2023年頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告（通用23篇）一、什么是總結(jié)

總結(jié)，是對過去肯定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想狀況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料。按內(nèi)容分，有學(xué)習(xí)總結(jié)、工作總結(jié)、思想總結(jié)等，按時間分，有年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)等。人們經(jīng)常對已做過工作進(jìn)行回顧、分析，并提到理論高度，確定已取得成果，指出應(yīng)吸取教訓(xùn)，以便今后做得更好。

二、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告（通用23篇）

艱苦的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落，想必你學(xué)習(xí)了許多新技巧，不妨坐下來好好寫寫實(shí)習(xí)總結(jié)吧。你所見過的實(shí)習(xí)總結(jié)應(yīng)當(dāng)是什么樣的？下面是我為大家收集的頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告（通用23篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告1

實(shí)習(xí)是我們接觸社會的一次嘗試，盡管不肯定順當(dāng)，但總能給我們帶來深刻的體會和感受。在此，回顧我在畢業(yè)和實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)入了社會的環(huán)境中，我遇上了許多的事情，相識到了許多問題。社會和校內(nèi)不同，但在這些不同中，我也找到了自己的不足和問題。讓自己能在工作中完善和提升自己。

現(xiàn)在，我將自己的社會實(shí)習(xí)狀況報(bào)告如下，希望自己在回顧后，對自己能有更多的相識。

一、實(shí)習(xí)崗位

在實(shí)習(xí)之前我也不清晰自己原委會停留在哪里，所以讀這次的實(shí)習(xí)也非常的期盼。在經(jīng)驗(yàn)了一段辛苦的面試時期之后，我最終來到了xx公司的xx實(shí)習(xí)崗位。雖說最終的崗位結(jié)果和我想象中的有不少的差別，但經(jīng)驗(yàn)了這段找尋工作的旅程之后，我從社會中也學(xué)到了“不要好高騖遠(yuǎn)”的道理。雖然沒有在志向的目標(biāo)實(shí)習(xí)，但這樣也說明白我自身實(shí)力的不足。我要從這里起先，主動的熬煉自己!

二、工作總結(jié)

在工作方面，我這個新人始終緊跟著xx領(lǐng)導(dǎo)的管理。在工作方面，一邊聽從領(lǐng)導(dǎo)的指引，一邊自我嘗試和熬煉。實(shí)習(xí)期間，領(lǐng)導(dǎo)了我許多的幫助，訂正了我許多在專業(yè)學(xué)問上的錯誤和不足，并教育我怎么更好的完成自己的崗位職責(zé)。

在實(shí)習(xí)的工作期間，雖然我能實(shí)力大部分是在培訓(xùn)中漸漸學(xué)習(xí)的，但對于工作的職責(zé)卻始終保持著主動嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ǎ瑹o論何時都不輕易的放松對紀(jì)律和責(zé)任的管理，并努力完成工作的任務(wù)。

三、自我感受

在實(shí)習(xí)中，我切身的體會到了工作的感受，也深刻的了解了xx專業(yè)在工作中的應(yīng)用和作用。這都給的我的今后的發(fā)展和完善起到了的很大的幫助。

過去在校內(nèi)的時候，我們您能了解并相識社會的機(jī)會雖然有不少，但對自己專業(yè)工作的相識卻不多。這次的體會，我相識的不僅是xx專業(yè)，更是自己將來的選擇。

四、實(shí)習(xí)反思

此次的實(shí)習(xí)雖然順當(dāng)結(jié)束，但總的來說，在工作方面仍有很多不足。尤其是在自我的安排性和自我管理上。我在工作細(xì)微環(huán)節(jié)上的問題大部分都來源于此。

但因?yàn)橛辛说倪@份相識，我對下一次的工作也更有信念了!我會在實(shí)習(xí)結(jié)束后接著的改進(jìn)自己，努力提高個人的成果和收獲，取得的更好，更精彩的成果!

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2

實(shí)習(xí)的4個多月很快就要過去了，回憶實(shí)習(xí)旅程我的心情此起彼伏，總結(jié)如下：

我是xxx縣xxx鎮(zhèn)詠曼中學(xué)實(shí)習(xí)小組7名頂崗實(shí)習(xí)老師中的一員，在七年級7、8班實(shí)習(xí)教授《中國歷史》（人教版）上冊。在課堂教學(xué)方面，在本學(xué)期20周的教學(xué)工作中，共完成包括新授課、復(fù)習(xí)課、試卷講評課等形式的30篇教案，教學(xué)工作安排1篇、復(fù)習(xí)安排3篇，上課60余節(jié)，自習(xí)若干，聽課21節(jié)次，評議會5次。完成教化調(diào)查2份，《xxx地區(qū)傳統(tǒng)民房建筑屋頂考查》和《一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)》。

在教法上我相識到要依據(jù)學(xué)生特點(diǎn)實(shí)行符合實(shí)際的教學(xué)方法。在xxx這交通閉塞，與外界溝通較少的地區(qū)，師資尤其是農(nóng)村中學(xué)歷史、地理、政治、生物老師特殊缺乏，加之學(xué)校對這些科目只要成果，不重視教學(xué)的看法，有的學(xué)校干脆讓語數(shù)外老師代課，上課除了劃書，劃重點(diǎn)就是讓學(xué)生背題做題，這就使得學(xué)生慢慢丟失了學(xué)習(xí)的愛好和主動性。這一狀況使我留意到日常教學(xué)要，豐富學(xué)生的學(xué)問，多用一些圖片和感性的東西引導(dǎo)學(xué)生，注意啟發(fā)學(xué)生，培育學(xué)生發(fā)散性思維，提高學(xué)生的想象力，培育學(xué)生的創(chuàng)新的精；多用創(chuàng)設(shè)情景的方法，讓學(xué)生感知?dú)v史，扮演角色，有感而發(fā)。例如在講《第14課匈奴的興起及與漢朝的和戰(zhàn)》時，處理難點(diǎn)漢與匈奴的關(guān)系，可讓學(xué)生思索這樣的問題：“假如你是漢朝皇帝，你會怎樣處理與匈奴的關(guān)系，你會考慮哪些因素？”，之后讓學(xué)生分別說出自己的想法，老師可舉例西漢初，漢武帝時，漢元帝時，東漢時匈奴的關(guān)系加以比較，最終總結(jié)出民族關(guān)系是由雙方的實(shí)力和看法確定的；在講《第7課大變革的時代》時，處理重難點(diǎn)“商鞅變法”時，可讓學(xué)生分別扮演奴隸主和奴隸，地主和農(nóng)夫，國君，使學(xué)生認(rèn)清商鞅變法的歷史背景，我覺得這些做法既能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，又能使學(xué)生較好的駕馭學(xué)問。同時課下也留意抓緊學(xué)生，讓學(xué)生背的東西是肯定要有的，因?yàn)檫@里的學(xué)生基礎(chǔ)太差，光靠理解是不能解決問題的，為了實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，要留意講背結(jié)合。作為一位七年級歷史老師，我要收集許多材料，除了查閱書籍還要到網(wǎng)上查找資料，關(guān)注最近的電視節(jié)目，以求將歷史同現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來。

在管理上我留意到教課過程中要抓好課堂紀(jì)律，加強(qiáng)對紀(jì)律性、組織性、自覺性較差的學(xué)生的教化和引導(dǎo)。這里的后進(jìn)生在小學(xué)被打罵慣了，在初中接受思想教化時會形成肯定的“免疫”，使轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作增加了難度，因此我留意到育人方法要更加人性化，留意心理溝通，而不是說教。另外，我留意到在上課時，舉一些恰當(dāng)?shù)睦樱饶軌蜃寣W(xué)生較好的理解學(xué)問，又可以從側(cè)面教化學(xué)生。例如，我在講《第5課絢麗的青銅文明》這一課時，在其次個小標(biāo)題下有這樣一句話“西周時期已運(yùn)用肯定數(shù)量的青銅農(nóng)具”，這里涉及到練習(xí)題的一道推斷題“西周時期運(yùn)用大量的青銅農(nóng)具”，很明顯此話有誤，為什么西周時期只運(yùn)用肯定數(shù)量而不是大量的青銅農(nóng)具呢？奴隸主為了防止奴隸破壞工具，就發(fā)給他們一些比較笨重的難以破壞的石質(zhì)，木質(zhì)工具，而青銅農(nóng)具比較簡單被破壞，且制造費(fèi)用比原用工具高，因此西周時期雖已有青銅器，但青銅農(nóng)具的運(yùn)用尚不普及，僅有肯定數(shù)量。當(dāng)我說完緣由時，發(fā)覺仍有一部分學(xué)生不理解，于是我緊接著舉了這樣一個例子，“這些奴隸是為了偷懶才破壞工具的，奴隸主強(qiáng)制他們勞動，干活多累啊，他們也有偷懶的時候，主要是破壞生產(chǎn)工具，大家想想工具沒了還勞什么動啊？這就跟咱們某些同學(xué)似的，他們?yōu)榱瞬蛔鲎鳂I(yè)有意把書本弄丟，當(dāng)我上課讓你們拿出練習(xí)冊做練習(xí)的時候，總有一些同學(xué)閑著，沒書了唄，不用做啦，是吧？”我說完這些話，大部分學(xué)生這時都樂了，只有那些被說中的學(xué)生低著頭，這下全懂了！還提示某些人。

