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文檔簡介
第美容院金九銀十推廣營銷方案美容院金九銀十推廣營銷方案篇一
一、北京美容院情況調查分析
對于醫療服務機構來說,美容院無疑是一個消費能力極強、群體特征顯著的高端醫療消費群體,而在北京市,此塊市場實際是醫療行業的真空地帶,作為此類人群,其身份一般為公司高層白領、信息工作者、闊太太、二奶等有錢或有閑女性。
二、主題
許愿美麗送您健康
————百萬免費整形送給您
“免費整形”之一美容院
三、目的
推出我院整形專家團隊(主推戚可名);
推出北京當代整形美容研究院
四、合作方法討論
1、簡單操作
選擇一些具有代表性、實力較強的美容院,商量客戶資源共享,我院專家講座和現場抽獎“免費”做整形(免手術費)、終端資料及優惠卡互發。
(美容院聯系方式詳見“北京美容院名單”)
(1)、制作終端介紹資料(主推北京當代整形美容研究院戚可名)
(2)、現場以講座預約手術抽出一個或多個“免費”做整形的形式開展。
(3)、在活動現場預約手術,并從中抽出一個或多個“免費”做整形(按預約手術人數來定,初定為10%免費)
(4)、制作優惠卡。
注意:卡的發放的限制性條件。
2、系統操作(等執行力較強后推廣)
光顧美容院的群體,其健康狀況有以下特點:
——處于亞健康狀態,但是非常渴望健康、美麗,并希望隨時隨地掌握自己的健康狀況;
——處于健康狀態;但是希望保持健康、美麗;
——處于想改變狀態,但是不知如何選擇醫療機構;
——處于非健康狀態,但是不知如何選擇醫療機構;
建議:
——做高端會員,有利于業務水平的保持及醫院美譽度的培養
戰略:選取一個適當的載體,選擇一個便利的渠道,選擇一個最佳的進入時機。
——最合理的理由和最便利的渠道是進行市場營銷的絕對保障。
合作伙伴:美容用品有限公司、美容院
載體:“健康女人一生美麗”大型推廣活動
概念:個人健康顧問—----個人美容顧問
——利用美容用品有限公司每半年1次的招商會推介會的機會,雙方共同倡導“健康女人一生美麗”的活動推廣,將“個人健康顧問”的概念灌輸到美容院管理者的概念中,并得到其認可,這樣,當代女子醫院再通過”終端會”的形式將“個人健康顧問”會員卡順理成章地打入到終端;
形式:
——在當代女子雜志中投放2版以“健康女人,一生美麗”的主題廣告;
產品
無形產品:北京當代女子醫院
有形產品:個人健康顧問會員卡(50mm×90mm)
形式:卡的材料(pvc材料外加粉紅色皮紙套)、質量追求近乎完美
概念:個人健康顧問
概念詮釋:個人健康顧問
唯一性——特別針對個體人群而專門設計的醫患“一對一”式健康指導服務
獨特性——隨時享受醫患“一對一”健康知識咨詢,獨家擁有醫生個人聯系方式及限期內的1次婦科全套免費體檢(258元)
專業性——隨時掌握個人健康狀況并為其提供全方位的專業建議
嚴密性——醫患關系的科學結合,更有利于隱私保密,真正提供全方位的人性化增值服務
安全性——對健康人群同樣可以起到預防、保護作用
個人健康顧問會員卡內容:
1、憑此卡到我院就診免掛號費、年度醫生“一對一”健康咨詢費、健康檔案建立費;
2、20__年9月__日前憑此卡到我院可享受1次價值258元的婦科全套免費檢查;
(包括:XXX);
3、憑此卡到我院就診可享受藥費、治療費、手術費的9折優惠(持卡人須攜帶本人身份證);
4、此卡的有效期為1年,到期后可申請續會;
程序:
1、設立項目宣傳小組(由美容用品有限公司組建),對招商會進行組織宣傳,當代婦科醫院策劃專員及健康顧問(健康大使)積極配合
2、可根據實際情況指派健康大使到各終端客戶進行蹲點;
3、會員卡獲取條件:登記其真實姓名及其獲得的卡號即可;
4、會員必須持卡到我院導診臺進行確認和登記才能使用;
5、收費室對持卡人姓名、卡號、使用日期、次數及用途、聯系方式、地址等情況進行詳細登記;
6、每逢節假日,我院對會員進行手機短信祝福或郵件祝福;
健康顧問卡獲取途徑:
——健康大使于美容向其顧客詳細介紹此卡的價值、用途及使用方法,(可應易拉寶或海報)有意者填寫個人姓名及卡號即可獲取;
會員管理:
1、根據美容院提供的獲卡人名單及卡號,收費室和客戶信息部設立相關程序并進行初步登記;
2、持卡人先到導診臺進行確認;再由導診帶到收費處進行登記;
3、收費室根據將此卡人姓名或卡號輸入電腦進行核對;
4、收費室對此卡人使用日期、次數及用途、聯系方式、地址等詳細資料進行有效的登記(輸入電腦存檔);
5、指定醫生(客戶部)詳細登記會員病史,不定期進行電話回訪;
6、每逢節假日,會員均可收到我院的祝福(手機短信群發或賀卡)
★合作醫療
一、目的
建立特殊病種的市場開發渠道,建立醫院醫療協作資源網絡。
二、實施
組織:由院長牽頭,醫務部、企業策劃部具體負責(具體由黃總再定)。
制度:《醫療協作管理辦法》
醫院本著進一步開拓醫療市場,多渠道擴大病源的目的制定本管理辦法。
