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文檔簡介
2023年心內科護理工作總結心內科護理工作總結篇1
20XX年我科全體護理人員在院領導和護理部的指導下,在科主任的帶領及科室醫生的幫助下,以護理部提出的“個案追蹤抓質量,深化病房作指導,持續改進促發展,規范培訓見成效”為工作思路,以“改善服務樹品牌,加強質控保平安”為工作目標,結合《優質護理服務評價細則》,運用PDCA及威高管理課程學到的學問全面推動科內護理質量,圓滿完成了年初制定的工作安排。現將一年的護理工作總結如下:
一、護理管理及護士行為規范方面:
1、年初重新修訂了護士崗位職責,并召集全科護士仔細學習,本年度科內全體護理人員嚴格遵守院內各項規章制度,不遲到早退,不串崗脫崗,不上班期間干私活,不接打手機。
2、護士長嚴格執行下巡下視制度,每日完成護理部要求做的“五件事”,對發覺的問題剛好整改,對患者滿足和不滿足的護士分別進行了嘉獎和考核,消退了平安隱患,避開了不良事務的發生,從而提高了患者的滿足度;
3、護士長運用威高管理課程學到的學問對科內護士實行分層次管理;
4、通過科內每月滿足度調查及回訪中心對本科出院病人的回訪,將患者反饋的問題剛好分析緣由,剛好提出整改措施,并嚴格考核,避開再犯。
二、優質護理服務方面:
1、CCU及一般病區的病房管理、基礎護理及生活護理基本上能做到患者滿足;
2、彈性排班,合理利用人力資源,保證特別時段科內人力足夠;
3、科內開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著,護理人員的理論及操作水平明顯提高;
4、根據護理部的要求,在兩位高年資護士王肖萍、呂秀平的指導下,充分簡化CCU內危重病人的護理文書,節約了護理人員的`時間,使其有精力更好服務于患者;
5、接著組織全科護理人員學習“護—患情感帳戶”,并將其應用于臨床工作中,規范了護理人員日常行為,提高了科內護理工作的滿足度;
6、按年度安排完成業務學習,護理查房和護理平安探討活動,并仔細做好相應記錄。
7、組織全科人員仔細學習考核辦下發的新《績效方案》,成立科內績效安排領導組,制定科內新的績效考核方案,并以書面形式送考核辦備案;
8、科內物資專人管理,按需領取,削減奢侈和損耗,并實行帳物分別,全年無超支現象;
三、護理平安方面:
1、在本科現有的工作流程的基礎上,細化及完善了護理風險預案及護理流程。對科內發生的護理不良事務剛好上報護理部,仔細分析緣由、提出整改措施,并在科會上仔細學習,避開同類事務再犯;
2、加強對重點時段、重點病人、重點護理人員、重點操作項目的管理,護士長保證24小時手機通暢,有問題護理人員隨時請示溝通,全年未發生醫療事故;
3、科內質控小組成員分工明確,工作仔細,對日常工作中存在的問題剛好實行措施,改進效果顯著,有記錄;
4、組織科內全體護士學習高危藥品管理制度,按要求張貼高危標識,并在日常工作中規范應用;
5、對CCU疑難危重病人剛好請相關科室進行護理睬診,并科內進行護理查房,平安探討;
6、根據護理部的支配對科內近年來發生的醫療糾紛案例從護理的角度仔細剖析緣由,提出了相應的切實可行的防范措施。
四、做好院感限制及急救儀器、物品的管理工作。
五、接著教化方面:
1、規范化分層培訓。每周不定期進行護理業務查房2次,業務學習3次,同時針對不同年資、層級的護士進行分層次培訓,每月末進行操作和理論考核。全科形成了以老帶新,以新促老的“比學敢超”學習氛圍。同時督促科內護士主動參與醫院、片區、科室的各種業務學習、護理查房、疑難危重病例探討,提高科內護理人員綜合素養。
2、抓好崗前培訓,特殊是CCU輪轉護士的培訓。2023年我們科CCU輪轉護士8人,新轉入2人,見習人員2人,科室對新入科護士進行了有安排,規范的崗前培訓,并定期考核,全部的新進護士均能盡快的適應自己的工作。
3、強化考核。根據院里要求,仔細落實三基考核安排,內容包括:職責制度、流程預案、護理常規、新靜療學問、專業理論、操作技能等,重點加強對輪轉護士、低年資護士及見習護士的培訓考核。一是日常考核。采納不定期提問的學習形式,每天工作空閑時,護士長對在班人員進行專業學問提問。二是月末考核。每月進行三基學問理論、護理操作技能等考核,合格率達98%以上。
4、根據護理部要求組織全科護士進行了患者出入院流程、停電及停氧等應急預案的情景演練,并有記錄,并協作我科1名N1護士順當晉級N2。
5、組織科內護理骨干參與了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓班,并將所學學問與臨床工作相結合。
6、推選全科26名符合條件的護士參與了護理部組織的新靜療標準理論考試,但成果不太志向;
7、組織科內符合條件的護士參與了第一期糖尿病聯絡員專題講座,并通過考核有5護士取得合格證;
8、組織N3級的護士參與護理部及科教科組織的青年老師小講課競賽;
9、加強帶教工作。護生進入科室,專人帶教,因人施教,平常不定期進行提問,并進行出科考核。
六、本年度獲獎狀況:
1、推選、督促、指導我科醫療護理人員主動參與“五四青年節”院團委組織的演講競賽,并分別取得了其次名和第四名的好成果;
2、組織科內人員參與預保科舉辦的控煙學問競賽,并榮獲二等獎。
七、主動完成醫院下達的各項指令性工作。
