鄭州杰創管理咨詢公司祝您考試順利，職場輝煌

以下是從歷年PMP考試中抽取的有關范圍管理的180道典型試題，希望對您考試有所幫助

?第1題：

以下哪項基準可用于評估請求的變更或額外的工作是否包含在項目邊界之內？

（分值：1答錯扣0分）

oA項目管理計劃oB項目范圍說明書oC項目范圍管理計劃oD工作分解結構詞典

正確答案：B

試題解答：項目邊界通常識別項目所包括的內容，并且在干系人可能假定某特定產品、服務

或成果會是項目組成部分的情況下，明確說明項目不包括的內容。項目邊界被描述為詳細的

項目范圍說明書的一部分內容。【規劃】項目管理協會，《項目管理知識體系指南》，

2008年，第115?116頁

?第2題：

Duringtheexecutionphaseoftheproject,yourealizedthesubcontractorsareworking

withincompleteanddifferentscopestatements.Astheprojectmanager,whatshouldyou

doFIRST?

A.checktheworkcompletedagainstthecorrectscopestatements

B.reviewthescopeofworkwiththestakeholders

C.documenttheinconsistenciestomanagement,calculatingthecostof

non-conformance

D.stopsallactivitiesuntilthescopeoftheworkiscomplete

在項目執行階段，你發現分包商在按照不完整并且不同的范圍說明進行工作。作為項目經理,

你應該首先作什么？

（分值：1答錯扣0分）

oA按照正確的范圍說明書檢查完成的工作oB與項目干系人一起審核工作范圍oC用文檔

記錄下管理中的不一致之處并計算不一致的成本oD在工作范圍未完整之前停止工作

正確答案：B

試題解答：首先需要干系人對項目范圍達成共識。

?第3題：

下列關于分解的說法，錯誤的是。

（分值：1答錯扣0分）

oA工作包是工作分解結構的底層oB分解的對象是為提交所需可交付成果而實施的工作

oC工作分解結構是以可交付成果為導向的工作層級分解oD“工作分解結構”中的“工作”是

指為完成工作付出的“努力（effort）”本身

正確答案：D

試題解答：參見《PMBOK指南》（第4版）第5章5.3節前言：在“工作分解結構”這個詞中，

“工作”是指經過努力所取得的成果，如工作產品或可交付成果，而非“努力”本身。

?第4題：

以下關于產品范圍和項目范圍的說法，哪個是正確的？（）

（分值：1答錯扣0分）

oA項目范圍服務于產品范圍oB項目范圍的變化必然引起產品范圍的變化oC產品范圍的

變化必然引起項目范圍的變化oD產品范圍服務于項H范圍

正確答案：A

試題解答：A.正確答案。明確了產品范圍后，就能確定為提交產品而必須要做的工作，以

便確保提交符合要求的產品。B.不是必然會引起變化，例如，增加某項輔助性的項目工

作,可能對產品的功能沒有任何影響。C.不是必然會引起變化，盡管很可能引起變化。D.這

個說法不符合邏輯。考點與答題技巧：項目范圍與產品范圍。

第5題：

你是某主要合同的分包商的項目經理。總承包商曾要求你以具體詳盡的方式管理工作。你首

先要采取的步驟是一。

（分值：1答錯扣0分）

oA遵循總承包商為項目制定的工作分解結構，并利用你在建議書中確定的工作包oB為由

你公司負責的工作包制定一個子項目工作分解結構oC設立類似于總承包商所用的編碼結

構，以促進對通用項目管理信息系統的利用oD編制工作分解結構詞典，以說明具體的人

員分配

正確答案：B

試題解答:為由你公司負責的工作包制定一個子項目工作分解結構工作包是工作分解結構最

低層次的事項。子項目工作分解結構將工作包分解為更詳細的內容。當項目經理將某個范圍

的工作分配給另一個組織時，通常會用到子項目工作分解結構，并且另一個組織的項目經理

必須在更詳盡的程度上計劃并管理該范圍的工作。【規劃】項目管理協會，《項目管

理知識體系指南》，2008年，第118頁

第6題：

下列哪個文件詳細描述了項目的可交付成果，以及為提交這些可交付成果而必須開展的工

作？

（分值：1答錯扣0分）

oA項目管理計劃oB項目章程oC工作分解結構。口項目范圍說明書

正確答案：D

試題解答：解析：在定義范圍的輸出中，項目范圍說明書十分重要，考生應該掌握項目范圍

說明書的定義、作用和內容（參見PMBOK（第4版）第5章節項目范圍說明書）。、1）

項目范圍說明書：詳細描述項目的可交付成果，以及為提交這些可交付成果而必須開展的工

作2）詳細項目范圍說明書的編制，對項目成功至關重要。作用1：表明項目干系人之間就

項目范圍所達成的共諷CommonUnderstandingo作用2：使項目團隊能開展更詳細的規

劃（WBS、成本、進度和質量規劃）。？定義范圍先于成本、進度、質量、風險的規劃，后面

很多過程的輸入都有項目范圍說明書。？必須先明確項目范圍，制定詳細的項目范圍說明

書并由客藤字之后!才能開始后面的工作。作用3：作為將來項目決策的根據，指導項目團

隊的工作。作用4：為評價變更請求或額外工作是否超出項目邊界（Project'sBoundaries）

