1中糧美特管理現狀診斷報告2目錄項目的背景及診斷方法項目診斷概述中糧美特的成長歷程及其發展背景項目診斷內容項目建議附1：中糧美特外部環境分析報告附1：中糧美特的競爭對手及標桿研究3總體概述

中糧美特憑著堅定的信念、超強的勇氣和超常規的戰略思考，歷經了曲折坎坷的發展歷程，至今獲得了在金屬包裝行業綜合實力領先的驕人業績，在3年內，銷售從萬元到8億元，平均銷售業績增長%。在成長過程中，中糧美特造就了自己特有的核心競爭力，提升了“美特”品牌，為中糧美特的再度大發展奠定了結實的基礎。現在，中糧美特再次面臨新的機遇，中國包裝、中國印鐵、中國制罐為中糧美特鋪上了紅地毯，居于世界500強的中糧集團集中集團包裝資源，鼎立支持中糧美特的上市。在大發展面前，綜觀中糧美特現狀，資本瓶頸、治理瓶頸目前是中糧美特發展的二大障礙。戰略體系規劃，營銷體系的優化創新以及一體化管理建設成為中糧美特面前的三道坎。綜觀這次診斷結果，中糧美特的經營特征主要表現在三個方面：戰略驅動型的營銷系統、領導驅動型的管理方式和多樣產品化的產品策略。影響企業發展內部因素主要體現為三個方面：人才瓶頸、利潤瓶頸和效率瓶頸。GWM4中糧美特的三個特征（1/3）戰略導向型的營銷模式“服務于客戶成功”體現了中糧美特持續發展的營銷意識；“團隊營銷”表達了中糧美特基于強烈的營銷風險意識下的營銷組織；“全員營銷”充分表達了中糧美特把“營銷為王”扎根于每一個員工，堅持在每一個發展時期的決心。但戰略目標的缺失，導致戰略導向型營銷模式的一系列行為成為無根之木，無源之水。“服務客戶成功”實際成為“用戶拜訪”；“團隊營銷”變成了“責任共擔”和“責任推卸”，“全員營銷”成為形式，營銷激勵成為急功近利。更重要的是企業員工缺乏共識，在行為上缺乏目標指引，錯失機遇成為了企業一大隱患。GWM5中糧美特的三個特征（2/3）領導驅動特征的管理模式領導強烈的戰略意識是目標驅動的源泉。領導決策的一系列組織行為，如設立戰略意義的機構“發展部”、“基礎研究部”等為實現更大的企業發展目標建立基礎；建立了非常的年輕干部培養機制，為短期的“低成本擴張”目標和長期的戰略發展目標進行積極的探索和有效準備。但缺乏戰略目標的拉力、系統的組織推動和政策的配套實施，丟失了員工理解和積極參與，更重要的是丟失的企業共同的信心。導致了“對領導負責”、“執行走樣”、把組織機構調整看作是“因人設崗”，營銷模式的“服務”特征退化到“考核拉動”模式。GWM6中糧美特的三個特征（3/3）實施產品多樣化發展（金屬包裝領域）的產品策略目前已經擁有印鐵、噴罐、食品飲料罐、方罐四大系列，以及開發雜罐，覆蓋了金屬包裝的全系列，分散企業的客戶風險；開發新產品（如異型罐）不斷提高企業隊市場的適應能力，也培養了企業科技開發能力，提升了企業的資源能力；建立技術服務隊伍，有意介入客戶產品的開發，把產品多樣化開發引入市場機制，實現了強烈的產品客戶意識。但缺失有效的單項產品的戰略分析（包括發展趨勢評估、內部資源消耗以及與長期發展目標的配合），導致了“品種齊全，效率下降”，“短期效益，長期補償”，并實際影響了產能的效率提高，導致了在資源不足的現狀下的“分散作戰”，承擔了被“各個擊破”的風險。GWM7中糧美特的三個瓶頸（1/3）人才瓶頸因為分公司擴張導致了現狀的管理人員不足，技術骨干不足；因為營銷目標的擴張，導致了營銷人員的不足；因為技術發展需要，導致科技人才不足；因為總產能增加，導致了生產骨干的不足。隨著中糧美特進一步發展，戰略管理要人、人力資本研究要人。人才不足將成為中糧美特發展過程中長期面臨的問題。中糧美特的人才培養還處于低層次培訓，技術和管理人才的培養乏力，高級管理人員培養更是問題。對企業的人才培養，一看能力，二看機制，而且機制更重要，機制可以造就能力。中糧美特目前的干部相對比較穩定，而另一方面中糧美特很難吸引高級人才，“外來人才留不住”成為人才擴張中的一大課題，是人才瓶頸中的瓶頸。8中糧美特的三個瓶頸（2/3）利潤瓶頸中糧美特的綜合實力和規模在行業明顯領先，規模生產最大的優勢是成本優勢，特別是材料采購優勢。但中糧美特的規模效應并沒有帶來采購成本的優勢；規模生產效應加上相對先進的生產線也沒有帶來生產效率優勢，以及額外的內部協調成本代價，使中糧美特的運行成本降低成為難題。中糧美特的質量優勢、綜合技術優勢以及服務優勢并沒有帶來良好的利潤回報，目前還處在用低價格高服務追求優質客戶資源和充分發揮產能效率的基礎上。如何實現優質優價，實現服務的利潤價值成為中糧美特發展中必須思考的難題9中糧美特的三個瓶頸（3/3）效率瓶頸因為交貨速度緩慢，已經丟失并還將丟失客戶。交貨速度反映了中糧美特價值鏈的整體效率，使企業經營效率的最重要表現。交貨速度的劣勢成為了中糧美特的一大瓶頸。也將實質性地影響了中糧美特營銷模式的實施價值。內部協調困難成為影響中糧美特管理效率的重要因素，特別是營銷系統與生產系統的協調。在“全員營銷”的模式下，內部協調問題直接影響了客戶協調效率，導致客戶信息的不對稱，影響客戶工作效率。“一體化