一、由醫務部、企業策劃部在院長的領導下負責醫療協作關系建立及維護的具體工作。
二、企業策劃部與醫務部制定月度協作開發計劃,并負責編制年度、季度、月度業務報表報院長。
三、開發工作的責任人在部門負責人的帶領下進行工作,并隨時向部門負責人匯報具體實施計劃、工作進展及成果。部門負責人向分管院長做不定期工作匯報。
四、協作方式:協作關系建立后,由企業策劃部負責跟協作方直接發生聯系。協作方對醫院進行業務支持,醫院向協作方支付勞務費用。
按照病種不同制定激勵機制(詳見醫院協作費用提取規定)
三、工作計劃
1、制定協作資源對象計劃。
2、由院長帶隊拜訪。
3、制定聯系方法及介紹確認方法。
4、制定費用快速返回方法。
5、制定定期聯絡公關跟蹤方法。
★娛樂場所
1、活動主題:“預防疾病、保障健康”
2、主辦及協辦單位
衛生局主辦
北京當代女子醫院協辦
3、活動目的及意義:響應國家關注女性,預防艾滋病、性病的有關指示及精神,深入實地,搞好宣傳工作。
(1)活動時間:
(2)活動場所:北京各主要歌廳、賓館、酒店、酒吧等娛樂場所。
4、活動細節安排:
(1)借助衛生局完成本次營銷的主題制定,即通過衛生局下達關于“預防疾病、保障健康”(需與衛生局協商)的相關指示精神,做到“師出有名”。或者發動以衛生局主辦,醫院協辦的“預防疾病、保障健康”年度活動,打著政府的旗號,以響應政府號召為出發點,形成自上而下,名正言順的活動執行力。
(2)通過平面媒體、廣播、電視報道等形式深入報道本次活動的重要意義,樹立醫院的公益形象,獲得就診者的信任。
(3)通過新聞媒體告知本次活動的咨詢熱線或健康熱線,以及活動網址,設立專門論壇進行在線答疑等。
(4)在娛樂場所集中的地域,樹立以“預防疾病、保健健康”為主題的公益宣傳燈箱、看板或懸掛有關條幅,為本次活動造勢。
(5)在娛樂場所顯要位置安置本次活動的宣傳海報。
(6)制做印有本次活動口號及醫院名稱的帶有塑料包裝的面巾紙,免費或低價發放至各娛樂場所,在不知不覺中傳遞本次活動的信息。
(7)在各大賓館、酒店房間的洗手間放置一個裝有安全套的小盒子,與賓館常備生活用品如:牙刷、牙膏、梳子等物品成為賓館內的必備用品。(小盒子上印有醫院名稱及電話)
(8)在娛樂場所的洗手間放置自動售套機,或放置存在安全套的盒子,并注明衛生局、當代婦科醫院及聯系電話等。制作精致警示牌貼于洗手間內。
(9)定期對娛樂場所在職人員進行體檢。
(10)以衛生局的名義,走訪各娛樂場所,向其主要負責人講解本次活動的意義及重要性,以獲得其支持。
(11)通過私下里的與雞頭的接觸,向其傳達本次活動內容,并送其印有“預防疾病、保健健康”的卡片或體檢卡,憑此卡,醫院將為其免掛號費進行檢查及治療,避免其來院掛號時的尷尬,保護患者隱私。
(12)制定專為本次活動而設立的體檢項目,患者持卡可直接到體檢中心進行體檢,(娛樂場所負責人可以在卡上注明自己的姓名及聯系方式,醫院得卡后可對其進行“獎勵”,以此提高其對本次活動積極性。)
注:本次營銷策劃方案不僅是通過活動拉動娛樂場所的人員保健及治療消費,更重要的一點是通過活動擴大醫院的知名度及影響力,樹立醫院的公益形象,吸引其它患者的就醫。美容院金九銀十推廣營銷方案篇二
招數1開卡促銷
開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。運用方法:美容院為了穩定住忠誠的老顧客,在顧客護理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優惠,即辦理月卡比每單次消費的費用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,并且顧客還可享受一定的購買產品優惠及折扣,享受美容院各種優惠項目。場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。
人氣指數:
招數2折扣促銷
打折一直是商業促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。運用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容院根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。特別提示:美容院在折扣促銷時,如果一個經營項目是美容院持久項目和基礎保障項目,盡量不要打折,而在開發項目或配套產品上可以嘗試給顧客適當的折扣以促進消費。場合對接:適用于任何類型美容院。
人氣指數:☆
招數3免費試做促銷
免費試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發上推出的一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。運用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做,再進入下一個循環。場合對接:適用于小型、中型美容院。