提供基準。.看哪個文件能明確客戶所要求的工作是否超出范圍（項目邊界）——范圍說明書。

作用5：更好地定義范圍能預防范圍變更。？范圍定義得越仔細，后面發生范圍變更的可能

性就越小。？定義范圍時，要全面考慮所有干系人的需求和期望。注：情況的改變（如項目

撥款被縮減）也會影響項目范圍，導致項目范圍的修訂。范圍管理的思想是給多少錢，辦多

少事，要防止范圍蔓延和鍍金3）詳細的項目范圍說明書包括以下內容：？產品范圍描述

（ProductScopeDescriptiono?產品驗收標準（ProductAcceptanceCriteriao?項目可交付

成果（ProjectDeliverableso?項目的除外責任（ProjectExclusionso?項目制約因素（Project

Constraintso?項目假設條件（ProjectAssumptionso注1：為了便于管理干系人的期望，項

目范圍說明書可明確指出哪些工作不屬于本項目范圍。這就是項目的除外責任。注2：在

{PMBOK（第3版）中，項目范圍說明書中包括項目目標，但在第4版中，項目范圍說明書的

內容里沒有列出項目目標，項目目標被列入了需求文件。實際上，對項目目標的描述應該體

現在項目范圍說明書中。因而，答案為D。

第7題：

項目團隊通過讓干系人填寫問卷，從而了解于系人的需求狀況，這是什么過程？

（分值：1答錯扣0分）

oA收集需求oB定義范圍oC核實范圍oD控制范圍

正確答案：A

試題解答：參見《PMBOK指南》（第4版）第5章5.1節前言：收集需求是為實現項目目標

而定義并記錄干系人的需求的過程。

第8題：

下列關于變更請求的說法錯誤的是。

（分值：1答錯扣0分）

oA變更請求需要由實施整體變更控制過程來審查和處理oB通過范圍績效分析，可能會提

出變更請求oC變更請求包括對范圍基準和其他基準的修改oD變更請求不包括預防措施

正確答案：D

試題解答：參見《PMBOK指南》（第4版）第5章553.3節：變更請求可包括預防措施、

糾正措施或缺陷補救。

第9題：

什么文件從收集需求直接輸出到控制范圍？

（分值：1答錯扣0分）

oA項目章程。8需求文件oC需求文件、需求跟蹤矩陣oD項目范圍說明書

正確答案：C

試題解答：

第10題：

TheworkbreakdownstructurecanBESTbethoughtofasaneffectiveaid

forcommunications.

A.Team

B.ProjectManager

C.Customer

D.Stakeholder.

工作分解結構可以被最好的用來提升之間的溝通效率

（分值：1答錯扣0分）

oA團隊。8項目經理oC客戶oD項目干系人

正確答案：D

試題解答：

第11題：

Youaretakingoveraprojecttodevelopsoftwareforamajorhospitalchain.After

understandingtheprojectrequirements,youfeelthattheyshouldhaveselecteda

differenttechnologyforthiswork.Ideallythisapproachshouldhavebeenconsideredin

whichprocess?

A.CreatingWBS

B.ActivityDefinition

C.DevelopProjectManagementPlan

D.DefineScope

你正著手一個為大型醫院開發軟件的項目。在理解項目需求后，你感覺他們必須為這個工作

選擇不同的技術。理想狀態下這個事情應該在哪個過程被考慮？

（分值：1答錯扣0分）

oA創建WBSoB活動定義oC開發項目管理計劃oD定義范圍

正確答案：D

試題解答：題干所描述為其他方案識別，而此工具是定義范圍過程的工具。參考：

PMBOK2008P114,

第12題：

作為啟動過程的一種有效產出，所有假設在項目執行之前必須被明確或被確定為o

（分值：1答錯扣0分）

oA約束oB風險oC成果oD問題

正確答案：B

試題解答：假設通常涉及某種程度的風險。

第13題：

以下哪個最好地描述了工作分解結構（WBS）?（）

（分值：1答錯扣0分）

oAWBS是對工作成果的層級分解oBWBS是對工作本身的層級分解oCWBS是對項目產

品的層級分解oDWBS是對項目活動的層級分解

正確答案：A

試題解答：.正確答案。B.工作分解結構中的“工作”是指工作所取得的成果，而不是工作

本身。C.WBS不等同于項目產品的層級分解，盡管可以有產品分解的內容。D.WBS

必須是以可交付成果為導向的，其中的要素不能是項目活動。參見：PMBOK指南第116

頁。考點與答題技巧：工作分解結構的分解標準。

第14題：

維修維護對項目來說至關重要并且

（分值：1答錯扣0分）

oA被劃分在項目收尾階段必須進行的工作oB在信息系統項目的生命周期中有一個單獨的

階段因為計算機系統的60—70%的生命周期成本大都來自維護oC不能為視作項目生命周

期的一部分oD總是被視作一個單獨的項目

正確答案：C

試題解答：

第15題：

Requirementshouldbedetectedinwhichprocess?

