xxxSAPERP工程效益分析報告

2021年11月SAP業務咨詢：?SAP2021/Page2聲明 報告中所做的結論是基于對xxxERP運用現狀、業務數據以及xxx相關業務部門、下屬基層單位員工的訪談與討論所得出的分析與評價 我們假設xxx所提供的信息真實地反映了公司ERP運用的現狀，我們不對xxx所提供的信息的有效性作保證?SAP2021/Page3議題xxxERP效益分析工程簡介1xxxERP工程總體效益2xxxERP工程各模塊詳細效益表達3=Activities義務=Milestone里程碑工程預備溝通會議預備啟動大會工程啟動召開啟動大會工程范圍確定

數據搜集和分析訪談分析完成初稿交流和修正初稿交流完成演示文稿匯報和文檔完成向客戶匯報完成最終報告工程預備10.14-10.1810.19-10.3011.02-11.06最終文稿完成xxx公司ERP系統效益分析工程簡介－工程方案分析文檔初稿完成演示文檔及最終報告啟動大會和確定訪談安排企業資源方案ERP服裝鞋帽處理方案〔AFS〕零售行業處理方案〔AFS〕營銷系統科傳系統〔pos〕客戶關系管理〔CRM〕人力資源管理〔HR/EL〕電子商務SSLVPNOA系統WORKFLOW動態認證(RSA)SAPBWSAPBO/BJSAPPORTALxxx公司ERP系統效益分析工程簡介－工程范圍?SAP2021/Page6xxx公司ERP系統效益分析工程簡介——訪談所涉及的部門物資管理：物流部、采購部消費管理：商務部零售管理：運營管理部財務管理：總部財務部、深圳分公司財務部?SAP2021/Page7議題xxxERP效益分析工程簡介1xxxERP工程總體效益2xxxERP工程各模塊詳細效益表達32.2xxxERP工程總體經濟效益2.1xxxERP工程總體管理效益?SAP2021/Page8xxxERP工程特征建立企業集成一致的系統運用平臺優化、規范企業業務管理流程及規范隨企業開展推行并擴展系統運用范圍及功能影響、傳播企業文化，改動、提升管理理念全面培育企業復合型人才隊伍國內家紡行業首家實施SAPAFS及Retail系統的家紡用品企業以先進的企業管理理念、管理手段及方式推進國內家紡行業開展?SAP2021/Page9xxxERP工程總體管理效益

——建立企業集成一致的系統運用平臺建立了企業集成一致的系統運用平臺業務部門1業務部門2業務部門N

業務流程1業務流程2業務流程N

多維度報表統計分析集中的數據信息共享集成的信息系統平臺流程導向、橫向一體化業務集成系統集成信息集成流程優化統計分析決策支持?SAP2021/Page10xxxERP工程總體管理效益

——優化、規范企業業務管理流程及規范優化、規范了企業業務管理流程及規范1業務流程程序1采購需求確定業務流程程序5采購訂單追蹤5234678業務流程程序2采購供應源確定業務流程程序3選擇供應商業務流程程序4采購訂單處置業務流程程序6收貨業務流程程序7發票校驗業務流程程序8結算業務流程規范化固化、細化業務流程各環節和程序明確各單位、各擔任人職責范圍構成企業業務流程規范和規范范例?SAP2021/Page11xxxERP工程總體管理效益

——隨企業開展推行并擴展系統運用范圍及功能隨企業開展推行擴展系統運用范圍及功能，提升管理程度企業開展需求企業處于不同的開展階段，將擁有不同的管理需求；企業的業務規模和范圍將隨企業的開展不斷擴展；企業系統建立需求滿足企業現階段業務需求；企業系統建立更需求為未來業務擴展或管理需求提升奠定根底。ERP系統豐富的功能模塊供企業運用；系統背后蘊含的先進管理理念供企業參考、自創；ERP系統的可擴展性將可以跟隨企業未來的開展不斷擴展系統運用范圍和功能；ERP系統的運用使企業以往，以及未來的管理思想成為能夠。xxxERP工程總體管理效益

——影響、傳播企業文化，改動、提升管理理念影響、傳播企業文化，改動、提升管理理念多部門溝通協作企業內部各單位共同協作、嚴密溝通；部門間、專業間通力協作業務流程為導向業務橫向集成一體化，突破了以往各業務部門縱向職能化的管理方式企業文化管理理念行業先進的管理理念逐漸運用行業先進的管理思緒和理念，提高企業整體運營效能，為實現企業精細化管理奠定根底。培育全局認識業務人員放寬視野，縱觀企業業務流程整體鏈條，從企業整體角度思索問題、開展任務?SAP2021/Page13xxxERP工程總體管理效益

——全面培育企業復合型人才隊伍企業復合型人才隊伍培育深化了解管理思緒和理念，拓寬視野、提高業務才干在任務中學習企業業務流程管理規范和規范參考、自創系統背后蘊含的國內外先進管理理念和閱歷從業務人員轉變為掌握行業知識、懂得系統運用、了解行業先進管理理念的復合型人才企業人才隊伍建立是實現企業一流現代化管理的中堅力量提高企業人才隊伍建立程度有助于提高企業的創新才干全面培育企業復合型人才隊伍?SAP2021/Page14議題xxxERP效益分析工程簡介1xxxERP工程總體效益2xxxERP工程各模塊詳細效益表達32.2xxxERP工程總體經濟效益2.1xxxERP工程總體管理效益投資報答〔ROI)計算假定和根底驅動源假定計算基礎和定義數據來源折現率5.94%銀行中長期貸款利率財務部員工年綜合收入一線員工，人民幣28800元中層管理人員，人民幣72000元IT部門新增人員，人民幣108000元xxx有限公司員工稅前年薪＋企業承擔的社會保險部分及福利電腦信息部每天工作小時數8小時xxx有限公司員工年平均日工作小時數人力資源部每年員工工作天數264天12月x22工作日

