第頁南昌出租車模擬考試90題1、機動車遇行人正在通過人行橫道時，應當____。

A、減速或停車避讓

B、繞行通過

C、持續鳴喇叭通過

D、提前加速通過

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第九章第一節：交通安全規則可知，《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第一節：第四十四條，機動車通過交叉路口，應當按照交通信號燈、交通標志、交通標線或者交通警察的指揮通過；通過沒有交通信號燈、交通標志、交通標線或者交通警察指揮的交叉路口時，應當減速慢行，并讓行人和優先通行的車輛先行。

2、出租汽車駕駛員做到安全行車的前提是控制好車輛和____。

A、路權

B、乘客

C、方向

D、情緒

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第三節：安全運營心理素質可知，駕駛車輛要有效地控制自己的情緒和情感，保持心情舒暢，不在心情沮喪、鬧情緒時駕駛車輛。遇到麻煩、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時，要努力控制自己，平靜心境。

3、出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設施設備的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設施設備的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣1分。

4、燃油起火時，出租汽車駕駛員應該____。

A、用水澆滅

B、馬上離開現場

C、大聲呼救

D、用路邊沙土或工作服等覆蓋滅火

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第六節：危險品的識別與處置可知，燃油起火時，用路邊田地中的砂、土掩蓋，或用棉被、衣服浸水撲蓋，也可用篷布蒙蓋，使其窒熄。

5、出租汽車經營者聘用未取得從業資格證的人員，駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處1000元以上3000元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》第四十三條：違反本規定，有下列行為之一的出租汽車經營者，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處1000元以上3000元以下的罰款：（一）聘用未取得從業資格證的人員，駕駛出租汽車從事經營活動的；（二）聘用未按規定辦理注冊手續的人員，駕駛出租汽車從事經營活動的；（三）不按照規定組織實施繼續教育的。

6、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規、____、經營行為、運營服務等四方面內容。

A、維護穩定

B、安全生產

C、服務質量

D、車容車貌

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規、安全生產、經營行為、運營服務等四方面內容。

7、電召出租汽車屬于____范疇，目的就是合理分配路網中的出租汽車，有效降低出車空駛率，滿足人民群眾約車需要。

A、應急服務

B、車輛調度

C、人員管理

D、運費調整.

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第二節：電召設施設備使用可知，電召出租汽車屬于車輛調度范疇，調度的目的就是合理分配路網中的出租汽車，有效降低出車空駛率，滿足人民群眾約車需要。

8、出租車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的，應當接受不少于（）學時的服務質量信譽考核專項教育培訓。

A、10

B、12

C、18

D、24

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的，應當接受不少于18學時的培訓。

9、出租車駕駛員取得從業資格證后超過3年未申請注冊的，注冊后應當在1年內完成不少于27學時的繼續教育。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員在每個連續計算的繼續教育周期內，應當接受不少于54學時的繼續教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的，也應當接受不少于54學時的繼續教育。取得從業資格證超過3年未申請注冊的，注冊后應當在1年內完成不少于27學時的繼續教育。

10、出租汽車駕駛員在載客運營過程中，應當根據____使用空調。

A、季節氣候

B、天氣情況

C、乘客需求

D、自己需求

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節：服務技巧和服務禁忌可知，滿足乘客對出租汽車內設備設施及常備物品的需求主要包括：（1）駕駛員應根據乘客要求控制空調或升降車窗，使車廂內溫度符合乘客意愿。（2）音響的使用符合乘客的意愿。

11、出租車駕駛員在考核周期內注冊時間少于6個月的，其服務質量信譽考核等級最高為AA級。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的，其服務質量信譽考核等級最高為AA級。

12、出租汽車駕駛繼續教育周期為（）

A、3年

B、5年

C、6年

D、8年

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，繼續教育周期自出租汽車駕駛員從業資格注冊之日起計算。繼續教育周期為3年。

13、柴油機排放的微粒粉塵會危害人的眼睛和____。

A、耳朵

B、食道

C、呼吸道

D、粘膜

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第三節：汽車環保知識可知，柴油機排放物只要是氮氧化物和微粒物，微粒物會危害人的眼睛和呼吸道。

14、駕駛員要根據車型控制裝載量和車速，經常性的超載不但加大了爆胎的可能性，而且可能引發懸架變形和車身損壞。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第二節：出租汽車使用技術可知，嚴禁超載、超速行駛。駕駛員要根據汽車的型號來控制裝載量和車速，經常性的超載不但加大了爆胎的可能性，而且還可能引起發懸架變形和車身損壞。

15、出租汽車經營者已經實行員工制經營模式的，應遵循合法、公平、平等自愿、協商一致、誠實信用的原則，與駕駛員依法簽訂____。

A、經營合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動合同

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第九章第二節：合同簽訂可知，出租汽車經營者已經實行員工制經營模式的，應遵循合法、公平、平等自愿、協商一致、誠實信用的原則，與駕駛員依法簽訂勞動合同。

