客戶合同簽訂技巧和風險防范——財富的一半來自合同——1/17/20241合同目錄

一、什么是經濟合同二、什么時候合同成立三、什么條件合同生效四、怎樣訂立經濟合同五、怎樣辦理合同履行手續六、怎樣躲避合同風險七、怎樣打合同官司1/17/20242合同從威尼斯商人看合同[案例]安東尼奧、夏洛克、鮑西亞安東尼奧為幫朋友巴薩尼奧向高利貸者夏洛克3000元，約定到期不還將用安東尼奧胸口附近一磅肉來抵債。由于債務到期安東尼奧未能還款，被夏洛克告上法庭，法庭上安東尼奧的朋友巴薩尼奧愿拿6000元還債被夏洛克拒絕，聲稱：“寧愿拿一塊腐爛的奧肉，也不要6000元錢。〞[案例點評]

·夏洛克為什么輸？·夏洛克怎樣才會贏？1/17/20243合同·契約自由與市場經濟·契約自由與財富分配·契約自由與風險分擔·契約自由與合同管理1/17/20244合同一、什么是合同[案例點評]·應該承擔，因為承包協議是合同，應當遵守。·不應承擔，因為承包協議是企業內部的獎罰制度，不是合同。

[案例再現]企業與業務員之間簽訂的業務風險承包協議是合同嗎？浙江天能電池有限公司為降低賒銷風險，采用高傭金的獎勵政策，同時要求業務人員承擔全部賒銷風險。在承包責任制中規定貨款逾期一個月以上業務員每月按逾期貨款20%承擔利息，發生壞帳由業務員全額承擔。該公司有業務員80名，客戶拖欠9400萬元。其中有15名業務員因收款差被公司停止發貨，該15名業務員手中客戶拖欠1200萬元，公司要求業務員承擔。問：業務員應該承擔付款責任嗎？[互動交流]

貴企業實行怎樣的業務風險承包責任制度？能得到有效執行嗎？1/17/20245合同?合同法?第二條規定：合同是平等主體的自然人、法人，其它組織之間設立、變更，終止民事權利義務關系的協議。?民法通那么?第六十三條規定：被代理人對代理人的代理行為，承擔民事責任。?民法通那么?第六十六條規定：代理人不履行職責而給被代理人造成損害的，應當承擔民事責任。[法律知識][案例啟事]

怎樣解決業務員風險問題？

1/17/20246合同[案例再現]集團總公司與分公司簽的目標管理責任書是合同嗎？

2000年元月10日，江蘇瑞祥集團與其分公司簽訂目標管理責任書，規定分公司保底上交集團公司300萬元銷售利潤，超額部分5：5分成。2001年元月與分公司上交集團公司200萬元，尚欠100萬元。雙方協商不成因而成說訴，集團公司以分公司為被告，要求分公司補交100萬元利潤。問：集團公司能贏嗎？[案例點評]

·能贏，因為目標責任書是合同，應得到履行。·不能贏，因為目標責任書是企業內部制度不是合同。1/17/20247合同分公司與子公司的法律界定：·主體資格的獨立性·注冊資本·承擔責任的方式[法律知識][案例啟事]貴司是怎樣鼓勵、控制和監督企業集團內部利益關系的？

1/17/20248合同夫妻之間約定的“空床費“賠償協議是合同嗎？某男與某女夫妻關系，某男工作應酬多比較花心，便經常夜不歸宿。為化解雙方矛盾，雙方簽訂“賠償協議〞，約定“某男一夜不歸宿賠償某女100元空床費，同時某女也不得因丈夫不歸宿吵鬧。〞后由于雙方感情和某男提出離婚，某女提出某男“夜不歸宿〞共計320天，要求某男賠償空床費3.2萬元。問：某女要求能打贏官司嗎？[案例點評]

·能贏，因為空床費賠償協議是合同。

·不能贏，因為空床費賠償協議不是合同。[案例啟事]