A、Projectaudit

B、Scopecontrol

C、createrWBS

D、CollectRequirements

項目需求必須在哪個過程確定？

（分值：1答錯扣0分）

oA項目審核oB范圍控制oC創建WBSoD收集需求

正確答案：D

試題解答：PMBOK2008P105o

第16題:

下列哪項不是定義范圍的工具與技術？

（分值：1答錯扣0分）

oA專家判斷oB備選方案識別oC引導式研討會oD焦點小組會議

正確答案：D

試題解答：參見PMBOK（第4版）第5章522節定義范圍：工具與技術。

第17題:

下列哪項是工作績效測量結果？

（分值：1答錯扣0分）

oA計劃與實際技術性能的對比oB關于項目進展情況的信息oC哪些可交付成果已開始

oDlffl些可交付成果已完成

正確答案：A

試題解答：參見《PMBOK指南》（第4版）第5章553.1節工作績效測量結果，注意區分

工作績效信息和工作績效測量結果。

第18題：

你們公司準備啟動一個新項目。啟動項目通常要考慮投資回收期、投資回報率、凈現值等財

務指標。在以下四個項目中，你們應該選擇哪個項目？（）

（分值：1答錯扣0分）

oA項目A,建設期為2年，凈現值為110萬美元oB項目B,建設期為1年，凈現值為100

萬美元oC項目C,投資回收期為1年，凈現值為95萬美元oD項目D,投資回收期為8

個月，凈現值為94萬美元

正確答案：A

試題解答：A是正確答案。哪個項目的凈現值高，就選哪個。由于凈現值的方法已經考慮了

時間因素，所以就不再單獨考慮建設期、投資回收期等時間因素。考點與答題技巧：用于

項目選擇的財務指標。

第19題：

Aprojectmanagerhasjustbeenassignedtoanewprojectandhasbeengiventheproject

charter.TheFIRSTthingtheprojectmanagermustdois:

A.createaprojectscopestatement.

B.confirmthatallthestakeholdershavehadinputintothescope.

C.analyzeprojectrisk.

D.beginworkonaprojectmanagementplan.

項目經理剛剛分配到新項目上，已經完成項目章程。項目經理首先應該做什么？

（分值：1答錯扣。分）

oA創建項目范圍說明書oB確保所有的干系人有輸入到范圍中oC分析項目風險oD開始

項目管理計劃上的工作

正確答案：B

試題解答：選項B等于識別干系人。

第20題：

VerifyScopetheprocessofobtainingstakeholder'sformalacceptanceofthecompleted

projectscopeandassociateddeliverables.Inthiscontext,whichstatementrelatedto

VerifyScopecorrect?A.VerifyScopesimilartoQualityControl.

B.QualityControlisgenerallypertormedbeforeScopeVerification,butthesetwo

processesmayalsobedoneinparallel.

C.VerifyScopeindicatestheendofaproject.

0.VerifyScopethefinalsign-offfromthesponsorandcustomer.

