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文檔簡介
第93頁蘇美達集團信息化項目實施建議書招標編號:項目方案書
德勤管理咨詢(上海)有限公司2018年8月
目錄TOC\o"1-5"\f\u1 德勤對本項目的理解 131.1 對蘇美達集團信息化建設的理解 131.1.1 蘇美達集團信息化建設的愿景目標 131.1.2 蘇美達集團信息化建設的迫切性 141.1.3 蘇美達集團信息化總體方案框架建議 151.1.4 蘇美達集團信息化建設的原則 171.2 本期項目范圍和目標 181.2.1 本期項目范圍 181.2.2 本期項目目標 221.3 技術建議方案書框架概述 222 德勤建議的總體方案策略 232.1 “自上而下,管理驅動”的方案策略 232.2 管理層的關注重點 242.2.1 指標梳理范圍 252.2.2 指標梳理方法 252.2.3 蘇美達集團財務指標梳理 272.2.4 蘇美達股份貿易板塊指標梳理 302.3 業務層的關注重點 352.3.1 流程化管理 352.3.2 流程優化的原則 362.3.3 流程優化內容 372.3.4 系統功能需求定義 452.3.5 企業內控和財務管理轉型 452.4 系統層的關注重點 482.4.1 系統整體應用架構 483 德勤建議的系統解決方案 493.1 集團財務管控 493.1.1 統一集中的財務管理體系 4 多組織結構及統一賬簿體系 50 統一會計科目體系 5 統一核算流程和規則 5 統一權限管理體系 5 統一憑證管理體系 5 統一財務報告體系 553.1.2 財務業務一體化協同處理 553.1.3 成本精細化管理 583.1.4 統一公司間內部往來管理 603.1.5 固定資產管理 623.1.6 集中資金管控 653.1.7 統一報告體系及合并報表 653.1.8 管理分析和決策支持 663.1.9 全面預算管理 673.1.10 企業內控風險管理 693.1.11 集團財務管控平臺與外部系統集成 703.1.12 系統實施切換主要關注 723.1.13 蘇美達集團資金管控 7 集團資金管理的職能 7 集團資金管理的領先實踐 7 蘇美達集團資金管理目標分析 80 蘇美達集團資金管理整體解決方案 8 蘇美達集團資金管理項目實施策略 983.2 貿易業務財務一體化 993.2.1 貿易財務一體化總體方案 993.2.2 貿易業務財務一體化系統的建設思路 1023.2.3 業務項目管理平臺 10 按業務項目跟蹤采購和銷售合同執行情況 10 按業務項目跟蹤物料流轉的情況 10 按業務項目跟蹤項目測算及追蹤核算情況 1083.2.4 客戶及供應商信用管理 1 通過客戶和供應商的統一管理加強信用總額控制 1 建立統一的供應商/客戶的信用閉環管理模式 1 通過系統固化客戶信用規則控制 1 供應商預付款額度控制規則 1 如何在業務執行中落實客戶和供應商的信用管控 1213.2.5 返獎管理 1 返獎管理現狀與難點以及未來系統解決目標 1 返獎管理平臺 1233.2.6 二次定價管理 1 二次定價系統實現邏輯 1 二次定價相關報表 1273.2.7 內部交易管理 12 蘇美達股份貿易板塊的內部交易業務 12 利用Oracle標準的內部銷售解決方案實現蘇美達股份貿易板塊的內部交易業務 12 利用德勤的內部交易系統實現蘇美達股份貿易板塊內部交易業務 1293.2.8 外貿單證管理 130 貿易單證平臺 1303.2.9 收付匯核銷管理 13 搭建收付匯核銷平臺,實現收付匯核銷的全過程管理 13 收付匯核銷信息和狀態 1353.2.10 物料標準化管理方案 13 物料標準化需解決的問題 13 物料標準化-物料編碼系統的原則 13 物料標準化管理的幾個維度 14 未來物料維護標準化流程 1473.2.11 事業部管理模式解決方案 14 常規的基于OracleEBS的矩陣式組織結構管理體系 15 德勤成熟的矩陣式組織結構管理體系 15 通過對業務執行進行全過程信息的跟蹤實現對內控、資金、存貨、信用等全面風險監控 15 應用Oracle的VPD技術,滿足事業部信息訪問,提供靈活可配置的信息訪問安全控制 1563.2.12 業務類型轉換 15 貿易行業的特點與難點 15 在業務的各個環節中分析總結各種業務模式 160 業務類型在系統靈活轉換的實現 1613.2.13 貿易資金管控 16 蘇美達貿易資金管理關鍵問題分析 16 蘇美達貿易資金管理解決方案 16 資金管理組織 16 銀行企業關系管理 16 蘇美達貿易資金管理信息系統概述 16.1 資金計劃管理 16.2 資金結算管理 170.3 資金授信管理 17.4 融資管理 17.5 資金統計分析 17.6 蘇美達貿易資金管理系統概述總結 1743.3 商業智能分析BI 1773.3.1 BI規劃 1773.3.2 本次BI建設整體策略及思路 17 商務智能的實施策略 17 本期BI整體技術架構 17 本期BI實施內容 18 本期BI實施重點分析 1863.3.3 BI關鍵解決方案 18 戰略指標地圖 18 總帳財務分析 190 財務和業務對標分析 19 銷售與客戶分析 19 采購庫存分析 200 SCOR模型分析 20 收入成本分析 20 風險分析 2073.3.4 BI二次開發方案 20 二次開發框架 20 二次開發總體思路 2 原型設計方案 2 建模方案 2 系統外數據導入方案 2 數據抽取方案 2 德勤BI實施方法論 2 德勤BI實施經驗 2 本期開發合作模式 2274 德勤建議的技術解決方案 2304.1 硬件、網絡架構解決方案 2304.1.1 基礎設施總架構 2304.1.2 貿易行業特色方案 2374.1.3 系統安全設計方案 2394.2 系統技術架構設計 2464.2.1. 先進的基本技術架構 2464.2.2. 多語言支持 2484.2.3. 支持靈活的部署架構 2484.2.4. 遠程訪問支持,降低成本,便于維護 2504.2.5. 全面開放,基于標準的集成性支持 2504.2.6. 靈活的工作流技術適應企業不斷發展和變化 2524.3 應用集成解決方案 2544.3.1 基于OracleSOA集成架構 2544.3.2 接口集成概述 25. Oracle集成實現方法 25. 關于數據和信息接口方案的兩種模式 26. Oracle產品標準接口描述 2634.3.3 SRP系統集成方案 2644.3.4 稅控開票系統集成方案 26 接口關系和內容 26 接口詳細設計方案 26.1 VAT發票數據的生成 26.2 APPLICATION中應收發票的篩選 26.3 選擇應收發票 26.4 VAT發票數據導出至文本文件 26.5 由文本文件導入VAT發票反饋信息 26.6 VAT發票反饋數據的處理 26.7 系統選項的設置 2694.3.5 銀行數據接口集成方案 26 接口關系和內容 26 接口詳細設計方案 2704.3.6 期貨公司金仕達交易軟件集成方案 27 接口關系和內容 27 接口詳細設計方案 27.1 ETL映射規則定義 27.2 ETL工作流定義 27.3 憑證導入 27.4 生成明細會計分錄(并發程序-證券期貨創建會計分錄) 27.5 生成總帳憑證(并發程序-證券期貨總帳接口導入) 2744.3.7 BI單點集成方案 2764.3.8 未來單點登錄方案 2804.4 客戶化開發解決方案 2844.4.1 技術開發管理 2844.4.2 環境策略 2844.4.3 技術開發流程 2864.4.4 可復用的德勤客戶化成果 2884.4.5 技術方面的知識轉移 2894.4.6 客戶化開發工具 2914.5 運維方案 