夫妻之間的二層法律關系：人身關系和財產關系。[案例再現]1/17/20249合同二、什么時間合同才成立[案例再現]業務員在合同書上簽字合同成立嗎？2024年6月底上海新星貿易公司業務員陳某到浙江花冠化工公司簽訂化工原料買賣合同，合同約定某化工原料單價2000元/噸，數量500噸，價值100萬元。采用款到發貨結算方式，供貨時間安排2024年7月——8月之間。浙江花冠在合同書上簽字蓋章，上海新星貿易公司陳某在合同簽字，雙方各執二份，陳某容許回公司蓋章后寄回一份。2024年7月15日浙江花冠要求提貨，應該原料已漲至3000元/噸而被上海新星拒絕。[案例點評]

·合同成立，因合同已簽字成立。·合同不成立，因合同未蓋章，不能成立。1/17/202410合同合同成立的概念：?合同法?第32條規定：當事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方當事人簽字或蓋章時合同成立。?民法?通那么第65條規定：書面委托代理的授權委托書應當載明代理人的姓名或者名稱，代理事項、權限和時間，并由委托人簽名或者蓋章。委托書授權不明的，被代理人應當各向第三人承擔民事責任。代理人承擔連帶責任。?民法通那么?第66條規定：沒有代理權、超越代理權或者代理權終止后的行為，只有經被代理人追認，被代理人才承擔民事責任。未經追認的行為，由行為人承擔民事責任。本人知道他人以本人名義實施民事行為而不作否認表示的，視為同意。[法律知識][案例啟事]

·怎樣管理委托書和介紹信?·怎樣管理空白合同?

1/17/202411合同[案例再現]用傳真方式所簽的合同成立嗎？2024年7月，廣東佛山市一家服裝出口企業〔簡稱甲〕向江蘇某服裝廠〔簡稱乙〕訂購一批女式服裝，價值500萬元，銷往伊朗。合同預定交貨期為2024年10月30日，逾期交貨支付合同標的額20%違約金。合同訂立采用甲擬好合同文本并加蓋合同章后傳至乙方。乙方在傳真件上蓋章回傳甲方。由于乙方未按期交貨，甲方向法院起訴，要求乙方支付違約金100萬元。[案例點評]

·成立，因為傳真件可視為數據文件的原件，合同成立。·不成立，因為只有原件有效，傳真件無法確認。1/17/202412合同[案例啟事]貴司是如何訂立“傳真件合同書〞的。[法律知識]?合同法?第三十三條規定：當事人采用信件、數據電文等形式訂立合同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認書。簽訂確認書時合同成立。1/17/202413合同[案例再現]后蓋章一方單方修改合同書合同成立嗎？2024年5月，安徽獨山水泥有限公司與上海三浦混凝土公司簽訂還款協議。協議書由安徽公司業務員小陳手寫，上海三浦每月還款10萬元，上海三浦在協議上簽字蓋章。協議一式二份由小陳帶回水泥公司蓋章后寄回。甲方：上海三浦混泥土有限公司乙方：安徽獨山水泥有限公司甲方欠乙方水泥款120萬元，經甲、乙雙方友好協商，擬還款如下：〔1〕甲方通過分期付款方式歸還乙方欠款。〔2〕甲方平均每月還款10萬元，分12個月還清。〔3〕甲方于每月25日用電匯方式還款，從2024年5月25日開始付款。甲方：上海三浦混凝土有限公司乙方：安徽獨山水泥有限公司委托代理人：袁××委托代理人：陳××日期：2024年5月10日日期：2024年5月10日三、什么條件合同生效1/17/202414合同[法律規定]?合同法?第四十四條規定：“依法成立的合同，自成立時生效。〞[案例啟事]

怎樣防范合同蓋章風險？合同成立、生效、有效、無效

1/17/202415合同[案例再現]