(xxx有限公司員工工作天數為1星期5天工作日）人力資源部效益起初階段6個月我們假定所有模塊在實施完成后的6個月，是學習系統和業務磨合階段，沒有任何收益。電腦信息部每年ERP系統IT維護成本人民幣86.34萬從2008年始，每年的系統維護成本為86.34萬元,包括付給SAP公司的維護費及新增IT人員的人工成本電腦信息部ROI分析的周期8年以后臺的SAPERP系統的生命周期保持一致，從2007年至2014年SAP收益開始時間一期項目于2008年3月上線，全公司推廣上線是在2008年10月，公司的所有收益從2009年開始計算，所有當年的收益按60%計算，從2010年開始按100%計算。SAPxxxERP工程投資總本錢構成金額：萬元總金額：2171萬元xxxERP工程每年投資本錢總額xxxERP工程每年投資本錢構成xxxERP工程投資總收益構成金額：萬元總金額：6443萬元xxxERP工程每年收益總額xxxERP工程每年投資收益構成?SAP2021/Page22投資和繼續的本錢凈現值(8年): 2929萬元動態計算歸還期 4.21年〔包含工程建立期〕內部報答率 39%

總本錢 2771萬元總收益 6443萬元投資報答：凈現值、內部報答率、歸還期

總年度收益xxxERP工程的投資報答2007年作為ERP工程投資報答分析的根底年收益是從2021年到2021年這個區間。銀行貸款折現率為5.94%.單位：萬元單位：萬元計算公式

投資本錢＝各本錢之和投資收益＝各項收益之和凈現值計算公式：內部收益率〔記作IRR〕的計算公式：投資報答期＝總投資本錢/年收益?SAP2021/Page24ERP工程所產生的收益在公司財務上的表達業務收益財務影響

(RMB)影響值降低運營成本業務流程運作效率提高帶來的改進營運成本降低帶來的改進人工成本降低帶來的改進107.4萬250萬15.8萬9.34%21.73%1.38%改進資本運作資金利用率提高所帶來的改進利潤增加所帶來的改進+549.4萬