16、駕駛出租汽車發現后方有車輛未保持安全跟車距離時，駕駛員應該____。

A、輕踩制動提醒后車

B、立即加速增大安全間距

C、迅速變更車道

D、打開車窗揮手示意

答案：A

分析：根據《中華人民共和國道路交通安全法》第四十三條：同車道行駛的機動車,后車應當與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。

17、遇到乘客攜帶危險品乘車時，出租汽車駕駛員應當耐心告知乘客，危險品不能攜帶乘車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第六節：危險品的識別與處置可知，遇到乘客攜帶危險品乘車時，出租汽車駕駛員應當告知乘客，危險品不能攜帶乘車，可通過將危險品交由有相應運輸資質的單位托運等方式自行處理，否則存在安全隱患，容易引發安全事故。駕駛員應該耐心細致地向乘客做好解釋工作，避免由此引發矛盾糾紛。

18、出租汽車應當儀表完好、整潔，儀表臺不得放置與運營無關的物品。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第二節：車輛服務要求可知，車容車貌要求，出租汽車儀表完好、整潔，儀表臺、后風窗玻璃下方窗臺不放置與運營無關的物品。

19、出租車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業資格證，駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處（）的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業資格證，駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處200元以上2000元以下的罰款。

20、未按規定設置服務標志的出租汽車不得上路運營，否則將被____和服務質量信譽考核扣分。

A、吊銷工商執照

B、強制教育

C、依法處罰

D、暫扣營業執照

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第二節：車輛服務要求可知，未按規定設置服務標志的出租汽車不得上路運營，否則將被依法處罰和服務質量信譽考核扣分。

21、考核周期內綜合得分為____的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級為B級。

A、O分

B、1～10分

C、11～19分

D、20分及以上

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級按照下列標準進行評定：1.考核周期內綜合得分為20分及以上的，考核等級為AAA級；2.考核周期內綜合得分為11~19分的，考核等級為AA級；3.考核周期內綜合得分為1~10分的，考核等級為A級；4.考核周期內綜合得分為0分的，考核等級為B級。

22、下列哪項是日常維護作業的內容？____

A、補足胎壓、剔除胎紋間的雜物

B、檢查和調整制動間隙

C、調整轉向節、轉向搖臂

D、拆檢輪胎，進行輪胎換位

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第一節：出租汽車維護的基本知識可知，日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執行的車輛維護作業，主要內容是清潔、補給和安全檢視。

23、鼓勵市縣道路運輸管理機構，出租汽車企業以及相關社團組織對（）的出租車駕駛員進行表彰獎勵。

A、服務質量信譽考核等級為AA級及以上

B、服務質量信譽考核等級為AAA級

C、服務規范

D、有較高獎勵分值

答案：BD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，鼓勵市縣道路運輸管理機構、出租汽車企業以及相關社團組織對服務質量信譽考核等級為AAA級和有較高獎勵分值的出租汽車駕駛員進行表彰獎勵。

24、影響汽車節能減排的因素有____

A、汽車行駛方向

B、發動機耗油率

C、汽車的機械傳動效率

D、駕駛員駕駛習慣

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第一節：影響節能駕駛的主要因素可知，汽車行駛方向跟油耗無關。

25、出租汽車運營候客時豎起空車待租標志，計價器處于____狀態。

A、乘車

B、空車

C、預約

D、電召

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第一節：計價器和空車待租標志使用可知，出租汽車運營候客時豎起空車待租標志，計價器處于空車狀態。

26、出租汽車起火時，應該盡量將車駛離加油站及附近有高壓電線等易燃易爆的危險地段。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第三節：消防設施和故障車警告標志使用可知，將車輛停在遠離加油站、建筑物、高壓電線、樹木、灌木叢及車輛或其他易燃物品的空曠地帶，設法救火，確保火勢不再蔓延。

27、出租汽車駕駛員從業資格管理包括____。

A、從業資格考試

B、注冊

C、繼續教育

D、從業資格證件管理

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員從業資格管理包括從業資格考試、注冊、繼續教育、從業資格證件管理。

28、駕駛員連續行車4小時，應該停車休息（）。

A、20分鐘以上

B、15分鐘左右

C、10分鐘左右

D、5分鐘左右

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第一節：安全運營基本知識可知，當出租汽車駕駛員連續運營達到4個小時后，必須休息且至少休息20分鐘。

29、渦輪增壓發動機在保證相同額定功率時，與非增壓發動機相比，排量____。

A、要大

B、一樣

C、要小

D、不確定

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第二節：出租汽車使用技術可知，廢物渦輪增壓技術是指通過渦輪回收部分發動機排氣能量，驅動壓縮機對發動機進氣進行壓縮，是小排量發動機獲得更多的進氣量，從而達到與較大排量自然吸氣式發動機相當功率水平技術，渦輪增壓技術在保證發動機動力性的前提下，減小了發動機排量，大幅改善了發動機的經濟性。

30、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務事故____。

A、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務事故____。

B、正視現實，誠懇道歉

C、認真做好善后

D、接受主管部門的批評、教育和處理

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節：服務技巧和服務禁忌可知，處理嚴重糾紛的方法（1）正視現實，誠懇道歉，挽回影響。（2）認真做好善后工作，如傷員救治、賠償損失等。(3)虛心接受出租汽車主管部門的批評、教育和處理。（4）如需訴訟法律，應實事求是，不做假證、偽證，服從法院裁決。