在教研上我主動參加學(xué)校和綜文教研組的活動，參與教研會議。出自之外，我還總結(jié)若干張表格（《祖國境內(nèi)的遠(yuǎn)古居民基本狀況表》、《原始農(nóng)耕時代表居民基本狀況表》、《夏、商、周基本狀況簡表》、《秦始皇與漢武帝比照表》、《人教版<中國歷史>上冊專題輯表·王朝與都城》《人教版<中國歷史>上冊專題輯表·中國之最、世界之最》、《人教版<中國歷史>上冊專題輯表·斗爭》、《人教版<中國歷史>上冊編年簡表》、《人教版<中國歷史>上冊專題輯表·人物》和各時期文化成就簡表等）和復(fù)習(xí)參考，供學(xué)生和老師參考。

我們共同實(shí)習(xí)的7位同學(xué)留意定期地召開小組會議溝通教學(xué)方法和閱歷。在團(tuán)日活動上我依據(jù)xxx是歷史文化圣地的特點(diǎn)，建議小組多到旁邊的名勝古跡之處去瞻仰。我們曾和兩位指導(dǎo)老師一同去過湯泉康熙行宮遺址、興隆山敖龍寺、磬錘峰景區(qū)。另外我還向?qū)W校的其他老師學(xué)習(xí)，不管這些老師是不是教授歷史科目，但歷史就是過去的一切，向他們學(xué)習(xí)也是我專業(yè)之內(nèi)的事情，況且凡是老師就有值得我學(xué)習(xí)的地方，“三人行，必有我?guī)熝伞！薄寣W(xué)生記住的話自己也應(yīng)當(dāng)身體力行。我虛心聽取指導(dǎo)老師和同學(xué)的看法，坦然的表明自己的觀點(diǎn)，盡我最大的努力仔細(xì)上好每一節(jié)課。在這一方面，我發(fā)覺，在上歷史課時適當(dāng)?shù)闹v一些與同時期所講其他學(xué)科有關(guān)的歷史故事，會增加學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好。而其他學(xué)科老師在講課時應(yīng)用一些歷史小故事引入，說明問題的效果也很好。比如我在《第18課三國鼎立》講到曹操的時候，可利用學(xué)生在語文課中已學(xué)過的曹操的詩《觀滄海》，來學(xué)習(xí)和評價(jià)歷史上的曹操，語文老師也可在講《觀滄海》時對曹操的事跡進(jìn)行簡潔介紹。另外富有哲理的歷史故事也是政治學(xué)科講解并描述原理的好例子。

我們七個人在一起生活，雖然工作很忙，但大家總是會抽出時間相互問候，我們慢慢熟識，融洽的相處。我們常常在一起說笑，談?wù)勗趯W(xué)校的時候的事情，說我們第一次見面時的印象等。我和這里的老師關(guān)系也特別好，我們常常在一起打乒乓球、閑聊等。這里的學(xué)生雖然基礎(chǔ)很差，但都挺懂事，即使我沒有教他們，可見面后仍很客氣得打招呼，我也微笑地向他們回禮。雖然這樣但我還是有時跟他們保持肯定的距離，記得老師說過我們既要有親和力又要有威懾力。這次實(shí)習(xí)對我的社會閱歷、人際關(guān)系也有很大的幫助。

4、學(xué)習(xí)方面：我的課程支配地不多，一周6節(jié)課加2個晚自習(xí)，每天都要給學(xué)生上課。但我還是抽出時間學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問、參看其他老師的優(yōu)秀教案，學(xué)習(xí)教學(xué)方法。

在4個半月的頂崗實(shí)習(xí)生活中，我學(xué)到了許多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠仔細(xì)等一些問題，比如授課學(xué)問過細(xì)，重點(diǎn)不突出，說明性語言太多，像上述的那些與學(xué)生生活、學(xué)習(xí)緊密相連的例子還太少，而且這些例子大多是課堂見機(jī)行事，備課時沒有的刻意的打算過。語言邏輯性太強(qiáng)，例如一起先在“商鞅變法”的背景，從“鐵器和牛耕運(yùn)用和推廣，生產(chǎn)效率提高”到“封建地主階級和農(nóng)夫階級”產(chǎn)生要經(jīng)驗(yàn)3個環(huán)節(jié)，分別是“私田開墾起來”、“奴隸勞動量增大，奴隸起先偷懶，勞動效率降低”、“奴隸主把一部分私田租種給奴隸，以提高生產(chǎn)主動性”，等我講完每一個環(huán)節(jié)和前后的聯(lián)系之后仍有相當(dāng)一部分同學(xué)不明白，跟不上思路，這超出學(xué)生理解速度的限度，處理這一問題的方法還應(yīng)改進(jìn)。與學(xué)生互動環(huán)節(jié)較少，對于授課的節(jié)奏把握不是很好，有時原來一節(jié)課的內(nèi)容我卻要用兩課時來完成。此外，語音也有點(diǎn)小。而且，在4個多月的教學(xué)實(shí)踐中，我擅長和喜愛上處理習(xí)題的課，客觀的評價(jià)，我只有這時才能真正發(fā)揮出自己的水平，從題目、選項(xiàng)、答案入手聯(lián)系其他相關(guān)學(xué)問考察學(xué)生，發(fā)散其思維，歸納、總結(jié)，講故事，處理圖片與文字的關(guān)系。這雖然是我的特長，但也是我的劣處，沒有哪個優(yōu)秀的老師是只會講題，不會講課的，因此我的新授課的教學(xué)水平還有待加強(qiáng)。另外，在教學(xué)基本功上，我課上講課的進(jìn)度總不能與板書很好的協(xié)作，這點(diǎn)也有待加強(qiáng)。

回校后肯定要仔細(xì)總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個系統(tǒng)而縝密的安排和支配，重點(diǎn)放在語言表達(dá)和交際上，另外還要多學(xué)習(xí)一些管理學(xué)生的方法。

這次實(shí)習(xí)使我加深了對老師工作的相識和了解，進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論學(xué)問，培育了獨(dú)立從事初中歷史教學(xué)及教化探討工作的實(shí)力，堅(jiān)決了我以后服務(wù)于教化工作的理念。我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)（尤其是特點(diǎn)不同的各個區(qū)域的中學(xué)）聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系，以有利于開展一系列的合作，包括課題的探討開發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等，并把這些任務(wù)都布置給我們，這樣我們才能更好地學(xué)以致用，同時也可以為我們教化技術(shù)做一個很好的宣揚(yáng)。

總之，希望學(xué)院能夠較多的賜予我們實(shí)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會，我會在接下來的時間里仔細(xì)總結(jié)，為將自己塑造成一個符合時代要求的教化工作者而不懈努力！

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告3

學(xué)校為了加強(qiáng)我們對所學(xué)理論學(xué)問的理解和駕馭，于大三第一學(xué)期末即200x年x月x日至xx日支配了一項(xiàng)分散實(shí)習(xí)，有關(guān)會計(jì)崗位的實(shí)地實(shí)習(xí)。基于學(xué)校支配，在邊麗潔老師的指導(dǎo)下順當(dāng)?shù)赝瓿蓪?shí)習(xí)。于20xx年元旦過后干脆去唐山鋼鐵設(shè)計(jì)探討院有限公司實(shí)習(xí)。該公司辦公地點(diǎn)在唐山市路北區(qū)建華西道1號，實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體狀況，然后跟著出納學(xué)習(xí)，最終跟會計(jì)實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)的目的：把所學(xué)兩年半的理論學(xué)問與實(shí)際操作結(jié)合起來，找出差距，看應(yīng)如何處理所發(fā)覺的問題。總結(jié)一下所學(xué)專業(yè)學(xué)問的不足之處，不扎實(shí)的地方，找出須要重新鞏固的學(xué)問，學(xué)會了和同事溝通，以及在社會工作中應(yīng)當(dāng)如何為人處事。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容：先了解公司的發(fā)展史以及各個機(jī)構(gòu)的設(shè)置狀況，公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作；再了解公司的文化歷史，相識了一些同事，公司給支配了一個特定的指導(dǎo)人；然后在財(cái)政部看財(cái)務(wù)人員工作，看會計(jì)人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計(jì)報(bào)表（主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表）：之后支配我跟著公司的出納學(xué)習(xí)；最終是跟著會計(jì)實(shí)習(xí)，看會計(jì)如何處理業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)的心得體會：剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不象別人所說的那么險(xiǎn)惡，對社會又充溢了信念。公司的指導(dǎo)人給我耐性講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我相識到對一個大公司也只能是從整體上相識了解一下，至于內(nèi)部詳細(xì)的細(xì)微環(huán)節(jié)是怎么也弄不清晰的。先對公司有個也許了解，再對自己的崗位工作有所相識，要知道公司設(shè)那個崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。

在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時，先了解公司的財(cái)務(wù)制度，國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金須要遵循的程序。看著出納工作自己也很是興奮。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點(diǎn)兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若須要找零錢也需點(diǎn)兩遍，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責(zé)任，按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡潔，只是沒有實(shí)際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信念，信任自己能做好，給自己一個機(jī)會會比她們做的更嫻熟、更精彩。