＋227.8萬47.76%

19.8%?SAP2021/Page25議題xxxERP效益分析工程簡介1xxxERP工程總體效益2xxxERP工程各模塊詳細效益表達3?SAP2021/Page26xxx物料管理〔MM)管理效益分析——概覽〔1/9〕物料管理業務流程規范化、作業程序規范化推進公司業務流程規范化及規范化進程；業務流程在系統中實現了固化和剛性管控，提高了作業程序的規范化。系統管控的采購業務管理有助于企業降低采購本錢、縮短采購訂單執行周期、提高訂單交貨及時性和準確性，同時也為合理評價供應商提供了根據；有助于企業各層管理者制定科學、正確的決策集成的系統運用平臺各業務部門運用一致的系統集成平臺；協助企業實現數據的一致維護與共享，以及各個業務流程間的延續性與一致性；實現從數據管理、采購管理、工程管理、庫存管理到財務管理的流程化閉環管理方式。便于追蹤的系統管理系統協助記錄業務流程各環節的操作和處置；便于日后查詢和追蹤。業務與財務集成的外協加工流程協助企業處理了委外加工費用及資料費用分攤分別的財務操作，將業務與財務無縫地集成在一同，提高了實時性及準確性。精準透明、實時可控的庫存管理企業收貨、發貨、退貨、調撥、領用借用、貨物挪動、清點等業務操作在SAP系統中按照業務流程規范進展，一方面信息準確性得到了保證，另一方面數據的實時更新和共享也防止了以往“信息孤島〞的景象發生實時、準確的報表統計與分析數據準確性、透明度、及時性有了顯著的提高；及時、準確的報表統計也為企業管理者提供了高質量的決策根據?SAP2021/Page27xxx物料管理〔MM)管理效益分析——詳細〔2/9〕企業業務流程規范化、規范化程度較低；業務處置過程中的例外處置、人為干涉等非規范操作呵斥后續業務流程的復雜性將業務流程以系統的方式固化、從而實現了企業業務流程規范化，管理線條更為明晰；管理流程和各個環節更為明晰透明、權責清楚。業務流程規范化、作業程序規范化ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題系統剛性管控業務流程梳理與優化?SAP2021/Page28xxx物料管理〔MM)管理效益分析——詳細〔3/9〕財務、消費、物流、營銷各單位部門采用不同的系統進展分散管理；由于多系統的存在和各自孤立，業務流程無法實現全面集成數據管理、采購業務、消費管理、倉庫物流管理業務、財務等數據及業務流程在ERP的一致平臺上集成和共享，提高了業務部門間的信息透明度和共享程度，防止了“信息孤島〞及“閱歷依賴〞的情況；SAP系統的運用實現了企業級別的數據共享以及業務流程的高度集成，在很大程度上協助企業提高了采購效率，降低了庫存，提高了企業整體供應鏈管理程度，同時為企業管理者提供了決策根據。集成的系統運用平臺ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題ERP系統建立與運用業務流程梳理與優化?SAP2021/Page29xxx物料管理〔MM)管理效益分析——詳細〔4/9〕物料管理分散在企業各個不同的信息系統中，編碼分散，未實現企業級集中的物料數據管理經過SAPAFS系統與Retail系統的運用和銜接，企業實現了消費性物料、廢品等物料數據的集中管理和維護，一方面整合了企業以往分散在各個系統中的物料信息，大量減少了企業冗余數據；另一方面也為企業各個部門單位提供了一致的數據源，提高了信息共享程度和透明度。集中式物料管理ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題ERP系統建立與運用?SAP2021/Page30xxx物料管理〔MM)管理效益分析——詳細〔5/9〕采購價錢歷史記錄難以追蹤。采購訂單形狀依托手工統計總部向各子公司、門店配貨時手工創建調撥單采購價錢在系統中保管，便于查詢，以便指點采購時點，降低采購本錢。采購訂單在系統中維護，并可實時查詢統計采購訂單形狀，同時經過與收貨操作的銜接，保證了收貨數量、金額的準確性；采購訂單的執行由系統記錄、跟蹤、交貨及時和準確性在系統中表達?？偛坷肧AP分配表進展采購及分銷，調撥單自動生成，協助企業提高了分銷效率與處置速度。系統管控的采購業務管理ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題ERP系統建立與運用業務流程梳理與優化?SAP2021/Page31xxx物料管理〔MM)管理效益分析——詳細〔6/9〕SAP系統上線前，以手工的方式管理外協訂單的發料、退換和殘損等情況，難以及時查詢發料及訂單情況，呵斥訂單混亂，帶來損失；外協加工采購訂單在追加資料的情況下管理模糊，不易查看數量與金額，財務后續操作復雜。外協加工的發料量、加工費在系統中明確、明晰地確定，可準確反映加工供應商、發料量、加工費，同時及時準確地更新財務憑證和信息；物料管理、采購管理、消費管理與財務管理無縫集成，實現了物流、采購、消費與財務的實時聯動和更新，提高了外協加工業務流程的規范化程度和業務處置效率，同時也便于追蹤和查詢；向供應商的發料及扣料情況在系統中得以表達，減少了人為手工記錄的任務量。業務與財務集成的外協加工流程ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題ERP系統建立與運用業務流程梳理與優化?SAP2021/Page32xxx物料管理〔MM)管理效益分析——詳細〔7/9〕收貨流程缺乏規范性；物料調撥在系統中的管控缺乏準確性和實時性；退貨后續處置不完善；SAP上線前庫存出庫采取手工單據的方式記錄；本錢中心領用及展銷借料憑仗手工方式記錄；系統中庫存數據不準確，呵斥清點數據、清點結果無法準確統計經過系統管控，提高了企業倉庫管理、收貨入庫的規范化；物流業務與財務處置實時聯動，倉庫收貨效率得到顯著提高；便于實時掌握庫存調撥情況與形狀，有助于企業按照庫存情況作出及時的呼應和調整，提高了庫存管理程度；實現了自開發條碼掃描軟件與SAPERP系統的銜接，在極大程度上提升了企業倉庫管理才干和效率；領用、借用在系統中記錄領用單位、借用單位、數量及相關人員，實現了庫存的精準化管理；提高了清點的精準程度、處置效率，降低了損耗率，協助企業實現了明晰、透明、可控的庫存管理精準透明、實時可控的庫存管理ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題ERP系統建立與運用業務流程梳理與優化?SAP2021/Page33xxx物料管理〔MM)管理效益分析——詳細〔8/9〕SAP系統上線前，報表統計以手工操作為主，依托子公司店鋪員工進展手工統計，總部人員進展手工匯總，一方面報表統計時間上滯后，另一方面報表準確性難以保證。SAP系統的數據集成與共享為企業用戶提供了及時、全面、準確的信息查詢與統計根據，相比系統上線前，數據準確性、透明度及及時性有了很大提高；系統報表統計功能在極大程度上降低了以往手工統計匯總信息的宏大任務量，節省了人力本錢；為企業各級管理人員的決策制定提供了靈敏可靠的根據。實時、準確的報表統計與分析ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題ERP系統建立與運用業務流程梳理與優化?SAP2021/Page34xxx物料管理〔MM)管理效益分析——詳細〔9/9〕業務流程沒有得以固化和規范化，例外處置、人為干涉的情況經常發生，缺乏規范性且難以追蹤。業務流程在系統中固化、規范化，業務流程相關操作記錄、單據在系統中保管可查，一方面提高了任務的規范性，另一方面也便于后續查詢和追蹤。便于追蹤的系統管理ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題ERP系統建立與運用業務流程梳理與優化?SAP2021/Page35xxx物料管理〔MM〕經濟效益分析〔1/5)ERP實施后，數據信息共享，物流部完成庫存積壓報表任務效率提高，由此產生的本錢節省為3.5萬元每年ERP實施后，數據信息共享,清點表等報表完成任務效率提高，由此產生的本錢節省為0.3萬元每年績效面量化效益數據共享，報表統計效率提高物流部需要每月做一次庫存積壓報表，在實施ERP之前，倉庫需要35個工作人員平均工化6個小時去盤點，然后由一個工作人員平均花2.5小時統計相關數據，然后形成報表。