PAGE\*ROMANII企業(yè)存貨管理存在問題及對策研究——以M公司為例摘要：現(xiàn)在企業(yè)中企業(yè)存貨占據(jù)著工資資金的很大部分，存貨若是管理不好會直接影響企業(yè)的資金的運轉效率的高低，同時，也會使得公司所有人員的利益收到一定程度的損失。所以，存貨的管理問題必須的到切實的解決。通過分析，解決存貨的管理問題可以分別從存貨采購的數(shù)量、儲存的數(shù)量、存貨的得到供應的時期等方面著手解決。在開展這項工作的時候，能保證企業(yè)的生產經營處于正常運轉狀態(tài)，并可以加速資金周轉，降低成本，增加企業(yè)利潤，從而提高經濟效益。積極的存貨控制能使庫存經常保持在合理水平，可以使企業(yè)的財力、物力得到充分利用。本文以M公司為例，通過逐步的分析得出解決的大體步驟。第一，我們從存貨具備的特點入手。企業(yè)堆積存貨的原因、存貨需要怎么去管理以及存貨堆積產生的后果等都是我們需要考慮的問題；第二，我們需要具體去考慮M公司形成存貨的原因、M公司的產業(yè)特點、等等，然后歸納M公司在存貨管理可以做出的努力情況；第三，存貨問題要從源頭上得到解決，那么就需要M公司在采購貨物的時候結合企業(yè)銷售的具體情況，將存貨數(shù)量控制在一定范圍之內，以避免存貨累計過多的情況；第四，存貨HIA可以進行二次銷售，這個行為也能為M公司緩解存貨管理的問題。關鍵詞：存貨管理；企業(yè)經營；問題與對策

目錄TOC\o引言 Arabic1一、存貨管理概述 Arabic2（一）存貨管理的概念 Arabic2（二）企業(yè)存貨的特點 Arabic2（三）存貨管理的功能 Arabic2二、M公司存貨管理現(xiàn)狀分析 Arabic4（一）M公司簡介 Arabic4（二）M公司存貨管理的現(xiàn)狀 Arabic4（三）M公司存貨管理的內容 Arabic41、進貨入庫作業(yè) Arabic42、商品在庫保管作業(yè) Arabic53、流通加工作業(yè) Arabic54、理貨作業(yè) Arabic5（四）M公司存貨管理存在的問題 Arabic61、存貨采購方面 Arabic62、存貨保管問題 Arabic63、存貨管理信息化問題 Arabic7三、完善M公司存貨管理的對策 Arabic8（一）把好采購入庫關 Arabic8（二）做好在庫保管工作 Arabic8（三）處理好滯銷商品的積壓工作 Arabic9（四）建立存貨信息系統(tǒng)，加強存貨信息追蹤分析 Arabic10（五）企業(yè)的管理人員的培養(yǎng) Arabic10結語 Arabic11參考文獻 Arabic12致謝 Arabic13PAGE\*Arabic10引言企業(yè)存貨因為占據(jù)企業(yè)總資金的比例較大，并且存貨一旦堆積滯銷就代表著企業(yè)的絕對虧損。所以存貨的管理問題是企業(yè)急需解決的問題。因為存貨的形成具有一定的復雜性，它與商品的采購種類、數(shù)量、市場的銷售情況等密切相關，所以要搞好這項工作，能保證企業(yè)的生產經營處于正常運轉狀態(tài)，并可以加速資金周轉，降低成本，增加企業(yè)利潤，從而提高經濟效益。積極的存貨控制能使庫存經常保持在合理水平，可以使企業(yè)的財力、物力得到充分利用。基于此，本文以M公司為例，對企業(yè)的存貨管理問題進行了分析和探討。一、存貨管理概述（一）存貨管理的概念存貨的概念是企業(yè)在銷售生產經營的過程中由于各種原因導致的貨物堆積滯銷的現(xiàn)象，那么存貨管理就是要對那些堆積的貨物進行再處理。存貨管理的先決條件是弄明白存貨的具體信息，這個信息的收集需要結合具體情況來具體的分析歸納；存貨管理的基礎是在收集存貨信息的條件下進行分析，形成一套具體可行的管理方案；存貨管理需要注意的對存貨的有效控制，一定不能破壞企業(yè)正常經營的情況，盡最大力度處理出堆積的存貨。將因為存貨累計而產生的虧損轉變?yōu)橐槐染薮蟮牧鲃拥目湛刂频钠髽I(yè)資金。（二）企業(yè)存貨的特點隨著市場的發(fā)展，生產技術的創(chuàng)新，新產品以其易用性、方便性、高性價比，將迅速取代老產品，老產品即使降低市場價格，也不能很好的銷售。