2016年10月高等教育自學考試《軟件項目管理（一）》試題課程代碼：01336一、單項選擇題1．下面給出的選項中屬于項目的是(C)A．報刊B．上課C．開發新產品D．社區保安2．在IT項目管理的基本表述方法中，根據指定的網絡順序、邏輯關系和單一的歷時估算，計算每一活動的單一、確定的最早開始和最遲結束時間的是(D)A．工作分解結構B．甘特圖C．計劃評審技術D．關鍵路徑法3．需求分析是回答系統必須(A)A．做什么B．怎么做C．何時做D．為誰做4．下列不屬于項目管理的三維約束的是(C)A．達到范圍目標B．達到時間目標C．達到溝通目標D．達到成本目標5．從軟件項目的整體出發，結合以前的經驗，推算出項目的總體成本，再按比例分配到各個組成部分中去的估算方法是(B)A．模板參照B．自頂向下C．類比D．自底向上6．評審是一種質量保證機制，它是借助一組人員來檢查軟件系統或相關文檔并發現錯誤的一個過程。評審的類型有：設計或程序檢查、管理評審和(A)A．質量評審B．專家評審C．風險評估D．成本決算7．下列進度管理圖中能反映任務之間邏輯依賴關系的是(D)A．甘特B．資源圖C．里程碑圖D．網絡圖8．要有效地進行配置管理，需要建立一個配置管理庫存放軟件(D)A．活動B．任務C．里程碑D．基線9．在項目初期，進行竟標合同的時候，一般采用的成本估算方法是(B)A．參數估算法B．類比估算法C．專家估算法D．功能點估算10．范圍變更是指(A)A．修改技術規格B．對范圍陳述進行修訂C．對批準后的WBS進行修改D．對項目周期變更11．對一個任務進行進度估算時，A是樂觀者，估計是6天完成，B是悲觀者，估計是24天完成，C是有經驗者認為最有可能是12天完成，那么這個任務的歷時估算是介于10天到16天的概率是(B)A．50％B．68.3％C．70％D．99.7％12．風險管理的過程不包括(D)A．風險評估B．風險識別C．風險規劃D．風險收集13．進行風險管理的前提是(B)A．風險不利后果小于風險管理付出的代價B．風險不利后果超過風險管理付出的代價C．風險不利后果不超過風險管理付出的代價D．風險不利后果不小于風險管理付出的代價14．購買保險是風險處理策略類型中的(A)A．風險轉移B．風險規避C．風險抑制D．風險自擔15．項目質量管理的最終責任由誰來承擔(D)A．項目開發人員B．采購經理C．質量經理D．項目經理二、填空題16．用網絡分析方法編制的進度計劃稱為網絡圖。17．在各條路徑上完成各個任務的時間之和并不完全相等，其中，完成各個任務所需時間最長的路徑稱為關鍵路徑。18．配置標識是指唯一的標識軟件配置項，使它們可通過某種方式訪問。19．項目質量管理過程中的最后一個階段是質量評審。20．IT軟件項目維護主要包括：完善性維護、適應性維護、糾錯性維護。21．風險評估的方法包括定性風險分析和定量風險評估。22．軟件配置管理的核心功能是版本控制。23．質量成本包括預防成本和檢查成本。24．單元測試通常采用白盒測試。25．COCOMO模型是一種自頂向下的微觀估算模型。三、判斷題判斷下列各題正誤，正確的用“√”表示，錯誤的用“×”表示。26．項目具有暫時的特征。√27．成本估算不準有很多原因，有主觀的原因，也有客觀的原因。√28．沖突不能完全靠項目經理來處理解決，團隊成員間的沖突應該由相關成員來處理。√29．軟件測試的目的是為了證明軟件正確。×30．責任分配矩陣是明確其角色與職責的有效工具。√31．職能型組織結構中項目經理的權利最大。×32．風險帶來的損失具有不確定性。√33．軟件風險是指軟件開發過程中及軟件產品本身可能造成的傷害或損失。√34．基線產品是不能修改的。×35．進度和成本是關系最為密切的兩個目的，幾乎成了對立關系，進度的縮短一定依靠增加成本實現，而成本的降低也一定以犧牲工期進度為代價。×四、簡答題36．項目管理九大知識域是什么?項目管理包括9個知識領域:集成、范圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險、采購。37．IT項目可行性研究包括哪些內容?內容包括：技術可行性分析、經濟可行性分析、運行環境可行性38．軟件測試有哪些類型?黑盒測試、白盒測試、靜態測試、動態測試、單元測試、集成測試、系統測試、驗收測試、手動測試、自動測試等等。39．風險應對策略有哪些?風險應對策略有：避免、轉移、緩解、接受、研究、儲備、退避40．需求管理的原則是什么?(1).需求管理必須與需求工程的其它活動緊密整合?(2).需求必須是文檔化的、正確的、最新的、可管理的、可理解的(3).只要需求變化了，需求變更的影響就必須被評估(4).需求必須分優先級e.需求一定要分類管理五、綜合應用題41．一個預算100萬的項目，為期12周，現在工作進行到第8周，已知成本預算是64萬，實際支出是68萬，掙值為54萬。問題：請計算成本偏差CV，進度偏差SV，成本績效指數CPI，進度績效指數SPI。【答】計算成本偏差CV，進度偏差SV，成本績效指數CPI，進度績效指數SPI分別為：

CV=EV-AC=54-68=-14萬元

SV=EV-PV=54-64=-10萬元

CPI=EV，AC=54/68=0.794

SPI=EV/PV=54/64=0.84342．某公司2012年5月中標某市的人口管理系統開發項目，因該市要在2012年11月舉辦某大型國際會議，因此要求人口管理系統一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是負責這個項目的項目經理，雖然他進公司不到三年，但他已成功管理過2個類似的項目，被大家稱之為救火隊長，而李某也對自己信心十足，但這次和以往不同的是李某還同時管理著另外兩個項目，而這個人口管理項目工期要求緊，他能調用的人手少。李某憑直覺知道以現有的人員在2012年9月1日前完成項目是不可能的。(1)請說明李某可以用什么方法和技術來估算項目的工期。(2)請說明李某可以采取哪些方法壓縮工期，使項目在2012年9月1日前完成。(3)請說明李某可以采用哪些方法來跟蹤項目的進度，以確保項目按時交付。【答】【問題1答】(1)明確定義項目的工作分解結構(WBS)。(2)由于是升級項目，所以部分工作的工期估計方法可以采用類比估算法。(3)對于新增的移動接入模塊，可以聯系業界專家，采用德爾菲法進行估算。(4)對于WBS進行足夠細化后，可依據歷史數據采用參數估算或三點估算進行進一步歷時估算。【問題2答】(1)與客戶進行溝通，梳理業務需求中的關鍵需求，與客戶進行協商能否在期限前先完成關鍵需求，其他部分分期交付。(2)制定出合理可靠的技術方案，對其中不熟悉的部分，可以采用外包的方法。(3)清晰定義各功能模塊之間的接口，然后可以加大并行工作的程度。(4)明確目標、責任和獎懲機制，提