SAP實施之后，所有數據有統一的平臺，數據信息共享，統計報表工效率提高，完成這個報表平均需要一個人工作0.5小時。此報表每個月統計一次。由此帶來的節省為34619元每年。數據共享，報表統計效率提高物流部每月需要進行盤點，在實施ERP之前，盤點之后，需要一個人平均花1.5小時進行匯總，盤點表才能生成。庫存周轉表、出庫記錄表、退貨記錄表每張報表需要平均2人，花4小時完成。在實施ERP之后，由于數據有統一的平臺，數據信息共享統計報表效率提高，盤點表需要1個人平均花1.5小時完成。庫存周轉表、出庫記錄表、退貨記錄表每張報表平均需要1個人花1.5小時完成。這些報表每個月統計一次。由此帶來的節省為2945元每年。?SAP2021/Page36xxx物料管理〔MM〕經濟效益分析〔2/5)ERP實施后，出庫掃描系統與ERP集成，任務效率提高，人工本錢降低，由此產生的本錢節省為8.6萬元每年ERP實施后，退貨業務記錄在系統中完好、準確，退貨損失減少，由此產生的本錢節省為80萬元每年績效面量化效益業務流程優化，工作效率提高人工成本降低ERP實施前，倉庫出貨業務中，撿貨業務完全靠人工完成。ERP實施后，掃描系統與ERP的集成，讓出貨業務工作效率提高，并因此減少了3個復核人員。由此帶來的成本節省為86400元每年。業務流程優化，運營成本降低ERP實施前，由于加盟商及公司在退貨業務中，主要以手工記錄為主，由于人員更替、業務熟練程度不同，以及第三方物流等原因，常有加盟商與公司對某些退貨業務的款項等發生爭議，保守估計退貨差錯率為20％，ERP實施后，梳理退貨業務流程，并且每一筆退貨業務在系統中都有詳細記錄，退貨業務幾乎沒有差錯。年平均退貨金額為400萬元。由此帶來的運營成本降低為80萬元。?SAP2021/Page37xxx物料管理〔MM〕經濟效益分析〔3/5)ERP實施后，調撥業務在ERP系統中記錄完好準確，調撥損失減少，由此產生的本錢節省為150萬元每年ERP實施后，委外加工業務的物料數據記錄完好準確，統計報表效率提高，由此產生的本錢節省為4.6萬元每年績效面量化效益業務流程優化，運營成本降低ERP實施前，由于調撥業務不能在系統中做到完全對應，因此會出現同一筆調撥業務雙方記錄不一致的情況，因此給公司帶來損失。ERP實施后，調撥業務在系統中記錄完整，信息可追溯，很少發生錯誤，即使發生錯誤，也比較容易發現并糾正，因而減少由此帶來的損失。年平均調撥金額為1000萬元，調撥錯誤由20％下降到約5％。由此帶來的運營成本節省為150萬元每年。數據共享，報表統計效率提高ERP實施前，每周完成一次物料在途統計表，需要4個小時，共有7個采購員。ERP實施以后，由于數據集中統一，收集整理便捷，完成這張報表需要20分鐘。由此帶來的成本節省為45500元每年。?SAP2021/Page38xxx物料管理〔MM〕經濟效益分析〔4/5)ERP實施后，采購員完成清點報表等各類報表任務效率提高，由此產生的本錢節省為0.6萬元每年ERP實施后，部分采購員核對發票與收貨票的任務效率提高，由此產生的本錢節省為0.2萬元每年績效面量化效益數據共享，報表統計效率提高ERP實施前，采購員每月完成一次坯布盤點表，每個人各平均需要2.5個小時，共有7個采購員。ERP實施后，由于數據集中統一，收集整理便捷，報表統計效率提高，每個采購員完成這張報表每個人平均需要20分鐘。由此帶來的成本節省為6205元每年。工作效率提高ERP實施前，每個采購員需要核對發票與收貨票，負責輔料采購業務和委外加工業務的工作人員，平均每個人花在這方面的工作時間由每天的3小時，ERP實施以后，信息在系統中有較完整的記錄，查詢更方便快捷，幫助工作人員提高工作效率，核票的時間減少到1.5時，共有4個相關業務人員，由此帶來的成本節省為2455元每年。?SAP2021/Page39xxx物料管理〔MM〕經濟效益分析〔5/5)ERP實施后，委外加工業務中手工記錄任務不需求再做，任務效率提高，由此產生的本錢節省為0.7萬元每年績效面量化效益委外加工原材料信息手工記錄委外加工業務中可多次向供應商發料，在ERP實施前，采購員每次發料時，都需要手工記錄向供應商發放的物料數量，再次發料時，手工計算需要發料的數量，這些工作的工作量為每個人每個月平均8個小時。ERP實施以后，系統可以直接中數據記錄完善，可以直接顯示總共應發物料總量、已經發的物料數量、還剩多少物料沒有發等信息，采購員以前手工記錄及計算的工作就不需要再做了，共有2個相關業務人員。由此帶來的成本節省為6545元每年。?SAP2021/Page40xxx消費管理〔PP〕管理效益分析——概覽〔1/8)消費管理業務流程規范化、規范化推進公司業務流程規范化及規范化進程；業務流程在系統中實現了固化和剛性管控，提高了作業程序的規范化。集中細化的根底數據管理SAP系統的運用改動了企業以往的根底數據管理和維護方式，實現了有效數據在企業內各個相關部門間的實時傳送和共享，保證了信息的及時性和準確性，協助企業防止了消費偏向，躲避了風險和損失，保證了企業消費管理的質量和程度集成的系統運用平臺SAP系統協助企業實現了BOM及工藝道路設定、消費管理、物料管理、采購管理、財務管理、銷售管理等業務流程在一致的平臺上進展，改動了以往消費、物流、財務獨立分別管理的方式，提高了企業內部的數據信息的一致維護及共享程度便于追蹤的系統管理系統協助記錄業務流程各環節的操作和處置；便于日后查詢和追蹤。精益化的消費管理與監控SAP系統的運用為企業提供了從BOM創建、工藝道路設計、消費本錢估算、消費期間報工，到消費終了廢品入庫、消費本錢歸集這一銜接消費業務鏈條的整體交融與高度集成消費進度實時可控的報工管理SAP系統上線后，企業消費部門可以在各工序消費終了后，經過系統錄入實踐產量，便于相關部門擔任人及時了解此消費訂單在各工序上的進度和完成情況，提高了消費進度的信息共享程度和透明度，同時也有助于監控消費過程，做出及時的呼應和調整。實時、準確的報表統計與分析SAP系統的運用在很大程度上提高了企業制定方案、執行方案、期間監控、快速調整等企業綜合業務才干。?SAP2021/Page41xxx消費管理〔PP〕管理效益分析——詳細〔2/8)企業業務流程規范化、規范化程度較低；業務處置過程中員工需求憑仗閱歷開展任務，做出相應處置。將企業消費方案及消費流程以系統的方式進展固化，一方面防止了依托閱歷開展任務的局限性，另一方面也推進了企業業務流程的規范化、規范化進程；經過流程的整合，明確了各業務部門之間的管理職責劃分，確保監控任務的有效性。業務流程規范化、規范化ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題系統剛性管控業務流程梳理與優化?SAP2021/Page42xxx消費管理〔PP〕管理效益分析——詳細〔3/8)SAP系統上線前，消費系統采用Eone，物料管理系統采用NC，系統間相互獨立、分散，短少集成的系統運用平臺。SAP系統的高度集成性實現了BOM及工藝道路設定、消費管理、物料管理、采購管理、財務管理等業務流程在一致的平臺上進展，業務數據在企業各個職能部門間實時共享和傳送，提高了企業內部的信息透明度和共享程度，防止了“信息孤島〞的情況；一致的系統運用平臺為企業各級人員提供了準確、實時的數據與信息，便于企業各級人員作出快速呼應、制定決策。ERP系統建立與運用集成的系統運用平臺ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題業務流程梳理與優化?SAP2021/Page43xxx消費管理〔PP〕管理效益分析——詳細〔4/8)SAP系統上線前，企業的根底數據分散在多個獨立的系統中分散管理，容易呵斥物料運用錯誤的情況發生；以手工的方式記錄BOM及工藝道路；工藝道路以的方式發布，時間上滯后，且難以控制版本更新，容易呵斥工藝偏向，給企業帶來損失。對物料進展了細化管理，從風格、特征、檔次等多角度對物料進展維護，為企業產品規劃提供了根底數據支持；工藝道路及BOM清單經過系統上傳，可查看文字描畫、表格及圖片，且經過系統在多部門間實時傳送和共享，提高了信息的及時性和準確性；版本的有效期控制保證了工藝道路運用的有效性，系統中的過期版本自動失效，這協助企業防止了消費偏向，躲避了風險和損失；工藝道路變卦在系統中可查詢變卦記錄，便于后續追蹤

