PAGEPAGE16題目《旅游學概論》課程實習報告姓名：學號：專業：旅游管理指導教師：目錄1、實習過程簡介………………32、旅游要素的分析與評價…………………83、實習收獲…………………104、實習建議………105、實習總結……………………116、指導老師評語及成績…………111、實習過程簡介4月，闞博和高老師以及其他兩位旅游系老師帶領我們旅游管理122和121去浙江實習，我們一共實習了六天，六天內我們去了浙江杭州市、紹興市、新昌市、天臺縣、寧海縣，我們從食住行游購娛入手，深入分析了旅游活動的社會環境及環境影響，深化了我們對旅游的理解。1.1實習時間：4月7日4月12日1.2簡介1.2.1南通簡介南通市位于江蘇省東南部，地處長江三角洲東北部。東瀕黃海，南臨長江，背負江海平原，市境三面環水，呈準半島狀，位于中國“黃金海岸”和長江“黃金水道”結合部（其中呂四漁港是全國四大漁場，世界九大漁場之一），不僅是江蘇重要的交通門戶，也是長江流域重要的商品集散地，素有“江海門戶”之美譽。南通“據上海之匯，扼南北之喉”隔江與上海及蘇南地區相依，被譽為“北上海”；北接廣袤的蘇北大平原，通過鐵路與歐亞大陸橋相連。蘇通長江公路大橋建成之后，南通進入上海一小時經濟圈，面臨海外和內陸兩大經濟輻射扇面，素有“江海明珠”，“揚子第一窗口”之美譽。同時，南通市也是聞名全國的“紡織之鄉、建筑之鄉、教育之鄉、體育之鄉、長壽之鄉”，被譽為“中國第一城”，具有一城三鎮，城鄉相間的自然景觀。一城居中，三鎮鼎立，村舍田疇，點綴其間。沿江五山拱立，市區濠河環抱，山水相映，風光如畫，實為長江口理想的游覽勝地。其中著名的景點有：狼山（及其他被俗稱狼五山的山脈）、嗇園、濠河、南通博物苑等等。不僅如此，南通市還是我國首批對外開放的14個沿海城市之一，現轄如皋、海門、啟東3市（縣級），海安、如東2縣，崇川、港閘、通州3區和南通經濟技術開發區。1.2.2杭州簡介杭州位于中國東南沿海北部，是中國東南重要交通樞紐，也是長江三角洲南翼中心城市，被譽為“東南第一州”。同時，它也是中國最著名的風景旅游城市之一，“上有天堂，下有蘇杭”，表達了古往今來的人們對于這座美麗城市的由衷贊美。它擁有兩個國家級風景名區——西湖風景名勝區、“兩江兩湖”（富春江—新安江—千島湖—湘湖）風景名勝區。元朝時曾被意大利著名旅行家馬可.波羅贊為“世界上最美麗華貴之城”。有著2200年的悠久歷史的杭州還是我國七大古都之一。杭州有多項旅游景點入選中國世界紀錄協會世界紀錄，創造了一批世界之最、中國之最。不僅如此，杭州還有著江、河、湖、山交融的自然環境。世界上最長的人工運河——京杭大運河和以大涌潮聞名的錢塘江穿城而過，素有“魚米之鄉”、“絲綢之府”、“人間天堂”之美譽，具有典型的“江南水鄉”特征。目前，杭州正在以“三江四湖一山一河一溪四址”為重點發展觀光游，形成觀光游、會展游、休閑游“三位一體”的新格局，合力打響“杭州景觀”品牌。1.2.3紹興簡介紹興地處長三角南翼，浙江省東北部，西接杭州，東臨寧波。面積8256平方千米，人口436萬，其中市區面積362平方千米，人口65萬。紹興素有“山清水秀之鄉，立時文物之邦，名人薈萃之地“的盛譽，又有水鄉，酒鄉和書法之鄉，戲曲之鄉，名士之鄉的美譽，相繼獲得首批中國歷史文化名城，首批中國旅游優秀城市,中國環境保護模范城市，國家衛生城市，國家園林城市，全國科技進步先進城市，全國節水型城市，中國品牌經濟城市，中國優秀創新型城市，中國人居黃精獎和聯合國人居獎等光榮稱號。