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文檔簡介

新房分銷公司管理制度前言為加強分銷公司管理，提高辦公效率，特制定此制度。本制度適用于新房分銷公司全體員工，以規范公司日常管理和各部門協作。公司架構新房分銷公司根據管理崗位設置如下：總經理經理助理銷售部總監行政部總監財務部總監市場部總監各部門職責銷售部門銷售部門是新房分銷公司的核心部門，其職責包括：制定銷售計劃和經營策略。開拓新市場，擴大市場占有率。招募和培訓銷售人員，提高公司的銷售能力和水平。負責客戶管理和維護，跟進項目開發和銷售進程。行政部門行政部門是公司的后勤保障部門，其職責包括：負責公司日常行政管理工作，保障公司正常運轉和辦公秩序。管理辦公樓和設施，維護設備的正常運行。組織和協調公司文化活動，增進員工團隊精神和凝聚力。財務部門財務部門是公司的資金管理和財務報表管理部門，其職責包括：組織編制公司年度和季度財務預算和計劃。維護公司日常財務賬目和報表，確保財務數據的準確和可控性。提供財務決策支持，為公司提供有關財務方面的咨詢和建議。市場部門市場部門是公司的品牌建設和推廣部門，其職責包括：制定公司品牌推廣計劃和市場營銷策略。開展廣告和宣傳活動，提高公司品牌知名度和美譽度。跟蹤市場風向，分析市場競爭狀況，提供市場情報和專業建議。工作流程管理為提高工作效率和管理水平，我們有如下流程管理規定：日常工作每個部門負責人每天必須檢查和審核自己部門的工作完成情況，并對工作不到位的員工進行處理或反饋。每周還要召開全體員工例會，對工作流程和效果進行總結和評估。各部門之間要密切配合，加強信息共享和溝通，解決工作交叉的問題。項目流程各部門在項目開發前共同商議和確定項目實施方案和流程，確保有效的協作和高效的工作效果。針對每個項目，建立審批和監控機制，及時發現和解決問題，避免項目滯后或延期。客戶服務為客戶提供高品質的服務和售后支持，建立和優化客戶關系管理機制，提升客戶滿意度和忠誠度。對于投訴和問題，制定相應的處理流程，及時回應客戶的需求和期望。處罰規定為保證公司管理的規范性和有效性，我們設立了如下處罰規定：對于員工違反公司管理制度的行為，一經發現將視情節輕重予以處罰，如警告、罰款、記大過等。情節嚴重者，還將取消其晉升、調動和獎勵資格。對于目無法紀的違法行為，我們將視情節輕重報警處理并追究有關人員的法律責任。結語本公司管理制度是我們公司長期探索和努力的結果，旨在提供一套完善的管理機制和操作流程，為

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