ERP系統建立與運用業務流程梳理與優化集中細化的根底數據管理ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題?SAP2021/Page44xxx消費管理〔PP〕管理效益分析——詳細〔5/8)SAP系統上線前，消費訂單的工序安排、工時方案依托閱歷設定；SAP系統上線前，消費管理與物料管理、采購管理尚未實現集成；SAP系統上線前，以手工的方式，憑仗閱歷對消費本錢進展估算。SAP系統上線后，以固定提早期〔周期〕計算開工、完工時間；另一方面協助企業建立了規范化的消費流程和工序，防止了對于閱歷的依賴，提高了企業消費管理程度；經過消費訂單的執行，集成了資料、工時本錢的搜集，為本錢核算提供數據根底；各工序工價在SAP系統中維護，經過IE工程數據庫與SAP系統的接口，在SAP系統中自動計算消費本錢，減少了人為的手工計算，同時也提高了消費本錢估算的準確性。ERP系統建立與運用精益化的消費管理與監控ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題業務流程梳理與優化?SAP2021/Page45xxx消費管理〔PP〕管理效益分析——詳細〔6/8)SAP系統上線前，消費系統不支持消費過程中的報工管理，只需在完成時進展廢品入庫操作，經過線下或excel表的方式分享消費過程信息。SAP系統上線后，各工序消費終了后將實踐產量錄入系統，可供相關部門及時查詢到特定時點的消費情況，了解此消費訂單在各工序上的進度，提高了企業對于消費過程的監控才干，有助于企業及時發現問題，作出調整，以保證消費正常、高效的進展。ERP系統建立與運用消費進度實時可控的報工管理ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題業務流程梳理與優化?SAP2021/Page46xxx消費管理〔PP〕管理效益分析——詳細〔7/8)SAP系統上線前，消費系統與物料管理系統各自獨立，需求人工導出數據進展編碼轉換和統計分析；POS銷售數據需求經過手工匯總獲得，任務量繁重；報表統計時間上滯后，較難支持決策制定。SAP系統的數據集成與共享為企業用戶提供了及時、全面、準確的信息查詢與統計根據，相比系統上線前，數據準確性、透明度及及時性有了很大提高；實現了企業對于復雜報表及統計分析的需求，表達了報表在市場分析、庫存調整、戰略調整方面的價值，從而指點采購及消費活動，間接地縮短了采購周期、降低了采購本錢、消費本錢、提高了資金周轉率；而且為企業方案管理人員的決策制定提供了靈敏可靠的根據，提高了方案準確率。ERP系統建立與運用實時、準確的報表統計與分析ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題業務流程梳理與優化?SAP2021/Page47xxx消費管理〔PP〕管理效益分析——詳細〔8/8)業務流程例外處置、信息修正缺乏規范性和有效的控制，例如工藝道路的改動，不便于追蹤。規范了業務流程規范、信息修正在系統中記錄、可控，提高了任務規范性，便于后續查詢和追蹤。系統剛性管控便于追蹤的系統管理ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題業務流程梳理與優化?SAP2021/Page48xxx消費管理〔PP〕經濟效益分析〔1/2)ERP實施后，可以對資料庫存數據進展分析，減少積壓庫存，由此帶來的投資收益為83.8萬元每年ERP實施后，工藝道路在系統中固化，方案任務人員效率提高，由此產生的本錢節省為7.2萬元每年績效面量化效益業務流程優化，庫存結構合理，資金利用率提高ERP實施前，由于無法對提供準確的庫存數據，也無法對材料的庫存結構進行分析，ERP上線后，系統可以提供準確的庫存數據，因此也可以進行一些有針對性的分析。就材料的積壓庫存占比，由于沒有上線前的數據，假設2009年1月分的數據為上線前的數據，積壓庫存占比為23.2%，到2009年10月，庫存積壓占比降低到15.8%，年平均庫存金額為5661.4萬元，年平均周轉2次，凈利潤率為10％。由此帶來的投資收益為838287元每年。業務流程優化，工作效率提高,人工成本降低ERP實施后，工藝路線在系統中固化，計劃人員可以在系統中了解更多數據，手工操作大大減少，由此也提高了計劃人員的工作效率，產品計劃人員由4人減少到3人，由此帶來的成本節省為72000元每年。?SAP2021/Page49xxx消費管理〔PP〕經濟效益分析〔2/2)ERP實施后，數據信息共享且全面，消費線完成各類報表任務效率提高，由此產生的本錢節省為3.2萬元每年ERP實施后，數據信息共享且全面，方案部門完成各類報表任務效率提高，由此產生的本錢節省為2.7萬元每年績效面量化效益數據共享，報表統計效率提高完成生產線的報表如生產訂單BOM變更統計表等約30張報表，現在只需要1個人花1小時的時間，保守估計以前至少每個月需要1個人花10天的時間，由此帶來的成本節省為32318元每年。數據共享，報表統計效率提高計劃部門統計完成下列報表的工作效率提高：1.計劃部門每天需要完成的庫存報表，由以前的1.5小時縮短到15分鐘。2.每周需要完成的計劃準確率等2張報表，由以前的1個人工作2小時縮短到1個人工作15分鐘。3.每月需要完成的出庫分析表等6張報表，由原來的1個人工作2天時間縮短到1個人工作2小時。4.每季度需要完成的各類報表，也分別由原來的1個人平均工作2天時間縮短到1個人工作2小時。5.每年度需要完成的各類報表，由原來的1個人平均工作2天時間縮短到1個人工作2小時。由此帶來的成本節省為26966元每年。?SAP2021/Page50xxx銷售與分銷(SD)

