銀行證明業(yè)務(wù)管理實施細則（節(jié)選）第四條《存款證明書》、《資信證明書》及《結(jié)算紀律資信證明書》不具有擔保作用，不得轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押、不能作為支付款項的憑證。客戶《存款證明書》、《資信證明書》及《結(jié)算紀律資信證明書》遺失不掛失、不退還手續(xù)費。第六條業(yè)務(wù)辦理機構(gòu)。開具以前時點的存款證明書需到開戶網(wǎng)點所在支行營業(yè)部辦理；開具單位當前時點、時段資信證明書需到開戶網(wǎng)點辦理；開具個人當前時點、時段資信證明書可在我行任一網(wǎng)點辦理。第七條當前時點、時段證明業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定。（一）個人申請開具的存款證明(《資信證明書》）原則上采用一證一戶（多幣種）的出具方式，但也可根據(jù)客戶要求采取不超過7戶個人存款賬戶信息的一證多戶（多幣種）和可用余額范圍內(nèi)的一戶多證的出具方式。存款賬戶必須是申請人本人的賬戶。（二）單位申請開具的存款證明(《資信證明書》)上的存款可以為不超過7個賬戶信息的結(jié)算賬戶或單位定期存款，在可用余額范圍內(nèi)可分多筆數(shù)進行開具，如涉及外幣賬戶的則由客戶到總行國際業(yè)務(wù)部開具。存款賬戶必須為申請人本單位的賬戶。（三）若出具止付到期日大于當前系統(tǒng)日期的《資信證明書》的，在確認賬戶余額后，開具《資信證明書》，同時系統(tǒng)自動凍結(jié)存款賬戶的開具金額，到期自動解凍；若未到期客戶前來解凍，需收回資信證明書，操作相關(guān)交易后，系統(tǒng)自動解凍。（四）若出具無止付到期日或出具止付到期日為當前系統(tǒng)日期的《資信證明書》的，賬戶資金必須以開具時的當前時點可用余額辦理出證，以確保《資信證明書》內(nèi)的資金賬戶余額為當前時點可用余額。系統(tǒng)不對開具《資信證明書》的資金金額凍結(jié)。（五)開具時段存款證明時，賬戶狀態(tài)必須正常或貸方凍結(jié)，且只能在賬戶可用資金范圍內(nèi)開具證明；已借方全額凍結(jié)、質(zhì)押或所有權(quán)不明晰的賬戶不能辦理存款證明。（六）時點存款證明不用收回。（七）我行開具的股票僅作為我行的投資證明，非我行的存款，不能憑股票開具存款證明。第十一條開具存款證明（一）網(wǎng)點審核資料無誤后，在《資信證明申請書》一式三聯(lián)上加蓋業(yè)務(wù)專用章、經(jīng)辦員、復核員章。（二）對當前時點、時段存款開具證明的，通過大集中系統(tǒng)開具資信證明交易，對《資信證明申請書》記載的每個賬號進行操作，打印《資信證明書》；對系統(tǒng)暫不支持對以前時點存款開具證明的，由支行營業(yè)部經(jīng)辦員手工出具《存款證明書》。（三）經(jīng)辦柜員將《存款證明書》、《資信證明書》、《資信證明申請書》第三聯(lián)連同申請人身份證件、憑證復印件等資料交網(wǎng)點負責人或會計主辦審批。網(wǎng)點負責人或會計主辦簽字及加蓋業(yè)務(wù)專用章后，將《資信證明書》復印留底?！洞婵钭C明書》（副本）、《資信證明書》復印件、《資信證明申請書》第三聯(lián)及相關(guān)資料專夾保管，同時登記《簽發(fā)存款（資信）證明書登記簿》。柜員將《資信證明申請書》第一聯(lián)、《存款證明書》（正本）、開具時段證明的《資信證明書》、客戶身份證件、資金憑證原件交給客戶?！顿Y信證明申請書》第二聯(lián)附于當日傳票后。若出具當前時點存款證明，須在出證日次日才能把《資信證明書》返還客戶，以確?！顿Y信證明書》內(nèi)的資金賬戶余額為歷史余額。若確認相關(guān)賬戶申請日的余額小于《申請書》所列賬余額的，按上述流程重新辦理出證手續(xù)（工本費不再重復收?。σ郧皶r點存款開具證明的，設(shè)置“舊版存款證明銷號登記簿”進行銷號登記管理，操作柜員及授權(quán)柜員均需簽名。收取每份證明書業(yè)務(wù)工本費。第十三條有止付日期的《資信證明書》辦理提前解除止付處理有關(guān)規(guī)定。