2954.5.1 蘇美達集團ERP系統運維范圍 2954.5.2 蘇美達集團ERP系統運維工作重心 2964.5.3 蘇美達集團ERP運維組織架構與人員配置 2974.5.4 蘇美達集團ERP系統運維管理手段 3034.5.5 問題處理流程 3044.5.6 緊急事件處理 3044.5.7 服務器備份及安全策略 30 應用服務器備份策略及備份計劃 30 數據庫服務器備份策略及備份計劃 30 備份檢查 30 異地備份 3075 項目實施和服務方案 3075.1 項目實施管理策略 3125.2 項目實施計劃 3145.2.1 項目實施過程計劃管理機制 3145.2.2 項目實施整體計劃 3 集團財務實施整體計劃 3 貿易業務實施整體計劃 3 商業智能(BI)實施整體計劃 3 技術開發整體計劃 3225.3 項目實施團隊和資源配置 3235.3.1 對本次項目實施的組織架構建議 3 縱向:項目組織架構及其職責 3 橫向:德勤和蘇美達聯合項目團隊及其職責 3275.3.2 對蘇美達集團內部項目組織和人員組成建議 330 蘇美達集團總部項目組織架構 33 蘇美達集團下屬實體單位組織架構 3315.3.3 德勤針對本次項目關鍵顧問資源儲備和對應簡歷 33 德勤針對本次項目組織架構的顧問配置 33 德勤顧問資源特點和能力分析 3345.3.4 關鍵顧問資源簡歷 3355.4 項目風險以及規避措施 3485.5 項目溝通管理 3515.6 項目培訓與知識轉移 3545.6.1 針對蘇美達的項目培訓與知識轉移體系 3545.6.2 針對蘇美達項目的三級用戶培訓架構 3555.6.3 針對蘇美達項目的縱橫結合的分層級、全方位課程體系和培訓計劃 3555.7 項目交付成果及驗收標準 3595.8 項目文檔管理 3615.9 數據準備策略和建議方案 3635.9.1 數據分類及總體轉換方法 3635.9.2 數據準備原則和目標 3645.9.3 數據準備過程中的分工模式 3655.9.4 靜態數據轉換策略和建議方案 3665.9.5 動態數據轉換策略和建議方案 3685.10 項目質量管理 3695.11 項目變更管理 3725.12 后續服務和維護建議方案 3725.13 客戶方配合要求 3795.14 德勤項目實施方法與步驟 3805.14.1 企業價值藍本(EVM) 3805.14.2 德勤全球貿易行業行業藍本(IndustryPrint) 3815.14.3 德勤首席信息官管理框架(CIO管理框架) 3825.14.4 信息化評估工具集(ITAssessmentToolkit) 3835.14.5 德勤財務管理轉型框架(CFO) 3835.14.6 德勤全球經驗庫(KnowledgerManagement) 3845.14.7 德勤將在本次項目使用德勤全球成熟的Oracle實施方法論(EVDforOracle2.0) 38 項目實施的五個階段 38.1 項目準備階段 38.2 業務流程藍圖階段 38.3 實現階段 38.4 上線準備階段 39.5 上線及支持階段 39 項目實施管理要素 39.1 項目管理 39.2 流程優化 40.3 信息技術 40.4 流程與系統集成 40.5 變革管理 40.6 培訓支持 4136 詳細功能需求點對點應答 4136.1 集團財務管控 4136.2 貿易資金管理點對點分析 4186.2.1 資金計劃問題 4186.2.2 收款確認問題 4246.2.3 資金計息問題 4266.2.4 融資問題 4326.2.5 授信問題 4376.2.6 賬戶管理問題 4406.2.7 網銀管理(資金池、銀企直聯) 4436.2.8 業務到期管理 4456.2.9 進出口結算問題 4466.2.10 票據管理問題 4486.2.11 銀行存款問題 4506.2.12 現金管理問題(限額控制、個人卡) 4516.2.13 資金統計分析問題 4526.3 貿易業務財務一體化 4546.3.1 商業智能分析BI管理需求 4666.3.2 BI業務主題需求 4676.3.3 BI應用功能需求 4686.3.4 BI集成需求 4696.3.5 BI其他需求 4696.4 貿易行業相關案例介紹 4706.5 主要案例一覽表 4726.6 主要案例簡介 4757 德勤資質介紹 4837.1 德勤全球 4837.2 德勤中國 4887.3 德勤-綜合財務狀況說明 4967.4 德勤-Oracle合作伙伴資質證明 4987.5 德勤-2008財年獲獎情況(部分) 4987.6 德勤-咨詢業務能力特色和方法論 5007.7 德勤-知識管理體系 5027.8 德勤-“售前、售中、售后”全過程服務方案 502本文件是由德勤管理咨詢(上海)有限公司(以下簡稱:德勤公司、德勤咨詢或德勤),向廈門蘇美達集團有限公司(以下簡稱“蘇美達集團”)提供的項目建議書。我們非常榮幸收到蘇美達集團的邀請。針對“廈門蘇美達集團有限公司ERP實施項目”的需求,基于德勤的理解和分析,結合德勤公司在國內外實施ERP系統的實踐經驗,德勤咨詢提供了此項目建議書,其內容專供蘇美達集團用于評估德勤為其提供信息系統實施服務的能力。本文檔中Oracle產品介紹基于德勤咨詢顧問對OracleE-BusinessSuite產品套件的了解和Oracle公司發布的產品標準介紹信息。本文件推薦和說明的方案以及相關信息的所有權均屬于德勤公司。因此要求在收到本文件后至中標結論公布日期間,對本建議書內容應予以保密;除非根據法律要求,不得用于除本項目評估之外的任何目的,以任何形式向任何第三方提供本文件內容;并同意采取所有合理的步驟,保證其接觸本文件的人員不對外披露或散布本文件內容。德勤對本項目的理解(建波)對蘇美達集團信息化建設的理解蘇美達集團信息化建設的愿景目標蘇美達集團信息化建設的迫切性蘇美達集團信息化總體方案框架建議蘇美達集團信息化建設的原則;本期項目范圍 和目標(建波)本期項目范圍本期項目目標技術建議方案書框架概述基于對蘇美達ERP系統實施項目需求的理解,本技術建議書包括以下方面的內容:德勤對項目理解:整體描述德勤對蘇美達集團信息化以及本次項目的理解和項目建議方案的構成。項目整體方案策略:為本次ERP項目制訂“自上而下、管理驅動”的整體方案策略。德勤建議的系統解決方案:詳述集團財務管理、貿易業務財務一體化、商業智能分析的系統解決方案。德勤建議的技術解決方案:詳述德勤在技術集成、技術開發和基礎設施方面的解決方案。項目實施管理和服務方案:本次ERP實施項目的實施管理方案和服務方案。詳細需求點對點應答:詳述需求解決方案行業相關案例介紹:德勤咨詢和本次ERP實施項目相關的案例介紹。德勤資質介紹:介紹德勤公司基本情況、業務資質、行業經驗和咨詢實施能力等。德勤建議的總體方案策略(建波)“自上而下,管理驅動”的方案策略?管理層的關注重點指標梳理范圍指標梳理方法。蘇美達集團財務指標梳理蘇美達股份貿易板塊指標梳理業務層的關注重點德勤認為:在貿易行業,如何通過“人、財、物、信息”的有效整合,提升業務可視性,降低經營風險并提高運營效率,是業務層的關注重點;而流程化管理承載企業管理的全部要素,只有通過流程優化,才有可能真正促進“人、財、物、信息”的有效整合。流程化管理以業務需求為導向的流程化管理,承載了組織、崗位、信息、風險、控制、IT系統等現代企業管理的全部要素和手段。通過建立以流程為導向的管理模式,能夠推動公司組織、流程、制度、系統等的全面的融合。流程優化的原則戰略導向原則流程優化內容搭建業務流程體系系統功能需求定義企業內控和財務管理轉型系統層的關注重點。系統整體應用架構本次項目范圍的集團財務管理、貿易業務財務一體化和商業智能分析的系統詳細方案在下一章節中進行闡述。