管理效益分析——概覽〔1/7)銷售與分銷管理集成的系統運用平臺SAPERP系統將數據管理、分銷管理、采購管理、物流管理、財務管理等企業各個業務流程集成在一致的系統運用平臺上，同時實現了POS系統與SAP系統的銜接，在極大程度上提高了企業各部門業務人員對于信息的共享程度和利用程度。集中、細化的根底數據管理SAP系統的運用改善了企業級根底數據管理程度，實現了按照商品特性、所處生命周期階段、風格、工藝等屬性對商品進展細分，可以協助企業各層管理者進展多層次、多維度的分析與統計，從而協助企業優化了品類規劃戰略及管理程度。實時、準確的報表統計與分析SAP系統的運用使企業各個業務部門獲得了一致的、真實的、及時的銷售數據及信息；銷售期間的數據及時反響在SAP系統中，使企業相關擔任人及時調整銷售戰略、庫存構造以順應市場變化成為了能夠，并為企業銷售方案管理人員及各層管理者的決策制定提供了靈敏、可靠的根據，提高了方案準確率和可靠性。精準的銷售分析及庫存構造調整SAP系統的運用從根本上改動了以往總部及子公司難以獲得各店鋪實時庫存信息及銷售、促銷數據的情況；xxx實現了經過銷售數據分析，從而快速識別暢銷品和滯銷品，并為暢銷品提早安排貯藏及消費任務，為滯銷品制定銷售戰略，最終實現銷售利潤的最大化，提高了企業的市場反映才干。