紹興具有秀麗的山水風光。“山陰道上行，如在鏡中游。”紹興風景名勝秀甲江南，尤以山水風光、古城風貌、人文景觀為特色，有大禹陵等國家級重點文物保護單位等16處，魯迅故居等國家級和省級風景區8個，擁有國家級濕地公園。著名的文化古跡包括蘭亭、禹陵、魯迅故里、蔡元培故居、周恩來祖居、秋瑾故居、馬寅初故居、王羲之故居、賀知章故居等名人故居，東湖、沈園、吼山、新昌大佛寺等，古代越王“臥薪嘗膽”的故事更是家喻戶曉。1.2.4新昌簡介新昌隸屬紹興市，建縣于公元908年，地處浙江東部，位于浙東南黃金旅游線路樞紐。2002年入選全國百強縣行列。新昌旅游資源豐富，自然風光秀麗，人文古跡眾多，素有“東南眉目”之稱。境內有大佛寺，穿巖十九峰，沃洲湖三大風景名區。這三處也是我們見習的景區。大佛寺以江南第一大佛名揚海外，穿巖十九峰是典型的丹霞地貌，以幽、雅、奇，險出名。1.3.1實習分組實習期間，整個班級作為一個整體，實行班長、組長負責制，班長全面負責全班同學實習期間的各項事宜，組長則負責小組行為并及時向班長匯報。同時為了保證實習的順利進行，班級劃分了四個小組，由組長具體負責每個小組成員實習期間的具體活動，各小組成員必須無條件服從組長的管理。具體分組情況如下：第一組組長：王娟副組長：何劍組員：趙雅余晶吳迪劉銀嚴唯熊玨陳海波封瑞第二組組長：葉寶榮副組長：呂金璐組員：仲小芳趙媛毛雅丹陳越陳繼媛張娟徐興華湯騰飛第三組組長：高才副組長：姜煒慧組員：李婷湯曉艷張冉冉徐默子張云馬健張耀華宗云揚1.3.2實習目的及內容本次實習圍繞《旅游學概論》課程中的關于旅游業的基礎知識進行實習，主要以旅游這一社會文化現象的產業構成為脈絡，分析旅游活動的構成與特征。從旅游活動主體、客體和媒體即旅游者、旅游資源和旅游業三者之間關系入手，從感性認識層面感受旅游活動的基本規律。從旅游活動的的表層現象——旅游經濟影響（食、住、行、游、購、娛等幾個方面）入手，深入分析旅游活動的內涵即旅游的社會文化和環境影響，全面了解旅游基本理論和旅游基礎知識。1.3.3實習方式在實習過程中，通過導游講解、老師講解以及自身深入參觀、體驗的方式，來考察旅游資源發展狀況，增加對旅游業發展的感性認識。1.4行程安排1.4.1實習路線安排D14月7日杭州西溪濕地，宿杭州D24月8日西湖，宿紹興D34月9日紹興魯迅故里，新昌穿巖十九峰，宿新昌D44月10日大佛寺，天姥山，沃洲湖風景區，宿新昌D54月11日天臺山（國清寺）、濟公故居，宿天臺D64月12日寧海前童古鎮，下午返回南通1.4.2實習概況從7日實習開始到12日實習結束，我們12屆旅游管理去浙江進行實習，7號我們兩個班級坐著大巴車開始了我們的實習旅程，一路上我們在闞博的指導下分別做導游，學習如何做一個合格的導游，做一名優秀的導游在車上要能夠活躍大家的氣氛，我們分別做了一下游戲和唱歌，一路上歡聲笑語，在歡聲笑語中我們也學到了一些導游方面的知識，這些都是書本上所不能學到的。 接著我們分別在浙江的幾個城市實習，從食住行游購娛六個方面來考察實習的這幾個景點，我們不僅讓書本知識得到了實踐，而且欣賞了祖國的大好河山，讓我們更加的熱愛我們的祖國。 第一天：一大早我們就從學校坐車到杭州，剛到杭州就感覺這個城市很干凈，而且綠化特別好，不多久我們就到了第一站——西溪濕地。