質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用考試題答案-、填空題公司目前所運(yùn)行的管理體系有質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、環(huán)境管理體系。什么是ISO： 。環(huán)境方針確定了實(shí)施與改進(jìn)組織環(huán)境管理體系的方向,具有保持和改進(jìn)環(huán)境績(jī)效的作用。組織運(yùn)行活動(dòng)的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動(dòng)物、人，以及它們之間的相互關(guān)系稱之為環(huán)境。一個(gè)組織的活動(dòng)，產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素稱為環(huán)境因素。環(huán)境因素識(shí)別和危險(xiǎn)源的辨識(shí)應(yīng)考慮的三種狀態(tài)為：正常、異常、緊急。環(huán)境因素識(shí)別應(yīng)考慮七種類型：大氣排放、水體排放、廢物處理、土壤污染、原材料與自然資源使用消耗，噪聲。&水泥磨運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的主要環(huán)境因素是：噪聲的排放。SO2排放到大氣中會(huì)導(dǎo)致的環(huán)境影響是會(huì)在空氣中產(chǎn)生酸雨。10.管理者應(yīng)確保為環(huán)境管理體系的建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)提供必要的資源。資源包括哪些？人力資源和專項(xiàng)技能、組織的基礎(chǔ)設(shè)施、以及技術(shù)和財(cái)力資源。對(duì)公司產(chǎn)生的廢棄物的回收處理可設(shè)置三種類型，分別是：可回收廢棄物、丕可回收廢棄物、有毒有害廢棄物。固體廢棄物一般分為哪三類：工業(yè)廢棄物、生活垃圾、建筑垃圾。公司的職業(yè)健康安全方針為：公司目前的管理體系文件從結(jié)構(gòu)上可分為四級(jí)：一級(jí)是管理手冊(cè)、二級(jí)是稈序文件、三級(jí)是作業(yè)辦法、制度及操作說明書 、四級(jí)是表單、記錄。1、判斷題質(zhì)量管理體系要求是通用的，產(chǎn)品要求也同樣。（x）ISO9001不是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)而是管理標(biāo)準(zhǔn)。（7 ）ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，組織可通過對(duì)體系的有效應(yīng)用，而達(dá)到滿足顧客的要求。（7 ）顧客沒有投訴表示顧客滿意。（x）相關(guān)方就是顧客和供方。（x）監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。（7）環(huán)境管理體系與質(zhì)量管理體系和職業(yè)健康安全管理體系一樣遵循PDCA的管理原則。（V）環(huán)境因素的識(shí)別就是要識(shí)別出重要環(huán)境因素。（X）對(duì)組織所識(shí)別的所有危險(xiǎn)源都必須制定目標(biāo)指標(biāo)和管理方案。（X）組織具有根據(jù)自身特點(diǎn)確定其對(duì)職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范的適用程度與實(shí)施范圍的自由及靈活性。（V）一個(gè)文件可以包括一個(gè)或多個(gè)程序要求。（V）發(fā)現(xiàn)不合格測(cè)量設(shè)備時(shí)，要對(duì)已測(cè)量的結(jié)果進(jìn)行有效性評(píng)定和記錄，并對(duì)該設(shè)備和任何受影響的產(chǎn)品采取適當(dāng)?shù)拇胧＃╒）使用化學(xué)危險(xiǎn)物品時(shí)，應(yīng)根據(jù)需要給操作者配備必要的安全防護(hù)用具，如口罩、防護(hù)眼鏡、防護(hù)手套等。（V）盛裝化學(xué)危險(xiǎn)物品的容器，在使用后，不需要回收，可以隨意露天擺放，或?qū)堄辔镫S意傾倒。（X）盛裝化學(xué)危險(xiǎn)物品的容器，在使用前后必須檢查，消除隱患，防止火災(zāi)、爆炸、中毒等事故的發(fā)生。（V）使用后的廢料可以隨意傾倒，也可以和其他廢棄物同時(shí)放置，不用保存并放在專門容器中。（X）17.總經(jīng)理制定組織的環(huán)境方針。（V）18?噪聲污染與其它污染相比是具有暫時(shí)性，即噪聲停止發(fā)聲后，危害和影響即可消除，是沒有長(zhǎng)期和積累影響的。（X）CO2的毒性在于它能與血紅蛋白結(jié)合，降低血液的輸氧功能，而引起窒息。