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文檔簡介
公司禮儀管理制度簡介禮儀是企業文化中非常重要的一部分,它直接關系到企業形象的塑造以及企業內外部人員之間的交往。本文檔旨在規范公司內外部人員的禮儀行為,促進企業文化建設,提高企業形象和文化軟實力,讓大家在相處中更加和諧、舒適。適用范圍適用于公司全體員工,包括正式員工、臨時工、實習生等。員工的形象一名員工的形象直接影響到公司的形象。公司要求員工在工作中必須遵守以下禮儀規范:儀表和穿著嚴禁穿著過于暴露、不合時宜的服裝,如短裙、短褲、拖鞋、無袖、露臍等。不能出現衣服起皺、褶皺等不整潔的穿著。禁止工作中抽煙、嚼口香糖、嗑瓜子,更不能亂扔煙蒂、口香糖和瓜子殼等。禁止在工作場所隨意剪指甲、打嗝、放屁、擤鼻涕等行為。心態和語言向同事、領導打招呼時要注意禮貌,不要采取隨便的口氣和態度。不要在職場中與同事、客戶、領導有爭吵或是出言不遜的行為。與上級匯報需要注意語言的規范,不要出現口吃、語無倫次等情況。個人生活和公司之間的區別需要處理好,不要把個人的情感表達到職場中來。細節的禮儀細節決定成敗,不管是個人還是公司,只要把小事做得好,就可以提升大家的形象。以下是細節禮儀管理制度:辭職方面如果員工要辭職,需要提前通知公司上級,并且跟領導或HR溝通好具體的時間。不要在同事或是上級面前批評公司的形象和制度問題,否則會對公司造成極其不良的影響。晚到上班如果因為交通或是其它客觀原因遲到了,需要及時跟同事、領導進行溝通,解釋情況。如果遲到嚴重,要請領導在公司內,向公司全體員工作出檢討、道歉,自己必須承擔相應的責任。溝通禮儀在與上級、同事交流時,要注意自己的音量和語言。向上級匯報時要注意簡明扼要,有理有據,不要正面批評其他人。接待訪客接待訪客要注意自己的儀表和形象,需要穿著得體、大方。介紹公司、產品等需要做到信口開河,不要含糊。接待過程中需要給訪客留下好的印象,為客戶留下良好的印象,提升公司形象。總結禮儀管理制度是公司文化建設中的重要部分。公司希望大家能對該政策進行認真的學習和宣傳,保證公司內外部人員間有良好的交往和溝通。EmployeeHandbook在很大程度上規范了員工的行為和穿著,統
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