對于如何簽發(fā)支票，作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細(xì)微環(huán)節(jié)上的東西以前學(xué)時沒太留意，等到實(shí)際操作上就要犯錯誤了，簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特殊信念，要有耐性，不能浮躁，會計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作，看我們?nèi)绾螌Υ耍冶救吮容^喜愛計(jì)算，喜愛數(shù)字，喜愛把一堆看似一塌糊涂的東西整理的井井有條，所以我對會計(jì)越來越有愛好，越來越喜愛做會計(jì)。

跟隨會計(jì)實(shí)習(xí)時，會計(jì)告知我公司遵循企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、平安生產(chǎn)法等法規(guī)，該公司以冶金設(shè)計(jì)等為主，須要遵守好多國家的政策法規(guī)，該公司比較正規(guī)。剛跟隨會計(jì)實(shí)習(xí)時，會計(jì)不是很興奮我去實(shí)習(xí)，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，后來由于我的耐性等待，合理的處理人際關(guān)系，會計(jì)看法緩和了，讓我看她處理業(yè)務(wù)，還給我看了公司的憑證，原始單據(jù)，以及明細(xì)帳和總帳等，讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會計(jì)的理論與實(shí)際的不同處。理論學(xué)問不是很堅(jiān)固，有好多地方都很模糊，不知詳細(xì)該如何做，還須要翻看以前所學(xué)的，要把它深化扎根不是很簡單啊，還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會計(jì)教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去推斷，去確定該如何做，在社會上只能依靠一個人，那就是自己，不要希望別人幫你做點(diǎn)什么，要看看你能幫別人做什么。

有一點(diǎn)缺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報(bào)稅的問題，假如涉及到了，應(yīng)當(dāng)能學(xué)到好多學(xué)問，終歸以前的會計(jì)崗位角色模擬試驗(yàn)中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題，而在公司中，對會計(jì)而言，稅是一個比較關(guān)鍵的問題。

實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會學(xué)問，要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會計(jì)的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教育，耐性講解，同時，我也知道了如何寫會計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。

發(fā)覺的問題和建議：在此次會計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中，的確讓我們學(xué)到了不少書本以外的學(xué)問，讓我們對這兩年半的會計(jì)學(xué)習(xí)有個總結(jié)，當(dāng)然也發(fā)覺了不少問題。出納看似簡潔的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難，但有些步驟是必需要遵守的，有時出納為了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見的，看是否會影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順當(dāng)，若無影響的話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需按部就班的一步步操作。跟隨會計(jì)實(shí)習(xí)，須要提出一點(diǎn)，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系，營造一個驚慌而溫馨的工作環(huán)境，工作起來才會比較開心，效率才會有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個好印象，對公司的順當(dāng)發(fā)展應(yīng)當(dāng)會很有利的。

我們還未步入社會，好多事情尤其是工作上的事沒有詳細(xì)處理過，不知會不會做好，能不能圓滿完成任務(wù)，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的相識，有的工作可以干脆說我可以做到、可以做好，但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不行夸下海口也不行低估自己的實(shí)力，埋沒自己。

以上是我的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告總結(jié)。綜上所述，在這次實(shí)習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的，大量的會計(jì)專業(yè)學(xué)問與社會學(xué)問相結(jié)合，既鞏固了專業(yè)學(xué)問，又學(xué)會了社會學(xué)問，對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實(shí)習(xí)，對出納、會計(jì)等崗位有了一個深層次的相識。我找到了自己專業(yè)學(xué)問的漏洞，對好多基礎(chǔ)性的學(xué)問不是很確定，須要重新回顧、學(xué)習(xí)。對會計(jì)崗位人員要求的耐性、細(xì)致有了切實(shí)的體會，對于自己浮躁的心里也須要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對自己有正確的相識與評價(jià)才能清晰自己適合什么樣的工作，明白自己須要努力的方向。學(xué)會了人與人溝通須要肯定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會奠下了基礎(chǔ)，為我們就業(yè)找工作指明白方向。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告4

一、引言

隨著學(xué)校生活結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實(shí)踐課堂學(xué)問和增加我們的實(shí)踐實(shí)力和對社會的進(jìn)一步了解。學(xué)校支配了這次實(shí)習(xí)，使我們能夠嫻熟的駕馭酒店的理論學(xué)問，為此我在重慶江北希爾頓逸林酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個月的實(shí)習(xí)，收獲頗豐，駕馭了很多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作閱歷，學(xué)會了許多的為人處事的道理和原則，不管是從學(xué)問、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的熬煉，為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時間和實(shí)習(xí)單位

1.實(shí)習(xí)時間

20xx年10月31日-20xx年01月04日

2.實(shí)習(xí)單位

重慶江北希爾頓逸林酒店

重慶江北希爾頓逸林酒店座落于重慶市江北區(qū)觀音橋洋河一路協(xié)信大廈B棟，是一座集住宿、餐飲、會議及消遣、休閑為一體的五星級酒店，它的地理位置優(yōu)越，環(huán)境舒適，現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完備，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得中外來賓的贊譽(yù)。重慶江北希爾頓逸林酒店擁有大、中、小會議室多處，會議設(shè)施先進(jìn)，具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng)，會議服務(wù)周到細(xì)致，是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)溝通、簽約儀式、舉辦展覽、實(shí)行會議的志向場所。

三、實(shí)習(xí)過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)悟工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的支配和他們手把手的教育。慶幸的是基本全部的老員工對我們都特殊的友好，主管還特地為我們每人支配了一名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能嫻熟各項(xiàng)工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時間是八小時工作制，每周休息兩天，主管依據(jù)我們的須要，為我們排了兩班制，即上午十點(diǎn)到晚上九點(diǎn)、下午兩點(diǎn)到晚上收市，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的詳細(xì)時間是不確定的，常常依據(jù)實(shí)際狀況加班加點(diǎn)，但是加班時間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但我覺的這種制度還是很敏捷合理的。

酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過老土而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱忱友好的，不管哪個部門，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜蜜的微笑，一句再一般不過的“辛苦了”都會讓人格外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候，我們都會聚在一起閑聊，共享彼此的感受，就像一家人。

在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由希爾頓是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，全部餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。

四、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容

1.實(shí)習(xí)崗位

餐飲部

2.實(shí)習(xí)內(nèi)容

熟識酒店及酒店所處環(huán)境的基本狀況，包括：

(1)酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。

(2)酒店所能供應(yīng)的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。

(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。

(4)酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、消遣、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的狀況。

(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。

(7)參與公司的崗位培訓(xùn)，熟識自己的工作職責(zé)，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對象、詳細(xì)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)看法及其應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、職責(zé)范圍。

(8)熟識菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。

五、希爾頓酒店存在的不足

以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受，進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個月來我對重慶江北希爾頓逸林酒店的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法。1.各項(xiàng)規(guī)章制度及其落實(shí)不是特殊到位

全部高星級酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。重慶江北希爾頓逸林酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度也不是很完善，但我個人認(rèn)為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工肯定要用一般話溝通，但是實(shí)際狀況是重慶話還是員工的主要溝通方式，甚至是在有客人的狀況下，運(yùn)用重慶話的員工大有人在，終歸希爾頓是一個涉外的高星級酒店，服務(wù)須要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。2.對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督不是很到位

曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的兩個月的時間里，通過自己的切身體會，也的確感受到了其中的問題。據(jù)我視察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng)，如沒有養(yǎng)成常常洗手的習(xí)慣。3.沒有建立一套公開透亮的激勵機(jī)制和晉升制度

據(jù)我了解，許多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了特別高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能照舊留在原職;另外酒店的激勵機(jī)制中幾乎名存實(shí)亡。4.沒有樹立一種能夠凝合人心的精神性的企業(yè)文化

一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也須要有它自己的企業(yè)文化。在兩個月的實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)覺希爾頓酒店中餐廳好像并沒有一個深化人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了)，即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅(jiān)決的信念，好像許多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的主動性不夠，而且工作缺少創(chuàng)建性。5.管理層之間缺乏有效的溝通和溝通

一個企業(yè)要進(jìn)步，要發(fā)展離不開一個好的管理團(tuán)體。而我所在的中餐廳正缺乏這種團(tuán)體，不管是經(jīng)理之間、領(lǐng)班之間還是領(lǐng)班與經(jīng)理之間都缺乏溝通與溝通，各領(lǐng)班之間拉幫結(jié)伙、勾心斗角我們便天經(jīng)地義的成為了炮灰，出了什么事情便往我們身上推，成天不是吵架就是斗嘴，烏煙瘴氣一團(tuán)糟。而經(jīng)理與領(lǐng)班之間也是如此，聽說是因?yàn)槲覀兘?jīng)理跟領(lǐng)班們以前都是一個酒店做服務(wù)員的，所以她們便有些氣不過。總之，那是一個女人的戰(zhàn)場。6.菜品及其服務(wù)不是很到位

據(jù)我所知，現(xiàn)在中餐廳的大多數(shù)人，包括老總、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員、廚師都是從大世界酒店出來的，所以，不管是從服務(wù)還是菜品方面都是照搬照抄，沒有一點(diǎn)創(chuàng)新意識。

六、改進(jìn)措施及其建議

1.樹立一種能夠凝合人心的精神性的企業(yè)文化

在兩個月的實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)覺希爾頓酒店中餐廳好像并沒有一個深化人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了)，即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅(jiān)決的信念，好像許多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的主動性不夠，而且工作缺少創(chuàng)建性。所以才造成了其發(fā)展的滯后，經(jīng)營管理的缺陷。假如它有一個能夠凝合人心的精神性的企業(yè)文化，那會是另一番新天地。

