪胎漏氣

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，后輪輪胎爆裂，車尾會搖擺不定，但方向一般不會失控，只要保持鎮定，雙手緊握轉向盤，便可控制車輛保持直線行駛。

15、出租汽車駕駛員具有____等情形的，發證機關應當撤銷其從業資格證。

A、持證人死亡的

B、持證人達到法定退休年齡的

C、發生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的

D、持證人身體健康狀況不再符合從業要求且沒有主動申請注銷從業資格證的

答案：CD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員有下列不具備安全條件情形之一的，由發證機關撤銷其從業資格證：1.持證人身體健康情況不在符合有關機動車駕駛員和相關從業要求且沒有主動申請注銷從業資格的。2.發生重大以上且負同等以上責任的交通事故的。

16、出租汽車駕駛員在服用國家管制的精神藥品后，若自我感覺良好，可以駕駛車輛運營。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第一節：安全運營基本知識可知，駕駛員在駕駛期間應當按醫囑服藥，選擇不影響駕駛技能、副作用較小的藥物。出租汽車駕駛員應謹慎服用以下藥物：抗過敏藥、鎮靜催眠藥、解熱鎮痛藥、鎮咳藥、平喘藥、胃腸解痙藥、止咳藥、抗高血壓藥、抗心絞痛藥、降糖藥、抗心率失常藥。如服用了上述藥物，應當暫停運營。

17、《道路交通安全法》規定，登記后上道路行駛的機動車，要依照法律法規規定，不定期進行安全技術檢驗。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》規定：第十三條對登記后上道路行駛的機動車，應當依照法律、行政法規的規定，根據車輛用途、載客載貨數量、使用年限等不同情況，定期進行安全技術檢驗。

18、車輛發生火災組織乘客疏散時，乘客應當順著風向躲避。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：應該逆風跑，因為順風跑二氧化碳和燃燒后的粉塵、灰燼、毒氣會順風跟著你。嚴重的話，會缺氧、中毒。

19、在道路交通事故或乘客意外事件發生后，駕駛員搶救休克傷員的措施包括（）。

A、保持傷員平臥

B、下肢略抬高

C、對體溫過低者采取保暖措施

D、拍打胸部

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第二節：乘客突發疾病處置可知，昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭部應偏向一側，以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。體溫過低者應保溫，蓋上棉被或衣服，高燒別人應采取降溫措施。密切關注呼吸、心率、血壓、尿量等情況。

20、出租汽車油箱起火時，可以用什么撲滅？____。

A、水

B、浸濕的厚布、純棉工作服

C、車載滅火器

D、砂土

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第三節：消防設施和故障車警告標志使用可知，燃油著火時，切不可使用水去澆，要做好郵箱的防爆工作，并切斷油路，選擇合適的滅火器滅火。另外路邊沙土或厚布、工作服等覆蓋滅火，以防火勢蔓延。

21、下列哪些是不文明駕駛習慣？____

A、行車中向車窗外吐痰、拋扔雜物

B、快速通過積水路段濺濕行人

C、前車行駛速度慢時用遠光燈晃前車

D、遇老人過馬路時鳴喇叭催促其讓行

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第二節：出租汽車駕駛員職業道德可知，“十大交通陋習”包括強行超車、隨意并線，在塞搶行，不禮讓斑馬線上行人，開車接打手機，不系安全帶，亂鳴喇叭，隨意向車外拋灑物品，發生輕微事故糾纏不挪車，非機動車闖紅燈越線和行人過馬路不走人行橫道、亂穿亂行。駕駛員要杜絕駕駛陋習，保持良好心態，做到文明駕駛，這樣才能不至于發生行車事故。

22、違反服務質量信譽考核指標的，對出租車駕駛員一次扣分分值分別為（）。

A、1分、2分、5分、10分四種

B、1分、3分、5分、10分四種

C、1分、2分、5分、10分、20分五種

D、1分、3分、5分、10分、20分五種

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員違反服務質量信譽考核指標的，一次扣分分值分別為：1分、3分、5分、10分、20分共5種。扣至0分為止。