核實范圍是個過程用來獲得項目干系人對項目已完成范圍和成果的正式接受。下列關于核實

范圍說法中正確的是？

（分值：1答錯扣0分）

oA核實范圍和質量控制相似。8質量控制通常在核實范圍之前進行，兩個過程也可以同時

進行oC核實范圍意味著項目的結束oD核實范圍是從出資人或客戶那里得到最終的簽字

正確答案：B

試題解答：核實范圍和質量控制不同；核實范圍是成果得到客戶或干系人認可的過程，不代

表項目結束。參考：PMBOK2008P123o

第21題：

在編制工作分解結構的過程中，應該使用分解這個工具與技術。在分解時:可把工作分解結

構的第一層分解為以下所有，除了（）。

（分值：1答錯扣0分）

oA項目生命周期的各階段oB主要可交付成果oC子項目oD項目活動

正確答案：D

試題解答：A.工作分解結構的第一層可以是各項目階段。B.工作分解結構的第??層可以

是主要可交付成果。C.工作分解結構的第一層可以是子項目（如擬外包的工作）。D.正

確答案。工作分解結構中沒有項目活動。把工作包分解為活動，是定義活動過程（時間管理

知識領域）的工作。參見：指南第118頁。考點與答題技巧：工作分解結構。注意：工

作分解結構的最高層是第零層。

第22題：

產品所具有的特性和功能指什么？

（分值：1答錯扣0分）

oA產品范圍oB項目范圍oC范圍基準oD都不是

正確答案：A

試題解答：在項目的環境中，范圍這一術語有兩種含義（參見《PMBOK指南》（第4版）第5

章章首部分）：？產品范圍（ProductScope）。某項產品、服務或成果所具有的特性和功能。？

項目范圍（ProjectScope）。為交付具有規定特性與功能的產品、服務或成果而必須完成的

工作。根據項目管理計劃來衡量項目范圍是否完成，根據產品需求來衡量產品范圍是否完

成。產品范圍和項目范圍的關系是，為了使項目成果達到產品范圍的要求，需要使項目工

作達到項目范圍的要求。對項目范圍進行定義的基礎是產品范圍。因而，答案為A。

第23題：

審核可交付成果以保證完成滿意度和正式驗收是以下哪一過程的工作？

（分值：1答錯扣0分）

oA控制范圍oB質量控制oC變更控制oD核實范圍

正確答案：D

試題解答：參見PMBOK（第4版）第5章5.4節前言：核實范圍是正式驗收項H已完成的可

交付成果的過程。核實范圍包括與客戶或發起人一起審查可交付成果，確保可交付成果已圓

滿完成，并獲得客戶或發起人的正式驗收。

第24題：

控制范圍過程旨在（）。

（分值：1答錯扣0分）

oA監督項目的范圍狀況，管理范圍基準的變更oB確保所有工作都被完成，并在此基礎上

盡量多做些工作oC監控范圍變更可能給項目進度、成本和質量帶來的影響oD確保只

有得到授權的人才有資格提出范圍變更請求

正確答案：A

試題解答：A.正確答案。控制范圍旨在把范圍的實際情況與計劃要求相比較，發現并分析

偏差，并提出必要的變更請求。最終的目的是要有效管理范圍基準變更。B.這個說法的

后半句有邏輯錯誤。C.這是屬于實施整體變更控制過程的事情。D.任何人都可以提出

范圍變更請求。參見：PMBOK指南第125頁。考點與答題技巧：控制范圍過程。

第25題：

兩個部門經常為各自矛盾的目標而產生摩擦，為了查明矛盾的需求和目標。項目經理應該

__________O

（分值：1答錯扣0分）

oA對所有部門實行標準質量控制過程oB確定在整個項目期間擬執行的標準沖突解決計劃

oC實施變更oD了解干系人的興趣和優先考慮的事情，書面記錄需求并發出通知

正確答案：D

試題解答：參見《PMBOK指南》（第4版）第5章5.1節前言：收集需求是為實現項目目標

而定義并記錄干系人的需求的過程，解決目標沖突的方法是明確干系人需求。

第26題：

以下哪個是收集需求過程的輸入？（）

（分值：1答錯扣0分）

oA項目工作說明書oB項目范圍管理計劃oC干系人登記冊oD干系人管理策略

正確答案：C

試題解答：Ao這是制定項目章程過程的輸入。B.盡管事實上要用到項目范圍管理計劃，

但PMBOK指南中沒有出現這個輸入。C.正確答案。收集需求是指收集干系人的需求，

故需要查看干系人登記冊。D.收集需求過程主要是了解干系人的需求，尚不需要開展干

系人管理。參見：PMBOK指南第105頁。考點與答題技巧：收集需求過程的輸入。

第27題：

項目可交付成果是包括項目的產品、服務或成果以及從屬成果的輸出。此從屬成果應記錄于

____O

（分值：1答錯扣0分）

oA需求管理計劃oB范圍管理計劃oC項目范圍說明書oD項目驗收標準

正確答案：C

試題解答：項目范圍說明書詳細描述了可交付成果以及創造該可交付成果所需的工作。輔助

成果也被視做可交付成果，并被納入項目范圍說明書。它包括諸如項目管理報告和文件之類

的事項。可以采用總結或詳細描述的方式對項目范圍說明書中的可交付成果加以說明。【規

劃】項目管理協會，《項目管理知識體系指南》，2008年，第115頁

第28題：

在項目的咖個階段進行變更的代價最小？

（分值：1答錯扣0分）

oA啟動階段。8組織與準備階段oC執行階段oD收尾階段

正確答案：A

試題解答：參見《PMBOK指南》（第4版）第2章221節項目生命周期的特征的知識點：

變更和糾正錯誤的代價在項目接近完成時通常會顯著增高。

第29題：

一位項目經理剛剛被派到?個新項目上，并得到了?份項目范圍說明書。這個項目經理必須

做的第一件事是（）。

（分值：1答錯扣0分）

oA創建WBS和WBS詞典，建立項目范圍基準oB確認所有項目干系人的需求都已包括

在工作范圍中oC建立項目管理團隊oD制訂項目管理計劃

正確答案：B

試題解答：A.由于項目范圍說明書不是項目經理親自主持編制的，他首先必須確認范圍說

明書的質量，然后才能創建WBS和WBS詞典，B.正確答案?先確認項目范圍說明書的

質量，包括是否已考慮了全部干系人的需求。C.由于項目早已啟動，項目管理團隊已經

存在。D.太籠統。考點與答題技巧：項目計劃應該反映干系人的要求。

第30題：

某停車場能容納1000輛車。停車場業主剛剛啟動個改造項目，以便升級車輛進出管理系

統和停車引導系統。為了確保項目成功實施，必須記錄詳細的需求。作為項目經理，你應該

怎么做？（）

（分值：1答錯扣0分）

oA鼓勵項目干系人盡早參與進來oB根據需求確定項目目標oC對需求變化進行實時監控

oD定期召開項目進展評審會議

正確答案：A

試題解答：A.正確答案。收集需求過程的一個重要輸入是干系人登記冊。只有干系人盡早

參與，才能有效地收集需求。B.項目章程中規定項目目標，而制定項目章程過程在收集

需求過程之前。C.題意未涉及需求變吏管理。D.與題意無關。參見：PMBOK指南第

106頁。考點與答題技巧：收集需求過程的輸入。盡管B也不無道理，但A更貼近PMBOK

指南中的內容。由于判斷所考的知識點是收集需求過程的輸入，所以就選A。對有些題目，

判斷所考的知識點，非常重要。

第1題:

小王作為專家被邀請回答問卷，他的答復只能交給主持人，以保持匿名狀態，請問這是應用

了哪種群體創新技術？

（分值：1答錯扣0分）

oA頭腦風暴法oB德爾菲技術oC親和圖oD名義小組技術

正確答案：B

試題解答：參見《PM舊OK指南》（第4版）第5章512.4節：德爾菲技術是由一組選定的

專家回答問卷，并將每一輪需求收集的結果再給出反饋。專家的答復只能交給主持人，以保

持匿名狀態

第2題：

控制賬戶主要用于。

（分值：1答錯扣0分）

oA分配資源oB總賬。。工作分解結構中的元素oD分賬

正確答案：C

試題解答：參見PMBOK（第4版）第5章533.1節：控制賬戶設置在工作分解結構中的特

定管理節點上。

第3題：

下列哪項將工作包與組織單位聯系起來，說明了項目組織安排？

（分值：1答錯扣0分）

oA工作分解結構oB責任分配矩陣oC材料清單oD組織分解結構

正確答案：D

試題解答：參見《PMBOK指南》（第4版）術語表：組織分解結構是對項目組織的一種層

級描述，以便把工作包與相應的執行部門聯系起來。

第4題：

Whichstatementisfalse?Progressiveelaborationofprojectscope...

A....isacharacteristicofprojectsthataccompaniestheconceptsoftemporaryandunique.

B....meansdevelopinginsteps.Itnotshouldbeconfusedwithscopecreep.

C....signalsaweakspotinthescopedefinitionprocess,causedbyincompletecontracts

andspecifications.

D.....whenproperlymanaged,integrateselaborationofprojectanddeliverable

specifications.

下列哪個說法是錯誤的？項目范圍的漸進明細：

（分值：1答錯扣0分）

oA是項目的特點結合了臨時和獨特兩個特點oB意味著發展是在一步一步中，不應與范圍

蔓延混淆oC是在定義范圍過程較弱的信號，因為不完整的合同和規格導致oD需要適當

的管理，需要用心整合項目和成果規范

正確答案：C

試題解答：PMBOK2008P112?

第5題：

WhichofthefollowingtechniquesistheBESTwaytodetermineprojectobjectives?