在蓋章的合同書上注明“此合同作廢〞該合同是否生效？2001年7月24日，甲與乙簽訂加工承攬安裝合同，合同約定：乙為甲設計、加工、安裝霓虹燈總價7萬元，合同履行期限為2001年8月17日至2001年8月25日，雙方任何一方不履行合同違約方向對方支付合同總價款30%的違約金。乙在合同書上加蓋了公章，并交由甲的業務員帶回。2001年8月1日乙業務員從甲處取回加蓋甲的公章的合同，但甲在合同上注明“此合同作廢。〞雙方對于甲不履行合同造成的損失進行協商，未能達成一致。乙訴至法院要求甲按合同支付違約金2.1萬元。1/17/202416合同[法律規定]

?合同法?第93條規定：當事人協商一致，可以解除合同。[案例啟事]

怎樣嚴格執行合同條款？合同變更、解除方法1/17/202417合同[案例再現]

未辦抵押登記手續的借款抵押合同生效嗎？2024年6月，上海興旺汽修廠向李老太借款50萬元，約定年息12%，借期1年，汽修廠用門面房一間作抵押〔該門面房價值70萬元〕。2024年6月李老太向汽修廠討回本息被拒絕，便向汽修廠討回房屋。在前往查看房屋過程中發現該門面房已賣給了陳姓用戶并已辦理產權過戶手續。[案例點評]

·有效，因為已簽訂抵押合同。·無效，因為抵押合同未登記。1/17/202418合同[法律規定]?擔保法?第41條：“當事人以本法第四十二條規定的財產抵押的，應當辦理抵押物登記，抵押合同自登記之日起生效。〞[案例啟事]

怎樣有效辦理抵押登記？1/17/202419合同〔一〕合同的標的是什么？標的：是指合同當事人雙方的權利和義務所指的對象，合同的標的必須明確，具體．同時，必須符合國家法律，政策規定．標的一般包括以下內容：產品名稱產品規格產品型號產品商標計量單位四、怎樣訂立經濟合同

1/17/202420合同［案例再現］以“質量不合格〞為由拒付貨款，理由成立嗎？１９９４年１月１８日，寧遠鋼廠向鞍鋼集團半連續軋板廠訂購各種型號卷板５７４５噸，價格１９０９萬元，拖欠１６５８萬元，寧遠鋼廠以“質量不合格〞為由拒付余款，但均將收到的鋼材用于生產，經河北省高級人民法院一審和最高人民法院二審此案得以終審判決．問：寧遠鋼廠“質量不合格〞拒付理由成立嗎？〔二〕怎樣約定產品質量條款？［案例點評］