德勤建議的系統解決方案財務管理(楊攀)財務管理作為企業的一個管理活動,它的最終目標是股東權益最大化。財務管理的定位首先是服務,服務于企業管理者與決策者,及時、準確地提供管理與決策所需的經濟業務信息,有效支持公司戰略決策、績效管理、促進公司價值增長。其次才是管理,對企業經濟業務活動的全過程進行預算、監控、分析與考核。通過對廈門蘇美達集團的財務管理需求分析和理解,以及對整體信息化應用架構的理解。明確財務管理信息系統在信息化架構中的位置和財務管理信息系統未來整體業務藍圖。針對集團化財務管理業務藍圖,我們建議以德勤集團化統一財務管控平臺模型為基礎,從集團管控、業務執行、系統支撐三個層面進行規劃和建設統一集中的財務管理體系多組織結構及統一賬簿體系統一會計科目體系。統一核算流程和規則統一權限管理體系統一憑證管理體系統一財務報告體系財務業務一體化協同處理成本精細化管理統一公司間內部往來管理固定資產管理。集中資金管控。統一報告體系及合并報表(Hyperion)管理分析和決策支持預算管理(Hyperion)。企業內控風險管理集團財務管控平臺與外部系統集成貿易管理(正基)貿易財務一體化總體方案德勤貿易行業解決方案是在總結了貿易企業對信息化建設需求形成的一套成熟的行業解決方案,可以幫助貿易行業企業快速的部署企業信息化系統,集團全面、立體式的管控下屬平臺公司/事業部,管理觸角遍及貿易環節的各個角落,最大限度的幫助貿易企業降低經營風險,加強企業總部的管控能力,快速應對市場變化。德勤貿易行業解決方案基于ORACLEE-BusinessSuite平臺的最佳業務實踐,融入貿易行業企業的典型業務流程,使企業所有者提高獲利能力,增強控制能力,能靈活構造足夠強大的系統以適應復雜的企業需求。 德勤貿易行業解決方案包括以下幾個方面:業務項目管理平臺。貿易業務財務一體化系統的建設思路業務項目管理平臺按業務項目跟蹤采購和銷售合同執行情況 按業務項目跟蹤物料流轉的情況按業務項目跟蹤項目測算及追蹤核算情況客戶及供應商信用管理通過客戶和供應商的統一管理加強信用總額控制。建立統一的供應商/客戶的信用閉環管理模式。通過系統固化客戶信用規則控制供應商預付款額度控制規則如何在業務執行中落實客戶和供應商的信用管控返獎管理返獎管理現狀與難點以及未來系統解決目標返獎管理平臺二次定價管理二次定價系統實現邏輯二次定價相關報表。內部交易管理蘇美達股份貿易板塊的內部交易業務。外貿單證管理貿易單證平臺收付匯核銷管理搭建收付匯核銷平臺,實現收付匯核銷的全過程管理收付匯核銷信息和狀態物料標準化管理方案物料標準化的重要作用物料標準化需解決的問題。物料標準化-物料編碼系統的原則物料標準化管理的幾個維度未來物料維護標準化流程事業部管理模式解決方案常規的基于OracleEBS的矩陣式組織結構管理體系德勤成熟的矩陣式組織結構管理體系?通過對業務執行進行全過程信息的跟蹤實現對內控、資金、存貨、信用等全面風險監控?應用Oracle的VPD技術,滿足事業部信息訪問,提供靈活可配置的信息訪問安全控制業務類型轉換貿易行業的特點與難點在業務的各個環節中分析總結各種業務模式。業務類型在系統靈活轉換的實現貿易資金管控蘇美達貿易資金管理關鍵問題分析蘇美達貿易資金管理解決方案。資金管理組織銀行企業關系管理蘇美達貿易資金管理信息系統概述蘇美達貿易資金管理系統的總體設計思路是面向與貿易資金管理相關的四類使用者,提供統一的信息共享的蘇美達貿易資金管理平臺:資金計劃管理企業的資金計劃與財務預算、資金預測相關:資金結算管理資金結算管理系統的設計思路是:資金授信管理。融資管理貿易融資管理系統的設計思路是:資金統計分析資金統計分析管理系統的設計思路是:。蘇美達貿易資金管理系統概述總結蘇美達集團資金管理解決方案價值分析,方案的價值在于:系統實施切換主要關注蘇美達集團資金管控集團資金管理的職能。集團資金管理的領先實踐德勤現金流生產力框架:。蘇美達集團資金管理目標分析。蘇美達集團資金管理整體解決方案蘇美達集團資金管理整體解決方案的規劃藍圖可以用下圖表示:。蘇美達集團資金管理項目實施策略蘇美達集團資金管理項目的實施策略應是:。
蘇美達特色解決方案(小敏)科工貿一體化解決方案蘇美達集團是貿工技路線的發展歷史,基于貿易未來發展趨勢、中國影響力的提升、蘇美達產業鏈整合等多種因素考慮,德勤咨詢建議將來蘇美達集團轉型升級,以客戶需求為導向,著重提高蘇美達產品的附加值,轉向科工貿的發展路線,以新產品研發引領行業的業務發展模式;針對服裝、機電定制業務,建議把握市場領先理念和發展方向,創新設計研發新產品引領市場方向,利用現有的營銷渠道快速推廣新產品系列,基于客戶訂單快速定制化生產交付,提高蘇美達品牌差異化附加值。德勤咨詢將結合以往企業成功經驗和行業實現模式,將為蘇美達集團構建科工貿一體化平臺支撐蘇美達轉型升級,科工貿一體化解決方案具體如下:科工貿一體化解決方案的關鍵關注點構建科工貿業務特點的一體化管理平臺,滿足科工貿業務發展需要1、實現科工貿事業部制矩陣式管理結構,同時滿足技術研發、生產廠、貿易公司三維度在不同貿易模式下財務核算要求;2、采用購銷分離的管理思想,實現貿易業務從合同測算、銷售、采購、研發、計劃、生產、庫存到財務結算的全過程管理,以及貨物流、資金流、信息流的集成和同步;建立科工貿標準業務流程,實現業務協同,提高業務執行效率1、梳理科工貿整體業務流程,建立規范的、標準的業務流程,通過系統化、流程化管理單據,對業務執行全過程進行跟蹤,強化業務各個環節的風險管控;2、實現技術研發、生產廠、貿易公司之間業務協同,以及兄弟企業的業務往來協同,到達由貿易商向供應鏈服務商轉型升級,助推科工貿整體供應鏈業務執行效率提升;3、建立統一、集成、共享的信息化平臺,支持科工貿的多樣業務模式,屏除各部信息孤島,減少信息的重復錄入,提高業務的執行效率;科工貿一體化總體解決方案產品研發、生產制造、貿易銷售業務流程一體化整合德勤咨詢建議采用“流程驅動,業務整合”的實施策略,梳理、理順業務端到端的閉環流程,實現產品研發、生產制造、貿易銷售的科工貿業務流程一體化。橫向:德勤咨詢將協助蘇美達集團梳理核心業務流程線,即產品概念到發布、計劃到制造、銷售到收款、采購到付款、存貨到核算、開證到關證的業務流程線,同時明確各業務流程線關鍵要素,如業務數據、業務規則、工作任務、崗位職責等,并進而明確系統定位,落地未來信息化系統流程;縱向:德勤咨詢將協助蘇美達集團的科工貿業務流程整合,包括主數據、設計研發、供應鏈、制造、貿易等關鍵業務整合,實現跨系統、跨部門、跨業務流程的一體化流程,并落地到未來信息化系統流程;研發中心、生產工廠、貿易公司業務一體化協同德勤咨詢將協助蘇美達集團梳理現狀業務問題,基于未來業務5-10年企業發展戰略目標,針對科工貿整體業務進行整合,實現產品研發、生產制造、貿易銷售的科工貿業務一體化協同。未來信息化系統將實現蘇美達集團財務風險管控,生產廠內部物資調撥、貿易公司內部結算等業務協同;未來信息化系統將實現銷售部、采購部、研發中心、計劃部、生產部、倉儲部、財務部等業務協作,各部門按各崗位職能劃分進行業務管理,提高企業運營的管理效率,同時對部分重要的關鍵點進行風險管控,提升企業業務精細管理水平;未來信息化系統將實現主數據、研發、銷售、采購、庫存、計劃、生產、質量、應付、應收、總賬、成本核算等業務協作,提高蘇美達集團業務執行效率,助力蘇美達集團戰略目標的落地;研發、生產、貿易、管理多系統一體化集成針對蘇美達集團業務域廣泛情況,結合研發、生產、貿易、財務、管理各個層次業務需要,德勤建議未來蘇美達集團的未來系統架構采用“一個核心多個專業系統”,將發揮各專業域系統的優勢,打通各系統信息流,屏除信息孤島,實現跨系統一體化集成。