議程31融合通信業務介紹4融合通信解決方案介紹2產品及優勢5OfficeTen應用案例產品網管類OfficeTenOMC遠程操作維護OfficeTenBMS開通網關OfficeTenSOC安全網關應用業務類OfficeTenOTcc呼叫中心OfficeTenOTbillng計費OfficeTenDAM廣告推送平臺OfficeTenOTmt多媒體視頻會議UC類OfficeTen3800OfficeTen2800OfficeTen1800核心交換OfficeTen5800軟交換服務器OfficeTen3800CIPPBXOfficeTen3800IPPBXOfficeTen3800E用戶擴展框OfficeTen2800IPPBXOfficeTen2800E用戶擴展框OfficeTen2080IPPBXOfficeTen1800PON語音網關接入數據網關OfficeTen1820(B2-2)OfficeTen1820P(B2-1P)OfficeTen1810(B2-1)OfficeTen1800P(B1-2P/C)OfficeTen1200（B1-2）TG產品OfficeTen2800TG安全網關-內控型（堡壘主機）OfficeTenSSG-BHAG產品OfficeTen3800AGOfficeTen2800AG安全網關-審計型（上網行為審計）OfficeTenSSG5010(100)OfficeTenSSG5020(200)OfficeTenSSG5040(400)OfficeTenSSG5080(800)OfficeTenSSG5100(1000)OfficeTenSSG5200(2000)OfficeTenSSG5500(5000)OfficeTenSSG5502(10000)OfficeTenSSG5504(20000)IAD產品OfficeTenIAD安全網關-網關型OfficeTenSSG1820OfficeTenSSG1200多媒體硬終端OfficeTen810OfficeTen810F軟終端OfficeTenOTex軟客戶端OfficeTenOTscPC話務臺OfficeTenOTpt調度臺IP話機OfficeTen802YOfficeTen802HOfficeTen806互聯網電話網終端接入業務與管理話務臺軟終端視頻話機IP話機OMC網管OTDAM廣告推送平臺OTbilling計費SOC平安網關OTCC呼叫中心OTSSG審計型平安網關OT1800系列接入數據網關OT3800OT2800OT1200系列IADOT2800TGOT2080OT2800AG產品體系分支A分支B出差/移動辦公模擬電話IP電話軟電話IPPBX電腦SSG傳真本地電話網IP電話軟電話模擬電話IPPBXSSG傳真本地電話網電腦總部應用效勞器群總部集中網管GUI原有模擬電話新增電話PBX電腦話務臺軟電話IPPBXSSG本地電話網VPN互聯網IMS/NGN嵌入式客戶端ADSL以太網光纖接入集團V網以太網E1/T1/FXOE1/T1/FXOE1/T1/FXO融合通信解決方案培訓中心培訓中心坐落于蘇州獨墅湖高教區，這里環境優美，空氣清新。擁有先進的培訓設施、標準的培訓管理和優秀的講師隊伍，并且具有豐富的專業培訓經驗，到目前為止，已為客戶培訓了大批技術人員。三個級別的產品售后技術培訓：維護技師培訓〔C培〕維護工程師培訓〔B培〕高級維護工程師培訓〔A培〕客戶的成功就是我們的成功Ourcustomers’successisoursuccess典型客戶議程31融合通信業務介紹4融合通信方案介紹2產品及優勢5OfficeTen應用案例企業融合通信戰略優化您的企業優化您的員工優化連接