A.Delphi

B.Earnedvalue

C.Expertinterviews

D.Pareto

卜列哪項技術是確定項目目標的最佳方法？

（分值：1答錯扣0分）

oA德爾菲技術oB掙值oC專家訪談oD帕累托圖

正確答案：A

試題解答：選項A屬于具體專家判斷的一種方法，在項目啟動過程可以被使用，用來獲得

項目干系人對項目目標的期望。

第6題：

下列哪個過程的輸出會直接作為控制范圍的輸入？

（分值：1答錯扣0分）

oA收集需求oB核實范圍oC報告績效oD制定項目章程

正確答案：A

試題解答：

第7題：

YourhavepreparedthescopestatementandtheWBSforyourproject.Youalsohavean

approvedprojectplan.Yourprojectisnowunderway,butyourecognizethat,giventhe

natureofprojectwork,scopechangeisinevitable.Youalsoareawareofthedangerof

scopecreep,havingsufferedtheconsequencesofitrecently.Toavoidasimilar

experience,youmeetwithyourteamanddecidetoestablishaprojectscopechange

controlsystem.Thisis-

A.Acollectionofformal,documentedprocedurestodefinethestepsbywhichofficial

projectdocumentsmaybechanged

B.Adocumentedprocessusedtoapplytechnicalandadministrativedirectionand

surveillancetoidentifyanddocumentfunctionalandphysicalcharacteristicsofitems,

recordandreportchange,controlchange,andaudittheitemsandsystemtoverify

conformancetorequirements

C.Asetofproceduresbywhichprojectscopemaybechanged,includingthepaperwork,

trackingsystems,andapprovallevelsnecessaryforauthorizingchange

D.Mandatoryforuseonprojectssothatthescopemanagementplancannotbechanged

withoutpriorreviewandsign-off

你已經準備好了項目的范圍說明和WBS。你的項目計劃也已經被批準了。目前你的項目已

經開始實施了，但你認識到，基于項目工作的天性，項目范圍的變動是在所難免的。由于不

久前你就經歷過范圍不斷擴大的折磨，所以這次你對范圍蔓延的危險特別留意。為了避免類

似事件的發生，你召集了團隊會議要建立一套項目范圍變更控制系統。這個系統是指：

（分值：1答錯扣0分）

oA一系列正式的、有書面文件記載的程序，這些程序規定了如何修改正式的項目文件的步

驟。oB一套有正式的書面文件記錄的流程，其主要作用是用來實施技術和行政的指導和監

督，這樣做的目的是為了保證項目各個部分的工作能夠得以明確，并且有正式文件記錄、工

作日志記錄和變更報告、變更控制，以及為了保證工作按照預定要求正常進行而進行審核工

作oC可以使項目范圍得到變更的?系列程序，主要包括文書工作、跟蹤系統和批準變更

必須的審批級別oD有關項目變更的命令，這些命令是為了保證項目的范圍管理計劃在上

級部門審閱和簽署之前不會被隨意改變

正確答案：C

試題解答:解釋：選項C是范圍變更控制程序的定義。參考：PMBOK2004CHP104。

第8題：

在研發項目中，需求分析往往是十分困難的。客戶可能并不真正清楚他們想要的東西，而且

他們的想法可能隨著時間的推移和情況的變化而發生改變。面臨著客戶需求的較大不確定

性，研發項目的項目經理最好采用以下哪種方法來收集需求？（）

（分值：1答錯扣0分）

oA頭腦風暴法oB觀察法oC原型法oD名義小組技術

正確答案：C

試題解答：A.盡管頭腦風暴法作為群體創新技術的一種，用于收集需求過程；但是與題意

無關。B.雖然觀察法是收集需求的工具，但與題意無關。C.正確答案。原型法是指在

實際制造產品之前，先造出該產品的實用原型，并據此征求對需求的反饋意見，以便逐步弄

清客戶的需求。D.盡管名義小組技術作為群體創新技術的一種，用于收集需求過程，但

是與題意無關。參見：PMBOK指南第108—109頁。考點與答題技巧：收集需求過程的

工具與技術：原型法.

第9題：

Acompleteandthoroughproductdescriptioniscriticaltothedevelopmentofaconcise

scopestatement.Thisdescriptionshouldincludeallbutwhichofthefollowing:

A.detailedenoughtosupportlaterprojectplanning

B.detailedbudgetandfunctionalityinformation

C.relationshipbetweentheproduct/servicebeingcreatedandthebusinessneed

D.strategicalignmentwithcorporateobjectives

一個完整的產品描述對于開發精確的范圍說明是十分重要的。這個描述不包括下面那個選

項？

（分值：1答錯扣0分）

oA足夠詳細以支持以后的項目計劃oB詳細的預算和功能信息oC產品/服務和商業需求之

間的關系oD關于共同目的戰略合作

正確答案：B

試題解答：解釋：題干說的是項目工作說明書的內容：業務需求、戰略計劃、產品范圍說明。

參考：PMBOK2008P75o

第10題：

項目團隊通過讓干系人填寫問卷，從而了解于系人的需求狀況，這是什么過程？

（分值：1答錯扣0分）

oA收集需求oB定義范圍oC核實范圍oD控制范圍

正確答案：A

試題解答：參見?PMBOK指南》（第4版）第5章5.1節前言：收集需求是為實現項目目標

而定義并記錄干系人的需求的過程。

第11題：

Whichstatementdescribesbestwhyyoushoulddocumentassumptions?

A.Assumptionsmightprovetobewrong.Knowingwhichassumptionswereincorrect

allowsbaselineadjustmentsincaseofprojectcrisis.

B.AssumptionanalysisisavaluabletoolandtechniqueofRiskIdentificationduring

documentationreviewinariskidentificationworkshop.

C.Assumptionslimittheprojectmanagementteamsoptionsfordecisionmakingbecause

theycannotbecontrolledbytheteam.

D.Incaseofscheduleorbudgetoverruns,thedocumentationofassumptionssupportsa

clearassignmentofresponsibility.

下列哪個陳述最好的描述了為什么你必須把假設書面記載下來？

（分值：1答錯扣0分）

oA假設可能會證明是錯誤的，知道哪個假設錯誤可以使項H在緊要關頭調整基準oB在風

險識別階段的文檔回顧時，假設分析是個有價值的工具oC假設會限制項目管理團隊在決

策時的選項，因為假設不能被團隊控制oD萬一發生進度或成本超支，假設的文檔可以幫

助明確職責

正確答案：B

試題解答：假設分析是風險識別過程的工具；選項C說的是制約因素；選項D是事后推卸

責任，不好。參考：PMBOK2008P419o

第12題:

系統工程、價值工程、價值分析和系統分析經常用于0。

（分值：1答錯扣0分）

oA備選方案識別oB可交付成果識別oC項目制約因素分析oD產品分析

正確答案：D

試題解答：A.與題目無關，備選方案識別是為項目提出不同執行方案，即為提交項目產品

找出兩種以上的可用方案。B.與題意無關，且沒有“可交付成果識別”這個說法。C.系

統工程、價值工程等是產品分析的技術，與項目制約因素分析無關。D.正確答案。產品

分析的目的是弄清楚產品的范圍，而系統工程、價值工程、價值分析等產品分析的技術。參

見：PMBOK指南第114頁。考點與答題技巧：產品分析技術。價值工程、價值分析等技

術都是與產品范圍有關的技術，追求性價比最優。只有D與產品范圍直接相關。

第13題：

完成一個項目所需的時間通常被稱之為項目的

（分值：1答錯扣0分）

oA實施時間oB生命周期oC操作時間oD關鍵路徑

正確答案：B

試題解答：

第14題：

定義活動是識別為完成（）而需采取的具體行動的過程。

（分值：1答錯扣0分）

oA項目可交付成果oB工作分解結構oC工作包oDwBS詞典

正確答案：A

試題解答：

第15題:

小張是某項目的項目經理，他遇到了這樣的情況：產品的性能沒有達到預期的質量標準，但

卻被客戶接受了，這表明進行了什么活動？

（分值：1答錯扣0分）

0A偏差分析oB返工oC質量審計oD核實范圍

正確答案：D

試題解答：參見《PMBOK指南》（第4版）第5章5.4節前言：核實范圍是正式驗收項目已

完成的可交付成果的過程。客戶接受就意味著進行了核實范圍。

第16題:

備選方案識別在定義項目范圍過程中通常有所助益。可采用的一項技術是—O

（分值：1答錯扣0分）

oA敏感性分析oB決策樹oC數學模型oD橫向思維法

正確答案：D

試題解答：橫向思維法、頭腦風暴法，以及配對比較法是通用管理技術的實例，這些通用管

理技術可用于生成不同方法，以實施并執行項目工作。【規劃】項目管理協會，《項

目管理知識體系指南》，2008年，第114頁

第17題：

Asaprojectmanager,youareawarethatprojectinformationcanbepresentedusing

differentkindsofbreakdownstructures.Inthiscontext,allthefollowingstatementsare

correctEXCEPT:

A.ResourceBreakdownStructureprovideshierarchicallyorganizeddepictionofresources

tobeusedontheproject.

B.OrganizationBreakdownStructureprovidesahierarchicallyorganizeddepictionofthe

projectorganization.

C.BillofMaterialspresentsahierarchicaltabulationoffinancialbillsandotherproject

financials.

D.RiskBreakdownStructureisahierarchicallyorganizeddepictionoftheidentified

projectrisksarrangedbyriskcategory.

作為項目經理，你知道可以使用不同類型的分解結構來展示項目信息。關于此情形下列說法

都是正確的，除了：

（分值：1答錯扣0分）

oA資源分解結構提供層次的方式來組織展示項目使用的資源oB組織分解結構提供層次的

方式來展示組織結構oC材料清單提供層次的表格來展示財務帳單和其他項目財務信息

oD風險分解結構是個層次化的方式來根據風險類別來展示識別的風險

正確答案：C

試題解答：BOM是材料清單是用來顯示某個產品的組成部分的列表，不包括財務信息。也

可以反推，其他三個選項都是正確的。參考：PMBOK2008P280RBS;P2200BS資源分

解結構。

第18題：

以下哪項不是項目啟動的輸入？

（分值：1答錯扣0分）

oA產品或服務說明oB組織戰略計劃oC項目篩選計劃oD項目章程

正確答案：D

試題解答：項目章程是輸出

第19題：

盡管當你收集項目需求時有各種不同的工具與技術可供參考，但支持漸進明細的方法是

____O

（分值：1答錯扣0分）

oA概念/思維導圖oB親和圖oC原型法oD聯合應用設計固會議

正確答案：C

試題解答：原型通過在制造預期的產品前提供該產品的實用模型，來獲取有關需求的早期反

饋。此后，干系人可用此模型進行體驗，而不是探討抽象的需求陳述。這種方法支持漸進明

細，因為它用于模型創建、用戶體驗、反饋生成，以及原型修正的迭代循環。【規劃】

項目管理協會，《項目管理知識體系指南》，2008年，第109頁

第20題：

事業環境因素包括o

（分值：1答錯扣0分）

oA組織文化oB基礎設施oC政治氛圍和干系人風險承受力oD以上皆是

正確答案：D

試題解答：參見《PMBOK指南》（第4版）第1章1.8節事業環境因素（Enterprise

EnvironmentalFactors）：圍繞項目或影響項H成敗的任何內外部環境因素；來自任何或所

有項目參與單位。事業環境因素可以分為內部的和外部的兩大類。內部的（6項）：組織文

化、結構和流程，基礎設施；現有人力資源狀況，人事管理制度，公司的工作授權系統，組

織已有的溝通渠道。外部的（6項）：政府或行業標準，市場條件，政治氛圍，干系人風險承

受力，商業數據庫，項目管理信息系統。因而，答案為D。相關知識點：參見《PMBOK

指南》（第4版悌2章2.4.3節組織過程資產（OrganizationalProcessAssets）：任何或全

部與過程相關的資產，可來自任一或所有參與項目的組織，可用于幫助項目成功。包括正式

和非正式的計劃、政策、程序和指南，完整的進度計劃、風險數據和掙值數據，項目團隊成

員通常有責任在項目全過程中對組織過程資產進行必要的更新和補充。可歸納為兩大類。

1）流程與程序（ProcessesandProcedures）：模板、流程、標準、政策、程序，包括安全與

健康政策、質量政策和程序，標準流程定義、工作指南手冊、財務控制程序，變更控制程序、

風險控制程序，工作授權程序，工作分解結構模板、風險模板、合同模板等。2）共享知識

庫（corporateKnowleggeBase）：歷史信息與經驗教訓、檔案，包括項目檔案、財務數據庫、

問題與缺陷管理數據庫

第21題:

你正在從事新藥開發項目，該藥具有改善人類睡眠和促進身高增長的作用。新藥產品即將進

行臨床試驗。這時，產品試驗被更加詳細地分為三個階段，即三次第一階段試驗和四次第二

階段試驗以及五次第三階段試驗。這種做法是以下哪一種情況的實例？（）

（分值：1答錯扣0分）

oA產品生命周期中的質量功能展開oB依據工作分解結構來定義項目活動oC謹慎的風險

應對oD項目生命周期中的漸進明細

正確答案：D

試題解答：A.題意與分析產品應具有的功能沒有直接關系。B.與題意無關。C.可以

是謹慎的風險應對的一種表現，但這個選項不如D有針對性。D.正確答案。起初，產品

試驗是一個總的階段，隨后又被細分為三個階段。這符合漸進明細的方法（滾動式規劃方法）。

考點與答題技巧：項目的漸進明細特性、滾動式規劃方法。

第22題：

下列關于需求的說法，錯誤的是。

（分值：1答錯扣0分）

oA需求可以是定性的，也可以是定量的oB需求需經主要干系人認可后才能作為基準oC

需求要被記錄下來oD只有明確的需求才能作為基準

正確答案：A

試題解答：范圍管理中的需求與一般意義上的需求概念有所不同，應該重點關注如下幾點（參

見PMBOK指南》第4版第5章5.1節前言部分和節需求文件）。

第23題:

以下哪一項不是項目與運營在產品生命周期交叉的時點？

（分值：1答錯扣0分）

oA在項目收尾階段oB在新產品開發、產品升級或提高產量時oC在改善運營或產品開發

過程時oD任命運營經理為項目經理時

正確答案：D

試題解答：參見《PMBOK指南》（第4版）第1章1.5節：項目與運營可以在產品生命周期

的不同時點交叉，包括項目收尾階段，新產品開發、產品升級或提高產量時.，改善運營或產

品開發過程時，產品退出運行（產品生命周期終點）之前。

第24題：

以下哪項基準可用于評估請求的變更或額外的工作是否包含在項目邊界之內？

（分值：1答錯扣0分）

oA項目管理計劃oB項目范圍說明書oC項目范圍管理計劃oD工作分解結構詞典

正確答案：B

試題解答：項目邊界通常識別項目所包括的內容，并且在干系人可能假定某特定產品、服務

或成果會是項目組成部分的情況下，明確說明項目不包括的內容。項目邊界被描述為詳細的

項目范圍說明書的一部分內容。【規劃】項目管理協會，《項目管理知識體系指南》，

2008年，第115?116頁

第25題：

你在制藥業工作。你的項目要對和種叫做芬塔斯提克的藥物進行臨床試驗，該藥品用于提高

記憶力和刺激頭發生長。在項目實施過程中，該產品的試驗過程被進一步明確劃分為三個階

段，第一階段的進行四次試驗，第二階段進行五次試驗，第三階段進行六次試驗。這種情況

是下列工作的一個的示例

（分值：1答錯扣0分）

oA質量功能展開oB將工作分解結構（WBS）與項目活動進行-一匹配oC價值分析oD

進一步細化對產品的描述

正確答案：D

試題解答：

第26題：

WhenyoustartedcreatingaWorkBreakdownStructureforyourproject,yousoon

realizedthatitwastoocomplicatedtobedoneonasinglepieceofpaper.Youthen

startedusingaWorkBreakdownStructurenumberingsystemto

A.Determinethecomplexityoftheproject

B.DeterminethelevelatwhichindividualWBSelementsarefound

C.HelpinautomatingtheWBSusingappropriatesoftware

D.Presentjustificationfortheproject

當你為你項目開始創建WBS時，你很快意識到不能在一張圖紙上完成因為太復雜。你開始

使用WBS編號系統來：

（分值：1答錯扣0分）

oA確定項目的復雜程度oB確定每個WBS元素的層次oC幫助在合適的軟件上使用WBS

oD展示項目的論據

正確答案：B

試題解答：CodeofAccounts賬戶編碼，用來唯一的識別工作分解結構每個組成部分的編

碼系統，可以直觀的顯示某個WBS元素所屬層次。參考：PMBOK2008P421o

第27題：

創建工作分解結構的過程可以產生什么？

（分值：1答錯扣0分）

oA項目進度計劃oB小組外購oC項目完工日期oD風險清單

正確答案：B

試題解答：WBS中的元素包括了項目所有工作范圍，不一定都是自制，有些需要外購

第28題：

下列各知識領域除了哪個以外都會影響范圍管理？

（分值：1答錯扣0分）

oA整合管理oB質量管理oC溝通管理oD采購管理

正確答案：D

試題解答：

第29題：

核實范圍的一個主要特征是：

（分值：1答錯扣0分）

oA改進了的成本估算oB客戶接受項目所做的工作oC改進的進度計劃估算oD改良的項

目管理信息系統

正確答案：B

試題解答：核實范圍就是要獲得客戶或發起人接受

第30題：

1.0.0建房

1.1.0挖掘

1.1.1探測

1.1.2挖坑

120準備地基

1.2.1建框架

在此WBS清單中工作包是

（分值：1答錯扣0分）

oA建房oB挖掘oC地基準備oD以上都不是

正確答案：D

試題解答：

第1題：

Anewprojectmanagerisbeingmentoredbyamoreexperiencedcertifiedproject

managementprofessional(PMP).Thenewprojectmanagerisfindingitdifficulttofind

enoughtimetomanagetheprojectbecausetheproductandprojectscopearebeing

progressivelyelaborated.ThePMPmentionsthatthebasictoolsforprojectmanagement,

suchasaworkbreakdownstructure,canbeusedduringprojectexecutingtoassistthe

project.Forw