人氣指數:
招數4消費積分贈品促銷
消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到美容院贈送的一些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。人氣指數運用方法:美容院先設定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈送的產品、禮物、療程等,
還可以參加其他的優惠活動。特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。場合對接:任何類型的美容院均適用。
人氣指數:
招數5次數促銷
次數促銷是美容院最常規促銷的一種變化,是一種顧客消費后的附帶促銷,讓顧客感受到美容院更多的優惠,可穩定住即將成為美容院老顧客的人群。運用方法:美容院可設定如顧客在第幾次做護理后可免費進行一次美容院指定的項目或療程,第幾次做護理后又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設定。場合對接:適用于中、小型美容院。
人氣指數:☆
招數6活動促銷
活動促銷是美容行業一種新的促銷方式,能夠讓美容院在短期內使銷售量激增。利用各種節假日,美容院可進行此類大型的促銷活動。運用方法:美容院利用各種節日請一些專家、名人通過某些活動項目進行的促銷。其中包括:動聯誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。場合對接:適合規模較大的大中型美容院或美容會所等。
人氣指數:☆
招數7有獎促銷
在顧客購買了某一款產品或某些價位的產品后,美容院可使用的一種激勵顧客消費的促銷手段。運用方法:美容院可贈送一些小禮品如:眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進行摸獎促銷,如在店內設定某一時段的摸獎活動,客人每次消費后根據消費后的金額,通過摸獎的形式來激勵消費。場合對接:各種美容院都適用。
人氣指數:
招數8派單促銷
美容院為了吸引更多的新顧客,擴大經營商圈,提高美容院知名度而進行的一種發放美容院宣傳單、體驗單的一種促銷手段。運用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內定點派單或將此單送到商圈住宅的顧客信箱內,以達到宣傳美容院,促進顧客消費的目的。特別提示:一般在派單上可印制美容院免費試做的項目,激發顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務需求。場合對接:小、中型美容院,大型美容院開業期間適用。
人氣指數:
招數9人情促銷
人情促銷是美容院以滿足人的情感需求為出發點來設計,更能打動消費者,可建立美容院長期穩定的顧客群體。運用方法:美容院開展如:周年酒會、問候促銷(利用電腦或手機為顧客節日送去的問候)、顧客檔案節日問候(顧客的生日)等促銷活動,讓顧客感到美容院的絲絲關懷之情,拉動美容院和顧客之間的距離。場合對接:根據美容院經營的實際情況來選擇人情促銷各種發式。
人氣指數:
招數10會員促銷
會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費群體,逐步建立顧客數據庫,從而為美容院帶來長期、穩定收益的營銷模式。運用方法:會員制有兩種形式:一種是銷售會員卡,顧客交若干會費后即可成為美容院的長期會員,全面的享受各種會員優惠和服務;另一種是贈送會員卡,顧客在一定期限內消費達到一定金額后,即可被贈于會員卡,獲得會員資格。場合對接:會員卡一般適用于具備一定經營勢力與規模的美容院,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。
人氣指數:☆美容院金九銀十推廣營銷方案篇三
首先,開業前期要做好準備工作。
1.對于開業日期的確定,開業活動的確定;
2.確定美容院開業活動的形式,以及想要達到的目的,可以在美容院門前進行一些鑼鼓表演,歌舞表演和服務咨詢,把美容院產品和項目與活動結合起來,可以吸引新客戶,提高美歐日那個元的形象和知名度。
3.確定活動的主題:**美容院開業大酬賓,大獎等你拿。
4.現場的獎勵方法:凡是購買38元的券,均可以參加抽獎,獎品包括:泰國五天四夜游,300元項目護理,家居套裝,首飾盒,雨傘,披肩,不銹鋼水杯等;
5.宣傳形式,提前5天的時間,進行派發傳單,也可以通過網絡,電視臺,報紙等方式進行宣傳,通過宣傳一定要籌集一定數目的人員來參加。
6.開業前三天,聯系好鑼鼓隊,舞蹈表演,主持人確定,邀請一些舞蹈學校的專業演員來表演,節目編排,以及美容院員工準備的節目等。
