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文檔簡介
IT外包駐場運維合同1.引言本合同由雙方共同簽署,分別為:甲方:(客戶公司名稱)乙方:(外包公司名稱)經雙方充分討論和協商,就甲方的IT系統的駐場運維事宜達成合作協議。2.服務范圍乙方將提供服務:2.1甲方IT系統的日常駐場運維,包括硬件設備的維護和檢修,軟件系統的安裝與升級等工作;2.2針對甲方IT系統的故障排除與問題解決,并提供緊急修復服務;2.3監測和分析甲方IT系統的運行狀況,及時發現潛在的問題,并提出相應的優化方案;2.4根據甲方需求,協助實施IT系統的改進與擴展;2.5提供IT系統運維相關的培訓和支持。3.服務時間乙方將每周7天,每天24小時為甲方提供駐場運維服務,保證隨時響應和解決甲方的問題。4.服務費用4.1甲方將按月向乙方支付服務費用,具體金額和支付方式詳見附件A。4.2如服務范圍發生變化,對應的服務費用也將進行調整,并雙方協商確定。5.保密條款5.1在本合同履行期間以及終止后,雙方都應對彼此提供的非公開信息保密,不得泄露給第三方。5.2對于甲方的商業機密和技術資料,乙方應嚴格保密并妥善保存,不得擅自復制或用于其他用途。6.終止協議6.1本合同自甲方與乙方簽署之日起生效,有效期為兩年。6.2在合同履行期間,若一方違反本合同的約定且無法得到有效糾正,則對方有權提前解除合同,并要求違約方承擔相應的責任。7.爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中因爭議產生的,應通過友好協商解決;若協商不成,則提交至甲方所在地的仲裁委員會進行仲裁。8.其他條款本合同未盡事宜,雙方可通過協商達成一致,并將補充協議作為本合同的附加部分。9.合同生效本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自雙方蓋章之日起生效。甲方(簽名):_________________日期:_________________乙方(簽名):__________
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