那么存貨所能創(chuàng)造的經濟收益也會大打折扣，并且越完拋出，存貨的價格會貶值的愈加厲害。因為存貨一方面占據(jù)著企業(yè)的大部分資金，一方面又處于不斷貶值的境地，并且還會要求企業(yè)花費一定存儲的金額費用。所以各大企業(yè)應當把企業(yè)存貨這個問題重視起來，這個問題關系到整個公司員工的收益多少以及企業(yè)的發(fā)展。存貨如果不能及時拋出，滯留在企業(yè)的時間越長，存貨給公司帶起的經濟損失就越大，企業(yè)的經濟力量將大幅度下降。（三）存貨管理的功能1、保持企業(yè)的生產和銷售的平衡若是一個企業(yè)滯留的存貨很多，那么不管是企業(yè)其他方面的生產銷售還是企業(yè)后背資金的消耗情況都會給企業(yè)帶來沉重的打擊。由于大量的存貨堆積，所以儲存空間被占據(jù)會導致其他必須貨物的存儲不能得到保障，那么在市場需要的前提下，會出現(xiàn)供不應求的情況。如果存貨這時候能被很好的處理掉，那么企業(yè)將會得到一大筆的經濟收益。相反，很多商品的銷售會出現(xiàn)回彈的情況，即商品進購的一段時間內銷售非常好，但是在萎靡一陣后又會有很大的需求。所以，基于市場銷售的波動性，企業(yè)是需要存貨來保證企業(yè)的生產和銷售相互平衡制約的情況的。2、考慮采購成本的需要任何貨物不達到一定的數(shù)量的話是很難有優(yōu)惠的，去處這個因素，企業(yè)在采購貨物是隨著采購次數(shù)增加，采購相關的例如車本費等會隨之增加，所以幾乎所有企業(yè)都會盡量減少采購次數(shù)。但是市場的銷售情況可變性太大，很難有“剛好”的奇跡出現(xiàn)。這時候，由于畏懼失去的經濟效益，所以很多企業(yè)就會一批次的打量采購貨物，所以存貨堆積的情況就很容易發(fā)生。所以，咋事先購進貨物的時候，我們需要將采購成本和市場的大環(huán)境一起考慮，有時候寧愿多跑幾次，也不能使得售不去的貨物堆積如山。3、為應付市場行情的變化由于市場銷售情況的波動性，企業(yè)的相關人員需要根據(jù)市場大環(huán)境去調查分析存貨未來的銷售情況以及價格的變動趨勢。針對不同的情況預備好不同的方案。就像若是在還有存貨的基礎上，商品的銷售出現(xiàn)了回彈，那么這個時候可以根據(jù)存貨的具體數(shù)量酌情進購貨物。所以，存貨對應付市場行情的變化的作用是很大的。二、M公司存貨管理現(xiàn)狀分析（一）M公司簡介根據(jù)我收集的信息我們可以知道，M公司成立于2000年，其企業(yè)主要經營針織服飾、梭織服飾、手套、玩具、服裝系列等產品。在M公司創(chuàng)立之時一直到現(xiàn)在，企業(yè)取得了優(yōu)異的成績——連續(xù)十三年全國收益優(yōu)秀。我們收集的信息顯示，M公司的主體經營項目是針織服飾，并且M公司在針織服飾市場范圍有著極其穩(wěn)定的市場基礎。在2013年M公司已收獲利潤達9000萬元，已有將近2000家的分店遍布全國。2014年M公司實現(xiàn)銷售規(guī)模達到222.8億元，榮獲“中國500最具價值品牌”稱號。（二）M公司存貨管理的現(xiàn)狀2009年到2013年末，公司存貨分別為95,105萬元、113,428萬元、134,677萬元和131,221萬元，占流動資產的比重分別為51.96%、49.04%、51.00%和51.43%，存貨是資產中流動資產的重要構成部分。M公司的存貨來源主要有儲存商品、采購的原材料、正在生產和開發(fā)的材料。2013年末，財務部門上報這僅僅這四項來源的資金總數(shù)就已經占據(jù)了公司總資金的87%。在2014年末。由于公司經濟收入正在穩(wěn)步的增長，企業(yè)存貨的數(shù)量也在同步增長中。2014年末存貨金額比2013年末增長了23,376萬元，算下來增長的幅度已經超過了20%。盡管銷售水平在穩(wěn)步增長。但是在2015年M公司存貨的金額已經達到了130,896萬元，占流動金額的52.39%，與2014年比較起來沒有太大幅度增長。總體來說，M公司的銷售情況還是比較穩(wěn)定的。（三）M公司存貨管理的內容M公司的存貨管理分為以下四種作業(yè)情況：1、進貨入庫作業(yè)商品配送的前期工作就是進貨入庫作業(yè)。