在經過一番周折后，我們終于找到了西溪濕地的大門，因為這個地方實在太大了，所以致使我們的司機都摸不著門。西溪濕地以一條干道為主線，它的許多景點都可以通過這條干道到達。在里面逛了幾個小時，到了集合時間，我們都有點依依不舍，這里實在太美了，我們回到了賓館都迫不及待的把照片往空間上傳。 第二天：我們到了西湖，首先買了一張地圖，可是很悲哀，即使我們有地圖我們一開始還是迷路了，多走了許多冤枉路。但是即使是走錯了路，風景還是一樣的美麗。經過我們一群人的摸索，最終還是摸到了路。一進赤山埠就好像進了花的海洋，大片大片的郁金香，實在太美了。最可愛的是有很多小學的小學生在這樣游玩畫畫。接著我們游玩了蘇堤、白堤和楊公堤，最有感觸的是，這里外國人特別多，說明杭州西湖在世界都是很有名氣的。 第三天：早上我們來到了紹興的5A級景區魯迅故里，這里對魯迅文化開發的很好。魯迅故里把魯迅的故居、祖居和三味書屋等景點開發成了一條街。進了魯迅故里就可以感受到里面濃厚的文化氣息，到處可見在紀念品上題詩，可以把名字寫進去。我們還品嘗了茴香豆，魯迅的《孔乙己》里描寫孔乙己“排出九個大錢，點了一盤茴香豆和一碗酒。”這里的茴香豆被開發成了一種特產，我們吃著茴香豆，感受著魯迅筆下的時代，那是多么的愜意啊。 第四天：早上我們經過了盤山公路來到了新昌穿巖十九峰，我們下車買了一瓶礦泉水就開始爬山。爬山真是個苦力活，這里的臺階太多了，我們走一段路就上氣不接下氣，必須停下來休息一會。爬臺階的時候有一段臺階特別陡，我們提心吊膽爬了好一會才爬上去。接著我們不一會兒就到了又一個頂峰，在頂峰吶喊真覺得很釋懷很放松。下午我們又去了沃洲湖，第一次坐游輪感覺真好，從窗外伸出手去觸摸那湖水，清涼清涼的，周圍的群山也非常宏偉雄壯，然后到了一座寺廟，我們還在里面敲了鼓打了鐘。 第五天：這一天我們是去的天臺山，這一次是我們實習中唯一一次有導游，到天臺山之前，導游姐姐給我們講解了天臺山和濟公故居的一些事情。在導游的帶領下我們游玩了國清寺，我感覺有導游和沒導游真是太有區別了。就比如一顆梅花，要是沒有導游的講解，我們只是覺得是一棵很普通的梅花。在導游的講解下才知道有一百多年的歷史，據說吃一顆果子就可以長壽一年。下午我們又去了濟公故居和濟公博物館。 第六天：這天是我們實習的最后一天，上午是我們參觀的最后一個景區——前童古鎮。剛進門就可以看到路旁有一條小溪，里面養了很多觀賞魚。前童古鎮是浙江東部地區保存至今的一座最具儒家文化古韻的小鎮，我們參觀了明經閣、河水不犯井水和忠義堂等。在這里我們還遇到了一個法國旅游團，足見這里的名氣。中午十二點我們在大巴上集合了，然后依依不舍的離開了前童古鎮，結束了我們的整個實習旅程。2、旅游要素的分析與評價 本次實習我分別對“食住行游購娛”當中的一些要素進行了分析和評價，“食住行游購娛”是旅游業的六大要素，對這六大要素準確的分析和評價有助于我們旅游人的學習和工作。 在“食”方面，每個著名的旅游景點都有它的特色，每個旅游景點也必須有它的特色，如果在“食”上沒有特色，那么這個景點就遜色了很多，我們在嘉興服務區就品嘗到了嘉興的特色“嘉興粽子”。這個粽子是在服務區賣的，讓沒有在嘉興游玩的人也能品嘗到嘉興的特產，從而產生對嘉興的好感，對嘉興憧憬。雖然在服務區賣的很貴，但是嘉興粽子的好吃和特色還是忍不住讓人買下幾個解下饞。