附件1.四川大學華西醫院住院病人入院服務管理規定(試行)為規范住院病人入院、轉科服務管理工作，提高病床使用效率，改善病人一、醫院設入院服務中心統一管理、指導全院入院、轉科服務工作，同時在急診科、二門診、干部門診、金卡門診、日間手術預約處、以及各分院設置入院管理分站；分站工作由所在地護士長在入院服務中心指導下兼管：精神科、神經內科入院由二門診分站負責簽床辦理、干部老年科入院由干部門診分站負責簽床辦理、金卡醫院入院由金卡門診分站簽床辦理、日間手術中心病人入院由門診日間手術預約處簽床辦理；住院日間化手術病人暫按原方式操作，醫生完善各項檢查，病房護士簽床，入院二、病人辦理入院手續的地點：急診病人在急診科就診后在急診科辦理入院手續；干部老年科病人在干部門診辦理入院手續；金卡病人在金卡門診間手術病人在門診大樓預約處辦理手續；其他病人均應在入院服務中心三、病人入院的基本流程：病人在急診或門診(含干部、金卡、二門診等)就診后，符合入院條件的病人持接診醫生開具的入院證，分別到入院服務中心或各分站報道、簽床、完善入院信息、完成入院手續、進入病房(具體的入院流程根據實際工作情況制定、適時優化)。1、門診部(入院服務中心):合理設計并不斷優化病人從門診就診到入院的服務流程，根據醫院實際情況制定、優化住院病人的入院和轉科規則；按信息系統提示及系統呈現的各臨床科室病床使用情況及時收治病人，提升醫院病床資源使用效益，確保病人在完善入院信息、簽床、候床等環節獲得優質的服務。2、醫務部：嚴格實施對各臨床科室醫療組長崗位的實時動態管理，并將醫療組長崗位及個人信息實時通知運營管理部；審定入院服務中心坐診醫生的從業資格，同時對入院服務中心涉及的醫療服務工作進行業3、護理部：根據入院服務中心的工作要求，及時調配入院服務中心的護士崗位人員，同時對入院服務中心涉及的護理服務工作進行業務指導。4、運營管理部：動態維護臨床科室醫療組設置、床位數、亞專業、病種、醫療組長名錄等各種入院信息系統需要的基礎數據。5、信息中心：根據病人入院的流程及功能需要，設計并不斷優化入院管理信息系統；保障入院信息系統的穩定正常運行。6、財務部：根據入院服務中心的工作要求，及時調配入院服務中心的財務崗位人員，同時對入院服務中心涉及的財務管理工作進行業務指導7、急診科：合理設計并不斷優化急診病人入院流程，確保急診病人獲得8、臨床科室：臨床科室出門診醫生在開具入院證時應準確錄入能確定亞專業的診斷；加強對本科室病床和病人出院、轉科的計劃管理，科室主任為病床計劃管理的第一責任人，各醫療組每天上午10點以前應通過信息系統提交次日病人出院或轉科的計劃(周五提交下周一出院、轉科計劃),特殊情況未能納入計劃的臨時出院或轉科，應立即通過系統和指定電話通知入院服務中心；醫療組因故需停收病人時，應及時填寫申請單，經科室主任簽署意見后報入院服務中心執行；各科室應在系統中動態維護優先收治病種和術前檢查項目；需要篩查病人的手術性科室應派醫生在入院服務中心完成本科室病人的入院篩查和入院病人術前檢查開單工作；已辦完入院或轉科手續的病人到達病房時應有醫務人員熱情接待、妥善安置，并及時在系統上作安床操作；各臨床科室收治的日間手術病人應由專科醫生在診間完成術前檢查開單。9、醫技科室：所有醫技科室應合理安排各種病人有序檢查，在首先保證急診病人檢查的條件下，對入院服務中心開具的病人術前檢查應及時五、病床安排依據：1、依據門診醫生開具的入院證信息；2、依據各臨床科室填報的病人轉科申請和會診意見；3、依據各臨床科室醫療組擬定的病人出院計劃和空床情況；4、依據各臨床科室醫療組收治病人數及病種情況；5、依據各臨床科室醫療組病人手術等候情況及病床周轉情況(病人可能收治在同亞專業的其他醫療組);6、依據入院等候病人優先等級(優先等級依次為危急重癥病人、重癥醫療科轉出病人、普通轉科病人、臨床科室確定的優先收治病種病人或科研病人、外地病人，同等情況的病人按登記順序依次安排；病人優先級以通過信息系統在入院證上呈現1、急診科接診醫生應嚴格按規定收治急診病人，嚴禁通過急診通道收治不符合急診指針的病人入院。2、各臨床專科應根據本科室收治急診病人的規律確定為急診病人預留相3、臨床專科應積極配合急診科收治急診病人，同時將急診通道收治入院不符合急診指針的病人情況報醫教部和入院服務中心。4、急診科將滯留并經臨床專科會診同意收治的病人信息報送入院服務中心，由入院服務中心安排病床及時收治。1、重癥醫學科醫生在病人符合轉科指針時應及時開具轉科醫囑，病房護士在信息系統上行轉科申請操作，同時電話通知入院服務中心。2、入院服務中心接到通知應立即根據系統提示信息預約接收科室病床，確定接收病床后及時向重癥醫學科和接收科室反饋信息。3、接收科室接到入院服務中心反饋的床位確定信息后應及時做好接收病人的準備；接到入院服務中心反饋的床位確定信息，重癥醫學科應及時轉運病人并在信息系統上行病人出科操作。4、臨床科室需轉重癥醫學科的，由科室直接聯系后及時辦理，轉科成功后應及時在系統上行轉科操作。1、轉出科室醫生在病人符合轉科指針時應及時開具轉科醫囑(須經接收科室醫生會診同意轉科),病房護士在信息系統上行轉科申請操作，2、入院服務中心接到通知應立即根據系統提示信息預約接收科室病床，確定接收病床后及時向轉出科室和接收科室反饋信息。3、接收科室接到病人轉科信息后應及時做好接收病人的準備；接到接收科室病床已預訂的信息，轉出科室應及時運轉病人并在信息系統上行九、