商品一旦入庫，若是商品出現(xiàn)不完整或者丟失等現(xiàn)象，一切歸咎于相應企業(yè)的責任。所以一般在商品進入企業(yè)庫之前，企業(yè)人員會對比收據(jù)單上的商品種類、數(shù)量進行清點，以保證入庫商品的完整以及數(shù)量的對錯。2、商品在庫保管作業(yè)商品一旦入庫，就需要進行商品在庫的保管作業(yè)。商品在庫的保管作業(yè)主要分為儲存和盤點兩點。企業(yè)工作人員需要對商品進行一定程度的保護，從而保證商品的質量和商品的安全，當然對于一些不可逆的損害，就需要最大程度的保持商品的價值。商品在庫保管作業(yè)的儲存和盤點作業(yè)分別在下面有細致的要求。第一，儲存需要做到定位管理。商品的儲存應當以商品的送貨單位、商品的屬性以及商品的周轉率等共同決定。企業(yè)的倉庫布局主要迎合了儲位的需求。倉庫的布局有這些特點。儲存貨物的高貨架一般有4-5層，其中1-2層為陳列區(qū)，這樣能大大提高企業(yè)人員的配送效率；一層以及靠近主要通道的位置是專門陳列暢銷商品的，這樣能為企業(yè)工作人員節(jié)約許多時間；高貨架的3-4層為儲貨區(qū)，為了避免需要商品是成列區(qū)沒有，儲貨區(qū)需要定時給陳列區(qū)補充缺失的商品；商品在每層儲存的地方都有規(guī)律可循，能讓企業(yè)工作人員更快的找到需要的商品。在以上情況下，一名配送人員配送一平板車的商品只需要約10分鐘。第二，商品的盤點需要遵守該企業(yè)的商品盤點制度和商品財務制度。每一個企業(yè)公司對商品的盤點都有自己的一套方法。但一般企業(yè)的盤點方法多為以一個小組為單位的編織盤點法、抽查盤點法、分批次分類別盤點法，切一般企業(yè)都會在晚上開始盤點，每次盤點工作需要進行將近4個星期。當然，盤點是不會打擾到企業(yè)的配送工作的。3、流通加工作業(yè)流通加工作業(yè)主要包括將已經進入流通區(qū)域的商品以及半成品按照銷售情況再加工的工作。每一個企業(yè)都有自己獨有的銷售商品的特點。每個企業(yè)總會保證大多數(shù)的商品和以前一樣，而剩下部分的商品根據(jù)企業(yè)具體的計劃會進行一些再加工。這些再加工包括包裝的加工、分類的加工以及一些半成品的加工。再加工的地點一般都在企業(yè)內部，這樣可以節(jié)約一部分的資金。4、理貨作業(yè)出貨之前最重要的工作就是理貨。理貨作業(yè)需要企業(yè)員工根據(jù)前來提貨單位的要求向配送員工下達指令。然后配送員工就會清理出需要的貨物，并且會按照一定種類、數(shù)量清理整齊，包裝好以供提貨人的提取方便。最后經由提貨人的清點，確定數(shù)目和種類沒有差錯，貨物就能被打包帶走了。（四）M公司存貨管理存在的問題由于M公司在商品進購和商品入庫一些步驟均采用的是一個部門負責所有的項目，這種情況及其容易讓這個部門的人有機可乘然后牟取暴利。所以M公司在存貨的管理方面還是存在著一些問題的。1、存貨采購方面存貨管理及其重要的一個環(huán)節(jié)就是存貨的采購。企業(yè)的貨物的采購，管理、賣出這三個環(huán)節(jié)是層層遞進相互影響的。很明顯，M公司在這三個方面做得十分不好。首先，M公司甚至沒有明確的指定哪個部門去負責哪一個環(huán)節(jié)，這就意味著三個環(huán)節(jié)的相關負責人都是沒有經驗的，更談不上默契度了。所以就拖慢了整個存貨采購方面的進度，使得時間以及人力物力都存在著大量的浪費，所以會給M公司帶去極大的經濟損失。除此之外，就像上面所說的。由于存貨管理的各個步驟都是一個部門在管理，那么這個部門在存貨管理方面就“獨大”了，也就是說，它想怎么安排就怎么安排。都知道，人的欲望是無止境的。手中的權利一旦大了起來，欲望也就開始膨脹，可能起先只是小小的牟利。但隨著時間流逝，欲望反而愈加強烈，到最后可能會發(fā)展成M公司的一顆毒瘤，成為阻礙M公司發(fā)展的罪魁禍首。甚至于整個企業(yè)都會被它拖垮。2、存貨保管問題但貨物入庫之后，接下來的工作就是怎么去保管貨物了。存貨的保管包括保持貨物的質量不要損壞以及貨物的數(shù)目是不是和入庫是一致。那么，負責存貨保管部門的責任就十分重大了。在這方面，M公司做的并不好，甚至可以說還存在及其嚴重的問題。