拒付理由成立，因為質量不合格． 拒付理由不成立，因為鋼材用于生產．［法律知識］最高院認定：寧遠鋼廠雖曾以“質量不合格〞為同拒付貨款，但其將鋼材用于生產，應視為接受了該質量的鋼材，應向鞍鋼償付該筆貨款和利息．1/17/202421合同?合同法?第一百五十條規定：出賣人應當按照約定的質量要求交付標的物．出賣人提供有關標的物說明的，交付的標的物應當符合該說明的質量要求．質量約定方法：〔１〕按國家這標準執行 〔２〕按部頒標準執行 〔３〕按企業標準執行 〔４〕按雙方商定的技術條件，樣品或補充的技術要求執行?合同法?第一百五十八條規定：憑樣品買賣的當事人應當封存樣品，并可以對樣品質量予以說明．?合同法?第一百六十九條規定：憑樣品買賣的買賣人不知道樣品有隱蔽瑕疵的，即使交付的標的物與樣品相同，出賣人交付的標的物質量仍然應當符合同種物品的通常標準． [法律知識][案例啟事]怎樣應對債務人的“質量牌〞1/17/202422合同〔三〕怎樣約定產品質量檢驗期限？［案例再現］檢驗期內未提質量異議，視為質量合格嗎？１９９２年南昌鋼鐵公司銷售給北方鋼球廠“稀土耐磨鋼坯〞，北方公司用南鋼的鋼坯生產鋼球經南光公司銷售給澳大利亞某公司，共有１１５５噸，鋼球發生質量問題，南光公司要求北方公司和南鋼公司賠償損失１０５９萬元，承德中院一審認為，合同各方對該鋼種有特殊工藝要求，南昌鋼鐵廠因生產批量大，無緩冷條件而未予嚴格執行，是造成鋼球質量的根本原因，判決南鋼公司向北方公司承擔１０５９萬損失．北方公司向南光公司承擔１０５９萬損失．南鋼不服上訴，河北省高級人民法院二審認為，南鋼公司鋼坯質量不好是造成鋼球質量問題的主要原因，北方公司使用不合格鋼坯鍛造出不合格鋼球，也應承擔一些責任．判決南鋼公司承擔７４５萬，北方公司承擔３１４萬．南鋼不服再向最高人民法院申訴，高院再審認為北方公司收到鋼坯后將鋼坯加熱鍛造成鋼球，改變了原鋼坯組織結構，鋼球質量問題與鋼坯沒有必然聯系，且北方公司未在規定的期限內向南鋼公司提出書面質量異議，應視為南鋼公司交付的鋼坯符合合同規定，南光公司實際損失只有４８０萬，因而改判北方公司賠償南光公司４８０萬，南昌鋼鐵廠不承擔賠償責任．1/17/202423合同［法律知識］?合同法?第一百五十八條規定：當事人收到標的物時應在約定的檢驗期內檢驗，沒有約定檢驗期的，應當及時檢驗。?合同法?第一百五十八條規定：當事人約定檢驗期間的，買受人應當在檢驗期內將標的物數量或質量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的，視為標的物的數量和質量符合約定。當事人沒有約定檢驗期的，買受人應當在發現或者應當發現標的物數量或者質量不符號約定的合理期限內通知出賣人。買受人在合理期限內未通知或者自標的物收到之日起２年內未通知出賣人，視為標的物數量或者質量符合約定，但對標的物有質量保證期的，適用于質量保證期，不適用該２年的規定。［操作指南］怎樣約定產品的驗收方法和質量異議。產品驗收方法：１〕驗收時間，２〕驗收手段，３〕驗收標準，４〕由誰負責驗收５〕在驗收中發生糾紛后，由哪一級質驗部門處理。對產品提出異議的時間和方法：１〕乙方在驗收中，如果發現產品的品種、型號、規格、花色和質量不符合規定，應一面妥為保管，一面在天內向乙方提出書面異議；２〕如果乙方未按規定期限提出書面異議，視為所交產品符合合同約定；３〕乙方因使用、保管、保養不善等造成質量下降的，不得提出異議；４〕甲方在接到乙方書面異議后，１０天內負責處理，否那么，即視為默認乙方提出的異議成立。1/17/202424合同(四)怎樣約定交貨期限？[案例再現]

合同未定履行期，二年后還能要求履行嗎？2001年3月長興大發貿易公司與浙江楓橋水泥公司簽訂水泥買賣合同，合同約定大發貿易公司向水泥公司訂購水泥4千噸，每噸250元，交貨方式：為通知提貨。結算方式：款到發貨。合同訂立后長興大發一直未提貨。2024年1月水泥行情爆漲到每噸450元，長興大發要求按每噸250元單價提貨4千噸。[案例點評]

·有權要求，因為水泥漲價了，按原價供貨不公平。·無權要求，因為合同生效后應當履行。1/17/202425合同[法律知識]?合同法?第六十二條第四款規定：履行期限不明確的，債務人可以隨時履行，債權人也可以隨時要求履行，但應當給對方必要的準備時間。[案例啟事]·怎樣應對供給商的逾期供貨？·怎樣應對客戶的逾期提貨？1/17/202426合同[案例再現]付款方式上寫“貸〞到付款，“貸〞不到款就可以不付嗎？甲企業向乙企業賒購了一批貨物，價值12萬元。采用先交貨后付款的方式，在付款方式上約定貸到付款。〔五〕怎樣約定付款期？[法律規定]?合同法?第161條規定：買受人應當按照約定時間支付價款。對支付時間沒有約定或者約定不明確，買受人應當在收到標的物或者提取標的物單證的同時支付。[案例啟事]