以業務為中心的融合通信構架

統一通信全業務接入架構聯絡中心融合通信驅動業務流程優化網絡平安優化您的客戶關系

網絡平安和網絡行為管理OfficeTen融合通信解決方案組件集中網管多媒體會議PC話務臺錄音效勞器軟終端IP電話多媒體終端IAD家庭網關企業網關多業務平安路由器AGTG統一通信效勞器企業級大型軟交換融合型IPPBX大型IPPBX中小型IPPBX呼叫中心業務應用企業核心交換企業接入網關終端OfficeTen2800介紹24PortEthernet2GbESFP1E1/T1WiFi1USB3GbEUTP1Console4EXP8PortFXS/FXO8PortFXS/FXO4PortFXS&4PortFXOPowerSystem1U高度多種對外接口靈活的模塊配置無線AP、移動辦公掉電逃生前面板接口：后面板接口：單機最大支持24個模擬用戶/模擬中繼提供4個擴展接口可選提供1個E1/T1接口支持雙WAN、24端口三層交換可選支持WiFiOfficeTen3800介紹3U高度雙電源冗余多種對外接口可選配置硬盤〔可雙硬盤備份〕靈活的模塊配置OfficeTen3800設備單機FXO/FXS插件模塊可按需配置，支持最多146個模擬電話用戶，通過擴展模塊可輕松擴展至1056個模擬電話用戶，具有2個E1/T1接口，滿足中國移動大容量用戶接入需求。此外，OfficeTen3800支持2個上行1000M口，2個1000MSFP光口槽位。下行具有1個千兆以太網接口，最大48個百兆以太網接口。568710941213(1)SIU24/FMCU(2)SIU48/FEU24(3)PWR*2(4)HDD*2(5)USB(6)SFP*2(7)WAN*2(8)LAN(9)E1*2(10)Console單機最大支持144個模擬用戶/模擬中繼通過擴展模塊可擴展最大至866個模擬用戶可選提供2個E1/T1接口支持雙WAN可選支持24端口三層交換OfficeTen2080介紹1U高度靈活的模塊配置單機最大支持32個模擬用戶可以下掛1個48路擴展框通過WAN口和主框相連OfficeTen用戶擴展設備192用戶擴展框48用戶擴展框48用戶擴張框：1U高度，最大支持48模擬用戶，通過EXP口與主框相連；192用戶擴展框：3U高度，最大支持192模擬用戶，通過EXP口與主框相連，雙電源冗余。OfficeTen810多媒體通信終端精工設計融合通信媒體分享商務助手融合傳統電話與IP視頻電話功能融合以太網、WiFi、3G〔可選〕多種寬帶接入方式電子郵件，網頁瀏覽專有定制頻道，快速獲取時代資訊內置大容量號碼簿、群組與黑名單電子日歷、陰歷、陽歷雙顯示計算器、鬧鐘、日程提醒天氣預報、股市行情快速呈現流媒體播放器，精彩視頻呈現音樂播放器，美妙音樂欣賞電子相框，數碼照片自由播放游戲、收音機、電子書全觸摸式操作，方便適用7寸超大LCD液晶顯示800*480高清晰分辨率200萬高級COMS攝像頭海量應用軟件支撐，呈現精彩生活精工設計，彰顯多媒體通信融合通信，科技引領生活媒體分享，浸悅娛樂全空間商務助手，成就自然更出眾OfficeTen產品優勢一體化接入易于維護系統軟件模塊和硬件端口可以根據需要進行配置，滿足企業業務需求的同時降低軟件應用本錢軟硬件模塊化融合通信業務系統支持集團語音業務，還支持電話會議、話務臺、一號通、VPN、防火墻、QoS等融合通信業務支持PSTN/NGN/IMS/Internet的一體化接入，降低網絡建設本錢本地采用基于Web的圖形化管理頁面，維護門檻低；運營商可以采用集中網管系統實現遠程集中網管，業務下發產品技術優勢基于IP架構傳統PBX廠家的IPPBX產品一般在PBX的基礎上通過增加PC插槽疊加IP網關來實現。