PAGEPAGE5一、總經理辦公室機構名稱總經辦4人職責概要作為商管公司的綜合管理部門，負責公司內外的綜合性協調和支持工作，包括人力資源管理、行政管理、信息管理等，規范商業管理業務操作流程，促進商管公司形成標準化管理模式序號項目職責描述1體系建設負責組織制訂公司管理體系，建立完善公司各項規章制度及業務操作流程，形成標準化商業管理公司運作模式，并監督執行協助總經理完成公司要求各項工作2目標計劃管理組織制訂公司年度經營計劃，上報公司審批組織制訂公司月度工作報告，按期上報公司審批協助總經理推動、跟進工作計劃的實施，組織各類工作會議，整理會議紀要，協調、監督決策事項的落實情況，并及時反饋3行政管理負責公司辦公文件的起草、擬辦、流轉、閱辦跟進、文件收發等文書處理工作負責辦公物料管理，包括物料采購，物品入庫，盤點清查，報廢清理，物料發放等工作收集整公司內部重要信息，及時組織編寫公司大事記負責公司公務車輛的調配、管理、維護、檢修，處理車輛使用中發生的各類問題負責公司來訪接待及相關對外聯絡事宜負責公司其他各類總務后勤工作，為公司經營管理活動的開展提供后勤服務4資產管理組織制訂公司年度列管資產購置計劃，并上報公司審批負責列管資產的采購、轉固、定期盤查、維護保養及報廢處理5檔案管理負責公司檔案的收集、整理、立卷、歸檔、借閱、到期銷毀工作負責檔案保管及保密工作6商戶服務聯絡商戶，定期組織商戶座談會，協調解決商戶與公司，以及商戶與商戶員工之間，在合件過程中出現的問題二、物業部機構名稱物業部職責概要負責商場物業的接管驗收工作；負責商場的工程維護、維修工作；負責商場保潔工作；負責商場的安全保衛及消防工作。序號項目職責描述1部門管理體系建設建立部門內部管理體系，制訂相應的管理制度、標準及操作流程，進行有效的內部控制2費用預算的制定與執行負責編制部門年度費用預算，報批后落實執行。3商場物業項目的接管驗收工作負責制定物業接管計劃，并落實實施。對接管的物業進行全面驗收，及時發現問題，并與開發企業協商整改。接管商場物業的竣工圖紙及設備設施資料等全套檔案，整理存檔。4商場工程維護維修工作負責商場工程項目、設備設施的例行檢查工作。負責商場工程項目、設備設施出現質量問題后的維修工作。參與商戶裝修方案的審核、裝修過程的監管及裝修完畢的驗收工作。5商場保潔工作商場接管初期清潔開荒計劃的制定及落實。確定垃圾站和垃圾清運問題。確定日常保潔工作的方案（自己管理或外包管理），并落實執行。負責商場的內外消殺工作。6商場安全保衛工作負責商場人員、車輛的疏導、管理工作，確保商場的正常經營秩序。負責商場營業時開門、閉店時關門的工作。負責商場內商戶裝修的現場秩序管理。與轄區派出所和治安大隊建立良好的合作關系。負責商場內治安突發事件的處理7商場消防安全工作與地方消防局建立良好的合作關系。做好商場內各種消防設備設施的檢修工作，負責對商場內相關人員進行消防知識培訓。8外部關系協調協調外部關系，創造一個良好的外部環境。9其他完成組織交辦的其他工作。三、財務部機構名稱財務部職責概要作為商管公司的財務部門，負責建立并完善公司的財務管理體系；推動財務管理水平的提升和財務人員技能的進步；為經營決策提供財務方面的經營分析和決策支持；從財務的角度對企業資產進行監督和管理。4美工平面設計pop陳列的制作節假日、促銷活動期間宣傳刊的設計5對外關系的維護相關職能部門的維護工作6內刊制作負責公司內刊的整體策劃，定期組稿、編輯制作組織內刊印制，負責定期發行，并收集、分析回饋信息七、安保部機構名稱安保部18人職責概要負責商場安全保衛及消防工作。序號項目職責描述1制定商場安保計劃負責制定安全保衛工作、消防工作計劃并負責落實。2商場停車場管理負責安排商場的安全保衛工作以及停車場車輛管理工作。3制定商場安全規范負責制定商場開店、閉店制度、停車場規劃和車輛管理制度、消防設施檢查制度等相應管理制度，報批后監督執行。4員工消防演習制定負責組織制定商場火警疏散方案及滅火作戰方案并組織演練。5應急預案策略負責日常治安事件的應急處理。6組織培訓負責制定保安人員和消防管理員的培訓計劃并組織實施。7嚴格工作流程檢查各班組日常巡查及交接記錄，督促員工嚴格遵守工作流程。八、人力資源部機構名稱人力資源部3人職責概要協助各部門處理各項人力資源管理工作序號項目職責描述1人員招募與配置開拓招聘渠道，根據年度崗位需求制訂招聘計劃并實施；篩選應聘簡歷，組織招聘面試，發布錄用通知；辦理新員工入職手續及試用期滿轉正評審、批準手續；履行公司人員調動的相關手續，做好員工崗位調整的相關協調工作。2培訓管理組織培訓需求調查，編制年度培訓計劃；按計劃實施培訓，甄選培訓機構、初審培訓教程及課件，組織入職及在職人員培訓；組織培訓考核，總結分析培訓效果，并及時反饋；做好外派培訓風險管理及培訓考核工作；建立培訓檔案，收集、整理培訓相關資料信息及員工個人培訓記錄；協助做好員工激勵工作，組織優秀員工評選活動，并實施激勵方案。3薪酬福利管理執行薪酬福利體系，編制薪酬報表，按月核發員工薪資福利，；按時辦理社保、公積金繳納業務，并按政府要求辦理相關福利的政策性調整及年檢等事宜；做好員工膳食及員工宿舍管理工作。4績效管理協助辦公室主任組織公司年度績效考核工作，根據考評結果履行相關人事調整手續。5勞動關系管理負責勞動合同簽訂及續簽，辦理合同鑒證、錄工、人事關系轉移、公司勞動年檢等手續；協助處理集團內勞動爭議事件，為爭議處理提供咨詢及建議；辦理員工離職手續，監督工作交接，辦理解除勞動合同、人事、社保福利關系轉出手續。6人事檔案管理負責人力資源檔案及員工個人人事檔案的收集、整理、立卷及保管工作。7其他人事管理工作負責員工