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常言道。“家合萬事興”。為加強班子團結，要求所領導班子成員之間要講黨性、講原則，也要講友誼，講諒解。所領導干部經常和職工交流思想，溝通情況，增進理解。大家坦誠相見、求同存異，互相尊重、互相支持。大十字工商所的干部職工在她的領導下，精誠團結，和睦相處，快樂的工作著。作為一名工商基層領導干部---工商所所長、黨支部書記，她知道，要帶好一班人，不僅要具有較強的業務知識，還要有較強的組織和協調能力，這樣才能凝聚人心。她從抓學習入手，通過制定嚴格的學習計劃，加強干部職工的政治理論和業務知識的學習，提高干部職工的思想和業務能力。她要求所里的干部職工要做到四個一樣，即領導在與不在一個樣、上班期間和值班期間一個樣、工作期間和八小時以外一個樣、有人監督和無人監督一個樣。由于她率先垂范，原來輕視學習、放松學習的干部逐漸變成了關心時事政治、要求上進的干部;原來不會干、跟著干、推著干的干部逐漸轉為愛崗敬業、安心干、愿意干、積極干的工作先進。幾年來，大十字工商所的干部職工在系統舉行的練兵比賽中獲得優異成績，成為隊伍中的業務標兵和崗位能手。

工商所長雖然官不大，但在別人眼里，或對某些人來說，他手中確實有著很大的實權。身在一線，接觸形形色色的市場主體，面臨著許多誘惑，她潔身自好，兩袖清風。她深知“其身正、不令而行，其身不正、雖令不行”的道理。常說，“吃人家的嘴軟，拿人家的手短，不吃不占，心里坦然”。她不論親疏遠近，嚴格按照制度辦事，做到一視同仁。一次，一位違法的經營戶主為逃避處罰，托熟人拉關系給送禮，希望能高抬貴手，減輕處罰。則對他動之以情，曉之以理，最后，他樂意地接受了工商部門的處罰。做為從小在縣里長大的，有很多親戚朋友同學，要想處理好法與情的關系并非易事。有個開服裝店的同學，想用別人的再就業優惠證辦理工商營業執照。沒有因為同學情面而開“后門”。有時她的親屬朋友對她說：“你當所長我們一點光都沾不上”。就是這樣，對權利、對情感有著自己的獨到見解。多少次被查違規業戶送去的錢物被她拒之門外，多少個體戶和關系人的請吃被她推辭，多少次親戚朋友的說情被她勸阻。除她堅持原則外，她還要求班子成員要常修為政之德、常懷律己之心，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕。在她的影響下，所里干部令行禁止，拒腐防敗蔚然成風，沒有一件違法違紀案件發生，無一人受黨紀政紀處分。

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市工商局轄區7個工商所，7個工商所長中，她是唯一的一位女所長。巾幗不讓須眉。作為女同志，要管好市區這樣一個紛繁復雜的大市場，難度可想而之。但她總是沖鋒在前，她始終牢記維護、發展、實現好各類市場主體和消費者的合法利益，構建規范有序、和諧誠信的市場環境是自己工作的奮斗目標。近年來，她帶領全所同志深入扎實開展整頓規范市場經濟秩序工作。全面清理和規范了經營主體資格;強化了日常監管;健全了市場準入體系;推進了安全監管長效機制建設;建立和完善了一系列監管制度;嚴厲打擊各類違法行為。兩年來，她先后組織80余人次深入各類市場開展法律法規的宣傳，發放宣傳資料xx0余份;提供咨詢服務xx余人次;現場處理糾紛50起;組織開展各類專項整治80余次，出動執車輛200余臺次，執法人員3200余人次，查獲各類假冒偽劣商品價值近60余萬元。查處各類經濟違法違章案件147件，罰款202152余元。受理消費者投訴127起，處理127起，為消費者挽回經濟損失42153元。