只能解決基本的IP接入，實現基礎VoIP語音業務；OfficeTen產品基于IP構架，兼容PSTN業務，不但能夠實現NGN/IMS/PSTN的接入，而且實現了例如語音郵件、統一通信等多種IP業務，支持基于IP的webservice的AIP接口拓展多種應用業務。并在對IP網絡深度融合的過程中更加重視對VoIP的語音質量、安全加密等服務質量的提升。完整QOS解決方案傳統IPPBX只能解決IP接入問題，實現簡單的抖動緩沖、VoIP包優先等QoS解決方案，解決內網語音質量問題OfficeTen設備提供支持帶寬分配、隊列優先級，支持支持靜音檢測、動態抖動緩沖、舒適噪聲生成、VLAN標記等基礎QoS解決方案。而且產品提供PQscout全網Qos解決方案，通過網絡探針實時監控網絡質量，從而在VoIP通話時選擇最優路由。在IP網絡質量不足以完成VoIP通話時，設備可以自動選擇PTSN線路。提供開放式接口傳統IPPBX一般基于封閉系統，對其他系統兼容性較差。OfficeTen產品基于標準的VoIP協議和PSTN協議，兼容多種制式和標準的終端或者對接設備。而且通過提供開放的API接口能夠提供豐富的融合通信業務。產品應用優勢多功能融合充分考慮到運營商轉型業務的特點，推出融合型語音通信系統；能實現企業語音、數據、安全一體化接入應用。既可以實現企業的IMS接入應用，也可以提供企業寬帶接入網關和安全網關業務，集成了防火墻、網關路由器、上網行為控制、智能帶寬管理等功能，尤其是當語音、數據走同一條數據鏈路時，可以保證語音業務的優先級，帶來PSTN的話音質量。通過一根光纖即可滿足客戶所有的接入需求，實現全粘性的客戶鎖定，提高ARPU。接口豐富設備具有豐富多樣的接口，單臺IPPBX/AG主機具有E1/T1、FXS、FXO、SFP光口、千兆以太網雙WAN口、百兆三層交換口、級聯擴展口、USB口、WiFi無線等。支持雙WAN備份，傳統IPPBX只支持TDM線路雙備份，而OfficeTen支持IP線路的物理雙備份。部署維護簡單可以部署到19英寸標準機架，基于WEB界面管理配置，告別傳統命令行模式。支持SNMP\TR069\SYSLOG\WebService等多種網管協議，可進行遠程集中統一管理，實現可運營、可管理的網絡業務平臺。Page18IPPBX方案優勢類別IPPBX傳統PBXCentrex用戶資費內部通話0話費跨地區通話優惠明顯內部通話0話費本地內部通話0話費效率提升支持全網統一短號互撥（集中組網或分布組網）支持大容量語音和數據會議支持一號通支持網絡傳真支持即時消息，消息短信群發支持企業電話簿智能路由僅支持PBX控制下局點內部的短號互撥（集中組網）支持DID支持內部短號互撥支持DID電話業務匱乏，使用麻煩移動融合（運營商配合）支持綜合VPMN業務融合支持跨區VPN呼叫支持與MAS融合支持與IMS無縫融合支持跨接支持綜合VPMN業務不支持與MAS融合無法做到與IMS的無縫融合支持跨接綜合VPMN不支持與MAS融合號碼規劃支持全網號碼統一規劃虛擬IPPBX支持局內號碼規劃（維護量大）采用運營商號段維護管理支持遠程集中管理支持企業內部自助放號和業務自助管理支持本地管理支持企業內部自助放號運營商負責維護新號向運營商申請平安可靠電信級專用硬件平臺——滿足99.99％的可靠性要求專用Linux操作系統——具有極高的病毒攻擊防御能力關鍵模塊支持冗余備份——硬盤、電源、以太網口等業務擴展板支持熱插拔——業務板單點故障不影響整機運行呼損到達電信級要求斷電逃生、呼叫路由備份IPPBX支持VPN功能黑白名單、媒體流加密綠色環保RoHS、CE——整機通過國際綠色環保認證