31、出租汽車駕駛員違反服務質量信譽考核指標的，一次扣分分值分別為：1分、3分、5分、10分、20分共5種。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員違反服務質量信譽考核指標的，一次扣分分值分別為：1分、3分、5分、10分、20分共5種。扣至0分為止。

32、出租車駕駛員繼續教育周期自取得從業資格證之日起計算。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，繼續教育周期自出租汽車駕駛員從業資格注冊之日起計算。繼續教育周期為3年。

33、如圖所示，拆檢輪胎、進行輪胎換位是____進行的作業內容。

A、日常維護

B、一級維護

C、二級維護

D、換季維護

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第一節：出租汽車維護的基本知識可知拆檢輪胎、進行輪胎換位是二級維護進行的作業內容。

34、犯罪分子施計將駕駛員調離車廂，然后迅速發動汽車將車劫走，此種犯罪屬于____。

A、暴力劫持型

B、威脅恐嚇型

C、詐騙型

D、藥物麻醉型

答案：C

分析：從“施計”二字可以看出這是詐騙行為。

35、同一軸上的輪胎規格和花紋應相同，輪胎規格應符合整車制造廠的出fr一規定。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第二節：出租汽車使用技術可知，機動車所裝用輪胎的速度級別不應低于該車最大設計車速的要求。同一軸上的輪胎規格和花紋應相同，輪胎規格應符合整車制造廠的出廠規定。

36、2012年10月，小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處，他的機動車駕駛證隨即被吊銷，根據《道路交通安全法》規定，他可以于2015年10月之后重新申領機動車駕駛證。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第九章第一節：交通安全規則可知，酒后駕駛營運機動車的，由公安機關交通管理部門約束至酒醒，處十五日以下拘留，并處五千元罰款，吊銷機動車駕駛證，五年內不得重新取得機動車駕駛證。

37、合理選用燃料、潤滑油和輪胎等，可以降低燃油消耗，減少對生態環境的污染。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第三節：汽車環保知識可知，加強車輛日常維護，可減少污染物的排放

38、駕駛車輛通過沒有信號燈控制的交叉路口，應當減速慢行，并讓行人和優先通行的車輛先行。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第九章第一節：交通安全規則可知，《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第一節：第四十四條，機動車通過交叉路口，應當按照交通信號燈、交通標志、交通標線或者交通警察的指揮通過；通過沒有交通信號燈、交通標志、交通標線或者交通警察指揮的交叉路口時，應當減速慢行，并讓行人和優先通行的車輛先行。

39、發生道路交通事故后駕駛員要保護現場，設立標記。優先保護好現場，然后再搶救傷員

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節：交通事故處置可知，事故發生后，應迅速停車，及時搶救傷員，如果搶救不及時，往往會加重傷勢，而且會造成更嚴重的危害后果。

40、駕駛員在出車前要檢查和調整轉向節、轉向節臂、制動蹄片、懸架等，以確保行車安全。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第一節：出租汽車維護的基本知識可知，安全檢視主要是指對汽車制動、轉向、傳動、懸架、燈光、信號等安全部位和位置以及發動機運轉狀態進行檢視、較緊，確保行車安全。

41、出租汽車經營者與駕駛員簽訂勞動合同應當遵循____原則。

A、平等自愿

B、協商一致

C、誠實守信

D、合法、公平

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第九章第二節：合同簽訂可知，出租汽車經營者已經實行員工制經營模式的，應遵循合法、公平、平等自愿、協商一致、誠實信用的原則，與駕駛員依法簽訂勞動合同。

42、在人、車、路、環境等因素中，駕駛員是導致道路交通事故發生的主要因素。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第一節：安全運營基本知識可知，從出租汽車服務的主要構成要素上看，人、車、路是服務的三要素。人是主體，車是工具，路是基礎。

43、下圖所示為胸外心臟按壓法的正確做法。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第二節：乘客突發疾病處置可知，心臟擠壓定位，救護人一手食指、中止并攏，沿傷員一側肋弓向上滑行至兩側肋弓交界處，另一手掌根緊靠食指放好，按壓部位在胸骨下1/2處。

44、出租汽車駕駛員在運營過程中若發現乘客攜帶危險品，應當緊急制動馬上停車。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第六節：危險品的識別與處置可知，如出租汽車駕駛員在運營過程中發現乘客攜帶危險品，應當首先將車輛停放在安全位置，告知乘客隨車攜帶危險品的危害性，有乘客將危險品及時進行處理；如乘客執意要攜帶危險品繼續乘車，出租汽車駕駛員有權終止運營服務。

45、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核工作每年進行一次。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制，另外加分分值為10分。計分周期為12個月，從初次領取從業資格證件之日起計算。

46、乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外，出租汽車駕駛員應當____。

A、默許

B、批評教育

C、禮貌勸阻

D、指責乘客

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，出租汽車駕駛員在運營過程中要突