各管理系統的系統定位如下:企業資源管理計劃ERP:為一體化管理的企業信息管理系統,對企業的人、財、物、產、供、銷等企業資源的一體化管理;產品生命周期管理系統PLM:定位為產品研發領域協作關系的系統,系統包括CAD制圖、產品結構、產品設計、工藝設計、設計簽批、曬圖、產品發布等業務管理;辦公系統OA:為公司日常運作和管理的無紙化辦公系統,對郵件、審批、公文、新聞、考勤、文檔、會議等業務管理;人力資源管理系統PS:PeopleSoftHRMS人力資源管理系統主要是對人事、組織、薪酬、考勤、期權、社保養老金等管理;費用報銷系統:企業費用報銷管理系統,主要為企業提供差旅預定、費用報銷管理、全流程費用管控服務;資金管理系統:為企業資金流的管理系統,主要包括內部網銀、資金計劃、預算管理、融資管控;商業智能BI:為經營決策支持系統,主要是對有效數據進行智能分析,提出決策依據;合并報表系統:財務合并和報表管理系統,主要包括快速報表合并計算、財務報表展現、快速關賬、合規性檢查等財務管理;集成接口方案如下:接口整體規劃:德勤咨詢建議整體規劃采用“平臺+組件”模式,以核心ERP系統為中心,對各個專業系統進行無縫集成,實現各系統信息共享;接口集成原則:德勤咨詢建議接口集成做到簡單開發、要求一致性原則;接口統一標準:德勤咨詢建議采用SOA接口方式,對所有系統接口進行統一標準;接口安全管理:德勤咨詢建議對所有接口進行統一接口授權、加密,實現接口集成的安全管理;科工貿一體化解決方案的管控重點構建科工貿業務特點的管理平臺,滿足科工貿業務發展需要:1、實現貿易板塊事業部制矩陣式管理結構,同時滿足單體公司、事業部兩個維度在不同貿易模式、財務核算上的要求。2、貫徹購銷分離的管理思想,實現貿易合同從測算、采購、銷售、庫存到財務結算的全過程管理,以及貨物流、資金流、信息流和工作流的集成和同步;集成的貿易管理平臺,優化業務流程,提高效率1、通過統一、集成、共享的平臺,支持貿易模式的業務,實現業務、單證、物流、財務的在線協作,減少信息的重復錄入,提高業務的執行效率2、通過與SRP系統的接口,實現貿易與兄弟企業的信息集成,為象嶼由貿易商向供應鏈服務商轉型奠定基礎;集成落實貿易風險管控要求1、系統化、流程化管理業務單據,對業務執行的全過程進行跟蹤,強化業務風險管控2、使用預警等方式,對異常業務進行監控,降低合同履約風險大宗貿易解決方案蘇美達集團大宗商品(鋼鐵、礦產、煤炭、石油衍生品、林產品、紡織原料等)的進出口與國內貿易,的主要特點合同金額比較,購銷合同快速買賣交易,風險管控大宗貿易業務特點:購銷快速交易1、落實了貿易板塊事業部制矩陣式管理結構,同時滿足單體公司、事業部兩個維度在不同貿易模式、財務核算上的要求。2、貫徹購銷分離的管理思想,實現貿易合同從測算、采購、銷售、庫存到財務結算的全過程管理,以及貨物流、資金流、信息流和工作流的集成和同步;風險管控1、系統化、流程化管理業務單據,對業務執行的全過程進行跟蹤,強化業務風險管控2、使用預警等方式,對異常業務進行監控,降低合同履約風險資金合同額大貿易融資多樣的購銷模式,靈活的發貨模式,財務針對蘇美達集團。貿易購銷一對一業務對于大宗貿易的單一銷售客戶和單一供應商,實現購銷合同對縫,按實際情況一對一發貨貿易購銷多對一業務:實現靈活的購銷分離,按實際情況一對多分貨貿易購銷一對多業務:實現靈活的購銷分離,按實際情況多對一合并發貨貿易購銷多對多業務:實現靈活的購銷分離,按實際情況多對多調配發貨工程項目管理(發根)人力資源管理(吳韋)協同辦公管理(致遠)商業智能分析BI(九恒星)BI規劃德勤咨詢認為:大數據分析平臺項目應著眼未來,通盤考慮,以公司戰略和信息化戰略為導向,借鑒德勤咨詢BI實施管理實踐,提出面向未來的總體規劃,并進行切實可行、適度前瞻的本期方案設計,并針對設計方案進行實施。本次BI建設整體策略及思路商務智能的實施策略中國萬達集團信息化系統建設的全面開展,一方面著力于ERP系統的建設,對于財務、經營管理活動有著極大的提升,另一方面商務智能讓整個生產經營過程得以有效洞察審視,為管理決策保駕護航,同時可以監控ERP等應用系統的使用情況,使得信息化建設成果得到最直觀展示。德勤咨詢認為BI項目應著眼未來,通盤考慮。根據德勤咨詢BI咨詢方法論,通過訪談調研、收集資料,針對BI應用現狀進行分析診斷和梳理;以公司戰略和信息化戰略為導向,借鑒德勤咨詢BI實施管理實踐,提出面向未來的總體規劃,并進行切實可行、適度前瞻的本期方案設計,并針對設計方案進行實施。總體思路一:頂層設計,戰略導向、信息承接經營戰略和發展目標令指標賦予意義,使指標反映管理經營結果;數據信息平臺的搭建,業務及財務信息的流通共享和深度挖掘,為管理決策提供有力的支持和依據,實現愿景、目標、動因、指標和數據信息平臺的聯動效應。總體思路二:量體裁衣,滿足不同管理層級需要不同決策層的角色,可以根據不同的展現內容,得出對應的分析結果:高度匯總的信息透視企業全局經營狀況戰略執行監控績效目標監控中度匯總/明細信息依據財務與運營結果評估執行情況透視企業局部經營狀況策略性業務活動執行監控績效明細信息執行層績效管理資源配置情況客戶維系情況關鍵績效指標達成總體思路三:以管理及數據分析倒逼業務系統變革通過建設BI系統,從管控和業務出發,打通數據關系脈絡,從數據規范和標準出發,實現數據入口唯一,從而實現以管理及數據分析倒逼業務系統,驅動業務系統優化和改善的目的。總體思路四:分批迭代,穩步推進第一階段:實現基礎建設夯實業務財務一體化分析基礎,實現重點指標分析組織范圍覆蓋高層領導、各分公司總經理;實現優先級高的業務和財務指標搭建一個靈活、可擴展的數據分析平臺第二階段:管理優化提升深化BI應用,拓展應用范圍,向整合外部數據進行延伸在更多下級公司中推廣BI,深入貫徹業務財務分析理念實現財務指標分析優化實現業務運營指標分析實現外部對標數據分析優化第一階段:走向卓越持續優化,向全面縱深發展,探索模擬預測、助力業務走向卓越實現全面風險分析實現戰略績效效分析實現人力資本指標分析深化業務運營指標分析體系深化財務指標分析體系應用最終,基于頂層設計,形成公司的“一個體系、一個標準、一個平臺”,商務智能是戰略、數據、技術的結合體,為實現“一個體系,一個標準,一個平臺”服務。本期BI整體技術架構系統總體架構根據萬達集團的需求,在集團BI平臺技術架構上,要遵循高性能、可擴展性、可管理性、安全性和易用性等特點,基于此考慮,德勤咨詢基于多年BI項目經驗,建議萬達集團BI平臺采用整體上分為EDW、ETL、BI應用、單點登錄的綜合BI平臺。德勤咨詢建議如下整體的系統架構來構建萬達集團的BI系統:EDW:按照企業級數據倉庫層級存儲數據,分為Stage層、ODS層、DW層、DM層;ETL:集合數據抽取、數據加載、數據清晰、數據轉換、數據存儲功能,并由統一ETL調度工具實現ETL任務依賴關系、加載策略、加載方式,對ETL全過程進行調度執行與監控整個ETL流程順暢、正確、合理,ETL性能優異并且具有容錯機制;BI服務與應用:滿足企業級數據倉庫結構,按照最終用戶的業務語言轉化成不同的分析主題,并以豐富、靈活的BI展現方式提供最終用戶進行分析查詢;單點登錄:用戶通過統一的身份驗證機制并授權訪問BI平臺;系統邏輯架構根據系統總體架構要從以下目標進行綜合考量,以滿足萬達集團不斷發展的業務分析需要:目標描述 高性能能滿足用戶業務分析的快速響應可擴展性系統能擴展以適應不斷變化的業務需求可管理性系統易于維護和管理,可以根據需要進行升級可恢復性架構設計應充分考慮系統的可恢復性安全性應滿足集團對應用系統的安全性要求易用性易學易用、操作簡單、尊重使用人員的工作習慣為了達到以上目標,德勤咨詢建議萬達集團BI平臺的邏輯架構如下:
核心架構分為以下部分:終端設備:根據高層領導特點定制化移動應用;為其他用戶提供標準的移動化+PC端應用。移動應用:包括為高層定制化的HTLM5移動應用和利用BIEEHD標準化套件開發的移動應用。數據分析:利用BIEE套件開發的報表、管理駕駛艙、定制報表、即席查詢分析。權限管理:通過集團LDAP與組織商務智能實現對應用權限和數據權限的管控平臺。數據倉庫/集市:以集團EDW規范為框架建立萬達集團數據集市。非結構資料庫:建立管理報告非結構化文件資料庫。EDW數據架構數據庫邏輯上劃分為緩存層、ODS層、DW層、DM層,每層進一步細分為數據區。 萬達集團BI平臺統一的企業數據倉庫層級架構包括:緩沖層,抽取基礎業務增量/全量數據,包括系統和手工數據ODS層,標準化處理系統數據和手工數據數據倉庫層,按需求劃分主題域,對ODS層數據進行匯總加工,并整合萬達集團的商務智能系統,形成標準口徑整合數據數據集市層按照BI應用的不同需求,按照組織機構和應用類型劃分通過統一的企業級數據倉庫層級架構,能夠實現萬達集團完整的企業管理視野,統計口徑高度統一的信息,并且達到了公司內部充分共享數據的目的。數據質量管理數據質量對于BI項目而言至關重要。為了提升萬達集團BI系統的數據質量,德勤咨詢建議搭建以下數據質量體系,以層層監控管理數據質量:建立統一的數據質量體系:對數據源進行梳理,進行編碼標識通過對統一數據倉庫的分層處理,將復雜的數據處理過程簡化,輕松知道問題數據出現在哪個階段。對ETL資料庫進行讀取,抓取數據調度每一個階段的信息至BIEE數據模型;將ETL資料庫中ETL血緣關系抽取至BIEE數據模型中。系統管理員通過ETL/調度報告對ETL過程進行監控;對BIEE分析報表中問題數據/預警數據通過步驟1中數據預源標識和業務主鍵,配合BIEE報表中ETL血緣關系圖準確定位業務數據源頭。系統物理架構 針對萬達集團BI系統的整個物理架構的設計遵循如下原則: 可靠性原則硬件配置能夠支撐BI應用系統順暢運行,使最終用戶有良好的體驗,滿足日常業務處理的需要。冗余性原則初始設計要求能夠滿足萬達集團BI系統3-5年內的業務擴展能力需要可擴展性原則按需擴展,隨著萬達集團BI系統用戶數和模塊功能的增加而能夠進行水平擴展,保護現有投資。5-10內系統整體架構不用進行大的變動安全性原則要求能夠支持企業信息系統架構安全、數據安全。高可用性原則7x24小時可訪問。根據上述原則,德勤咨詢建議如下的物理架構來實現萬達集團的BI系統:為了達到萬達集團BI系統整體的穩定性、可靠性,以及可擴展性,考慮到現在萬達集團統一的BI系統架構和萬達集團ERP業務系統數據量,年數據增長量,用戶數等因素,系統德勤咨詢建議:ETL服務器采用一主一備的方式;BI服務器,可以提高報表訪問性能,并可以支持以后的擴容;單獨的數據存儲陣列,主要用來存儲數據庫文件,文本文件等,將系統和數據分離,便于系統出現故障時快速切換。軟件建議根據萬達集團BI軟件要求及萬達集團對于BI的需求,德勤咨詢建議的軟件清單如下:軟件名稱選項版本描述OracleDatabaseStandardEdition可選12c或11gR2數據庫倉庫,提供關系型數據方案OracleBusinessIntelligenceEnterpriseEdition(OBIEE)必須12c商務智能服務,包括數據模型、展示服務、Publisher報表等,支持Oracle云部署方案Informatica必須9.6負責ETL工作OracleDataVisualization必須3.0數據可視化工具,支持Oracle云部署方案該平臺體系架構與常規BI系統有所不同,最大的特點在于借用了BI業界成熟的OracleBIApplications數據倉庫框架。OBIEE+Informatica不僅是一套先進的BI技術框架,更是一套科學的BI分析方法,幫助決策人員洞悉企業所面臨的各種挑戰,并及時做出正確的決策,從而真正實現商業智能。在數據存儲層,德勤咨詢建議使用OracleDB+DBIM數據庫作EDW數據中心;在平臺的ETL層,德勤咨詢建議采用業界流行的Informatica作為ETL工具;BI模型與展現層和分析應用層,則使用Oracle的BI產品BIEE,他可以大大提高數據倉庫利用率。該解決方案采用分層結構,每個系統相互獨立又能深度集成,配合工作,共同支撐萬達集團BI平臺。作為前臺展現的OralceBIEE在這數據倉庫之上通過語義定義,將高度星型化、且復雜難懂的數據倉庫結構按照最終用戶的業務語言轉化成不同的分析主題,并使用web、移動BI、Email等形式向最終用戶提供各種業務分析報表,從而有效增強BI系統的易用性。數據倉庫管理也是體系架構中的重要內容,它有別于普通數據庫管理,其管理內容要比普通數據庫豐富的多,體系架構中的每一層都有相應的管理內容,如數據抽取管理、作業調度管理、數據倉庫管理、元數據管理等。同時該架構是基于多個業務系統,同時開放的架構設計支持業務數據源擴展。適用于萬達集團目前ERP系統、NC系統、HR系統等系統并存的集成業務環境,同時考慮未來可能有增加更多業務系統的需要。本BI架構同樣可以作為綜合的信息管理平臺,對各個業務系統進行數據綜合展示、預警和分析,實現系統靈活擴展,支持未來業務的需要。下面將對軟件功能進行詳細的介紹:ETL–InformaticaPowercenterPowerCenter是一個統一的企業數據集成平臺,解決了數據高復雜化的各種挑戰。例如,可以幫助用戶從原有系統中移植數據、整合各種應用程序實例或同步多個業務系統中的數據。PowerCenter可幫助企業從其數據中獲取商業價值,從而降低IT成本和復雜度、簡化業務運營和流程并且增加收入。首先介紹一下InformaticaPowerCenter的主要功能:InformaticETL工具的原理圖如下所示:下面介紹一下InformaticaPowerCenter的主要系統組成:Client組件InformaticClient主要有五個部分。Client可以和Reposity分離,通過TCP/IP連接到遠程的ReposityServer。請刪除請刪除“e"logo或替換不適用其他公司的logoReposityManager主要用于進行一個Reposity庫的管理,當用戶使用Client工具登錄一個Reposity服務器之后,進行文件夾權限的創建,用戶權限、密碼的管理等。Designer主要是進行數據抽取的轉換工具的設計,主要是mapping的設計、設計源數據庫的結構,目標數據庫的結構,然后設計把源數據導入到目標數據庫中,所需要進行的轉換操作(Transformation)。同一個Reposity的folder之間可以建立shortcut方式,多個reposity的folder之間只能做拷貝。WorkflowManager主要用于流程任務(workflowTask)的設計。進行任務流程的設計、每一個Tast針對一個Session,一個session針對一個mapping,其中workflow中的Folder和Designer中的folder相對應的關系。一版來說,用戶都是建立自己的Folder。WorkflowMonitor主要進行流程運行、及任務運行時的流程運行情況跟蹤。可以跟蹤日志。包括Session日志和Workflow日志,可以設置生成日志的循環個數。分析session運行是對源數據庫的數據抽出信息和對目標數據庫的更新信息。ReposityServerApplicationConsole主要進行Reposity的管理,包括ReposityServer的start,shutdown操作。進行Reposity庫的backup、restore等操作,進行Reposity庫級別的管理,級別較高。