集成高、體積小——空間占用少OfficeTen3800主機滿載功耗——小于200瓦OfficeTen2800主機滿載功耗——小于100瓦OfficeTen產品平安優勢OfficeTen融合通信的企業價值融合通信實現價值、成就未來支持終端實現功能產品功能比照投資收益特性座機電腦多媒體終端短號互撥企業總機多媒體會議統一消息協同辦公PBXIPPBXOfficeTen融合通信系統降低20%降低45%提高1%至5%網絡本錢維護本錢生產效能數據來源：NemertesResearch議程31融合通信業務介紹4融合通信解決方案介紹2產品及優勢5OfficeTen應用案例IPPBX/AG系列功能簡述功能OfficeTenIPPBXOfficeTenAG接入方式支持NGN/IMS/PSTN接入；支持3G、固定IP、DHCP、PPPoE等寬帶接入方式，支持光纖接入方式；支持模擬中繼、一號、七號、PRI數字中繼；支持NGN/IMS/PSTN接入；支持TD-SCDMA、固定IP、DHCP、PPPoE等寬帶接入方式，支持光纖接入方式；企業組網支持POTS接入、IP電話接入、軟終端（OTex、eyebeam、X-Lite等）接入支持POTS接入安全防護防火墻、VPN、防DDoS攻擊、上網應用控制防火墻、VPN、防DDoS攻擊、上網應用控制語音業務支持內部通話、局間通話、傳真、視頻的基本業務及三方通話、前轉、呼叫轉移等補充業務；支持G.711、G.723、G.729等多種編解碼；支持自動話務員、電話會議、語音留言、一號通、隊列等增值業務；提供開放的呼叫中心、行業應用等個性化和定制化業務API接口支持基于注冊到NGN/IMS的通話、傳真的基本業務及三方通話、前轉、呼叫轉移等補充業務；支持G.711、G.723、G.729等多種編解碼；質量保障QoS及帶寬管理，支持帶寬分配、隊列優先級，支持靜音檢測、動態抖動緩沖、舒適噪聲生成QoS及帶寬管理，支持帶寬分配、隊列優先級，支持靜音檢測、動態抖動緩沖、舒適噪聲生成通信保障SBC雙歸屬、掉電逃生、雙WAN、雙電源、雙硬盤冗余備份、單板熱插拔SBC雙歸屬、掉電逃生、雙WAN、雙電源、雙硬盤冗余備份、單板熱插拔網管支持Web管理，遠程集中統一網管，支持SNMP、TR069、SYSLOG、WebService等網管協議支持Web管理，遠程集中統一網管，支持SNMP、TR069、SYSLOG、WebService等網管協議IPPBX亮點業務名稱概述融合總機提供自動話務臺，人工話務臺，呼叫排隊、歡迎詞等多種應用，提升企業形象，提高工作效率融合一號通主叫一號通可以使呼出電話都為公司總機號碼。被叫一號通可以提供分機、外線、手機等終端進行同振或順振電話會議用戶能夠隨時隨地通過web、電話、智能軟終端召開、管理預約和即時會議。系統支持召集和用戶撥入，語音會議支持郵件、短信通知。支持PSTN、VOIP、內部分機多種接入方式語音留言郵件語音留言可以轉換成音頻文件發送到被叫的電子信箱，用戶可以通過郵件收聽留言，也可以通過分機進行收聽通話錄音對指定分機錄音、隊列錄音，通過Web頁面進行查詢，在線播放，支持對模擬、數字、IP模式的通話進行錄音安全業務系統支持防火墻、防止DDoS攻擊、VLAN等安全業務QoS和帶寬管理OfficeTenIPPBX可以將不同的應用劃分不同的帶寬，保障VoIP帶寬，可以給不同的應用劃分不同的優先級，通過統一的IPDSCP優先級標識可以實現端到端的QoS，以及全網絡QoSVPNPPTPVPN功能，使得出差員工在遠程撥入內網。