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文檔簡介
第頁西寧網約車考試全國試題1、機動車行駛中遇有自行車借道通行時,可急促鳴喇叭示意讓道。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:發生這種情況,應當予以讓行,避免發生碰撞,看到有急促鳴喇叭的行為,基本都是錯誤的。
2、出租車駕駛員從業資格注冊有效期為6年。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,出租汽車駕駛員從業資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿前30日內申請延續注冊。
3、巡游車運價實行政府定價或政府指導價。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據《巡游出租汽車經營服務管理規定》:巡游車運價實行政府定價或政府指導價。
4、乘客可通過電話預約出租服務,智能調度中心系統通過________分配最近的出租汽車前去載客。
A、駕駛員搶答后自動決策
B、電話與駕駛員聯系
C、電臺與駕駛員聯系
D、歷史積累數據判斷
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第二節:電召設施設備使用可知,乘客可通過電話預約出租服務,智能調度中心系統通過.駕駛員搶答后自動決策分配最近的出租汽車前去載客。
5、避免服務糾紛的預防措施主要包括規范服務、善于觀察乘客,及時協調關系、提前說明有可能產生異議的情況等。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據《網絡預約出租汽車運營服務規范》可知:避免服務糾紛的預防措施主要包括規范服務、善于觀察乘客,及時協調關系、提前說明有可能產生異議的情況等。
6、駕駛員情感包括道德感、理智感和美感,對交通安全有著重要的影響。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第三節:安全運營心理素質可知,駕駛員的職業道德直接關系到交通安全。具有良好職業道德感的駕駛員能夠認識安全行車是自己對他人、對社會、對國家應盡的責任和義務,能夠自覺維護社會公德和糾正有礙公德的行為。而那些缺乏道德感的駕駛員往往成為肇事者。此外,理智感和美感在交通安全中也具有重要作用。
7、任何單位或者個人不得有下列哪些行為?
A、拼裝機動車或者擅自改變機動車已登記的結構、構造或者特征
B、改變機動車型號、發動機號、車架號或者車輛識別代號
C、偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志
D、使用其他機動車的登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志
答案:ABCD
分析:道交法第16條:任何單位和個人不得拼裝機動車或者擅自改變機動車已登記的結構、構造或者特征;擅自改變已登記的機動車結構、構造、特征或者型號、發動機號、車架號以及車輛識別代碼的處150元以上200元以下罰款;《中華人民共和國道路交通安全法》第九十六條第一、二款:偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、駕駛證的,由公安機關交通管理部門予以收繳,扣留該機動車,處十五日以下拘留,并處二千元以上五千元以下罰款;使用其他車輛的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志的,由公安機關交通管理部門予以收繳,扣留該機動車,并處200元以上2000元以下罰款,;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
8、搶救傷員時,如發現心臟停止跳動,應立即________搶救。
A、掐“人中”
B、實施心肺復蘇
C、送往醫院
D、拍打胸部
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第二節:乘客突發疾病處置可知,搶救傷員的時候,如發現心臟停止跳動,應立即實施心肺復蘇搶救,包括人工呼吸和胸外心臟按壓。
9、駕駛出租汽車掉頭時應盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進行。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:為了不妨礙正常行駛的其他車輛通過。駕駛出租汽車掉頭時應盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進行。
10、制動突然失靈時,駕駛員要握穩轉向盤,立即松開加速踏板,并盡可能利用轉向避讓障礙物。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:由《道路客貨運輸駕駛員從業資格培訓教材》中第三章第三節臨危避險駕駛中可知:制動突然失靈、失效時,要沉著冷靜,握穩轉向盤,立即松開加速踏板,并盡可能利用轉向避讓障礙物。
11、出租汽車駕駛員發現乘客遺留物品,一時無法找到失主時,正確的做法是________。
A、按規定及時上交
B、自己留用
C、尋找失主索要酬金
D、丟棄
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節:服務流程可知,乘客離開后,駕駛員應巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發現乘客遺留物品,應設法及時歸還失主。若一時無法找到失主,應按規定及時上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。