（X）TOC\o"1-5"\h\z提升品質(zhì)的良策是預(yù)防，不是檢驗(yàn). （V）三、選擇題組織對(duì)其分承包方的審核屬于： （B）A、第一方審核B、第二方審核 C、第三方審核下列哪種文件應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)審核前通知受審核方 （A）A審核計(jì)劃 B檢查表C審核工作文件和表式 DA+B+C質(zhì)量管理體系可以 （D）A幫助組織實(shí)現(xiàn)顧客滿意的目標(biāo)B提供持續(xù)改進(jìn)的框架C向組織和顧客提供信任 DA+B+C職工食堂的炊事員都有健康證是在滿足 （C）A顧客規(guī)定的要求B顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求C職業(yè)健康管理體系要求D組織確定的任何附加要求以下哪種情況可構(gòu)成不符合： （C）A小餐館沒有如何煮面條的策劃文件B兩位管理者之間提供不出內(nèi)部交流的記錄C生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)某過程沒有按該過程作業(yè)指導(dǎo)書操作DA+B+C污染預(yù)防可包括：（D）A污染源的減少或消除 B將污染嚴(yán)重的工序外包C材料或能源替代、再利用、恢復(fù)、再循環(huán)、回收和處理DA+C EA+B+C法律法規(guī)和其他環(huán)境要求中的“其他環(huán)境要求”主要包括：(D)與環(huán)境因素不相關(guān)的要求產(chǎn)品質(zhì)量管理的要求國(guó)際公約、條約的要求與環(huán)境因素有關(guān)的產(chǎn)業(yè)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)方要求等IS09001：2008認(rèn)證證書屬于A環(huán)境管理體系認(rèn)證B質(zhì)量管理體系認(rèn)證C電氣產(chǎn)品管理體系認(rèn)證D電子產(chǎn)品管理體系認(rèn)證PDCA是一個(gè)循環(huán)改善的有效工具，請(qǐng)問P代表的含義是A確認(rèn)B計(jì)劃C改善D執(zhí)行關(guān)于ISO9001的過程模式的描述下列哪些是不正確的？A包括管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，測(cè)量、分析和改進(jìn)B組織的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)是由一系列相關(guān)的過程來完成的C過程模式是從相關(guān)方要求出發(fā)，以滿足相關(guān)方要求而結(jié)束D對(duì)過程模式中的各項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的管理質(zhì)量目標(biāo)：A是可測(cè)量B是已達(dá)到的；C.在質(zhì)量方面所追求的目的D.不是量化的制定環(huán)境管理方案的目的在于； (A減少組織的環(huán)境影響；B滿足相關(guān)方的要求；C實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和指標(biāo)；D所有上述答案；下列不屬于污染預(yù)防的是 (A材料替代B污水處理后的循環(huán)使用C生活垃圾的外運(yùn)D固體廢棄物的分類處理制定職業(yè)健康安全管理方案的目的在于 (滿足環(huán)境認(rèn)證的要求消除組織的危險(xiǎn)源減少對(duì)環(huán)境的危害所有上述答案

A.廢棄的木箱B.廢棄的紙箱、廢紙C廢棄的塑料D瓜子皮，果殼以下不能列入危險(xiǎn)廢棄物的是A.廢電池B.廢墨盒C.裝化學(xué)物質(zhì)的容器D.生產(chǎn)用的廢線頭45.44.以下不能稱為可回收廢棄物的是44.以下不能稱為可回收廢棄物的是(D)以下哪項(xiàng)不是環(huán)境因素粉塵排放電腦輻射人員傷亡電能消耗環(huán)境因素識(shí)別時(shí)應(yīng)考慮的三種狀態(tài)為正常、異常、緊急。下列不屬于正常狀態(tài)下的環(huán)境因素為乙炔泄露廢紙?zhí)幚硭Y源消耗汽車尾氣排放職業(yè)健康安全管理體系的審核準(zhǔn)則是 （C）環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)的法律、法規(guī)和其他要求污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)的承諾職業(yè)健康安全體系規(guī)范、管理手冊(cè)和程序文件等所有上述答案危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)應(yīng)覆蓋 （D）組織的常規(guī)和非常規(guī)活動(dòng)組織所有進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)所人員的活動(dòng)組織作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的所有設(shè)施所有上述答案危險(xiǎn)源是可能造成人員傷害、職業(yè)病、財(cái)產(chǎn)損失、作業(yè)環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)，以下TOC\o"1-5"\h\z是車間存在的危險(xiǎn)源為 （D）A.