7.門前場地要提前一天準備好,在門前不知彩色的氣球,每天院的條幅,以及宣傳單,美容院的名片,代金券,客戶資料登記本,產品海報,價格手冊,特色項目介紹等。
8.開業器材準備:音響,話筒,背景音樂,皮膚檢測儀,電源插座。
9.產品以及獎品的準備,最好把產品和獎品擺在顯眼的地方,讓路過的人一眼就能看到。
10.其他物品準備:產品展臺,臺布,抽獎箱,對美容院工作人員進行利益,產品知識的培訓,對人員進行開業活動工作職責的劃分。
開業當天的流程:
1.活動總負責人負責指揮整個活動的指揮,試試,以及協調等問題,
2.活動主持人要調動現場的氣氛,以及活動規則的講解。
3.同時安排幾名人員派發宣傳單,吸引更多人。
10:30表演活動開始。活動期間,可以根據實際情況,對活動節目進行靈活調整,各部門密切配合。具體的活動流程:
1.10:30鑼鼓隊開始;
2.10:40主持人開場;
3.10:50美容院領導人剪彩,揭牌;
4.10:55美容院領導講話;
5.11:00歌舞表演;
6.11:15觀眾互動,派發獎品;
7.11:30抽獎
8.舞蹈表演
9.11:45觀眾參與游戲
10.12:00美容院工作人員表演。
11.12:15活動結束,鑼鼓醒獅表演。
活動期間,要注意的事項:主持人非常關鍵,一定要把現場的氣氛調動起來,利用各節目間歇時間對現場觀眾進行提問,讓觀眾真正參與到其中來。美容院金九銀十推廣營銷方案篇四
一、活動主題:
大聲告訴你心儀ta
二、活動時間:
____年_月_日
三、活動對象:
年齡在18—40歲左右的單身男女
四、活動目的:
既然光棍節,在美容院內不妨舉辦一個“光棍節聯誼”,讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度,增加顧客信任感的機會。
五、活動內容:
活動方案一:好像大聲說喜歡你
活動期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,并贈送美容產品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費為消費者準備的,售完即止。
這些活動是免費參與環節,凡是到場的來賓們,選購了高檔的美容院產品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領取美容院的禮品。
活動方案二:幸福觸手可及
在____年_月_日光棍節活動現場,只要是到現場購買產品顧客,百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲,每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎,特等獎,其中一等獎為所選此次產品或開卡,項目的七折,二等獎為八折,三等獎為九折,特等獎為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎品設置要通過核算成本。可以將一、二等獎設計得更多一些,易獎券的形式發送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優惠和實在。
將光棍節促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏,吸引消費者今后積極參與到美容院的活動中。當然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶,也不乏美事一樁。美容院金九銀十推廣營銷方案篇五
活動目的:
1、穩定老顧客
2、發展新顧客
3、提升__美容院在該地區的著名度
活動要求:預備5000元__貨品作活動用(公司送出10套褻服、
活動時間:(促銷時間:9月29日——10月5日、
活動流程:
一、邀宴客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。
二、會議流程:(18:30——21:00、
1、主持人公布晚會開始
2、美容師表演《感恩的心》
3、老板代表致感謝詞
4、頒獎
a感謝XX年對__美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友特獎大禮一份。
b凡是__美容院新老顧客均有一份精美禮品。請第二天到__美容院領取。
5、顧客代表講話(講美容院服務好、產品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助《可舉列子》、
6、褻服秀
7、__協會會長隆重推薦__產品
8、__美容院5.1促銷活動公布方案
a、找托下定金
b、美容師游說顧客促成
9、公布促銷時間,歡迎到__美容院咨詢
10、表演舞蹈,公布晚會結束。
三、促銷活動
公司美導駐店3
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