始終認為，工商部門作為職能部門，執政的目的是為民。她是這樣想的，也是這樣做的。在工作中，她把為非公有制經濟服好務當作工作的首要任務，努力營造良好的服務環境。在注冊登記方面，簡化登記審批環節;實行特事特辦、上門服務和預約服務;在注冊登記“窗口”設立“共產黨員示范崗”，對市場主體開展微笑服務;對高校畢業生、下崗失業人員開展宣傳，轉變高校畢業生、下崗職工擇業觀念;鼓勵和引導個體、私營企業主招工，優先招收、聘用下崗失業人員;為高校畢業生、下崗職工就業再就業人員開辟“綠色通道”;為個體工商戶和企業業主提供政策、法規和信息咨詢服務。幾年來，大十字工商所共為259戶名高校畢業生、下崗失業人員從事個體經營辦理了優惠手續，免收注冊登記管理費、驗照費等費127580元，非公有制經濟戶數由原來的852戶發展到了1277戶，有力地促進了當地經濟的發展，大十字工商所注冊“窗口”被還被市委、政府授予“文明窗口”稱號。

“干啥，就得干好啥”。這是她掛在嘴邊的這句話，這句話道出了一個工商所長的敬業精神。工作上潑辣、敬業的在系統是出了名的女強人。作為一個女人，一個母親。在家庭和事業中她艱難跋涉;作為一個母親，一個女兒，在年邁多病的母親面前她做不到忠孝兩全。作為單親家庭，母親和未成年的兒子是她的唯一。為了工作，她常常顧不上他們。但她知道，在兒子成長的過程里，是多么需要母親的愛和教誨。在母親生病的時候，是多么需要兒女的悉心關懷。為了工作，把對母親和兒子的愛，深深埋藏在心底。她清楚記得，從小學到中學，從來沒有陪兒子好好的過上一個“六一”節。母親病重輸液，為了她工作不分心，老人曾偷偷地跑回家為她備飯。母親、兒子的理解和支持，時常感動著她。“廢寢忘食、一心撲在工作上”是同志們給的最高評價。由于工作勞累，她患上了高血壓和美尼爾氏綜合癥。因工作太忙，她一次又一次推遲治療時間。今年元月初的一天，因感冒引發美尼爾氏綜合癥在辦公室暈了過去。凝凍期間，連日奮戰患了感冒，她始終堅持在第一線，深入各個市場巡查，從未叫過一聲苦和累。有人勸她：“楊所長你身體不好，回去休息吧”。可卻說：“特殊時期，哪里放得下心休息”。25年來，她一如既往，哪里有困難，哪里最需要，她就出現在哪里，她無怨無悔地用全部的情和愛澆灌著這份摯愛的事業。

在工作中敢于碰“釘子”。xx年7月中旬的一天，剛下班回到家的接到傳銷舉報電話，她馬上與轄區派出所取得聯系，并帶領9名執法干部迅速趕到現場。在查處傳銷時，傳銷頭目見她是個女的，頓時囂張起來，指著叫嚷道：我認識你，你只要敢查我們，我會尋機會整死你”。面對傳銷頭目的猖狂恐嚇，在驟然變化和異常緊張、復雜的條件下，毅然挺身而出，大聲呵斥著傳銷頭目。凜然正氣，令傳銷分之不寒而栗。同時，她臨危不懼的精神感染著在場的每一位同志。“有耕耘就有收獲”，近兩年來，她帶領全所干部，取締傳銷窩點28個、遣送傳銷人員185人、沒收傳銷筆記、教材、工具書xx多本。

有一顆善良的心。她常急群眾之所急，想群眾之所想。四川汶川發生大地震后，身為所長的帶頭捐款，及時向轄區企業主和個體工商戶發出募捐倡議為災區獻愛心（共為災區捐款124，793.90元），用實際行動踐行了“一方有難，八方支援”的傳統美德。作為一所之長，她只要聽說轄區個體戶、所里的同志及家屬生病住院，不管多忙，她都要抽時間去看看。今年年初，轄區內一湖南籍的個體戶趙學忠生病住院，所長親自到醫院看望他，為其送上現金200元，并減免會員費和管理費。躺在病床上的趙學忠異常感動的說道：“我這輩子跑過不少地方做生意，像楊所長這樣親自到醫院看望個體工商戶的事情，我還是頭回遇到”。

歲月無跡，青