乙炔瓶爆炸B.物體砸傷C.機(jī)械傷害D.以上全是TOC\o"1-5"\h\z下述哪一項(xiàng)不是職業(yè)健康安全管理體系審核的方法？ （B）A面談 B現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)C查閱有關(guān)文件和記錄 D現(xiàn)場(chǎng)觀察關(guān)于職業(yè)健康安全應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)的描述不當(dāng)?shù)氖?（A）應(yīng)急計(jì)劃的響應(yīng)能力檢查重點(diǎn)在于計(jì)劃的響應(yīng)速度有助于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主動(dòng)評(píng)價(jià)潛在事故與緊急情況發(fā)生的可能性建立應(yīng)急計(jì)劃應(yīng)依據(jù)危害辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與控制的結(jié)果和法律法規(guī)等要求來應(yīng)急設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、測(cè)試測(cè)量過程要素主要包括 （D）A、測(cè)量設(shè)備 B、環(huán)境條件、C、操作人員 D、以上都是影響測(cè)量結(jié)果的環(huán)境條件包括 （D）A溫度B照明C振動(dòng)D以上都是四、問答題：八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是什么？（最少說出四項(xiàng)）答：以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、互利的供方關(guān)系最高管理者的作用體現(xiàn)在哪些方面？（8分）答：①創(chuàng)造并保持良好的內(nèi)部環(huán)境；②確定組織的宗旨和方向的一致性③組織采取必要的措施，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；④監(jiān)視即定期評(píng)審管理體系⑤推動(dòng)改進(jìn)請(qǐng)列出IS09001標(biāo)準(zhǔn)所要求的5種記錄1） 管理評(píng)審的記錄2） 教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)?shù)挠涗洠?） 為實(shí)現(xiàn)過程及其產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需的記錄；4） 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審記錄；5） 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入的記錄。什么叫審核答：審核是經(jīng)過授權(quán)和獲得相應(yīng)資格的審核員所從事的活動(dòng)，是審核員收集客觀證據(jù)，發(fā)現(xiàn)不合格，以促進(jìn)管理體系持續(xù)改進(jìn)的過程。公司環(huán)境管理體系方針是什么？五、案例題：新招聘的車間操作工，因其組裝工序簡(jiǎn)單，還未進(jìn)行培訓(xùn)，就已讓其獨(dú)立操作，這樣做是否正確，如不正確請(qǐng)說出不符合IS09001標(biāo)準(zhǔn)要求的哪項(xiàng)條款。答：不符合6.2.2a（能力培訓(xùn)和意識(shí)a）.組織應(yīng)確定從事影響產(chǎn)品要求符合性工作的人員所需的能力某產(chǎn)品的工藝指導(dǎo)書：“溫度150°C±10°C，保持3小時(shí)，每小時(shí)對(duì)溫度進(jìn)行一次監(jiān)測(cè)并記錄。”審核員抽查了近兩天的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)測(cè)記錄，發(fā)現(xiàn)實(shí)際是每?jī)蓚€(gè)小時(shí)才對(duì)溫度監(jiān)測(cè)了一次，且記錄的溫度是