IPSECVPN功能，使得多個分支之間能組建VPN虛擬內網模塊主要功能話務模塊人工、自助手段的多種話務查詢功能、業務受理、業務咨詢、投訴受理、業務通知、客戶關懷、客戶回訪、滿意度調查、市場調研等；座席模塊軟電話、統一消息、公告、備忘錄管理、留言管理、知識庫、業務工單、外撥回訪等；管理模塊統一的運營管理工具集；座席管理軟件；同步錄音系統；精細的報表系統；對系統各項性能參數的監控、統計、分析以及預警。客戶效勞中心采用公司對外統一效勞號碼，實現業務咨詢、客戶投訴的集中管理，客戶回訪、客戶滿意度調查等客戶管理和效勞工作。呼叫中心業務功能點功能說明候線通過話務臺實現電話的侯線功能，來電在侯線的過程中聽系統播放的彩鈴音樂。夜服話務臺在無人值班時，可以設置夜服分機。高級話務功能（1）強行插入通話或者強行拆線（2）轉接時若發現轉錯分機可迅速拉回來電（3）轉接時出現無人接聽可搶接回來電代答話務員可選擇任意一個在振鈴的分機進行代答留言（1）話務員可將來電轉到指定的分機留言信箱。（2）當客人有留言時，可點亮客房話機留言燈（高壓脈沖式）。叫醒可批量叫醒（團房叫醒），可設置叫醒內容、叫醒周期（重復播放）、叫醒時間段（多個），免打擾客房電話可由話務臺設定免打擾功能分組可設定分組，任意２組間可設置禁止互撥，并可分別設置組建呼叫權限。分機狀態監控系統可實時顯示分機當前狀態信息方便話務員進行話務的處理。通訊錄提供通訊錄的添加、查詢、編輯功能分機撥號權限話務臺可以修改本局用戶的撥號權限。通話記錄話務員可查詢自己的通話記錄，支持查詢結果的導出功能。業務修改歷史查詢系統能對叫醒、免打擾和分機權限的修改歷史記錄做查詢。鎖定分機在分機較長時間不使用的情況下，可鎖定分機。熱鍵設置話務員可根據個人愛好，設置話務臺工作時的熱鍵。故障告警系統出現故障時，能彈出告警信息（彈出式告警），達到及時告知作用。PC話務臺業務OfficeTen多媒體通信終端業務遠程醫療調度指揮餐飲點菜天氣新聞生活/繳費雜志電視預告美食搜索彩票地圖股市行情個人理財數碼相框電子相冊家居裝飾網絡收音機視頻點播電影預告網絡片段音樂游戲增強型

通訊錄大屏幕可視通話多媒體彩鈴語音郵件IM廣揭發布融合通信體驗豐富多媒體娛樂便捷信息資訊行業定制業務7寸超大LCD液晶顯示，觸摸屏800*480高清晰分辨率可旋轉角度的高級COMS攝像頭融合傳統電話與IP視頻電話功能以太網、WiFi、3G多種接入方式立體聲耳機、音頻輸入/出外置音頻設備互聯Andriod操作系統海量市場應用軟件支撐集團業務整合139郵箱一鍵12580一鍵10086飛信語音視頻

PC主/被叫同振/順振呼叫保持點擊撥號視頻通話短信

PC發送/接收短信群發短信發送人簽名即時消息點對點溝通群組溝通文件傳輸

截圖傳輸

PC即時發起臨時邀請/剔除人員發言權限管理電話會議IT系統對接統一門戶統一認證工單提醒郵件提醒統一通信錄企業通信錄/個人通訊錄企業通信錄統一管理

個人通信錄的管理

軟終端好友狀態個人狀態設置一鍵業務能力統一通信業務一號通業務產品簡介：當融合一號通的用戶作為主叫時，其可以使用本組中的任意終端，撥打被叫號碼，被叫來電顯示為一號通用戶的主號碼產品亮點：統一號碼顯示

產品簡介：當融合一號通用戶作為被叫時，將按照其設置來進行同振或者順振。在同振情況下，如果某一終端應答，那么其他終端停止振鈴；在順振情況下，如果一個終端在設定時間內不應答，那么呼叫轉向同組的下一個終端產品亮點：無論身在何處，永遠不會漏接電話主叫一號通138XXXXXXXX同振順振被叫一號通固話移動分機軟終端固話移動分機軟終端對外呼叫：對方只看到統一的號碼接聽電話：對方撥打手機號碼，各種終端同時振鈴或順序振鈴XXXXXXXX主叫一號通被叫一號通企業總機業務歡送詞呼叫排隊人工秘書叫醒效勞群外用戶撥打企業虛擬總機號碼，系統將播放預先設置好的企業歡送詞。