我們的第一個實習地點杭州則是它聞名全國甚至世界的西湖龍井。西溪濕地和西湖到處可見有賣龍井的，其中很多都是現炒的，買一小罐也就幾十塊錢，絕對比商場超市賣的便宜。現泡的一杯龍井茶也是幾十塊錢，在這個4月份，天氣是如此的炎熱，喝上一杯清新潤喉的龍井該是多么的愜意啊。我們去的魯迅故里，他的特產則是各種特色的香糕，還有魯迅筆下的茴香豆。紹興孟大茂桂花香糕已有200余年生產歷史。清代曾被列為八大貢品之一。成品粉質細膩可口，吃上一塊這么有歷史、美味的香糕，那是該多么愜意啊。茴香豆是一種紹興的小食品，常作零食或下酒之用。由于魯迅小說中的描寫，使紹興的茴香豆身價百倍，成為外地旅游者爭相購買的商品之一。為適應游客購買的需要，茴香豆的包裝已作了很大改進，因此小小的茴香豆已在紹興形成了。吃一碟茴香豆，喝一杯米酒，體驗一下魯迅筆下孔乙己的生活，那是該多么有趣啊。前童則有他的前童三寶：前童豆腐、前童空心腐、前童豆腐干，好吃又不貴。 在“住”方面，因為我們是學生，所以實習的時候也不可能住多么豪華的賓館，但是就從我們住的賓館，同樣的價格卻又不同的消費體驗。像很多人，因為疲憊，所以一到賓館就想洗個舒服澡，然后舒舒服服的躺在床上看會電視再睡覺。在洗澡的時候，有的賓館有空調，有的賓館沒有空調，在我們這個季節洗澡還是會有點冷的，沒有空調就只會讓顧客洗澡匆匆了事，沒有能通過洗澡洗去身上的疲憊，從而就不能讓顧客對這個賓館留下什么美好的印象。而且有的賓館浴室間有防滑墊，有的沒有，防滑墊體現了賓館對顧客的一種貼心，一種真誠。對于像我們這個消費層次，不會苛刻要求賓館有多么豪華，只是圖個舒服，所以這些小的細節反而會讓顧客對此賓館留下深刻印象，如果下次有機會再來這個地方，肯定會優先考慮讓他滿意的這家的賓館。同樣，如果有同事或者親戚過來，他也會優先推薦這家賓館，從而直接或間接的再為賓館創造利益。在人們洗過澡后，通常會看會電視消遣一下。在我們實習過程中就一家賓館，雖然電視質量很好，是液晶電視，可是當顧客要看電視的時候卻要由顧客先調試一下，然后才能看。像我和我的同伴，折騰了一會也沒有調試好，只好撥打總臺電話找人來調好。我覺得這家賓館應該都弄好，像我們在家看電視一樣，一打開電視就可以看到，而不是先由顧客調試一下，雖然墻上貼了調試方法，貌似很細心，在細節方面做的很好，但是遇到像我們這樣的智商不怎地的顧客還是會有些苦惱的。 在“游”方面，一個地方要抓住它的特色。比如杭州就抓住它的美和文化，抓住它自然風光的美和它深厚的文化底蘊，蘇堤、白堤、楊公堤，既體現了自然美又具有深厚的文化。還有比如魯迅故里，則充分抓住它的特色——文化。人們慕名而來就是要感受魯迅的生活和他的思想。但是我個人覺得要是一個景點在“美”方面不是很出色的話，還是應該盡量挖掘一些文化的。像穿巖十九峰，單純就是自然風光，我們除了爬山還是爬山，也就在登到頂端的時候能讓人感覺到一些愉悅和自豪，如果能夠挖掘一些文化內涵的話，應該會更好。 在“購”方面，一個地方要有能夠吸引游客的特產，像杭州的西湖龍井和絲綢，紹興的香糕和黃酒，嘉興的粽子。在“娛”方面，由于這次出游最主要的目的是實習，所以我們所涉及的娛樂節目不是很多，大多數娛樂項目都是在車上進行的。旅途中，同學們紛紛登臺獻藝，唱歌的唱歌，說笑話的說笑話，比賽的比賽，也有一些同學在大巴后面玩摜蛋，這無疑為我們沉悶的乘車時光增添了不少樂趣。