第頁共頁勞務糾紛調解制度范本第一章總則第一條為了維護勞動關系穩(wěn)定，促進勞務糾紛及時妥善解決，保障勞動者和用人單位的合法權益，根據(jù)相關法律法規(guī)，制定本制度。第二條勞務糾紛調解制度適用于本單位內因勞動關系產(chǎn)生的爭議或糾紛。本制度旨在通過調解解決勞動糾紛，保障雙方的合法權益，維護勞動關系的平衡和穩(wěn)定。第三條本制度的核心原則是公正、平等、快捷、廉潔。勞動者和用人單位應當誠實守信，按照法律法規(guī)和本制度規(guī)定，參與勞務糾紛的調解工作。第四條勞務糾紛調解工作應當由勞動保障部門或者依法設立的勞動爭議調解委員會負責組織實施。第五條若勞動糾紛無法通過調解達成解決意見，各方當事人享有提請仲裁或訴訟解決糾紛的權利。第二章勞務糾紛調解程序第六條當勞動糾紛發(fā)生時，當事人可以提交書面調解申請，或者通過勞動保障部門的咨詢、調解電話進行咨詢、申請調解。第七條提交書面調解申請的，應當附上以下材料：（一）勞動合同或者勞務協(xié)議的主要內容；（二）糾紛發(fā)生經(jīng)過的簡要陳述和提出的訴訟請求；（三）勞動關系相關證據(jù)的復印件；（四）其他與勞動糾紛有關的證明材料。第八條勞動保障部門收到書面調解申請后，應當及時組織雙方進行調解，并提前通知各方當事人。調解人員應當按照公正、公平、公開的原則，對勞務糾紛進行調解。第九條調解過程中，當事人應當發(fā)表意見、陳述理由，并可以提供證據(jù)進行證明。調解人員應當根據(jù)實際情況，公正、公平、公開地對糾紛進行調解。第十條調解人員應當在調解結束后的五個工作日內，向雙方當事人書面通知調解結果。調解結果具備法律效力，各方當事人必須遵守。第三章調解協(xié)議和履行第十一條在勞務糾紛調解中，雙方當事人達成調解協(xié)議，協(xié)議內容應當詳細、具體、明確。雙方當事人應當依法履行調解協(xié)議。第十二條勞動保障部門應當對達成調解協(xié)議的雙方進行跟蹤檢查，確保調解協(xié)議得到有效履行。第十三條當勞動糾紛調解協(xié)議條款明確約定違約金或者履行期限，一方當事人未按約定履行的，對方當事人可以向勞動保障部門申請執(zhí)行。第十四條工會、村(居)民委員會、社區(qū)居民委員會等社會組織可以參與勞務糾紛的調解工作，并提供適當?shù)膸椭c服務。第四章調解責任與權益保護第十五條勞動保障部門和勞動爭議調解委員會應當對勞務糾紛的調解工作保密，不得泄露相關當事人的個人隱私信息。第十六條調解人員應當經(jīng)過專門的培訓，具備良好的調解技巧和溝通能力。第十七條調解人員應當按照法律和本制度的規(guī)定，秉公辦事，認真履行調解職責。調解人員不得索取、收受行賄、受賄，不得利用職務之便謀取私利。第十八條勞動保障部門應當設立專門負責勞務糾紛調解工作的機構，配備充足的人員和必要的調解設施，確保調解工作的平穩(wěn)進行。第十九條調解人員有權要求當事人提供與勞務糾紛有關的材料和證據(jù)，調解人員對相關材料和證據(jù)應予保管和保密。第五章附則第二十條本制度自發(fā)布