2.建立一套公開透亮的激勵機(jī)制和晉升制度

俗話說：人為財(cái)死，鳥為食亡，員工進(jìn)酒店工作除了為錢以外還為了能有一個光明的前途，為了能干出一番大事業(yè)。可是如今的中餐廳沒有一個公開透亮的激勵和晉升機(jī)制，新晉升的領(lǐng)班是在我們不知道的狀況下晉升的，除了美麗點(diǎn)外沒發(fā)覺有什么優(yōu)點(diǎn)。再說酒店除了給我們開罰單外沒給過我們?nèi)魏蔚募为劊炊俏覀兊官N錢，工資低不說還的賠錢，誰情愿留在那兒啊，我走的時候人已經(jīng)辭職了一大半，留不住人如何發(fā)展?所以，建立一套公開透亮的激勵機(jī)制和晉升制度尤其重要。

3.加強(qiáng)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督

在餐廳實(shí)習(xí)的兩個月的時間里，通過自己的切身體會，也的確感受到了其中的問題。據(jù)我視察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，除了不定期的檢查手指甲。而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng)，如沒有養(yǎng)成常常洗手的習(xí)慣。或許是因?yàn)闀r間的原因沒得時間洗，或許是因?yàn)榫频陠T工洗手間設(shè)在負(fù)五樓，而中餐廳在三、四樓而且還只有一部電梯的原因，總之，加強(qiáng)對衛(wèi)生的監(jiān)督和管理燃眉之急，酒店可以從幾個方面加強(qiáng)完善，比如時間支配，比如通道改進(jìn)等等。

4.建立健全一套完善的管理機(jī)制

終歸希爾頓是一個涉外的高星級酒店，服務(wù)須要標(biāo)準(zhǔn)化、管理須要人性化人性化、操作須要規(guī)范化專業(yè)化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。如此一來，既可以彌補(bǔ)其他方面的不足也可以體現(xiàn)其管理方面的水平。

5.加強(qiáng)創(chuàng)新意識，提高服務(wù)技能

創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂，是發(fā)展的核心，一個企業(yè)假如不圖進(jìn)取，只知固步自封，是會漸漸被社會淘汰的。服務(wù)水平，服務(wù)技能的凹凸也是衡量酒店整體水平的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，來星級消費(fèi)的人群大多數(shù)都是沖著一個名氣，一個享受服務(wù)去的，假如服務(wù)不到位，不標(biāo)準(zhǔn)就留不住回頭客，留不住客人，那酒店也就只能坐以待斃了。

6.加強(qiáng)管理層之間有效的溝通和溝通

如今的社會是一個信息高度集中的信息化社會，一個社會要進(jìn)步、一個企業(yè)要進(jìn)步，要發(fā)展離不開一個好的信息集中管理體系。而我所在的中餐廳正缺乏這種團(tuán)體，不管是經(jīng)理之間、領(lǐng)班之間還是領(lǐng)班與經(jīng)理之間都缺乏溝通與溝通，各領(lǐng)班之間拉幫結(jié)伙、勾心斗角我們便天經(jīng)地義的成為了炮灰，出了什么事情便往我們身上推，成天不是吵架就是斗嘴，烏煙瘴氣一團(tuán)糟。試問，這樣一個環(huán)境如何能帶動酒店的發(fā)展?所以，實(shí)在是有必要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子之間的溝通與溝通，實(shí)在不行的話可以撤掉個別領(lǐng)導(dǎo)，能者居之。

七、實(shí)習(xí)主要收獲和體會

1.實(shí)習(xí)收獲

通過這次實(shí)習(xí)，我對酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和相識。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟識酒店的業(yè)務(wù)操作程序，在待人接物，與人交往方面學(xué)到了不少東西。

1.1服務(wù)技能的提高

在這次實(shí)習(xí)中，我們培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范，深化熟識服務(wù)工作，對服務(wù)有了更加深化的了解，服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加?jì)故欤梢詪故斓赝瓿煞?wù)工作。通過酒店的培訓(xùn)，對酒水和菜品更加熟識可以熟識的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成，提高了員工的工作效率，削減了工作失誤，能夠向客人供應(yīng)更周到便捷的服務(wù)。

1.2從業(yè)實(shí)力的提高

酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)閱歷的積累，對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會，從業(yè)實(shí)力得到提高，在此過程中語言實(shí)力，交際實(shí)力，視察實(shí)力，記憶實(shí)力，應(yīng)變實(shí)力得到了提高。

(1)語言實(shí)力

酒店業(yè)是一個以服務(wù)為主的行業(yè)，在服務(wù)過程中，駕馭自如的語言實(shí)力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具，它本身還反映、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等協(xié)助信息。想要獲得駕馭自如的語言實(shí)力，就要做到語氣的自然流暢、親善可親，在語速上保持勻速表達(dá)，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。留意交談的對象，即可人的身份，及客人的心理，采納適當(dāng)?shù)皿w的語言，正所謂要做到“見人說人話夢見鬼說鬼話”另外語言表達(dá)中一個特別重要的方面便是與客人交談時要留意句子成分的搭配是不是精確，詞性是不是被誤用等，也就是說講話要有邏輯性不能呢個前言不搭后語，羅嗦不清，沒有因果關(guān)系等，這很簡單照成客人的誤會，從而造成我們服務(wù)工作中的失誤，和客人的不滿。我們還要合理運(yùn)用身體語言和手勢，有時候在服務(wù)過程中，過多的語言會造成客人的厭煩或者打攪到客人，因此就要用到肢體語言和手勢或眼神等，這時候肢體語言手勢眼神往往能給客人供應(yīng)更滿足的服務(wù)

(2)交際實(shí)力

因?yàn)榫频晔且粋€迎來送往的行業(yè)每天要接待很多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際實(shí)力，雖說酒店有特地的營銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源，但作為一個餐廳的一員，尤其是主管和經(jīng)理肯定要有自己的固定客源，因此從現(xiàn)在起先就要熬煉我們的交際實(shí)力，為我們以后的工作做打算，第一印象對人際交往的建立和維持是特別重要的，給人記憶最深的經(jīng)常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的美麗，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美妙第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人，客人第一次來到酒店式對酒店的全部一切都是生疏的，而人對生疏的事物往往都是包郵戒備心理的，這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往，獲得客人的信任，向摯友一樣為客人供應(yīng)對客人有力的選擇及服務(wù)，讓客人感覺到你是為他著想的，他自然會對你產(chǎn)生信任，從而為成為你的客戶進(jìn)了一步，人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終，持之以恒，每一個酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系，不能因自己一時的失誤和思索的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。

(3)視察實(shí)力的提高

視察實(shí)力的實(shí)質(zhì)就在于擅長想客人之所想，將自己置身于客人的境況中，在客人開口言明之前將服務(wù)剛好、妥當(dāng)?shù)厮偷健！＜纫箍腿烁械骄频陠T工的服務(wù)無處不在，又要使客人感到輕松自如，這樣使客人既感到自由空間的被敬重，又時時能體會到酒店關(guān)切性的服務(wù)。擅長視察客人心理狀態(tài)客人的心理特別微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中，酒店員工在視察那些有聲的語言的同時，還要留意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人微小的心理。做到了這些你的服務(wù)肯定能獲得客人的贊揚(yáng)。

(4)記憶實(shí)力

餐飲服務(wù)中涉及許多須要服務(wù)員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價(jià)格，酒水的年份，度數(shù)，種類，價(jià)格等，還有酒店設(shè)施，酒店信息，酒店周邊信息等，都須要服務(wù)員牢牢記住，這就須要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所須要的服務(wù)能夠得到剛好、精確的供應(yīng)。另外假如能正確的記住客人的愛好品嘗，為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的服務(wù)，客人將會感到有種受敬重、被重視感，從中感受到自己存在的意義與價(jià)值，這有助于客人對酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。

(5)在酒店中可以遇見形形色色的人，當(dāng)然也會遇到各色的突發(fā)事務(wù)和沖突，這就須要有良好的應(yīng)變實(shí)力，當(dāng)遇上突發(fā)事務(wù)，酒店員工應(yīng)當(dāng)做到：快速了解沖突產(chǎn)生的緣由，客人的動機(jī)，并善意地加以疏導(dǎo)。用克制與禮貌的方式勸告客人心平氣和地商議解決，這樣的看法經(jīng)常是使客人忿忿之情得以平靜的“冷靜劑”。盡快實(shí)行各種方法使沖突快速得到解決，使客人能得到較滿足的答案。并盡量使事情的影響限制在最小的范圍，在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務(wù)看法。

2.實(shí)習(xí)體會

酒店培訓(xùn)的重要性。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國際接軌，而旅游業(yè)也漸漸發(fā)展成了占中國經(jīng)濟(jì)舉足輕重的產(chǎn)業(yè)，因此與有業(yè)發(fā)展的好壞干脆關(guān)系到國名經(jīng)濟(jì)的法展，而酒店在旅游業(yè)中占重要地位，而酒店企業(yè)的效益和全部的經(jīng)營活動都要靠人、靠員工的辛勤勞動和精彩的創(chuàng)建。市場同業(yè)全部的競爭最終還是隊(duì)伍的競爭、人才的競爭。只有擁有優(yōu)秀的人才，才可能在競爭中立于不敗之地。因此培訓(xùn)就顯得特別重要了。