（一）在止付期間，客戶要求提前解除止付需提交《資信證明申請書》及《資信證明書》，同時個人客戶需帶本人身份證件、單位客戶需由法定代表人（負責人）或指定授權(quán)經(jīng)辦人攜法定代表人（負責人）及授權(quán)人身份證件、授權(quán)書到原辦理網(wǎng)點辦理提前解除止付手續(xù)。網(wǎng)點核實相關(guān)資料無誤后，通過系統(tǒng)操作交易，系統(tǒng)自動對賬戶存款進行解凍，收回的《資信證明書》、《資信證明申請書》一聯(lián)作當天憑證附件。解除止付提交的《資信證明申請書》客戶聯(lián)返還客戶，另一聯(lián)與原相關(guān)資料專夾保管。（二）已被相關(guān)單位和部門使用過的《資信證明書》或無《資信證明書》申請辦理提前解除止付的不予受理。第十五條業(yè)務(wù)適用的對象：在我行開立人民幣單位結(jié)算賬戶的存款人和在我行開立個人銀行結(jié)算賬戶的客戶(僅限個人支票戶)。第十六條業(yè)務(wù)辦理機構(gòu)：客戶可到存款賬戶所屬支行的任一網(wǎng)點申請，集中在各支行營業(yè)部出證并簽發(fā)，并向申請人收取業(yè)務(wù)服務(wù)費。第十七條業(yè)務(wù)實施有關(guān)規(guī)定：（一）申請為個人支票客戶辦理結(jié)算紀律資信證明業(yè)務(wù)時，客戶須持本人身份證及復印件辦理。復印件需加蓋“與原件核對相符”章及經(jīng)辦人印章。（二）申請人為單位結(jié)算賬戶客戶辦理結(jié)算紀律資信證明業(yè)務(wù)時，須出具申請單位的營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證、及法定代表人（負責人）身份證件原件及復印件。如授權(quán)他人代理的，還須持法定代表人或單位負責人的授權(quán)委托書及其身份證件以及被授權(quán)人的身份證件，并留存證件的復印件。單位留存的復印件需加蓋“與原件核對相符”章、單位公章及經(jīng)辦人印章。（三）《簽發(fā)結(jié)算紀律資信證明書登記簿》（附5）進行登記。（四）申請人所提交的資料、《結(jié)算紀律資信證明書》副本連同《簽發(fā)結(jié)算紀律資信證明書登記簿》由支行營業(yè)部專夾保管備查。（五）出具《結(jié)算紀律資信證明書》，按收費標準收取手續(xù)費。第十八條辦理《結(jié)算紀律資信證明書》業(yè)務(wù)的處理：（一）客戶到存款賬戶所屬支行的任一網(wǎng)點或直接到支行營業(yè)部申請辦理開具《結(jié)算紀律資信證明書》，須填寫一式兩聯(lián)《銀行股份有限公司開具結(jié)算紀律資信證明申請書》（以下簡稱《開具結(jié)算紀律資信證明申請書》）（附7)，該申請書由各支行自行復制使用。（二）受理網(wǎng)點的處理：經(jīng)辦柜員審核申請人提供的資料是否齊全，審核申請人存款賬戶有效性等相關(guān)信息，核對客戶提供的證件的真實性及有效性等，并經(jīng)復核員復核，審核符合后，收取手續(xù)費并與資料上送支行營業(yè)部。（三）支行營業(yè)部的處理：經(jīng)辦柜員認真審核申請人提供的資料，與其提供的賬戶進行核對，核查該存款賬戶的信息情況，翻查本行留存有關(guān)賬戶信息情況或總行會計結(jié)算部轉(zhuǎn)發(fā)人行下發(fā)《關(guān)于對屢次簽發(fā)空頭支票出票人情況的通報》的文件，或登錄人行空頭支票行政處罰管理系統(tǒng)查詢，審查該企業(yè)是否簽發(fā)了空頭支票或與預留印鑒不符的支票。審核符合后，開具《結(jié)算紀律資信證明書》。（四）登記《簽發(fā)結(jié)算紀律資信證明書登記簿》，并把《結(jié)算紀律資信證明書》、《開具結(jié)算紀律資信證明申請書》、申請人相交資料復印件及《簽發(fā)結(jié)算紀律資信證明書登記簿》交復核員復核。（五）復核員復核申請人各種資料，核實存款賬戶在要求證明期間是否簽發(fā)過空頭支票或與預留印鑒不符的支票，無誤后，在《開具結(jié)算紀律資信證明申請書》復核人處簽章，同時把兩聯(lián)《結(jié)算紀律資信證明書》、兩聯(lián)《開具結(jié)算紀律資信證明申請書》、申請人身份證復印件送交支行分管行長加具意見后蓋章（蓋支行行政公章）（六）