這些娛樂活動讓同學們都很開心，幾天的疲憊似乎都一掃而空了。3、實習收獲3.1、安全意識，時間觀念的重要性在實習之前的動員上，徐書記就一直重點強調安全，守紀的重要性。就像徐書記說的，安全就像一個“1”，而什么收獲實習就像后面的“0”，沒有了前面的一，后面的零還有什么意義呢。在說好什么時間集中就一定要趕到，不能遲到。我們是一個大集體，哪怕只有一個人遲到，整個大集體的行程就會受到嚴重的影響。不僅如此，大家原本的好心情也會受到破壞。也許就是因為我們每個人都明確地認識到這一點，所以在整個實習過程中，基本上沒有出現由于不守時而造成的問題，這是很好的。3.2、導游講解的收獲在本次的實習過程中，在參觀蔣氏故居時闞老師幫我們請了一位當地專業的導游。我覺得旅行過程中，導游講解很重要。因為我們對旅游景點不是很了解，在不了解的情況下，我們看到的只是表層，無法深入了解。比如國清寺，角落里一顆的梅花樹，要是沒有導游，多少人會錯過它，只認為它是一棵普普通通的樹，從而錯過它的故事。3.3、客串導游的收獲在車上時，由同學客串導游為大家介紹我們的目的地，這樣很好，可以讓沒有提前準備的同學對景區有更進一步的了解，同時也給許多同學更多一次鍛煉自我、體驗導游職業的機會。讓我們更好的鍛煉了自己，在有些欠缺的地方，闞博還會指導我們，讓我們改正自己提高自己。4.實習建議根據這幾天在外實習的經歷與體會，我想為以后的實習提出以下的幾點建議：1、在實習過程中甚至可以穿插一點類似于模擬導游的環節。由于我們實習過程中的有些景點是提前決定好的，所以我們在實習之前就可以做一些有關景區的導游準備，當游覽時，就可以讓提前準備的同學來客串一回導游，這樣無疑能使我們對景區有更進一步的了解，同時也給許多同學更多一次鍛煉自我、體驗導游職業的機會。2、每到一個景點，我們可以讓一個同學先介紹一下這個城市這個景點，讓我們同學能夠充分了解這個景點，這樣我覺得能夠對我們的游覽有些指導，讓我們的游覽更有方向。 5、實習總結5天的實習時間過得真的很快，在這輕松、愉快的5天中，我也學到了很多，對浙江省的旅游資源有了一定的了解，欣賞到了一些旅游景區的美麗風光，對導游的工作流程有了一些印象，對旅游學六大要素的認識也上升了一個層次。在這個學習和聯系的過程中，我覺得在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。短短的6天，收獲的知識能否讓我們受用一生，在未來的道路上我們會看到最有力的見證。感謝老師細心周到的安排，為我們提供了良好的收獲條件，衷心的感謝！最后，在這里要特別感謝為此次實習做出很大付出，辛勤工作的所有院領導、指導老師和司機師傅！6、指導老師評語及成績老師評語：成績：西安之旅10月19日上午，我踏上了我的西安實習之旅。K172，每次回家必坐的車次，這一次帶著我駛向了不同的目的地。對于一個來自黃土高原的孩子而言，西安是個沒什么誘惑力的地方，同樣的塵土紛揚，同樣有著厚重的歷史文化。不過，轉念一想，作為專業的旅游綜合實習，肯定是有其獨到之處，心中還是抱著些許的期待。只可惜，讓我大失所望，火車上整整一天一夜的車程，帶隊老師沒有出現過，全陪沒有出現過，就好像，火車上的時光并不屬于旅途的一部分，并不屬于實習的一部分，我們說起來整整4天半的綜合實習，這么一做減法，就只剩2天了。導游實務中講過，全陪，首站接團服務要使旅游團(者)抵達后能立即得到熱情友好的接待，旅游者有賓至如歸的感覺。