(1)從公司來講這是公司應(yīng)盡的責(zé)任，有效的培訓(xùn)可以削減事故，降低成本，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，從而增加企業(yè)的市場競爭實(shí)力。培訓(xùn)是飯店勝利的必由之路，培訓(xùn)也是飯店發(fā)展的后勤之所在，沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量，沒有理由不培訓(xùn)，培訓(xùn)也是管理，培訓(xùn)就是根據(jù)肯定的目地，有安排，有組織有布置的向員工灌輸正確的思想觀念，傳授工作，管理學(xué)問和技能的活動，有助于飯店經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而酒店也不行能在任何時候都聘請到合適的人才，即使招得到，也有一個提高、更新學(xué)問以適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的問題。因此，從長遠(yuǎn)來看，人才的培訓(xùn)才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

(2)從員工來講可以幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能，更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，提高工作滿足度，增加對企業(yè)的歸屬和責(zé)任感。任何時候一個人的素養(yǎng)凹凸與否，都是確定這個人發(fā)展前途的重要因素，素養(yǎng)是學(xué)問技能和思想的總結(jié)和表現(xiàn)，一個員工的道德素養(yǎng)，文化素養(yǎng)，技術(shù)素養(yǎng)，身體素養(yǎng)，實(shí)力素養(yǎng)等，不行能是完備無缺的，通過公司的培訓(xùn)，員工可以提高自己的素養(yǎng)，達(dá)到企業(yè)的要求，也是自己的進(jìn)步。

(3)一個好的酒店應(yīng)當(dāng)有一個完善的培訓(xùn)系統(tǒng)正是由于培訓(xùn)的重要，酒店設(shè)立一個完善的培訓(xùn)系統(tǒng)也就顯得特別重要了，在現(xiàn)在好多酒店對員工的培訓(xùn)不重視，甚至是不培訓(xùn)干脆上崗，這對一個酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的，沒有一個服務(wù)過硬的員工團(tuán)體，酒店是無法長期發(fā)展的，一個酒店建立初期的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)主要培訓(xùn)好用性強(qiáng)的專業(yè)技能和員工的學(xué)習(xí)意識，工作觀念等，等酒店發(fā)展到肯定階段后，變硬專項(xiàng)管理反面的培訓(xùn)，培訓(xùn)出一個管理過硬領(lǐng)導(dǎo)班子。

八、總結(jié)

酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時，更讓我相識到作為一個服務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有劇烈的服務(wù)意識;更為重要的是，在兩個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最終感謝老師的幫助，感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們供應(yīng)這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告5

轉(zhuǎn)瞬間十幾天的建筑測繪實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，這十幾天里我學(xué)到了許多。

建筑測繪實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)了測量學(xué)之后必修的一門課程，是我們把測量學(xué)課堂所學(xué)學(xué)問運(yùn)用于實(shí)際操作的一次實(shí)踐，有助于我們鞏固各種儀器的操作、更堅(jiān)固的駕馭測量學(xué)學(xué)問，也是我們更深層次的相識建筑結(jié)構(gòu)的實(shí)地考察，提高我們發(fā)覺問題、解決問題的實(shí)力。

我們組分得的任務(wù)是對開封軍分區(qū)的紅洋樓進(jìn)行測量，并完成老師要求的相關(guān)圖紙的繪制。首先我們具體的了解了紅洋樓的建筑年頭、背景、特點(diǎn)以及其特別的歷史文物價(jià)值。老師與開封文物局、駐軍領(lǐng)導(dǎo)幾經(jīng)商議才爭取到這次珍貴的機(jī)會，又把這次來之不易的機(jī)會放心的交給了我們，我們深感老師的信任并暗下決心肯定要仔細(xì)完成測繪任務(wù)不辜負(fù)老師對我們的期盼。

這座建筑大的輪廓跟其他西式別墅極為相近，但其細(xì)部線腳較多，各個門窗尺寸都有改變，且結(jié)構(gòu)困難。例如大多的門窗為三層，最外層是百葉，可遮陽，里邊兩層為玻璃，可保溫。我們在繪草圖時存在的困難主要是，由于透視關(guān)系的存在，不能夠精確的把立面畫好，同時因?yàn)槌鰣D比例為1：100，門窗不能夠在立面上具體的表達(dá)，所以幾乎每一個門窗都得畫大樣。平面草圖的繪制就更麻煩了，須要在室內(nèi)外來回的轉(zhuǎn)悠，依據(jù)想象畫了改改了畫，屋頂平面則是在建筑四周細(xì)致的視察來確定。

在測量時我們也遇到了一些想不到的問題，平面測量完成后，依據(jù)推算的墻厚不合理，或者是明明重合的墻卻錯開了，一層二層的墻體不比照，等等。我們只好帶著這些問題重新測量，最終實(shí)在沒法對應(yīng)的墻體只能依據(jù)合理性進(jìn)行改動。就這樣我們把平面上的問題一點(diǎn)點(diǎn)的解決，完成了平面的測量。立面測量的難度主要是高處測量工具有限，最終終于借到了梯子，我們組員充分發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的風(fēng)格，爭著爬高爬低，每測出一個較難測的尺寸都很興奮。同時經(jīng)緯儀的運(yùn)用使我們的工作難度降低了好多，大家在操作嫻熟的組員的幫助下仔細(xì)操作，最終都能嫻熟操作經(jīng)緯儀。但是由于無法測得水平距離，屋頂最高點(diǎn)等幾個高度沒法測量。于是我們測量室內(nèi)正脊下的高度，也許估算脊的寬度，然后各部分高度相加，得到也許的高度。其他的能這樣相加的，我們就克服困難盡量精確的得到所需尺寸。實(shí)在是不能測得的，我們依據(jù)其與已知的高度進(jìn)行對比，然后進(jìn)行估算得到其高度。大的尺寸定了之后，有了較為精確的平面和立面尺寸之后再畫剖面也就簡潔多了。

原來以為有了草圖的尺寸之后，畫CAD圖應(yīng)當(dāng)是很簡潔的事了，但是事實(shí)并非如此。我們的平均任務(wù)不是太多，每人三到四張圖，我畫的是里面是在平面上的基礎(chǔ)上畫的，所以問題不是太大，只須要把細(xì)部精確的表達(dá)出來。但是屋頂平面就不是太簡單了，須在平面完全確定以后，依據(jù)草圖輪廓推算屋頂?shù)囊苍S尺寸，這樣的尺寸錯在這肯定的錯誤，但其結(jié)構(gòu)關(guān)系可以表現(xiàn)出來了。主樓梯的尺寸確定較為困難，它的欄桿構(gòu)造更是困難，我在繪制樓梯時花費(fèi)了不少時間。到了最終整理全部的圖時，我們又在一起集中校對各立面對應(yīng)的尺寸，使得所畫的圖更加的精確。

實(shí)習(xí)快結(jié)束了，這十幾天讓我看到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，我們的工作是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果，任何人都是不行或缺的主體，同時我們的工作也沒有辜負(fù)老師的期望，我們無論是專業(yè)學(xué)問方面，還是處理問題的實(shí)力都得到了提高。老師的耐性指導(dǎo)、大家的互幫互助都是我高校生活中不行抹掉的記憶。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告6

一、實(shí)習(xí)目的

頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專學(xué)生的一門重要實(shí)踐性課程。通過頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論學(xué)問與工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來。它增加了我們的動手實(shí)力、協(xié)作實(shí)力、專業(yè)技術(shù)實(shí)力和對社會的認(rèn)知實(shí)力。為我們今后實(shí)實(shí)在在的踏上工作崗位，起到指引作用。

頂崗實(shí)習(xí)不同于課堂教學(xué)，課堂教學(xué)中，老師講解，我們領(lǐng)悟，而頂崗實(shí)習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，由我們自己去實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過實(shí)際操作，一方面可以鞏固在書本上學(xué)到的理論學(xué)問，另一方面，可以獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際學(xué)問，使我們在實(shí)踐中得到提高和熬煉。

對我們XX學(xué)院來說，頂崗實(shí)習(xí)是我們學(xué)院教學(xué)的重要補(bǔ)充部分，是我們教化教學(xué)體系中的一個不行缺少的重要組成部分。它與我們今后的職業(yè)生活有著最干脆的聯(lián)系，頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們漸漸完成從學(xué)生到社會工作者的過渡。

因此頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校為社會培育技能型人才，實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的持續(xù)，而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。可以說，對于XX職業(yè)學(xué)院的大中專學(xué)生來說，沒有頂崗實(shí)習(xí)，就沒有完整的教化。頂崗實(shí)習(xí)的勝利與否，干脆關(guān)系到我們以后對社會的適應(yīng)實(shí)力和前途。

我從事的是外輪理貨工作，由于沒有接觸現(xiàn)場，在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)，在不斷學(xué)習(xí)的同時我也在不斷的調(diào)試自己，秉承“學(xué)問變更命運(yùn)，崗位成就事業(yè)”的理念，把握機(jī)遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，在工作實(shí)踐中提高和豐富自己，總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞，從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎(chǔ)。