怎樣應對驗收合格后付款？

1/17/202427合同〔六〕怎樣約定違約金？違約金：由當事人約定或者法律直接規定，在違約方不履行合同時償付給對方一定數額的金錢。[案例再現]10萬元的標的額，20萬的違約金能受法律保護嗎？某信息中心與某文化公司合訂一份合作合同，約定：由某信息中心負責“2001年住宅產品，建筑設備及技術博覽會〞批件審報工作，文化中心支付咨詢費10萬元；任何一方違約應向對方支付違約金20萬元，信息中心完成了任務，文化中心僅付咨詢費5萬元，尚欠5萬元一直不愿支付。2024年4月信息中心訴訟法院要求文化公司給付欠款5萬元承擔違約金20萬元，問：文化公司應承擔20萬違約金嗎？[案例點評]應承擔，因為合同有約定。不應承擔，因為合同標的10萬元，20萬違約金確實太高了。1/17/202428合同[法律知識]

?合同法?第一百十四條第二款：約定的違約金低于造成損失的當事人可以請求人民法院或者仲裁機構予以增加，約定違約金過分高于造成損失的，當時熱可以請求人民法院或者仲裁機構予以適當減少。[案例啟事]約定違約金就損害客戶關系嗎？1/17/202429合同〔七〕怎樣約定違約的損失賠償額？[案例再現]銀行應承擔“遲延一分鐘，賠償一元錢〞的違約責任嗎？張先生是一位業余作家，有一天將一筆5萬元搞費存在河南某建行營業部，一個月后發現存折上只有5元錢，經公安偵破系銀行工作人員作案。案件偵破后銀行將5萬元及利息還給張某，遭張某拒絕，因為該銀行在大廳里張貼一告示，稱“遲延一分鐘，賠償一元錢〞。張某從要求取錢到取回錢共花去10天時間，累計14400分鐘，應賠14400元錢。問：銀行應該賠償張某14400元違約金嗎？[案例點評]

·應該賠，因為有銀行公開承諾。·不應該賠，因為這是刑事案件引發的，屬于不可抗力。1/17/202430合同[法律知識]

?合同法?第一百一十四條規定：當事人也可以約定違約產生的損失賠償額的計算方法。?合同法?第113條規定：當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益。[案例啟事]

怎樣解決違約賠償問題？1/17/202431合同〔八〕怎樣約定解決爭議的方法？[案例再現]約定了仲裁還能向法院起訴嗎？

1995年1月4日，山東電梯公司與香港福祥泰公司合訂一份?電梯買賣合?同該公司條款的爭議解決方法約定“在合同執行過程中，假設出現爭執，由買賣雙方通過友好協商解決。假設爭執經友好協商得不到解決時。那么提交香港國際仲裁中心進行仲裁。〞后由于電梯質量問題香港福祥泰公司拒付貨款，山東電梯公司于1997年10月6日向山東省青島市中級人民法院提起訴訟，要求香港福祥泰支付電梯款1032萬元。問：青島中院有權受理該案嗎？

[案例點評]·

有權受理，因為法院就是受理案件的。·無權受理，因為合同中訂立有效的仲裁條款，排除了法院的管轄。1/17/202432合同[法律知識]?仲裁法?第二條規定：“有效的仲裁協議應具備三項內容〞“請求仲裁的意思表示〞“仲裁事項和選定的仲裁委員會〞三者缺一不可，否那么仲裁協議無效。

司法界的“或裁或審〞制度[案例啟事]