在向異地移動途中，無論乘坐何種交通工具，全陪導游應提醒旅游者注意人身和物品的安全；組織好娛樂活動，協助安排好飲食和休息，使旅游團(者)旅行充實、輕松、愉快。雖然，我們可以自娛自樂，但是，作為專業的實習，至少讓我們感受到專業的服務。學院組織綜合實習應該也算是經驗豐富，希望我這個略帶埋怨的建議可以得到學院采納，使得下一屆的學弟學妹們可以真正的感受到我們的專業性！10月20日上午，24個小時的顛簸和勞累后，我們終于到達了此次旅游考察的目的地——西安。西安，古稱“長安”，是中國建都最早，建都最久（1200多年），建都朝代最多的城市。西安濃縮了中國歷史的精華：從奴隸制社會的頂峰西周王朝、中國第一個大一統帝國秦朝、中國第一個盛世王朝西漢到中國封建社會的頂峰唐朝，從成康之治、文景之治、漢武盛世、昭宣盛世、開皇盛世、貞觀之治、到開元盛世西安書寫了中國歷史最華彩的篇章。這樣一個有著厚重歷史的地方，一下火車，文化之旅的氣息就撲面而來。說到西安之旅，大家的定位都是文化之旅，所謂文化之旅，我們都知道“三分靠看，七分靠聽”，這就要求一個非常專業的講解員。地接導游是一個干了10年的老導游，旅游大巴上地接導游很幽默的自我介紹和致歡迎詞，一掃旅途的疲憊，說起西安的歷史和文化，那是一個娓娓道來啊，還是相當不錯的。我們都知道，來西安，就是感受文化的，尤其是“墳文化”。我們此行的第一站是前往咸陽市乾縣的乾陵。乾陵，是中國乃至世界上獨一無二的一座兩朝帝王、一對夫妻皇帝合葬陵。里面埋葬著唐王朝第三位皇帝高宗李治和中國歷史上唯一的女皇帝武則天，是全國第一批重點文物保護單位，是全國首批AAAAA級旅游景區，建于公元684年，歷時23年才修建完成。響當當的名頭，我想，每個旅游者心目中都是抱了很大的期待。可是，作為5A級的景區，周邊的配套和交通完全跟不上，一路上，我們的旅游大巴行駛在各種荒涼的馬路上，穿梭在破破爛爛的小村莊，當時是真的忍不住懷疑，是不是被傳說中的黑團黑了一把。終于到達了景區，景區修的很開闊，稀稀拉拉的游客，更顯得冷清。周邊的老百姓，提著大筐在景區內賣水果賣狗頭棗，在旅游行業熏陶久了，下意識的將其定位為坑游客的購物點，最后還是沒忍住去買了10塊錢的大棗。后來兩天的購物經歷證明，真的是物有所值，再也沒買到這么便宜又好吃的大棗。現在回頭想想，正是因為旅游景點的開發力度不夠，才會出現這樣的狀況，景區內比景區外價位還低，很多人認為這些百姓嚴重影響了景區形象，而我卻覺得這是一個亮點，至少讓游客感覺到實誠。從乾陵頭道門踏上石階路，共計537級臺階，其臺階高差為81．68米。走完臺階即是一條道路直到“唐高宗陵墓”碑，這條道路便是“司馬道”。兩旁現有華表1對，翼馬、鴕鳥各1對，石馬5對，翁仲10對，石碑2道。東為無字碑，西為述圣記碑。在司馬道上，導游走走停停，講解乾陵背后的故事，我們倒也聽的有滋有味。可是，沒走幾步，就結束了，沒有我們想像中的陵墓探秘。回頭一望，當真是一覽無遺，失望透頂！從19號上火車開始，整整兩天沒吃過正常的飯菜，導游推薦團餐，不管價位和質量如何，大部分人還是響應的。但是，地接導游竟然說如果大多數人不吃團餐的話，就不能去參觀永泰公主墓，因為要繞道。事實證明，永泰公主墓本就是我們買的門票內包含的景點。一邊不停的給我們強調大家都是同行，肯定實實在在，同時又做出這么不實在的事情，真的很難讓人接受！