Server組件Server組件分為3部分,如下所示:ReposityServerReposityserver是為客戶端服務的,客戶端可以和各種client不在一臺服務器上。關于數據抽取的設計成果轉換成為XML格式的源數據,都是通過ReposityServer存放到ReposityDatabaseServer上的。ReposityDatabaseServer用于存放的是進行ETL設計的元數據。可以支持各類的數據庫。方式為數據庫中用戶的一個表目錄和用戶關系即可。ReposityDatabase可以和Reposityserver不安裝在一臺服務器。如果在一臺機器上,server通過native方式連接到database,如果不在一臺及其上,需要在database上安裝一個reposityagent,用戶通過agent,以native方式連接到reposity數據庫,然后reposityagent再以tcp/ip方式連接到reposityserver。InformaticServerInformaticserver是實際執行數據抽取任務的運行環境。即workflows、task、sessions等。它是根據定義的workflow元數據庫,然后在自己的實際環境中,執行數據抽取操作。Informatica開發步驟開發步驟如下所示,一般遵循6個步驟進行開發:定義源:即定義數據抽取的源頭方,可以是關系數據庫,也可是文本文件或者XML對象等。定義目標:同定義源一樣,這里定義ETL數據的目標數據庫或者文件。創建映射:根據源和目標,創建表數據字段間的對應關系。定義任務:多個源與目標之間的映射合并為一個任務。定義工作流:多個任務的執行順序。工作流調度監控:定時執行ETL工作流,再此進行監控。InformaticaPowerCenter常用組件介紹Informatic的功能主要體現在Designer和WorkflowManager上,其中Designer實現的是對數據抽取的數據轉換方式設計,以及效率設計目標等。而在WorkflowManager中再把具體的數據轉換方式應用到一個具體的工作任務中,包括目標庫、源庫的選擇,以及一條具體的執行任務的屬性設置等等。包括任務的insert、truncate、delete、incrementinsert等。在Designer中進行創建映射要使用InformaticaPowerCenter內置的各種組件以方便快速進行映射開發,下滿是Designer中常用組件:BI服務及應用–BIEE12c根據本期萬達集團關于BI平臺的實施需求,德勤咨詢推薦采用OracleBIEE12c平臺進行開發來實現需求。BIEE12c部署在更加成熟、高可用的Weblogic企業級平臺上,相對于OBIEE11G,BIEE12c提供了一個統一基礎架構之上的更加豐富、更加強健的商務智能功能。OracleBIEE12c是一個集成的商務智能系統:OracleBIEE(簡稱BIEE)作為Oracle的新的商業智能平臺企業版,起源于Oracle所收購的Siebel公司,BIEE原來叫做SiebelAnalytic。OracleBIEE是一個非常有創造力的工具,它對于物理層,邏輯層,展現層的理解和定義創造了一個非常簡潔而清晰的數據模型,使用這個數據模型可以完整地連接企業內各個異構數據源,從而使商業智能真正能夠在企業范圍內得到大規模部署和使用。OracleBIEE產品包含以下組件:OracleBIServer:常見的企業業務模型和抽象層OracleBIAnswers:即席查詢和報表OracleBIInteractiveDashboards:高交互性信息板,用于訪問業務智能和應用程序內容OracleBIDelivers:主動式業務活動監視和警報OracleBIDisconnectedAnalytics:針對移動專業人員的完整分析功能OracleBIPublisher(以前稱為XMLPublisher):企業報表和“點對點”報表的分發OracleBIBriefingBooks:信息板頁面快照,用于在離線模式下查看和共享HyperionInteractiveReporting:直觀且高度互動的即席報表HyperionSQRProductionReporting:批量生成高質量的格式化報表HyperionFinancialReporting:圖書級質量的格式化財務和管理報表HyperionWebAnalysis:基于Web的聯機分析處理(OLAP)分析、演示和報告OracleBusinessIntelligenceServerOracle業務智能套件企業增強版組件平臺的基礎是一個具有高度可伸縮性的真正的BI服務器,它優化了并發性和并行性,以便讓盡可能多的用戶體驗到BI應用程序的價值。它提供了集中的數據訪問和計算,實質上架設了一條通道,以允許任何用戶使用企業內任何位置、任何格式的任何信息。BI服務器是使用這些信息的所有業務流程的中樞,這些業務流程包括信息板、即席查詢、智能交互功能、企業和生產報表、財務報表、OLAP分析、數據挖掘和其他基于Web服務的應用程序(J2EE和.NET)。所有這些應用程序都需要大量訪問企業內廣泛的數據,并且需要平臺提供的高級計算和匯總基礎架構來創造價值。這一平臺支持一整套的訪問、分析和信息交付選件,它們全部位于一個完全集成的Web環境中。每個組件服務于組織內不同的用戶群,這些用戶群對相同底層數據的需求不同,所以需要以不同的方式訪問這些數據。與其他BI工具不同的是,所有組件都集成在一個公共體系結構上,從而提供無縫且直觀的用戶體驗。OracleBusinessIntelligenceDashboards使用OracleBI交互式信息板,信息工作者可以直觀互動的方式訪問信息,它們是以動態方式按個人角色和身份進行個性化的可操作信息。在OracleBI交互式信息板環境中,最終用戶將在純Web體系結構中使用實時報表、提示、圖表、表、數據透視表、圖形和滾動條。用戶可以下鉆、導航、修改這些信息并與之互動。OracleBI交互式信息板還可以匯總來自其他各種信息源的內容,包括互聯網、共享文件服務器和文檔庫。OracleBusinessIntelligenceAnswersOracleBIAnswers在純Web體系結構中提供了真正的最終用戶即席功能。用戶可以與信息的邏輯視圖互動(完全隱藏了數據結構的復雜性,同時防止失控的查詢),并且可以輕松創建圖表、數據透視表、報表和美觀的信息板,所有這些都是完全互動且可下鉆的,并且可以在用戶的個性化OracleBI智能信息板中保存、共享、修改、格式化或嵌入,從而打造一個完全安全并由IT控制的環境,以提升業務用戶自給自足的能力。OracleBusinessIntelligenceDeliversOracleBIDelivers是一個主動式智能解決方案,它提供了業務活動監視和警報,可以通過諸如電子郵件、信息板和移動設備等多種渠道覆蓋到用戶。OracleBIDelivers包括一系列基于Web的自助服務警報創建和訂閱門戶。該下一代產品能夠生成上下文信息,并將其傳送到其他警報,以執行多步驟、多用戶和多應用程序的分析工作流。更重要的是,它能夠動態確定接收方和個性化內容,以適時向適當的用戶提供適當的信息。OracleBusinessIntelligenceDisconnectedAnalyticsOracleBIDisconnectedAnalytics為移動辦公人員提供了全面的分析功能,能夠在與公司網絡斷開的情況下使用完全交互的信息板和即席分析。它為在連接和脫機模式下工作的用戶提供了相同的直觀界面。利用Oracle的高級數據同步功能,OracleBIDisconnectedAnalytics實現了與企業數據源的全面、增量的數據同步。