二.實(shí)習(xí)時間：

XX年X月X日起至XX年X月X日止

三.實(shí)習(xí)單位：

XX公司

青島港始建于1892年，是具有117年歷史的國家特大型港口，包括青島老港區(qū)、黃島油港區(qū)、前灣新港區(qū)、膠南董家口港區(qū)四大港區(qū)。主要從事集裝箱、原油、鐵礦石、煤炭、糧食等各類進(jìn)出口貨物的裝卸、儲存、中轉(zhuǎn)、分撥等物流服務(wù)和國際國內(nèi)客運(yùn)服務(wù)，與世界上130多個國家和地區(qū)的450多個港口有貿(mào)易往來。現(xiàn)有員工16000多人。目前，世界上有多大的船舶，青島港就有多大的碼頭。青島港的母親河和發(fā)祥地大港分公司，她像一位老者，每天迎來送往世界各地的船只，傾聽海邊潮起潮落，仰視天空云卷云舒，見證了一個世界港口巨人成長的艱辛與喜悅，見證了太平洋西岸航運(yùn)樞紐的誕生，見證了改革開放三十年的宏偉巨變。

XX公司兩大服務(wù)品牌“理出真情無限”和“集裝箱船舶理貨零時間簽證”，正式獲得山東省版權(quán)局版權(quán)登記愛護(hù)。至此，XX事業(yè)在創(chuàng)建品牌公司的道路上，又前進(jìn)了具有里程碑意義的一步。據(jù)介紹，XX公司“理出真情無限”品牌的核心內(nèi)容為：真誠、超值、親情化、特性化。該服務(wù)品牌擁有八大服務(wù)名牌的支持，其中“集裝箱船舶理貨零時間簽證”是開全國理貨系統(tǒng)先河的服務(wù)品牌，其核心在于削減理貨單證完船簽證時間，在港口裝卸作業(yè)結(jié)束的同時完成理貨簽證工作。按每艘船節(jié)約2小時計(jì)算，5年間即削減船舶在港停時6萬多個小時，折算成天則是2500多天，按租船市場租船價(jià)每天1萬美元計(jì)算，即節(jié)約2500多萬美元。在培育服務(wù)品牌的過程中，XX公司在理貨作業(yè)現(xiàn)場堅(jiān)持“一排隊(duì)一盯箱，四點(diǎn)一線保質(zhì)量”，仔細(xì)落實(shí)“六不承諾”，一年365天堅(jiān)持落實(shí)“理貨作業(yè)現(xiàn)場24小時監(jiān)控”機(jī)制，堅(jiān)持征求每一個客戶的看法，使公司的管理水平在全國理貨系統(tǒng)始終處于一流水平。“理出真情無限”服務(wù)品牌的創(chuàng)建，大大提升了青島港外輪理貨服務(wù)的層次，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。5年來，XX公司共理船舶近40000艘次，創(chuàng)理貨收入3億多元，人均創(chuàng)收、人均創(chuàng)利均高居全國理貨行業(yè)第一名。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

我在XX公司的實(shí)習(xí)可以分為三個階段概括：

第一階段：培訓(xùn)，平安培訓(xùn),技能培訓(xùn)，規(guī)章紀(jì)律培訓(xùn)等等，

其次階段：跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實(shí)踐，解決在現(xiàn)場工作中遇到的各種問題，學(xué)習(xí)閱歷和工作專業(yè)技能，

第三階段:學(xué)會獨(dú)立在現(xiàn)場工作以及應(yīng)對現(xiàn)場各種突發(fā)狀況。

由于外理公司是涉外單位，所以我們不僅代表青島港人的形象，更代表著中國人的形象，因此我們在工作的過程中，必需時刻保持我們外理人形象，為船方和貨主把好關(guān)、負(fù)好責(zé)，時刻體現(xiàn)公正合理的原則。對于我們沒有現(xiàn)場閱歷的新理貨員來說，沒有現(xiàn)場工作閱歷，所以在工作的起先階段面臨著巨大的挑戰(zhàn)。尤其是在中端的運(yùn)用和愛護(hù)上，我深切的感受到科技進(jìn)步的對港口發(fā)展的巨大推動力。這一方面彰顯了科技進(jìn)步對生產(chǎn)力發(fā)展的推動作用，另一方面也在督促我們要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，了解并駕馭科技創(chuàng)新的最新成果，適應(yīng)港口現(xiàn)代化得須要。

五.頂崗實(shí)習(xí)體會：

為期幾個月的頂崗實(shí)習(xí)，是近距離接受青島港企業(yè)文化，感受青島港魅力所在的幾個月;是快速成長，洗心革面，在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的幾個月;是理論聯(lián)系實(shí)際，專業(yè)學(xué)問付諸工作環(huán)節(jié)，尋求到自我發(fā)展的平臺的幾個月;是珍惜機(jī)遇，努力工作，時刻以一名青島港正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的幾個月。在幾個月的頂崗實(shí)習(xí)中，感受良多，收獲頗豐。

(1)思想、作風(fēng)、勞動紀(jì)律、平安意識等方面的收獲：在這幾個月的時間里，我勝利的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變，學(xué)到了專業(yè)學(xué)問，學(xué)到了許多與人溝通的技巧，為人處事的道理，也增加了社會責(zé)任感，讓我的思想、作風(fēng)、勞動紀(jì)律方面有了很大的改進(jìn)。

(2)愛國主義、責(zé)任心加強(qiáng)、素養(yǎng)提高：通過這段實(shí)習(xí)，青島人的愛國主義感染了我，同時通過與同事相處，讓我更加了解責(zé)任心對于一個企業(yè)的重要性，再有就是個人素養(yǎng)的提高也影響著企業(yè)形象等。

(3)平安意思加強(qiáng)：這項(xiàng)工作更加讓我感受很深的便是“平安第一”，人的生命只有一次，無疑是寶貴至極，因此在工作中肯定要時刻提示自己平安是一切的保障，平安對于我們、企業(yè)來說是至關(guān)重要的。還有什么比華蜜的活著更為重要呢?

(4)職業(yè)技能、技術(shù)水平方面的收獲有了很大的提升：實(shí)習(xí)期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助之下，我學(xué)會了更多辦公軟件操作和運(yùn)用，如Word、Excel、掃描機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等的運(yùn)用。在學(xué)校學(xué)習(xí)的電子商務(wù)學(xué)問、ERP系統(tǒng)學(xué)問和理貨學(xué)問也得到了應(yīng)用和鞏固，將理論學(xué)問有效地應(yīng)用與實(shí)踐中。

當(dāng)然這兩個月以來，除了以上自己收獲的同時我也發(fā)覺到了自己身上的不足，例如在處理問題上還不夠成熟、與人交際方面以及學(xué)問駕馭不夠堅(jiān)固等。我想這些都是自己在往后學(xué)習(xí)生活中更加要留意的。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束，但是我覺得自己不能有任何松懈，依舊要時刻嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)努力、艱苦奮斗，讓自己更加精彩。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告7

頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專學(xué)生的一門重要實(shí)踐性課程。通過頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論學(xué)問與工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來。它增加了我們的動手實(shí)力、協(xié)作實(shí)力、專業(yè)技術(shù)實(shí)力和對社會的認(rèn)知實(shí)力。為我們今后實(shí)實(shí)在在的踏上工作崗位，起到指引作用。頂崗實(shí)習(xí)不同于課堂教學(xué)，課堂教學(xué)中，老師講解，我們領(lǐng)悟，而頂崗實(shí)習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，由我們自己去實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過實(shí)際操作，一方面可以鞏固在書本上學(xué)到的理論學(xué)問，另一方面，可以獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際學(xué)問，使我們在實(shí)踐中得到提高和熬煉

對我們湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院來說，頂崗實(shí)習(xí)是我們學(xué)院教學(xué)的重要補(bǔ)充部分，是我們教化教學(xué)體系中的一個不行缺少的重要組成部分。它與我們今后的職業(yè)生活有著最干脆的聯(lián)系，頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們漸漸完成從學(xué)生到社會工作者的過渡。因此頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校為社會培育技能型人才，實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的持續(xù)，而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。可以說，對于湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)職業(yè)學(xué)院的大專學(xué)生來說，沒有頂崗實(shí)習(xí)，就沒有完整的教化。頂崗實(shí)習(xí)的勝利與否，干脆關(guān)系到我們以后對社會的適應(yīng)實(shí)力和前途。我從事的是施工員工作，在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)，在不斷學(xué)習(xí)的同時我也在不斷的調(diào)試自己，秉承“學(xué)問變更命運(yùn)，崗位成就事業(yè)”的理念，把握機(jī)遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，在工作實(shí)踐中提高和豐富自己，總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞，從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎(chǔ)。

通過頂崗實(shí)習(xí)，拓寬了我的學(xué)問面，增加感性相識，把所學(xué)學(xué)問梳理歸類，不斷進(jìn)行總結(jié)訂正。增加了從書本學(xué)不到的人際交往實(shí)力，語言表達(dá)和溝通實(shí)力，并了解到當(dāng)前工程施工業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景隨著時代發(fā)展的最新動態(tài)。通過頂崗實(shí)習(xí)，大大激發(fā)了我向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探究的主動性，為今后從事工程施工工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第一，有感情才會有水平，面對這份來之不易的工作機(jī)會，我倍加珍惜，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成為努力工作的不竭動力，不斷在鞭策和引導(dǎo)自己，主動上進(jìn)，勤奮有為，愛崗敬業(yè)，在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；