訂立仲裁條款的利和弊1/17/202433合同［法律知識］?民訴法?第二十二條規定：對公民提起的民事訴訟，由被告住所地人民法院管轄，對法人或者其它組織提起的民事訴訟，由被告住所地人民法院管轄。〔九〕怎樣約定法院管轄條款？[案例再現]法院查而不封，煮熟的鴨子飛走了2024年浙江新型建材公司與廣東建筑公司簽訂新型材料買賣合同，合同約定假設發生糾紛，雙方協商解決，協商不成向人民法院起訴。2024年11月廣東建筑公司共欠浙江新型建材公司貨款92萬元。浙江建材公司通過廣東律師向廣東建筑公司所在地人民法院起訴，并申請訴前財產保全。2024年11月17日法院前去廣東建筑公司開戶行廣東××銀行查詢得知，該公司有銀行存款75萬元。法官隨即告知銀行工作人員說下午要前來凍結該帳戶，下午法官再次前往該帳戶資金余額只剩一元錢。?民訴法?第二十四條規定：因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或合同履行地人民法院管轄。1/17/202434合同［法律知識］最高人民法院關于在確定經濟糾紛案件管轄中如何確定購銷合同履行地問題的規定〔1996年9月12日法發[1996]28號〕各省、自治區、直轄市高級人民法院：為了便于當事人訴訟和人民法院審判，減少案件管轄權爭議，根據?中華人民共和國民事訴訟法?第二十四條的規定，對確定購銷合同履行第問題作以下規定：一、當事人在合同中明確約定履行地點的，以約定的履行地點為合同履行地。當事人在合同中未明確約定履行地點的，以約定的交貨地點為合同履行地。合同中約定的貨物到達地、到站地、驗收地、安裝調試地等，均不應視為合同履行地。二、當事人在合同中明確約定了履行地點或交貨地點，但在實際履行中以書面方式或雙方當事人一致認可的其他方式變更約定的，以變更后的約定確定合同履行地。當事人未以上述方式變更約定的，或者變更原合同而未涉及履行地問題的，仍以原合同的約定確定履行地。三、當事人在合同中對履行地點、交貨地點未作約定或約定不明確的，或者雖有約定但未實際交付貨物，且當事人住所地均不在合同約定的履行地，以及口頭購銷合同糾紛案件，均不依履行地確定案件管轄。本院以前有關購銷合同履行地的司法解釋與本規定不一致的，以本規定為準。[案例啟事]

怎樣在合同中約定合同履行地？［法律知識］?民訴法?第二十五條規定：合同的雙方當事人可以在書面合同中協議選擇被告住所地，合同履行地，合同簽訂地，原告住所地，標的物所在地人民法院管轄。1/17/202435合同?最高人民法院關于合同雙方當事人協議約定發生糾紛各自可向所在地人民法院起訴如何確定管轄問題的復函?合同雙方當事人約定：發生糾紛各自可向所在地人民法院起訴。該約定可認為是選擇由原告住所地人民法院管轄，如不違反有關級別管轄和專屬管轄的規定，那么該約定應為有效。假設當事人已分別向所在地人民法院提起訴訟，那么應由先立案的人民法院管轄；假設立案時間難于分清先后，那么應由兩地人民法院協商解決；協商解決不了的，由它們的共同上級人民法院指定管轄。[案例啟事]

都不吃虧的條款，一方仍不接受怎么辦？

1/17/202436合同[案例分析]浙江景寶飼料廠VS長沙惠民飼料廠貨款糾紛案五、怎樣辦理合同履行手續怎樣平安交付標的物[法律規定]所有權轉移[案例啟示]怎樣平安交付標的物?1/17/202437合同[案例分析]

杰克縫紉機VS湖北東顥制衣貨款糾紛案怎樣簽收保管送貨回單[案例啟示]回單簽收效力1/17/202438合同

·怎樣的對帳單是有效的？·什么人簽字是有效的？·傳真件對帳單有效嗎？·錄音有效嗎？·對方不配合怎么辦？

怎樣簽收保管財務對帳單1/17/202439合同怎樣簽收還款協議書[案例分析]

沈陽宏遠電器公司VS沈陽惠民超市欠款糾紛案[案例啟示]怎樣保證還款協議得到履行？1/17/202440合同[案例分析]