23、附加險條款與基本險條款相抵觸處，以基本險條款為準，未盡之處，也以基本險條款為準

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節：交通事故處置可知，附加險條款與基本險條款相抵觸處，以附加險條款為準，未盡之處，以基本險條款為準。

24、消聲器功能主要是為了消除部分噪聲，所以其損壞與燃油消耗無關。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第一節：影響節能駕駛的主要因素可知，如果消聲器破裂損壞，則會進一步阻礙廢氣的排出暢通，增加油耗。

25、駕駛車輛在泥濘路上制動時，車輛易發生側滑或甩尾。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：出租汽車安全運營可知，車輛在泥濘、溜滑路面下緊急制動或猛轉轉向盤時，由于車輪抱死或輪胎受力失衡，車輛與路面之間失去橫向摩擦阻力，易產生側滑、行駛方向失控，極易導致向路邊翻車、墜車或與其他車輛、行車相撞。

26、出租車駕駛員將出租汽車交給無從業資格證件的人員駕駛，并從事出租汽車經營活動的，出租車駕駛員服務質量信譽考核分值（）。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員將出租汽車交給無從業資格證件的人員駕駛，并從事出租汽車經營活動的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣20分。

27、磨合期車輛減載行駛一般按額定載荷減____運行。

A、5%～8%

B、10%～13%

C、15%～18%

D、20%～25%

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第一節：出租汽車維護的基本知識可知，隨時掌握儀表和警示信號的動態，聽察異響，堅持日常檢查，及時緊固松曠部位，減裁（一般按額度載荷減20%~25%）、限速運行。

28、出租車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租車經營活動的，出租車駕駛員服務質量信譽考核分值（）

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租汽車經營活動的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣20分。

29、出租車駕駛員達到法定退休年齡的，由發證機關（）其從業資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補（換）發

D、審核延續

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員有以下情形之一的，有發證機關注銷其從業資格證：1.持證人死亡的。2.持證人申請注銷的。3.持證人達到法定退休年齡的。4.持證人機動車駕駛證被注銷或被吊銷的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續從事出租汽車客運服務的。

30、出租汽車行業是典型的服務業，出租汽車駕駛員從業期間應當樹立____的從業意識。

A、盈利至上

B、安全行車

C、誠實守信

D、文明服務

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第二節：出租汽車駕駛員職業道德可知，不同職業，其職業道德要求有所不同，駕駛員要文明駕駛，安全行車，誠實守信。

31、駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時的車速進入行車道，這種行為____。

A、容易引發追尾碰撞

B、能夠保證行車安全

C、容易造成輪胎磨損

D、可以減少燃料消耗

答案：A

分析：在高速上，所有的車輛都是以比較快的速度行駛，如果一輛時速30公里的汽車和時速100公里的汽車奔跑在同一條車道上，稍不留神，就容易發生追尾事故。

32、全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險等保險屬于附加險。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節：交通事故處置可知，附加險是在投保了車輛損失險的基礎上方可投保全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險等保險屬于附加險。

33、音響、計價器、票據打印機、空車待租標志完好、有效是出租汽車安全檢視的重要內容。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節：安全運營基本要求可知，出租汽車駕駛員在出車前，應（1）檢查輪胎氣壓及磨損是否正常，螺母有無缺失或松動。（2）檢查燃油量或燃氣壓力是否正常。（3)檢查機油的油面高度和工作壓力是否正常，配置自動變速器的車輛應檢查液壓油的油面高度。（4)檢查冷卻液液面高度是否正常。（5）檢查后視鏡是否清潔完好并進行調整。（6）檢查儀表、指示燈是否正常，應特別關注氣壓表、冷卻液溫度表讀數是否達到行駛要求。（7）檢查刮水器工作是否正常。（8）檢查燈光是否正常。（9）檢查轉向系統是否正常。（10）檢查制動效能是否正常，配置緩速器的車輛應檢查緩速器工作是否正常。（11）檢查喇叭是否能正常使用。（12）冬季出車前檢查除霜裝置功能是否起作用。（13）檢查暖風機或空調是否能正常工作。（14）檢查滅火器是否完好有效。（15）檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現象。（16）檢查故障車警告標志是否攜帶。（17）檢查車載衛星定位系統、電召服務設備等工作是否正常。

34、在道路交通事故現場搶救傷員時，要注意隱蔽性損傷，如腦出血、腹內臟器出血等。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：隱蔽性損傷嚴重，可危及生命。如硬腦膜下慢性出血，腹腔臟器破裂等。

35、____是燃料中未燃燒的物質，由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成。.