協作醫院完成了CCU和ICU的改造工程,并保證了此過程中醫療護理工作順當進行;依據醫務科要求抽調護理人員去橫泉水庫服務。
八、前半年工作完成指標:
全年我科入院病人1803人,出院病人1805人,一級護理519人,特級護理38人,心電監護293人,科內共完成病房及門診靜態心電圖描記5053份,動態心電圖1326人次,動態血壓監測2369小時,協作介入科完成介入手術351例。本年度科內發表省級論文各1篇。
存在問題:
1、CCU陪探視人員的管理有待進一步規范化;
2、科內護理人員與患者溝通技巧還比較欠缺,有待提高;
3、對危重病人的健康教化不夠深化,應提高科內護理人員的專科理論水平;
4、護理文書書寫內容缺乏動態性和連續性,護理評估內容與評估標準時有出入;
心內科護理工作總結篇2
時間匆忙過去,轉瞬間我們來到"云南xx醫院"也將一年時間。回想起2月9日起先科室籌備。短短幾天,我們于2月6日正式成立了心內科,并快速完善了各項規章制度。從開科的3名護士增加到現在的40多人,不斷壯大了護理隊伍。并于4月2日創建了心內科二病區。在此期間,完善了多功能室、心超室、介入室的制度,現三病區也即將投入運用。
到月30日止,共創收2500多萬元,勝利開展心外手術3例,介入治療例,收住院病人80人次,并幫助附一院勝利舉辦"十四界全國心律學大會"。
在院領導及主任的帶領,不斷完善各項規章制度,加強隊伍建設,強化隊伍理念,每個人都能仔細履行職責,有劇烈的集體榮譽感,愛崗敬業,團結協作,誠懇慎獨,與同事間相互敬重,通力合作,保持良好的護患、醫護、護護關系。
工作中,仔細落實各項規章制度,嚴格各項護理規范以提高護理質量,確保醫療及護理平安;明確了崗位制度和護理工作制度,堅持查對制度并有記錄,未發生差錯事故;仔細落實心內科護理常規,堅持床旁交接班,并依據本科特色制定安排,以利于開展工作,不斷提出相應整改措施以提高護理質量;每周堅持業務學習,開展健康教化,對住院病人發放滿足度調查表,滿足度調查結果均在98%以上,供應全程服務,真正作到以病人為中心,得到了病人較高的評價;主動幫助開拓市場,到社區進行義診,提高了社會效應及知名度,同時對工作中存在的問題提出了整改措施,每月堅持例會,評比優秀護士,調動護理隊伍的主動性和團隊精神。
從開科時就重視護理隊伍的建設,加強科室凝合力,對新進護士進行崗前職業道德教化、規章制度、護士行為規范及護理基礎學問、專科學問、護理技術操作的培訓及考核,對在科人員定期組織三基培訓,在院內的考核中取得了較好的成果;仔細完成對實習生的帶教。
總之,一年來心內科得到了醫院的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在各方面都取得了好成果和確定。但同時仍存在不足,有待改善,信任我們肯定能克服的。
心內科護理工作總結篇3
內科全體護理人員在所領導的支持和幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了所領導布置的各項護理工作,完成了本年護理安排905%以上,現將20xx年工作狀況總結如下:
一、仔細落實各項規章制度
1、我科重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,保證護理工作根據操作規程去做。
2、堅持查對制度:
(1)要求每日核對醫囑,并有記錄。
(2)護理操作時要求必需做到三查八對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生護理差錯。
3、仔細落實內科護理常規及專科護理,堅持填寫了各種信息數據登記本。
二、加強護理人員醫德醫風建設
1、接著落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、對全體護士進行醫德醫風和職業道德培訓,改善醫患關系,我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。
3、對住院病人發放醫德醫風滿足度調查表,滿足度調查結果在95%以上。
4、每月科室定期召開公休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。
5、對新護士進行崗前職業道德教化、規章制度、護士行為規范教化及護理基礎學問、專科專病學問、護理技術操作考核,合格者賜予上崗。
三、加強了院內感染管理
1、嚴格執行各項消毒隔離制度。
2、堅持每月對處置室的空氣培育。
3、堅持每天對處置室進行紫外線消毒,并記錄,每半個月對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
4、一次性物品運用后均能剛好毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。
5、病房堅持每天紫外線消毒,上下午各通風半小時。
6、醫療廢物按流程轉運,并記錄。
四、圓滿完成重點專病專科檢查
1、完善專病專科中醫護理常規及辯證施護。
2、開展有中醫藥特色的康復和健康教化指導,獲得病人好評。
3、開展中醫護理技能操作訓練,重點為拔罐法和刮痧法兩項。
4、制訂中醫護理質量持續改進措施,主動改進,并記錄,效果良好。
五、提高護理人員業務素養
1、對在職人員進行三基三嚴培訓,并組織理論考核
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