12、有人員傷亡的交通事故現場的保護措施主要包括________。
A、確定事故現場范圍
B、遇雨、霧、風沙等天氣時注意遮蓋痕跡
C、標劃傷員位置
D、聯系保險公司
答案:ABC
分析:《機動車駕駛培訓教練員從業資格培訓教材》注明:道路交通事故現場的保護措施主要是確定事故現場范圍、保護事故痕跡、標注傷員位置、疏散人群,防止繼發事故。
13、有飲酒后駕駛記錄、吸毒記錄的駕駛員,應由發證機關撤銷其從業資格證。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續3個記分周期內記滿12分記錄的,由發證機關撤銷其從業資格證,并公告作廢。
14、影響出租汽車安全運營的客觀因素有________。
A、車輛性能
B、道路狀況
C、天氣變化
D、交通環境
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第一節:安全運營基本知識可知,影響安全運營的客觀因素有(1)車輛技術狀況。(2)道路狀況。(3)特殊天氣和氣候變化。(4)交通環境。
15、駕駛員從業資格證由_____統一制發并制定編號規則。
A、公安機關交通管理部門
B、交通運輸部
C、出租汽車行政主管部門
D、設區的市級道路運輸管理機構
答案:B
分析:根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:駕駛員從業資格證由交通運輸部統一制發并制定編號規則。
16、出租汽車經營者聘用未取得從業資格證的人員,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、5000元以上10000元以下
D、1萬元以上3萬元以下
答案:C
分析:根據《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》第四十三條違反本規定,聘用未取得從業資格證的人員,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處5000元以上1萬元以下的罰款;情節嚴重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款。
17、出租汽車駕駛員應當按計程計價設備顯示金額及相關規定收費,并出具______。
A、有效車費票據
B、機打小票
C、存根
D、收據
答案:A
分析:根據《出租汽車駕駛員從業資格考試》:出租汽車駕駛員應當按計程計價設備顯示金額及相關規定收費,并出具有效車費票據。
18、出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為AA級。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為AA級。
19、駕駛出租汽車通過險橋等危險地段時,駕駛員應該________。
A、發現對面來車時停車等待避免在危險地段會車
B、查明危險情況
C、確認安全后盡快通過
D、不能通過時及時向乘客解釋繞道行駛
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節:安全運營基本要求可知,駕駛出租汽車通過險橋等危險地段時,駕駛員應該發現對面來車時停車等待,避免在危險地段會車、查明危險情況、確認安全后盡快通過、不能通過時及時向乘客解釋繞道行駛。
20、犯罪分子未持兇器,但虛張聲勢,以傷害駕駛員相威脅,從而達到劫持出租汽車的目的,此種犯罪屬于________。
A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇型
C、詐騙型
D、藥物麻醉型
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第五節:出租汽車駕駛員治安防范可知,要挾威脅有兩類:一類是不持兇器強迫駕駛員就范,虛張聲勢,以生命損傷等相威脅;另一類是以某些物質因素作誘餌,其中包含一些違法的因素,結果駕駛員授予罪犯以把柄,此時罪犯便以揭發舉報相要挾,達到劫持車輛或敲詐錢財的目的。這一作案方式對駕駛員應該有很大的啟發。罪犯正是抓住駕駛員的弱點,然后加以利用。這要求駕駛員必須潔身自好,敢與不正當行為作斗爭。
21、出租汽車駕駛員職業道德與出租汽車行業信譽和行業發展沒有直接關系。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第一節:職業道德建設的意義可知,出租汽車作為城市文明的窗口,從業人員職業水準的高低、服務的好壞,不僅關系到出租汽車行業的信譽和行業的進步與發展,還關系到整個城市的文明形象和社會風氣的改善。
22、根據《中華人民共和國安全生產法》規定,道路運輸單位應當設置_____或者配備專職安全生產管理人員。
A、監督檢查管理機構
B、安全生產管理機構
C、財務管理機構
D、車輛機務管理機構
答案:B
分析:根據《中華人民共和國安全生產法》規定:道路運輸單位應當設置安全生產管理機構或者配備專職安全生產管理人員。
23、出租汽車駕駛員“誠信經營”要求駕駛員________。
A、拾金不昧
B、適當繞路增加收益
C、對老年乘客可以婉拒
D、少收乘客費用
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第二節:出租汽車駕駛員職業道德可知,誠信經營要求出租汽車駕駛員嚴格按出租汽車客運法規經營,做到不拒載,不挑乘客運距遠近,嚴格按規定收費。
24、違反法律法規,參與影響社會公共秩序、損害社會公眾利益等停運事件的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,違
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