撥通融合總機后，可接通人工秘書臺，由話務員提供專業優質效勞，話務員可提供盲轉來話、話務員詢問轉來話、號碼查詢等效勞。企業總機企業總機業務為企事業單位提供的優質語音門戶類產品，以固網號碼作為企事業單位總機號碼，任何具有權限的群內員工均可注冊為話務員，并使用自己的終端接聽來話，幫助客戶塑造統一形象，提高內外溝通效率，降低通信辦公本錢。可以設置多個話務員坐席，使用同一個接入號碼，當所有話務員都處于忙狀態無法應答時，融合總機向用戶播放排隊提示音，并按照順序、優先級等策略選擇等待隊列中的用戶進行效勞。話務員可以根據群內用戶的要求設置不同的叫醒提示音并設置鬧鐘，到達設置時間時終端振鈴，用戶摘機聽叫醒提示音。電話會議業務隨時隨地通過web、電話、智能軟終端召開、管理會議預約和即時會議系統召集和用戶撥入預約郵件、短信通知PSTN、VOIP、內局部機多種接入方式HOTELIMSInternet使用PSTN線路撥入會議24公司內部員工使用分機接入每月37％時間商務旅行員工臨時外出，會議呼叫經PSTN轉移到手機36召集在外的手機用戶5收到短信通知，撥入會議1分支機構通過VOIP網絡接入手機資費過高遠程登錄預定會議室7收到郵件通知在外出差的員工使用OTex接入大大降低差旅費用，提供高溝通效率留言郵件業務通過分機、外線聽取留言語音留言錄音E-mailInternet分機消息效勞：語音、文字集中郵箱：語音郵箱、E-mail方便接入：Internet、分機、固定電話、手機通話計費PSTN城域網FXO/E1WAN/SFPIMS/NGNInternetPSTNOfficeTenIPPBX電腦軟電話模擬電話計費效勞器IP電話可以統計詳細通話記錄CDR可以通過計費軟件實現消費統計分析可向指定郵箱發送指定時間段的通話記錄報表通話錄音PSTN城域網FXO/E1WAN/SFPIMS/NGNInternet電腦軟電話模擬電話存儲效勞器IP電話對指定分機錄音、隊列錄音通過Web頁面進行查詢，在線播放專有技術，不用增加錄音板卡的硬件投資，相比錄音板卡還可以對IP中繼、IP分機錄音議程31融合通信業務介紹4融合通信解決方案介紹2產品及優勢5OfficeTen應用案例Page35目標行業市場需求分析參考(1)描述需求分析業務定位政府類分類公檢法黨政機關教育醫療例如：黨政機關通訊需求和通訊量較大、通訊費用高；效率低；黨政機關對保密性有著特殊的需求；對社會形象要求高；黨政機關人員較多、通訊錄難以記憶，內外溝通不便，效勞熱線使用IPPBX業務運營業務，可以有效降低黨政機關的溝通本錢，并提高黨政機關人員之間的溝通效率，從而提高辦事效率，提升了黨政機關在公眾中的形象。并且降低了行政本錢，有利于構建節約型政府。通過呼叫中心來滿足公眾效勞需求制造業政府、教育、醫療、公安等內部溝通頻繁的企事業單位IPPBX解決企業的溝通本錢高的問題通過計費來滿足企業內部的通話控制和收費需求總機接通率低、容易造成客源流失溝通本錢高無法區分公話和私話溝通及時性及可到達性要求高，需要任何情況都可以聯絡到制造業等大企業IP語音建設需求分支機構較多的大企業集團解決內部話音業務局部信息化程度較高企業還有統一通信等業務需求Page36目標行業市場需求分析參考(2)行業需求分析業務定位能源類分類內部通信業務量較大通信系統平安性要求較高有偏遠地區快速建立通信連接和移動辦公需求提供生產調度功能對外效勞熱線效勞類電力、石油、煤礦、勘探等分支機構多、有一些偏遠環境較差的節點呼叫中心產品滿足效勞和營銷需求呼叫中心和企業CRM、ERP、OA系統向結合IPPBX和呼叫中心一體化滿足辦公電話需求話務臺滿足酒店電話效勞需求需要能夠即時響應客戶需求電話系統需要和IT系統相結合電話營銷需求分支機構間聯系基于ICT能力的移動信息化解決企業員工信息化辦公需求，并提供統一的通訊錄效勞；IPPBX業務解決企業的溝通本錢高的問題酒店、餐飲、電子商務、網購團購、直銷、旅游、4S店等Page37目標行業市場需求分析參考(3)行業需求分析業務定位金融分類金融行業IP語音建設需求銀行、保險、證劵等金融機構業務量巨大，實時性要求高分支機構多，溝通量大員工眾多，缺乏統一的通訊錄