系統記錄、管控的銷售合同〔銷售訂單〕管理SAP系統的運用為企業提供了系統化的銷售合同管理方式，各加盟商的訂貨情況直接在系統中以銷售合同，即銷售訂單，的方式一致記錄，系統自動統計各新花的需求情況，這在根本上替代了以往員工手工統計匯總的任務量，縮短了新花上市的預備時間。?SAP2021/Page51xxx銷售與分銷(SD)

管理效益分析——詳細〔2/7)POS與分銷系統缺乏有效的接口，POS銷售數據需求進展手工統計清點。SAP系統的運用實現了數據管理、分銷管理、采購業務、物流管理、財務管理等數據及業務流程在ERP的一致平臺上集成和共享，同時實現了POS系統與SAP系統的接口，銷售數據直接上傳反映在SAP系統中，提高了信息共享的速度與程度，是企業管理者制定正確、有效決策的根底。ERP系統建立與運用集成的系統運用平臺ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題業務流程梳理與優化?SAP2021/Page52xxx銷售與分銷(SD)

管理效益分析——詳細〔3/7)商品數據的屬性、特點等信息維護不全面；商品價錢維護層級單一，無法同時維護渠道價與門店價；客戶主數據的相關信息維護不全。細化了對于商品的分類以及對商品特點、屬性的劃分；經過維護商品生命周期所處階段的標識，協助企業進展多層次、多維度的深化分析，從而制定出有針對性的戰略，提高了企業的商品品類規劃和管理程度；對客戶進展了更為細致的劃分，識別出了企業的重點客戶；SAP規范協作同伴功能為客戶及相關訂單管理提供了靈敏性，例如送達方可在系統中維護，自動帶入送貨單，而無需手工記錄，提高了任務的嚴謹性和準確性，同時也有助于提升客戶效力程度。業務流程梳理與優化集中、細化的根底數據管理ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題ERP系統建立與運用?SAP2021/Page53xxx銷售與分銷(SD)

管理效益分析——詳細〔4/7)無法查詢和控制加盟商退貨的數量與形狀，時常發生實物退回，但物料帳沒有更新等情況，為退貨管理帶來了不便。退貨單據在系統中維護和記錄，經過客戶確認后，按照打印的系統單據在物流公司提貨，可及時查看退貨單與退貨實物能否相符，防止公司損失；退回貨品形狀明晰可查，便于企業庫存管理者和運用者實時了解可用庫存、質檢庫存的準確信息，為進一步庫存利用和調整提供了決策根據。ERP系統建立與運用明晰透明、便于追蹤的退貨管理ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題業務流程梳理與優化?SAP2021/Page54xxx銷售與分銷(SD)

管理效益分析——詳細〔5/7)SAP系統上線前，公司商務部需求對加盟商在訂貨會上確定的訂貨清單進展手工統計匯總，以確定各個新品的需求數量和情況，耗費大量人員和任務時間；銷售折扣手工計算。SAP系統上線后，公司商務部將各個加盟商的訂貨情況以銷售合同〔銷售訂單〕的方式在系統中一致記錄，由此，系統自動統計對于各個新品的需求數量和情況，在很大程度上降低了員工的手工任務量和任務時間，同時也提高了準確性和任務效率，縮短了新品上市的預備時間；銷售折扣在系統中維護，錄入銷售合同〔銷售訂單〕的同時系統自動帶出銷售折扣，簡化了銷售訂單管理的處置流程，提升了管理程度以及可追蹤性。ERP系統建立與運用系統記錄、管控的銷售合同〔銷售訂單〕管理 ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題業務流程梳理與優化?SAP2021/Page55xxx銷售與分銷(SD)

管理效益分析——詳細〔6/7)SAP系統上線前，企業缺乏有效的信息技術支持，無法準確的獲得各店鋪的實時庫存信息及銷售、促銷信息；促銷期間無法進展監控與分析；難以識別暢銷品及滯銷品，無法做出相應對策。SAP系統上線后，庫存信息在系統中及時反映，方便查詢與報表統計；店鋪的銷售數據也經過POS與SAP系統的接口及時獲得，實現了企業針對銷售數據和庫存信息，在促銷期間對毛利進展監控，從而及時調整銷售戰略與庫存構造；可經過銷售數據快速識別暢銷品和滯銷品，并為暢銷品提早安排貯藏及消費任務，為滯銷品制定銷售戰略，最終實現銷售利潤的最大化。ERP系統建立與運用精準的銷售分析及庫存構造調整ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題業務流程梳理與優化?SAP2021/Page56xxx銷售與分銷(SD)