外界關于導游的負面新聞真的是非常多，作為專業學旅游的學生，我總是忍不住想告訴別人，導游中的不好現象只是少數，只是個例。然而，連深知內幕我們都被這么明目張膽的欺騙，那些游客呢，會遭受到怎樣的狀況。導游隊伍整體素質真的還需要大幅度提高！永泰公主墓1960年至1962年發掘，這是建國以來發掘唐墓中最大的一座。聽導游講，發掘時在第六天井附近發現了一個盜洞，盜洞口有一副骨架，骨架旁邊有一把鐵斧，四周還散落有金、玉飾口。估計是一伙盜賊為了能分得贓物，就毫不留情地把仍在洞內的最后一個同伙砍死。不得不承認盜墓者的技藝高超和心狠手辣。永泰公主墓雖說只是乾陵景區中的一個小景點，但走在昏暗的墓道里，看著兩旁精美的壁畫，因為從未進入過古代的陵墓內部，對新鮮事物的新奇感，使得游客對該景點的評價還是蠻高。當天下午我們去了此次旅游考察的第二站——寶雞市的法門寺景區。法門寺位于寶雞市的扶風縣法門鎮。據傳始建于東漢，唐初改名法門寺，被譽為皇家寺廟，因安置釋迦牟尼佛指骨舍利而成為舉國仰望的佛教圣地。法門寺珍寶館擁有出土于法門寺地宮的兩千多件大唐國寶重器，為世界寺廟之最。其實，寶雞法門古寺與法門寺文化景區并不相同，法門寺文化景區是由西安曲江文投建設管理的。法門寺景區用“假、大、空”三個字來形容，一點都不為過。過于大氣恢弘的景區，除了大，我想不出別的形容詞。穿過圓融門，我們就步入了佛光大道，佛光大道全長1230米，長的仿佛走不到頭，法門寺景區專門配備了電瓶車來賺取游客的錢財。金碧輝煌的合十舍利塔，如果從建筑學的審美角度看，合十舍利塔的造型的確美觀。然而，從旅游學的角度看，我并沒有感受到所謂的文化體驗。真正有文化內涵的法門寺原塔被放置在一個不起眼的角落，與整個景區格格不入。對旅游資源的開發與保護，的確無可厚非，但過度追求表面的東西和經濟效益，往往會適得其反。結束了一天的旅途，失望之余也夾雜著點興奮，大家都很期待晚上的自由時光，可以回到酒店好好地休息一下。很不幸，在回西安的途中，我們遭遇了大堵車，據司機師傅說，這在西安是一件非常正常的事情。對于一個知名的旅游城市而言，交通配套如果跟不上，后期旅游業的發展會受到很大制約。而且，對西安當地人而言，隨著旅游業的發展，外來游客的增多，如果沒有完善的配套設施，會很大程度上影響當地人的居住感受。終于回到所謂的星級標準的酒店，等待我們的不是舒適的休息，而是另一番的失望。說是酒店，其實就是個賓館。硬件設施破舊不說，連干凈衛生的服務都難以保證。本就勞累了好幾天，連個熱水澡都沒得洗。至少，作為游客的角度，我是會選擇投訴的，學旅游的人都知道，游客都更傾向于個性化的自由行，組團旅游是因為其價位上的極大優勢，才吸引了相當一部分的客群。我們這次西安之旅，出著比自助游還高昂的費用，卻并沒有享受相應的服務。從專業考察的眼光來看，我更為旅行社的唯利是圖感到慚愧。第二天一早去了華清池，又一個國家5A級旅游景區。華清池是楊貴妃和唐玄宗譜寫浪漫的地方，白居易《長恨歌》就寫道：“春寒賜浴華清池，溫泉水滑洗凝脂。侍兒扶起嬌無力，始是新承恩澤時”。再加上導游大肆的宣揚了華清池溫泉水的美容功效，大家爭先恐后的去接溫泉水。雖說因為時間關系，走馬觀花，但是參與感很強，不至于太枯燥。接下來，我們先去了秦陵地宮，位于秦始皇陵西側大約2公里。這是一個人造景點，是根據司馬遷對秦陵地宮的描述所建。秦陵地宮分為上下兩層，再現了秦始皇