其它企業金融數據網建設較完善，分支機構多，主要采用IP語音解決方案。IPPBX業務解決企業的溝通本錢高的問題呼叫中心提供有效的客戶效勞工具統一通信提供多媒體協同工作的方式，提高工作效率分支機構多，溝通量大需要經常會議，租用會議費用巨大，需要多媒體形式的會議員工眾多，缺乏統一的通訊錄

基于ICT能力的移動信息化解決企業員工信息化辦公需求，并提供統一的通訊錄效勞；IPPBX業務解決企業的溝通本錢高的問題農牧，IT，傳媒，交通運輸，通信、科技型企業、連鎖店等企業多分支解決方案總部VPN匯接應用效勞器群軟交換系統或者大容量IPPBX總部集中網管GUI總部數據/語音網絡廣域網/專線電腦軟電話模擬電話代表處A一體化接入方式原有PBX原有模擬電話本地PSTN本地PSTN新增電話代表處B原有語音系統跨接電腦軟電話模擬電話本地PSTN代表處C中等容量接入移動辦公小容量接入AG/IADIPPBXIPPBXIP電話IP電話方案分析用戶場景分支機構分布地區較廣，內部通話頻繁；內部長途電話消費較高，希望節約費用；有電話會議、電話轉接等辦公需求；政府、多分支機構企業、連鎖店。方案特點公司部署一臺核心IPPBX，分機機構通過互聯網/專網接入分支機構根據規模部署IPPBX、AG、遠端模塊，或者直接IP話機接入；公司號碼統一分配和管理內部通話0費用，可以實現通過內部線路長途落地；支持電話會議、一號通、語音郵箱、呼叫中心、企業總機等增值業務；通過QoS功能保障IP通話質量，通過VPN保障IP通話平安。OACRMIADIP電話辦公電腦PSTN電話PBX傳真機財務……企業內網LANFXSPSTN城域網FXO/E1WAN/SFPIMS/NGNWiFi移動終端互聯網PSTN小企業/分支機構一體化解決方案方案分析用戶場景有語音、數據業務的小企業；對本錢較為敏感；IT管理能力弱，希望簡便管理；小企業、小型分支機構。方案特點公司/分支機構部署一臺融合型IPPBX，統一接入寬帶和語音線路IPPBX提供企業總機、電話會議、一號通等多種增值業務；IPPBX系統設備可提供企業有線和無線數據、語音組網，節約設備投資和布線本錢；通過基于Web的圖形化管理界面，管理一臺設備，無需專業IT網管；樓宇園區解決方案FTTZFTTBONUFTTOONU網線企業A接入IMS/NGNPSTNInternet城域網OLT電腦IP電話模擬電話企業B接入企業N接入分光器企業A接入企業B接入企業N接入集中網管E1/FXO光纖網線樓宇模式一體化模式園區模式方案分析用戶場景中小企業集中，各自都有通信需求；提供拎包入駐式效勞，企業進入后即具備辦公通信環境；統一管理，區分效勞，獨立計費；寫字樓、科技園區、創業園、工業園、孵化園。方案特點部署方式靈活，可以采用集中式部署，也可以采用分布式部署采用虛擬PBX技術，多個企業共享一臺IPPBX，每個企業獨立分配號碼，擁有獨立自動總機；可以采用IP線路組網，方便施工節約布線本錢；集中式管理，各個企業的通信系統進行托管，減輕企業負擔。