數據針對每個用戶進行了個性化,從而維護所有基于角色的安全性和可見性;并在同步過程中進行壓縮,從而實現最小的數據集和最少的同步時間。OracleBusinessIntelligencePublisherOracleBIPublisher(以前稱為XMLPublisher)為復雜的分步式環境提供高效、可伸縮的報表解決方案。它提供了一種中央體系結構,可以安全地以正確格式生成信息,并將信息傳遞給員工、客戶和業務合作伙伴。可以使用MicrosoftWord或AdobeAcrobat(大多數用戶熟悉的工具)設計BIPublisher報表格式。OracleBIPublisher還允許您將來自多個數據源的數據置入單個輸出文檔。可以通過打印機、電子郵件、傳真和WebDav傳送報表,或者將報表發布到門戶。OracleBIPublisher可以作為一個單獨的報表產品,或與Oracle業務智能套件企業增強版集成。當作為套件的一部分使用時,OracleBIPublisher可利用公共信息板、元數據、安全性、計算、緩存和智能請求生成服務。OracleBusinessIntelligenceBriefingBooksOracleBIDashboard頁面的內容可保存為“簡報”,供任何人使用OracleBIBriefingBook閱讀器查看。BriefingBook提供了一個創建信息板頁面截圖、脫機查看或與他人共享的途徑。多頁BriefingBooks帶有分頁控制程序,并且非常適用于向他人顯示信息。BriefingBooks還提供了對信息板中的信息進行存檔的途徑,可在本地保存(例如,保存在桌面上),也可以選擇通過單擊進行更新。硬件建議針對以上的軟件要求,為了滿足萬達集團BI系統較快的服務器訪問速度及響應時間(整個頁面加載速度不超過5秒),參考德勤咨詢類似BI項目經驗推薦,生產環境最佳配置參數,該配置支持VMWARE虛擬化平臺:服務器硬件參數數量說明數據庫服務器64c/256~512GBMEM/2T1數據庫ETL服務器32c/128GBMEM/500G1BI服務器32c/128GBMEM/500G1測試+開發環境最佳配置參數:服務器硬件參數數量說明數據庫+ETL服務器32c/256GBMEM/2TB1為節省開發資源,可將ETL與數據庫放在同一臺服務器上BI服務器32c/128GBMEM/500GB1根據以下因素:要求未來系統能夠支撐300人左右的用戶數管理駕駛艙應用上提供秒級以上的響應速度未來5年用戶數的增長BI軟件以及硬件的搭配硬件技術發展趨勢萬達集團IT建設的其他實際情況本期BI技術方案集成方案通過簡單的方式集成OA系統通過Java框架套BIEE進行個性化擴展或者集成安全方案安全配置方案包括安全認證和授權兩部分,“認證”用于驗證用戶的身份以及用戶組,授權用于解釋用戶擁有哪些權限考慮萬達集團商業分析未來作為公司信息展示、預警、分析的綜合平臺,多人、多部門登陸的情況下,信息安全就非常重要,德勤咨詢建議方案采取以下方式:利用德勤咨詢豐富的安全解決方案模板整理萬達集團所有用戶的安全需求。根據《安全責任矩陣》收集所有職位用戶的菜單和數據權限的需求,如下圖示例所示。基于角色的訪問控制(RBAC)權限體系基于角色的安全需求信息和重構的權限對象體系,根據“基于角色的訪問控制”理論和OBIEE11G的安全功能構建整體的權限體系。基于角色的訪問控制(RBAC)中,用戶屬于用戶組,用戶組與角色關聯,權限與角色相關聯,通過這種關聯關系將權限與用戶關聯起來。用戶組通過成為適當角色的成員而得到這些角色的權限。這就極大地簡化了權限的管理。在一個組織中,角色是為了完成各種工作而創造,用戶組(職位)則依據它的責任和資格來被指派相應的角色,用戶組(職位)可以很容易地從一個角色被指派到另一個角色。角色可依新的需求和系統的合并而賦予新的權限,而權限也可根據需要而從某角色中回收。角色與角色、組與組之間層次關系可以更加靈活的設置權限以囊括更廣泛的客觀情況。根據上圖示例詳細講解安全架構方案:需求,包括員工信息、員工職位、員工擁有的權限角色。系統,包括系統用戶名、用戶組、應用程序角色,所有的權限設置都在“應用程序角色”上,通過用戶與用戶組,用戶組與應用程序角色的關聯,將權限賦予單個用戶,“應用程序角色”設置在OBIEE上,在系統上實現了經常變動的用戶和用戶組與“應用程序角色”的松耦合。員工,所有有BI需求的員工,例如張三、李四。職位,所有有BI需求的職位,每個員工都有其職位例如張三的職位:“銷售分管領導”,李四的職位“地區部經理”。權限角色,針對各個職位的權限進行分析、抽象、總結,將這些權限分為不同的權限角色。例如“地區部經理”職位,可以抽象出“銷售主管角色”管理銷售業務,例如管理出口成交、出口生效,實際出口等;“職能經理角色”內部部門管理業務權限,例如管理部門資產、部門人員、部門預算等,而且“職能經理角色”與其它部門經理的權限一致。用戶,用戶一一對應萬達集團員工。用戶組,用戶組一一對應萬達集團的職位。用戶組層級,用戶組之間可以建立層級關系,子用戶組繼承父用戶組的權限。通過建立層級關系實現職位權限的包含繼承關系。例如“銷售分管領導”擁有“地區部經理”所有的權限,就可以將“G_Sales_Leader”用戶組設置為“G_Sales_Mnger”的子用戶組,全面靈活的反應職位的層級管理關系。應用程序角色,對應用戶的“權限角色”,所有的系統權限都設置在“應用程序角色”上。“權限角色”的權限需求相對穩定,員工、職位權限發生變化是,只需要改變用戶與用戶組、用戶組與應用程序角色的對應關系。多維度的權限控制通過實體權限、數據權限兩個方面的權限管理為用戶提供全面、立體的安全授權方案,如下所示:實體權限:主題、表、菜單、Dashboard、報表等實體的權限。數據權限:實現數據的行級、列級可視的權限。操作權限:實現角色、用戶對數據或者應用進行操作的權限,比如編輯儀表板等。如上圖所示,所有的菜單權限、數據權限均設置在“應用程序角色”上在OBIEE上維護,實現靈活、統一、松耦合的安全解決方案。“應用程序角色”存在權限的繼承關系,繼承邏輯可以簡單的概括為“子繼承父”,如下圖所示:“D_數據權限角色”設置部門權限,僅可查看本部門的數據。“M_菜單權限角色1”擁有查看“菜單1“M_菜單權限角色2”擁有查看“菜單2“M_子角色”未設置任何權限,但是將它設置為上述三個角色的子角色,則“M_子角色”擁有查看“菜單1”、“菜單2”的權限,并只能查看本部門的數據。此外,還可以為每個角色設置操作的權限。個性化儀表盤建立符合領導及用戶的展現分析自定義報表方案為及時快速滿足最終用戶需求,最終用戶可以通過拖拽字段進行報表自定義,可以選擇多種圖形展現方式,可以創建個性化的儀表盤。此功能為OracleBIEE標準功能。移動應用方案根據萬達集團BI平臺對于移動分析展現的需求和目前萬達集團移動分析的應用情況,德勤咨詢建議如下:用戶群體:根據用戶特點將用戶群體劃分為高層領導和標準用戶,用戶特點如下:高層領導標準用戶關注指標較少但重要關注指標較多且復雜臨時性需求較多需求相對固定對界面質量要求較高對應用的靈活性要求較高設備支持:考慮到用戶體驗效果及多移動設備支持的開發復雜度,建議本期以iPad為主提供移動端BI應用。建設方式:針對兩種用戶群體制定不同的應用建設方式,對高層領導采用基于門戶系統定制開發(采用HTML5hybird模式開發移動應用);對標準用戶利用BIEEHD平臺化工具開發原生移動應用。托管方式:利用集團MDM移動設備管理平臺和移動應用商場對萬達集團移動應用進行統一托管,支持應用安全、穩定。