管理效益分析——詳細〔7/7)SAP系統上線前，報表統計以手工操作為主，依托子公司店鋪員工進展手工統計，總部人員進展手工匯總，一方面報表統計時間上滯后，準確性難以保證，另一方面報表統計的維度和深度也有較大的局限性。SAP系統的上線為企業報表統計提供了一致的數據源與先進的技術手段，使企業復雜報表統計需求成為了能夠；SAP系統的數據集成與共享為企業用戶提供了及時、全面、準確的信息查詢與統計根據，相比系統上線前，數據準確性、透明度及及時性有了很大提高；為企業銷售方案管理人員的決策制定提供了靈敏、可靠的根據，提高了方案準確率和可靠性。ERP系統建立與運用實時、準確的報表統計與分析ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題業務流程梳理與優化?SAP2021/Page57xxx分銷管理〔SD〕經濟效益分析〔1/3)ERP實施后，可以對廢品庫存數據進展分析，減少積壓庫存，由此帶來的投資收益為465.6萬元每年ERP實施后，消費部門經過分析報表，消費更加合理，商品缺貨率降低，由此帶來的投資收益為22.8萬元每年績效面量化效益業務流程優化，庫存結構合理，資金利用率提高ERP實施前，由于無法對提供準確的庫存數據，也無法對成品的庫存結構進行分析，ERP上線后，系統可以提供準確的庫存數據，因此也可以進行一些有針對性的分析。就成品的積壓庫存占比，由于沒有上線前的數據，假設2009年2月份的數據為上線前的數據，積壓庫存占比為32.51%，到2009年10月，庫存積壓占比降低到7.02%，成品年平均庫存金額為9133萬元，年平均庫存金額為9133萬元，年平均周轉2次。由此帶來的成本節省為4656003元每年。業務流程優化，銷售機會增加，利潤增加ERP實施前，旺季缺貨率平均1850萬，ERP實施后，由于可以實現對商品的庫存進行分析，生產部門可以對暢銷商品提前安排生產，商品的缺貨率大大降低，變為現在的平均711萬。如果凈利潤率按10％，一年周轉2次計算，由此帶來的新增利潤為2278000元每年。?SAP2021/Page58xxx分銷管理〔SD〕經濟效益分析〔2/3)ERP實施后，錄入訂貨合同時，可以在ERP系統查詢相關信息，任務效率提高，帶來的本錢節省為0.9萬元每年ERP實施后，數據信息共享且完好，毛利率報表統計效率提高，由此帶來的本錢節省為2.6萬元每年績效面量化效益業務流程優化，工作效率提高訂貨會結束后，在系統中錄入訂購合同，ERP實施前，需要工作人員查詢每一份訂單后，再錄入，平均每張訂單耗時30分鐘，現在錄入時，可以在ERP系統中直接查詢商品信息，錄入每一張訂單平均需要10分鐘，加盟商約400家,一年兩次訂貨會。由此帶來的成本節省為9091元每年。數據共享，報表統計效率提高現在的業務是半個月查詢所有門店的毛利率，一般需要30分鐘的時間。以前如果要查詢毛利率，需要到財務部門了解，財務部門統計每個店的毛利率需要1個人花30分鐘統計完成，共有77家門店。由此帶來的成本節省為26250元每年。?SAP2021/Page59xxx分銷管理〔SD〕經濟效益分析〔3/3)ERP實施后，數據信息共享且完好，促銷毛利率的統計效率提高，由此帶來的本錢節省為2.4萬元每年績效面量化效益數據共享，報表統計效率提高促銷毛利率的查詢，ERP實施前，如果想查詢到當天營業結束后每個店的促銷毛利率，需要請IT部門的人進行統計，統計一家店的毛利率需要一個人花30分鐘時間，現在只需要花5分鐘時間就可以查詢到所有門店的毛利率了。一般每年每個門店平均進行2次促銷，每次促銷的時間平均為11天，由此帶來的成本節省為24063元每年。?SAP2021/Page60xxx財務管理〔FI/CO)管理效益分析——概覽〔1/8〕財務管理規范化、規范化的業務管理流程SAPERP系統的上線在很大程度上，協助企業推進了業務管理流程的規范化和規范化進程，經過系統的支持，業務過程中的各個流程和環節在系統中實現了固化和細化，明確了各部門以及部門內各單位的擔任范圍和相關擔任人的職責范圍與業務系統高度集成的會計核算管控SAP系統的上線勝利推進了企業整體系統化會計核算及控制體系的建立；有效的協助企業降低了消費及營運本錢，使總部核算的規范性和嚴謹性得以加強，加大了監控力度。集成、一致的業務流程信息平臺SAPERP系統的運用從根本上突破了企業以往各部門、子公司、加盟商在業務流程管理及信息系統運用上相互獨立、割裂的情況；經過業務、財務流程的一體化，加強了財務管理部門與其他業務部門，包括物料管理、采購管理、消費管理、銷售與分銷管理等在內的多個部門間的業務信息橫向聯絡和實時共享。明晰明確的消費本錢歸集ERP系統上線后，消費本錢及費用在消費訂單中自動表達和歸集，財務部門經過系統查詢和匯總，對消費本錢進展管控，減少了企業財務管理人員大量的手工操作；將任務重心轉向對消費本錢的控制、對本錢差別的分析以及超凡本錢分析等管理方面上。系統管控的銷售收入管理POS銷售收入經過規范接口上傳SAP系統，提高了銷售收入及時反映的速度和及時性，為銷售期間的快速市場反映提供了根據，另一方面，也協助減輕了財務人員的任務量，提高了任務效率，同時也使財務管理人員將任務關注重點轉移至銷售收入的回款監控上，提升了企業的財務管理程度。實時、準確的報表統計與分析業務操作處置實時更新財務憑證，實現了企業各個業務流程與財務處置的高度集成，為企業財務管理人員提供了及時、全面、準確的信息查詢與統計根據，?SAP2021/Page61xxx財務管理〔FI/CO)管理效益分析——詳細〔2/8〕企業業務流程缺乏規范化管理；企業子公司、加盟商眾多，且地理分布較為廣泛，由于缺乏有效的信息系統支持，網絡控制力度較弱。將企業各個業務流程以系統的方式固化、細化；各子公司、加盟商遵照規范流程開展業務，信息在系統中實時共享，實現了總部對企業各個業務環節的監控與管理，加強了控制力度；會計科目的運用更為規范、規范，在系統記錄憑證中發現問題可及時處理；企業財務會計任務的規范性得以加強。規范化、規范化的業務管理流程ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題ERP系統建立與運用業務流程梳理與優化?SAP2021/Page62xxx財務管理〔FI/CO)管理效益分析——詳細〔3/8〕財務管理與消費管理、采購管理、物流管理、營銷管理等業務流程沒有系統化關聯；信息管理系統相互獨立、割裂。業務、財務流程在一致的信息平臺上實現一體化；財務管理與物料管理、消費管理、采購管理、銷售管理等多個部門的業務流程信息橫向聯絡并實時共享；提高了數據的準確性與及時性，為實現企業未來管理程度規范化、規范化、集約化、精細化的開展方向奠定了根底。集成、一致的業務流程信息平臺ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題ERP系統建立與運用業務流程梳理與優化?SAP2021/Page63xxx財務管理〔FI/CO)管理效益分析——詳細〔4/8〕業務系統與財務系統各自獨立；總部對子公司的會計憑證審核通常在系統外進展，耗費大量人力及差旅時間與精神，管控時間上滯后。SAP系統的上線勝利推進了企業整體本錢費用控制體系的建立，有效的協助企業降低了消費及營運本錢，明確了各業務部門之間的管理職責劃分，確保了監控任務的有效性；總部財務管理人員在系統中可及時查詢、審核各子公司會計憑證信息，使總部核算的規范性和嚴謹性得以加強，加大了監控力度。與業務系統高度集成的會計核算管控 ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題ERP系統建立與運用業務流程梳理與優化?SAP2021/Page64xxx財務管理〔FI/CO)管理效益分析——詳細〔5/8〕消費管理采用Eone系統，財務管理在金蝶系統中完成，消費過程的制造費用、加工費等需求財務部門手工加工。產品消費過程中發生的本錢及時反映在消費訂單中，消費本錢自動歸集，不但節省了財務部門核對處置的手工任務量，縮短了本錢核算時間，也為企業提供了明晰、及時的消費本錢報表，有助于企業做出科學、正確的后續決策。明晰明確的消費本錢歸集ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題業務流程梳理與優化ERP系統建立與運用?SAP2021/Page65xxx財務管理〔FI/CO)管理效益分析——詳細〔6/8〕SAP系統上線前，對外協供應商的發料及廢品收貨缺乏有效的信息支持，主要以手工地方式記錄管理，發現了過失難以知曉。SAP系統上線后，外協加工的發料情況與數量，以及廢品的收貨入庫與庫存更新在系統中明晰、明確的及時表達，實現了對加工供應商及庫存扣料、廢品收貨的實時監控，為公司躲避了風險，提高了企業對外協加工的控制力度。透明可控的外協加工管理ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題業務流程梳理與優化ERP系統建立與運用?SAP2021/Page66xxx財務管理〔FI/CO)管理效益分析——詳細〔7/8〕SAP系統上線前，銷售收入經過手工的方式再加工，并手工導入財務系統。SAP系統上線后，POS銷售收入經過規范接口上傳SAP系統，減輕了財務人員的任務量，提高了任務效率，同時也使財務管理人員將任務關注重點轉移至銷售收入的回款監控上，提升了企業的財務管理程度。系統管控的銷售收入管理ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題業務流程梳理與優化ERP系統建立與運用?SAP2021/Page67xxx財務管理〔FI/CO)管理效益分析——詳細〔8/8〕SAP系統上線前，由于業務系統與財務系統不集成，財務報表所需數據手工合并匯總、導入財務系統的任務量較大，報表在時間上滯后。SAP系統在一致的運用平臺上實時反映業務與財務數據，實現了企業業務操作與財務處置的集成與共享，為企業用戶提供了及時、全面、準確的信息查詢與統計根據，相比系統上線前，數據準確性、透明度及及時性有了很大提高，同時也將財務管理人員的任務關注點從憑證核對轉移到了方案監控及流程管理，提高了企業的運營管理程度。實時、準確的報表統計與分析ERP系統上線后的改善與提高ERP系統上線前存在的問題業務流程梳理與優化ERP系統建立與運用?SAP2021/Page68xxx財務管理〔FI/CO〕經濟效益分析〔1/2)ERP實施后，數據信息共享且完好，財務人員完成報表效率提高，由此帶來的本錢節省為49.1萬元每年ERP實施后，數據信息共享且完好，本錢核算任務效率提高，由此帶來的本錢節省為34.0萬元每年績效面量化效益業務流程優化，工作效率提高ERP實施后，信息集中儲存，財務人員完成報表的時間，由原來的每月15號，提前到10號。包括總部、分公司、常熟生產基地負責報表的人員共30人，由此帶來的成本節省為490909元每年。業務流程優化，工作效率提高ERP實施后，信息集中儲存，財務成本核算人員完成成本核算工作的時間，由原來的每月8號，提前到4號。包括總部、分公司、常熟生產基地負責成本核算的人員共26人，由此帶來的成本節省為340364元每年。?SAP2021/Page69xxx財務管理〔FI/CO〕經濟效益分析〔2/2)ERP實施后，往來賬記錄明晰完好，核對效率大大提高，由此帶來的本錢節省為2.6萬元每年ERP實施后,委外加工業務記錄完好準確，防止由于記錄混亂呵斥的損失，由此產生的本錢節省為20萬元每年績效面量化效益業務流程優化，工作效率提高往來賬的核對。ERP實施前，總部與分公司進行往來賬的核對，保守估計需要一個人工作一天，而且不一定能對得清楚。ERP上線以后，系統中記錄信息全面，核對往來賬目快速便捷，現在只需要5分鐘就可以核對完成，每月需要核對一次往來賬目。由此帶來的成本節省為26148元每年。降低運作成本委外加工業務中可多次向供應商發料，在ERP實施前，每次發料時，都需要手工記錄向供應商發放的物料數量，再次發料時，手工計算需要發料的數量，沒有嚴格的雙方都認可的記賬工具，物料數量記錄混亂，由此造成的損失每年保守估計為20萬元。ERP實施以后，系統可以直接中數據記錄完善，可以直接顯示總共應發物料總量、已經發的物料數量、還剩多少物料沒有發等信息，物料信息完整、精確，雙方認可，不會再有因記賬混亂造成的損失，由此帶來的運作成本降低為20萬元每年。?SAP2021/Page70?SAP2021/Page70謝謝!?SAP2021/Page71Copyright2021SAPAG

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