IPPBX接入方式AG接入方式IAD接入方式集中網管GUI模擬電話IP電話接入方式IP內網軟交換服務器OfficeTen5800中繼網關PSTN模擬電話模擬電話IP電話雙機熱備話務臺錄音網絡中心會議計費城域網以太網線FXO/E1以太網線以太網線NGN/IMS大容量軟交換解決方案方案分析用戶場景用戶量較大，用戶集中；有IP內網，各個辦公區域可以通過IP互聯；對通信可靠性要求較高；大型企業、制造業、政府、教育、能源行業。方案特點核心節點采用大容量軟交換和中繼網關組網，各個辦公區域通過IP網絡接入到核心軟交換；萬門級高性能軟交換系統，滿足大容量的用戶需求；雙機熱備方案，無縫自動切換，讓通信系統具備可靠性；集中式管理，核心機房即可管理所有設備。酒店解決方案傳真IP電話電話電話軟電話話務臺1客房辦公區前臺電話PSTN話務臺2網管接口機酒店管理系統酒店IT中心IMS/NGN網線城域網OfficeTenIPPBXFXO/E1網線/光纖FXS方案分析用戶場景提供電話轉接、免打攪、叫醒、語音郵箱等酒店電話效勞；需要對通話進行計費，并提供話單；和酒店管理系統進行對接，在酒店管理系統上可以對電話功能進行管理；酒店、賓館、會所、療養、保健行業。方案特點可以在酒店部署IPPBX、話務臺等，以PMS接口與酒店管理系統對接，可提供房態管理、計費管理業務管理等；可以為酒店提供諸如：總機、叫醒效勞、留言、免打攪等酒店特色功能；通過PC話務臺，可以實現點擊轉接、分機狀態顯示、強插強拆等業務通過綜合內部布線，IPPBX設備通過IP或模擬用戶線路，可連接普通模擬話機、數字話機、視頻電話、傳真機等，為標準客房、VIP套房及酒店的管理辦公提供電話、傳真、視頻業務。PCPC多媒體通信終端PSTNInternetPC多媒體通信終端路由/網關公司總部分支機構PC移動辦公OfficeTenIPPBXOfficeTen統一通信效勞器IMS/NGNOfficeTenIPPBX路由/網關企業IT系統3G移動終端軟終端軟終端統一通信/協同辦公解決方案方案分析用戶場景對語音/視頻會議和數據協同等較復雜的通信應用需求；有CT和IT結合的深度信息化需求；需要通信錄進行統一管理和應用需求；信息化程度較高的企業，政府、高端企業、科技型企業。方案特點用戶登陸終端后，無需任何操作，便可自動同步企業通信和IT系統。可實現PC和手機的登錄；可以結合企業IT系統實現統一門戶，統一認證，信息同步功能；用戶可根據需要，選擇語音、短信、即時消息、即時會議、數據會議等手段進行溝通；將傳統通信網絡與現代計算機互聯網融為一體，為企業用戶提供全新統一的通信方式，并整合企業信息系統，有效降低企業通信本錢，提高工作效率。移動辦公解決方案IADIP電話辦公電腦模擬電話傳真機企業內網LANFXS/E1城域網NGN/IMSWiFi移動終端Internet視頻電話雙模手機3GPSTN模擬電話OfficeTen網關IAD移動辦公3G分機移動辦公室方案分析用戶場景員工經常小范圍移動，并需要大量內部通話；員工需要經常出差，需要接入到公司內網進行辦公；分支機構缺乏有線接入的條件，或者有臨時性辦公場所；醫院、工廠、機場、零售等行業，員工在小范圍內移動；能源、勘探、物流等行業，有移動辦公需求、野外臨時辦公場所。方案特點Wi-Fi語音方案的技術優勢在于其綜合了VoIP和移動電話的優勢，既有VoIP本錢低廉和強大的增值功能，又具備移動電話的漫游便利性；臨時辦公場所、野外辦公場所可以通過3G、衛星方式快速建立和總部的聯系；移動辦公人員可以通過互聯網PC、3G智能手機接入公司內網，通過客戶端軟件實現移動分機；實現基于寬帶的企業固定-移動融合〔FMC〕解決方案，方便多媒體應用和IT應用的擴展。FXO/E1WAN/SFPIMS/NGNInternetPSTNOfficeTen融合通信平臺呼叫中心坐席C