其次，逐步完成角色的轉(zhuǎn)化，慢慢退去身上作為一個學(xué)生的稚氣，起先有了幾分社會人的成熟與干練，適應(yīng)了新的工作生活環(huán)境，專業(yè)學(xué)問上有了新的進(jìn)展和突破，思想意識上有了新的相識和提升，學(xué)會思索與辯證的去看待問題；

第三，零距離的親身感受企業(yè)文化和精神所在，實(shí)踐出真知，事實(shí)雄辯的說明了很多過去我不理解，不明確的問題，更加堅(jiān)決了自己的選擇，明確了為之不懈奮斗的志向和目標(biāo)，在今后的工作和前進(jìn)道路上，以信仰和理念為精神驅(qū)動，扎扎實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，拼搏進(jìn)取，在自己的崗位上不斷做出新的成果，用自己優(yōu)異的業(yè)績來回報(bào)公司以證明自己對它的忠誠。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告8

一、實(shí)習(xí)目的(重要性)

會計(jì)是對會計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)料、參加決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì)，經(jīng)濟(jì)更加展會計(jì)工作就顯得越重要。

針對于此，在進(jìn)行了四年的高校學(xué)習(xí)生活之后，通過對《會計(jì)學(xué)塬理》、《中級財(cái)務(wù)會計(jì)》、《高級財(cái)務(wù)會計(jì)》、《管理睬計(jì)》、《成本會計(jì)》及《會計(jì)理論》的學(xué)習(xí)，可以說對會計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了，全部的有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本駕馭了，但這些好像只是紙上談兵，倘如將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上事實(shí)上應(yīng)用，那我想我確定會是無從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)駕馭了肯定的會計(jì)理論學(xué)問在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用于實(shí)際的會計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正駕馭這門學(xué)問。因此，我作為一名會計(jì)專業(yè)的學(xué)生，在XX年的寒假，有幸參與了為期近一個月的頂崗實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)主要過程

(一)XX年1月25日，第一天上班，心里沒底，感到既簇新又驚慌。簇新的是能夠接觸許多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西，驚慌的則是萬一做不好工作而受到指責(zé)。

(二)第一天算是熟識了一下公司的基本狀況，其次天，我根據(jù)上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項(xiàng)工作完成了，我滿足的給了自己一個微笑。

王會計(jì)也準(zhǔn)時來到辦公室，他對我說，今日主要讓我閱讀一下公司以前所制的憑證。

一提到憑證，我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎？以前在學(xué)校做過了會計(jì)模擬實(shí)習(xí)，不就是憑證的填制嗎？心想這很簡潔，所以對于憑證也就一掃而過，總以為靠著記憶加上高校里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)塬始憑證可以嫻熟駕馭。也就是這種浮躁的看法讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄，以至于后來王會計(jì)讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦專心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，我把《會計(jì)學(xué)塬理》搬出來，仔細(xì)的看了一下，又把公司日常較多運(yùn)用的會計(jì)業(yè)務(wù)仔細(xì)讀透。終歸會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是相識就行了，還要把全部的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好打算，嗚唿！這就是會計(jì)所要從事的工作。

(三)在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。

做過會計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道，填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作假如沒有肯定的耐性和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨意用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學(xué)校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說：

1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。

2、寫錯摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，肯定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人隨意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時，對摘要欄很不看中，認(rèn)為可寫可不寫，沒想到這里還出名堂呢！真實(shí)不學(xué)不知道啊！

3、對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求，字跡肯定要清楚清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清晰每一明細(xì)分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。

全部的帳都記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩叁次才行。一起先我駕馭了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)轳R虎大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在王會計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話：不試不知道，一試嚇一跳！

三、實(shí)習(xí)所想、所感

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)驗(yàn)，只有親身體驗(yàn)才知其中味道。課本上學(xué)的學(xué)問都是最基本的學(xué)問，不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣改變，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的學(xué)問用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本學(xué)問作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢？

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我四年高校中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，信任人際關(guān)系是現(xiàn)今不少高校生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時我便有意視察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊閑聊不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管很多狀況我們不肯定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

會計(jì)原來就是煩瑣的工作。在頂崗實(shí)習(xí)期間，我曾覺得成天要對著那味同嚼蠟的賬目和數(shù)字而心生郁悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你專心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具好玩味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：馬虎大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，須要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)勝利的彼岸！

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告9

順當(dāng)完成了2年的醫(yī)學(xué)理論學(xué)問學(xué)習(xí)以后，現(xiàn)在把所學(xué)的學(xué)問一點(diǎn)一滴地用在了臨床上。我的實(shí)習(xí)生涯就這樣起先了。

臨床的實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對臨床技能操作的培育和熬煉，同時也是我就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的熬煉和自我提高的機(jī)會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

由于醫(yī)院支配我的實(shí)習(xí)生活將從兒科起先。第一天懷著忐忑的心情去兒科醫(yī)生辦公室報(bào)道，走近兒科住院部心里特殊困難，因?yàn)閺淖呃染吐犚姾⒆觽冃[的哭泣聲，一想到在要在這么喧鬧的環(huán)境中生活大半個月該如何是好？由于去得比較早，當(dāng)時辦公室除了值班醫(yī)生其他醫(yī)生還沒到，兒科的教學(xué)秘書是莫海蘭住院醫(yī)師，在等待教學(xué)秘書的同時我們很輕松的與值班醫(yī)師尹標(biāo)老師聊了起來，待莫老師到后便在她那里簽到，很幸運(yùn)我的帶教老師就是莫老師，外表看似肅穆的她，跟她相處后才發(fā)覺她是一個耐性、細(xì)心、責(zé)任心極強(qiáng)的好老師。她把自己管床的病人的床號寫給我，第一天讓我先熟識一下病人，看看病人的病例，然后跟她去看房，由于孩子們都還小，在查體時都特殊不協(xié)作，但是莫老師總有方法讓孩子們停止哭泣，乖乖聽話讓她檢查完，這讓我特佩服她。查完房后就開醫(yī)囑，每個病人要開什么藥莫老師都會一一跟我說明，藥物的名稱及藥理作用，開完醫(yī)囑后辦理出院，假如有新入院還得接待新入院病人，寫入院病歷及當(dāng)天全部病人的病程記錄，這就是住院部醫(yī)師一天的工作程序。而我就在這樣一個程序中與老師學(xué)習(xí)。

兒科是一個獨(dú)特的科室，面對的是一個個脆弱的小生命。這更讓我意識到醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)高，更要懂得如何和他們溝通。對待患兒親善可親，看法良好，雖然有些時候會遇到許多焦慮的患兒家屬口不擇言，而我們醫(yī)護(hù)人員能做的就是寬容。我們可以體會他們的心情，孩子生病，誰的心里都會焦急萬分的，說一些傷人的話我們是可以理解的。我們能做的就是接著為患者服務(wù)，力爭做到最好。在兒科實(shí)習(xí)期間我明白了人生最大的財(cái)寶不是金錢而是生命和健康，而我們的職責(zé)正是捍衛(wèi)健康的生命。雖然在這期間我做錯了許多事，但是老師絲毫沒有指責(zé)我，反而勸慰我，這讓我對自己更加有信念。經(jīng)過3個周的實(shí)習(xí)，我對兒科一些常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、診斷、鑒別診斷、常用藥及其藥理作用都有了肯定的了解，也學(xué)會了如何與孩子溝通他才會協(xié)作檢查，這對我以后的實(shí)習(xí)生活是一個好的起先。

兒科實(shí)習(xí)結(jié)束后我和我的搭檔將進(jìn)入內(nèi)科實(shí)習(xí)，我實(shí)習(xí)的醫(yī)院桂東人民醫(yī)院內(nèi)科分為內(nèi)一、內(nèi)二、內(nèi)三、呼吸內(nèi)科等幾個科室。由以上可見內(nèi)科須要學(xué)習(xí)的內(nèi)容之多。

由于內(nèi)科病人都比較多，我和我的搭檔每天提早半個小時到科室，到科室后將管床病歷整理出來，然后參與交班工作，仔細(xì)聽是否有特別病號，假如有，在空閑的時候可以去學(xué)習(xí)一下；接下來跟著老師去查房，詢問病人是否出現(xiàn)不適，有那些不舒適，不舒適時服用過了什么藥，現(xiàn)在的感覺如何；老師常常會提問，所以在此之前要對自己管床病人的病情很了解，不會的要很快的查閱課本，對著病人重新學(xué)習(xí)書本上的學(xué)問可以獲得事半功倍的效果。記住老師所要開的醫(yī)囑。查完房后幫忙將病程記錄寫好，醫(yī)囑開好，化驗(yàn)單開好，請老師核對簽字后交予護(hù)士辦理。記住要出院的病號，幫助辦理出院小結(jié)，填寫各項(xiàng)出院事宜，在其次天準(zhǔn)時辦理出院。最終假如有新入院病人就跟著老師收病人，學(xué)習(xí)老師如何與患者溝通，采集病史，進(jìn)行體格檢查，描記心電圖等。