A、一氧化碳(CO)

B、氮氧化物(Ox)

C、碳氫化合物(HC)

D、微粒物(PM)

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第三節：汽車環保知識可知，碳氫化合物（HC）是燃料中為燃燒的物質，由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因，造成部分燃油未來得及燃燒就被排放出去。

36、到達目的地后，乘客未付清車費前，不要____，避免發生糾紛。

A、出具出租汽車發票

B、協助乘客提取行李

C、壓空車待租標志

D、豎起空車待租標志

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第一節：計價器和空車待租標志使用可知，到達目的地后，乘客未付清車費前，不要豎起空車待租標志，避免發生糾紛。

37、駕駛出租汽車下坡行駛時，為了安全、節能，駕駛員應____控制車速。

A、盡快超車

B、空擋滑行

C、利用發動機牽阻作用

D、緊跟前車

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節：安全運營基本要求可知，出租汽車下坡行駛應控制車速，充分利用發動機牽阻作用減速，不得空檔滑行，不得超車。上坡時應提前減檔，低檔行駛。

38、出租車不得拒載，否則一經查實罰款（）。

A、50—200元

B、200—2000元

C、100—1000

D、2000-2500

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處50元以上200元以下的罰款。

39、出租車駕駛員累計注冊時間滿三年的，應當接受不少于（）學時的繼續教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員在每個連續計算的繼續教育周期內，應當接受不少于54學時的繼續教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的，也應當接受不少于54學時的繼續教育。

40、電噴汽油發動機起動不需要踏踩油門，因為電噴汽油發動機控制油門踏板的是節氣門的開度，供油量及濃混合氣都由電噴系統自動控制。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第二節：節能駕駛操作規范可知，電噴汽油發動機起動不需要踏踩油門，因為電噴汽油發動機控制油門踏板的是節氣門的開度，供油量及濃混合氣都由電噴系統自動控制。

41、遇到行走不便的乘客乘車，出租汽車駕駛員應該____。

A、主動下車幫助其放置行李

B、征得乘客同意后，攙扶乘客上車

C、適當加收服務費

D、主動問候其行動不便原因

答案：AB

分析：遇到行走不便的乘客乘車，出租汽車駕駛員應該主動下車幫助其放置行李、征得乘客同意后，攙扶乘客上車等行為。.

42、出租汽車駕駛員運營過程中如發現有其他車輛發出求救信號時，應當盡量協助，并迅速撥打救援電話。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第五節：出租汽車駕駛員治安防范可知，運營中發現其他車輛發出求救信號時，應當趕往協助，并迅速報警。

43、出租汽車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規定安裝、設置、噴涂、張貼出租汽車經營標志標識（標志燈、企業標識、價格標簽和監督電話號碼等）的車輛，從事出租汽車經營活動的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規定安裝、設置、噴涂、張貼出租汽車經營標志標識（標志燈、企業標識、價格標簽和監督電話號碼等）的車輛，從事出租汽車經營活動的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣3分。

44、駕駛員飲酒后會影響中樞神經系統，導致____下降。

A、駕駛經歷

B、注意力

C、反應能力

D、判斷能力

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第一節：安全運營基本知識可知，由于酒精的麻醉作用，酒后駕車時人的操作能力降低。一是判斷容易出現誤差。如對路況、距離、方向等判斷失誤，從而埋下安全隱患。二是導致反應遲鈍。大腦對輸入的各種信息識別能力減弱，反應不及時或者操作不到位，使本能避免的險情釀成事故。三是不能準確操作。

45、遇到乘客攜帶危險品乘車時，出租汽車駕駛員應當耐心告知乘客，危險品不能攜帶乘車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第六節：危險品的識別與處置可知，遇到乘客攜