數據可視化方案根據萬達集團BI平臺對于數據可視化展現的需求和目前萬達集團整體的方案應用情況,德勤咨詢建議采用OracleDataVisualization(DV)作為萬達集團的數據可視化工具:OracleDataVisualization(DV)是OracleBI12c產品家族的重要成員,用于滿足業務用戶敏捷分析的需求,進一步擴展已經部署的BI平臺,并將分析帶到一個新的高度。通過OracleDataVisualization(DV),可以將各種數據高效結合,并通過深入的洞察分析,揭示了傳統單一數據源無法輕易發現的數據潛在關系,并用于指導業務決策。DV主要有以下特點:豐富的可視化效果:讓豐富的可視化控件來講數據的故事,并且方便的分享給其他人。簡單:不論是加載數據,或者混搭不同來源的數據,還是以拖拽的方式進行交互性探索,都以用戶期望的方式進行。快速:只需要通過點擊,就可以快速地檢索數據,找到更多的答案和業務洞察。智能:DV可以智能地對數據進行解讀,推薦最佳的表現形式,并可以根據上下文自動進行聯動。本期BI實施內容本期BI實施重點分析。BI關鍵解決方案戰略指標地圖總帳財務分析財務和業務對標分析銷售與客戶分析采購庫存分析SCOR模型分析收入成本分析風險分析BI二次開發方案二次開發框架原型設計方案建模方案系統外數據導入方案數據抽取方案德勤BI實施方法論德勤BI實施經驗行業背景德勤中國團隊迄今為止,一共實施了超過40個商務智能項目。涉及行業包括:化工、能源、房地產、貿易、汽車、電信、能源、電子商務等行業,服務的客戶公司包括國企,私企和外企。由于德勤與各個行業客戶的密切合作,德勤理解每個企業的需求及其獨特性,因此能夠為客戶組建最佳的服務團隊。德勤咨詢的項目成員既各有所長,又能利用集體的見識和創新及對行業的深入了解,為客戶設計和提供一流的解決方案,使他們能在各自的行業中出類拔萃。實施項目清單:單位項目名稱項目應用范圍北京某大型鋼貿集團經營分析平臺項目從宏觀經濟,價格指數,金融貨幣,行業信息,國際經濟五個角度分析鋼鐵市場環境,在經分平臺上實現每月自動生成經分報告,極大地提高了報告編制的效率,提升了企業管理水平深圳某大型央企集團領導管理平臺項目通過對多個業務系統信息融合,以集團戰略為導向,為集團高層領導構建移動化信息分析平臺,通過Dashboard獲取企業為高層領導提供戰略洞察能力和企業經營信息,實現信息融合、快捷訪問北京某大型煤炭集團數據查詢中心管理報表體系優化:對財務、采購、營銷等業務、管理數據進行歸并整合,精簡報表數量,建設數據大集中的查詢平臺廣州某大型家電集團財務數據共享與分析平臺規劃研討以集團組織架構調整為主線,以財務轉型為契機,進行財務數據共享與分析平臺定位和重新規劃研討北京某大型煤炭集團HRBI通過HRBI分析,集團領導及人資部能夠準確的掌握各個子公司的情況,針對各個公司情況做相應的戰略調整中國某通信集團Dashboard咨詢設計項目基于德勤企業價值藍圖,結合電信行業商業模式,形成客戶、營銷、運營、資產、感知五大主題域指標體系和Dashboard;設計分角色一頁式儀表盤,體現“領導對眼”的監控和輕量級分析,交互性強,可進行指標的動態推薦和配置上海某醫藥集團BI升級及優化實施項目通過樣板主題優化,從組織-庫存持有者-品種-客戶-供應商5個維度全面描述上海某醫藥集團的運營,并基于OracleExalytics一體機,支持集團和子公司BI分析應用北京某有色金屬集團BI實施項目一期搭建集團決策支持系統,展現與追蹤集團“價值”管理信息,監控各板塊企業的運營狀況,并集中財務數據,及時掌握下屬單位財務狀況;二期深化集團財務部門需求,細化財務分析、經營報告分析、行業對比分析,為決策分析提供及時、全面、準確的數據基礎中國某通信集團全成本項目分析德勤咨詢為全成本項目塑造新的成本管理體系,按作業成本法進行成本核算,利用德勤EVM方法論自上而下梳理成本監控體系,同時實現了基于BO的BI(商務智能系統)(類似物流綜合管理信息平臺)北京某裝飾股份有限公司OracleERP系統實施及運維德勤咨詢提供業務流程優化、OracleERP系統實施(類似物流運輸管理系統)、推廣、優化、運維等咨詢內容。主要包括設計中心運營、工程管理、供應鏈、人力、財務等方面的實施內容,同時實現了BI(商務智能系統)(類似物流綜合管理信息平臺)徐州某重工集團企業績效管理信息化實施項目梳理集團核心指標,進行盈利能力、產銷分析、成本費用、投資分析、研發等分析,并基于OracleBI、DW集成SAPERP、BW中的生產、銷銷、匯款、發車數據銅陵某有色金屬集團BI商務智能一期完成成長能力、盈利能力、資產效率、預算執行情況分析。基于OracleBIApps標準功能(Informatica9.0.1+BIEE11g+DAC)、客戶化實現管理報表需求浙江某外貿集團有限管理公司一體化信息系統實施項目德勤咨詢為客戶提供SAP實施服務(類似物流運輸管理系統),實施范圍包括財務、資金、銷售、供應鏈及物流管理、人力資源管理,實現了財務業務一體化,同時實現了基于BO的BI(商務智能系統)(類似物流綜合管理信息平臺)北京某科技集團業務流程優化及ERP升級德勤咨詢為客戶提供業務咨詢服務、優化業務管理流程、設計詳細業務藍圖、升級原有ERP系統、優化ERP應用(類似物流運輸管理系統),實現了ERP系統的整體提升,同時實現了BI(商務智能系統)(類似物流綜合管理信息平臺)北方某工業集團決策分析系統一期完成集團財務管控分析及其分公司采購、庫存、銷售、項目管理、應收、應付、總帳分析,使管理人員能夠實時監控企業運營動態基于OracleBIApps標準功能(Informatica9.0.1+BIEE11g+DAC)、客戶化實現管理報表需求北京某煤炭集團綜合計劃管理項目(1期、2期、3期)戰略契合度分析產運銷平衡推演產業鏈運營監控產業鏈資產管理投資項目優選模型廈門某貿易集團BI商務智能分析集團財務完成成長能力、盈利能力、資產效率、預算執行情況分析,并針對關鍵板塊注重運營監控。貿易板塊完成采購、銷售、內部運營、應收、應付、總帳、庫存、資金分析,使管理人員能夠實時監控企業運營動態。基于OracleBIApps標準功能(Informatica9.0.1+BIEE11g+DAC)、客戶化實現管理報表需求深圳某水泥股份有限公司商業智能(BI)項目結合戰略和三級管控模式規劃商業智能藍圖,并落地構建涵蓋高管、戰略、財務、人力資源、采購、生產運營、安環、市場、物流、混凝土等諸多領域的數據分析應用。幫助該客戶實現從T1(財務)到T2(運營)分析的全面打通,提升戰略決策和精益運營能力。銅陵某有色金屬集團BI咨詢與實施二期基于信息管理系統,構建集團公司的數據分析平臺,分析內容包括財務(總賬、應收、應付)、人力資源(人事,薪酬)、生產調度(生產)、供應鏈(庫存、采購、銷售)等各個模塊的分析,為公司領導提供決策依據。北京某有色金屬集團BI高管駕駛艙基于ERP系統,實現財務、供應鏈數據分析,為公司高層領導、分公司總經理、部門總監建立高管駕駛艙,有效提升財務管控能力與業務洞察能力深圳某房地產集團BI項目推進總部BI平臺的建設和持續優化推廣,深入總部、項目的多業務主題的數據分析工作。涉及商業地產的營運、會員、招商等核心業務模塊,以及住宅地產板塊的營銷和財務分析模塊。長春某集團集團BI規劃與系統實施以該集團營銷業務為基礎,構建數據分析平臺,實現對客戶數據的全視角分析,包含消費者行為分析、潛在客戶分析、商機轉換分析、售后服務分析等蒙古某礦業集團BI規劃與實施實施礦業全價值鏈、全業務領域的數據分析平臺建設,包括生產、采購、銷售、財務、設備等分析主題,并實現高管分析儀表盤北京某商用車集團大數據分析與主數據系統咨詢規劃與實施構建大數據分析平臺,一期以采
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