在內(nèi)科的臨床實(shí)習(xí)過程中，我總結(jié)了一些臨床常見疾病有：腦出血，腦栓塞，蛛網(wǎng)膜下腔出血，小腦出血，急性冠脈綜合征，美尼爾氏綜合征，四周性面癱，冠心病心絞痛，急性心肌梗死，高血壓病，頸椎病，類風(fēng)濕，結(jié)核性胸膜炎伴積液，慢性支氣管炎，肺氣腫，肺心病，肺結(jié)核，肺部感染，急性上呼吸道感染，上消化道出血，消化性潰瘍，慢性胃炎，貧血，糖尿病，低血糖昏迷，低血鉀病，脂肪肝，新生兒窒息，支氣管肺炎、肺炎、消化不良性腹瀉伴脫水、急性扁桃體炎、哮喘、腮腺炎、急性上呼吸道感染、川崎病等疾病。從上述臨床常見疾病視察，我們可以得知當(dāng)前疾病存在以下特點(diǎn)。

一、老年性疾病常見，隨著人口漸漸老年化的趨勢，老年人臟腑功能衰弱，簡單罹患各種內(nèi)科疾病。

二、多與個人生活親密相關(guān)，人們?nèi)粘Ｉ钏教岣撸嬍称诜矢屎衲仯盍?xí)慣與起居規(guī)律異樣，“富貴病”，“三高征”常見，并有年輕化趨勢。三、病因多為外感，飲食，情志與體虛。四、農(nóng)村條件相對落后，診療費(fèi)用偏昂貴，因此病情多遷延加重。

由此觀之，關(guān)注老年人身體健康是一項(xiàng)重大的任務(wù)，合理飲食，提倡低鹽低脂飲食，變更不良生活衛(wèi)生習(xí)慣，提倡體育運(yùn)動，增加人體免疫力，能削減疾病的發(fā)生發(fā)展，提高農(nóng)村生活水平，完善農(nóng)村醫(yī)療建設(shè)，能促進(jìn)疾病早期診斷，早日康復(fù)，延緩病情的發(fā)展。

經(jīng)過為期三個月的內(nèi)科實(shí)習(xí)生活，我領(lǐng)悟到了內(nèi)科常見疾病在做出診斷之前應(yīng)駕馭病史的采集及正確的體格檢查和了解心電圖的記錄和閱讀，胸部X線的閱讀，超聲心動圖結(jié)果及各種試驗(yàn)室檢查的推斷才能更好的做出臨床診斷和其相關(guān)疾病的鑒別。總之我覺得在內(nèi)科實(shí)習(xí)的這段日子里，我學(xué)到了許多，雖然我還只是學(xué)生，或許我的實(shí)力有限，但是我用我的努力充溢我的學(xué)問與技能，盡管還有很多的不足之處，但我信任肯定能克服的。在以后的實(shí)習(xí)生活中我更會加倍的努力，補(bǔ)充不足之處。

婦產(chǎn)科，我不得不承認(rèn)在進(jìn)入這個科室之前沒有調(diào)整好心情，不能完全投入精力去學(xué)習(xí)，也有可能是本身對這個科室的排斥心理，以致出科后我感覺沒有學(xué)到什么學(xué)問。但是我不得不說一下這個科室的主任，她能干，做事麻利，動手實(shí)力超強(qiáng)。整個科室的病人幾乎都是她管的，其他醫(yī)生也就一兩個病人。

時間總是過得如此匆忙，很快就到了11月份，我的外科實(shí)習(xí)生活將有此起先。桂東醫(yī)院說大不大，說小不小，各科室都分得比較細(xì)，外科分為普外科，心胸腺體外科，神經(jīng)外科，骨外科，泌尿外科，中骨科等幾個科室。但是由于時間關(guān)系我輪轉(zhuǎn)了普外科，神經(jīng)外科，骨外科，泌尿外科。在這里我想特殊說一下普外科給我的深刻印象。

普外科是整個外科中比較忙的科室，老師們分成2組，幸運(yùn)的我跟到我認(rèn)為比較好的那一組老師，他們熱忱、耐性、細(xì)心，他們不會讓我每天為了干活而干活，而是會跟我講會多學(xué)問。我在外科的工作是1。為術(shù)后的病人換藥2。與老師一起上手術(shù)，做助手3。對新入院的病人要去詢問病史，然后寫病歷4。提前為出院的病人寫好出院記錄5。余下來的時間就寫病程記。在外科最重要的一個就是遵循無菌原則，每天都會去給術(shù)后的病人換藥，無菌觀念強(qiáng)不強(qiáng)對術(shù)后的病人很重要。與老師們一起上手術(shù)，有時候可以做一助，有時候做二助，大手術(shù)只能做三助，手術(shù)中老師會為我講解許多生理解剖結(jié)構(gòu)，特殊是直腸Ca、肺Ca或胃腸穿孔的開復(fù)手術(shù)，術(shù)中可以也許知道腹腔內(nèi)各內(nèi)臟的詳細(xì)位置、大小及鄰近器官等，這種手術(shù)是比較大的，一臺也許花2—3個小時甚至更長時間。當(dāng)手中出血時，老師們冷靜的表情，讓我不得不佩服老師們極其豐富的臨床閱歷。讓我記憶尤深的是與陳老師、孫老師、梁老師一起上的一臺肺Ca的手術(shù)，手術(shù)的開口是背部右側(cè)第七、第八肋間，剛起先時沒見什么異樣，因?yàn)榉尾垦鼙容^多，老師們操作都很細(xì)致，但是快要結(jié)束時突然大出血，嚇得我干脆尖叫，但是老師們并沒有驚惶，趕快止血，一會兒就止住了，這給我狠狠的上了一課，以后遇到這種狀況要冷靜處理，假如作為醫(yī)務(wù)人員的驚惶了，你怎么讓病人放心。

在普外一般是我跟的那組老師斌個人比較多，手術(shù)也比較多。所以每天都很忙，正常狀況下周一至周三都會從早上忙到下午2—3點(diǎn)，沒有午休可言，因?yàn)榕c老師們上完手術(shù)了，假如有新入院的病人，還得去問病史后寫病歷，有時候一天就新入院七、八個，全部的病例都自己寫，之后老師修改。在這里雖然累，但是很充溢，這是我整個實(shí)習(xí)階段過得最充溢的一段時間。特別感謝我的三位帶教老師，感謝你們對我的確定，我自知還有許多不足，今后我定會向你們看齊，學(xué)習(xí)你們對待病人友好的服務(wù)看法。

隨著外科實(shí)習(xí)的結(jié)束，我們也走到了實(shí)習(xí)后期。想想這8個月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，全部操作都嚴(yán)格遵循無菌原則。我在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里，都是仔細(xì)細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，在帶教老師的指導(dǎo)下，對各種常見病，多發(fā)病能較正確地進(jìn)行預(yù)防、診斷和處理。比較嫻熟的駕馭了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴(yán)的精神，培育和提高了我們獨(dú)立思索和獨(dú)立工作的實(shí)力。

在這段短暫的時間里，我的收獲許多許多，假如用簡潔的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很精確和清楚的表達(dá)我受益匪淺。實(shí)習(xí)期間的收獲將為我今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。感謝桂東人民醫(yī)院各位帶教老師培育我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的收獲，今后我將以更主動主動的工作看法，更扎實(shí)堅(jiān)固的操作技能，更豐富深厚的理論學(xué)問，走上我的工作崗位，提高臨床工作實(shí)力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)！

現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)生涯即將結(jié)束，世界上最快而又最慢；最快而又最短；最平凡而又最寶貴；最易被忽視而又最令人懊悔的就是時間。回顧這段時間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是終歸我為此付出了諸多的心血，心里難免有著激烈。現(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)會讓我牢記一生。

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告10

悅海賓館，餐廳頂崗實(shí)習(xí)周記。第一次踏入這個社會，心里滿是期盼，想象著我的第一份工作。

XX賓館的餐飲部大致分成如下幾個部門：

中餐廳(包括多功能廳和10個包廂)、西餐廳和自助餐廳。我們4個人被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有起先工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來，我得真的要做好思想打算才是啊!

中餐廳的工作的確如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù)，隨時打算著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有須要，服務(wù)員什么都能干!

第一周

過了沒幾天，我們就起先學(xué)習(xí)擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺，這些所謂的必需做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是他們男服務(wù)員們的事情。更讓人不行理解的是酒店的上班時間是9小時工作制，我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線，因?yàn)槿私K歸不是一臺機(jī)器，可以用來為所欲為地運(yùn)用。

起先工作的那幾天的確令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，最受委屈得要算是腳了，每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)峻抗議，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人憧憬的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見一斑。

員工代表著整個酒店的形象，這是酒店VI設(shè)計(jì)中的一個很重要的方面，好的員形象不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化，沒有文化的企業(yè)猶如一個人沒有了靈魂，那只不過是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?

其次周

在酒店的那一段時間，是我踏入社會的第一步，體會頗多，但體現(xiàn)不到我們所學(xué)的本專業(yè)的學(xué)問，所以我轉(zhuǎn)行了，進(jìn)入了一個廣告公司學(xué)習(xí)，在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語，實(shí)習(xí)報(bào)告《餐廳頂崗實(shí)習(xí)周記》。

許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)當(dāng)從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起閱歷。“在高校里學(xué)的不是學(xué)問，而是一種叫做自學(xué)的實(shí)力”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平常在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。

第三周

在這個信息爆炸的時代，學(xué)問更新太快，靠原有的一點(diǎn)學(xué)問確定是不行的。

我們必需在工作中勤于動手，每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了簡單厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎，必需具備堅(jiān)忍不拔的特性，遭受挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。

始終以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。或許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要起先有意識地培育自己的理財(cái)實(shí)力。

第四周

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，許多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們許多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作看法。每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。生