就我們的調查所知，M公司負責存貨保管的部門里有很多人利用職位的便利，隨意變賣貨物或者是將真品賣出之后用假的東西充當真品，然后將得到的錢收入自己的口袋里。這樣傷害的是整個公司的名譽和利益，完全是一種沒有職業(yè)道德的行為，也同時反應了M公司對負責存貨保管部門的監(jiān)督力度不夠的問題。在存貨保管的問題上，應當設立一個監(jiān)管部門，可以隨時監(jiān)督檢查存貨保管的進度。監(jiān)管部門的責任一在監(jiān)督，二在管理。監(jiān)督體現(xiàn)在能隨時查看貨物的情況、查看相關收據(jù)、調用監(jiān)控錄像等。管理主要體現(xiàn)在，監(jiān)管部門有權限規(guī)定各個環(huán)節(jié)的負責人以及他們需要完成的任務。這樣就把事情一步步細化了，并且一旦商品出現(xiàn)問題，馬上就能找到相關的負責人。企業(yè)的環(huán)境也會越來越清明。3、存貨管理信息化問題M公司配送中心在發(fā)展的過程中已經認識到信息系統(tǒng)對企業(yè)的重要性，現(xiàn)有的信息系統(tǒng)對配送業(yè)務需求分析不完善，企業(yè)已經跟不上社會的腳步了，企業(yè)的發(fā)展也可能會被限制。主要存在的問題有：(1)對于需要傳達的貨物信息，企業(yè)與配送中心以及收貨單位不能及時分享，貨物的配送效率很低。(2)收貨單位沒有辦法及時跟進貨物的配送情況。若是貨物在途中出了問題，收貨單位又急需這批貨，那么收貨單位就無法及時尋求解決辦法，會導致一定的經濟損失。同時發(fā)貨的企業(yè)也無法及時作出補救，配送中心的信譽也會降低。(3)對于確定的商品沒有商品存放位置的信息，導致在揀貨之時只能靠人工記憶揀貨，少揀、錯揀、漏揀的情況時常發(fā)生。沒有位置的管理信息，管理人員對空余的位置沒辦法得到準確的數(shù)量，也就沒辦法去及時的補充商品入庫。(4)收貨單位在需要貨物的時候無法知道企業(yè)是否有足夠貨物，所以會發(fā)生揀貨時沒貨的情況。(5)信息系統(tǒng)中沒有安全庫存設置，一些賣的比較好的商品不能及時補充。(6)商品保管的信息沒有規(guī)律，沒法天天盤點，現(xiàn)在是一季度盤點一次，如若發(fā)生特殊情況，沒有辦法調整計劃。(7)主動能力不夠強，不能自主化幫助采購和做出存儲決策。三、完善M公司存貨管理的對策（一）把好采購入庫關對M公司來說，一個切實可行、完整的規(guī)章制度是必須的。M公司存貨管理的根本問題就出現(xiàn)在規(guī)則上面。若是M公司有一個嚴格規(guī)章管理制度，它的發(fā)展肯定會比現(xiàn)在要好的多。一個嚴格的規(guī)章制度是公司各部門行事的標桿，讓他們知道，什么可以做、什么必須做。當規(guī)章制度建立起來后，企業(yè)的管理才會有條不紊。每個部門的分工明確了起來，不僅能使各個部門之間配合的才會越來越默契，更能替企業(yè)在不知不覺中培養(yǎng)出一些專業(yè)人才，人才才有機會嶄露頭角。另外，M公司在采購商品之前，一定要做好充分的社會調查。并且需要一些專業(yè)人士對市場發(fā)展的大環(huán)境做出切實的分析，預測商品未來的前景。然后再商品入庫夠及時跟進市場調查，以便及時對商品的售出情況做出調整。M公司對于商品的采購應當確立一個標準數(shù)目，根據(jù)商品的受歡迎程度調整上限以及庫存下限。這樣在市場環(huán)境發(fā)生變化是能及時調整，就算是虧損也不會傷害到企業(yè)的根本。（二）做好在庫保管工作因為市場大環(huán)境的不同，各種商品在不同時期都會有不同程度的需要。所以M公司的庫存位置應當根據(jù)市場環(huán)境及時作出調整。就好比產品A春天用的多而冬天用的少，產品B春天用的少而冬天用的多，所以在春天就應該給產品A多預留儲存位置，同理冬天就應該給產品B預留多一些的位置。儲存位置的調整具體來說和產品本身的特質、價格、銷售情況、市場環(huán)境等都有關系。這個時候就需要一些專業(yè)的人士幫助M公司隨時間去調整M公司的儲存位置。當然，為了保持整個企業(yè)的運轉效率，商品入庫后M公司還應當為每一類的商品做好信息記錄和相關的保養(yǎng)，保證商品不會無故丟失或者是出現(xiàn)質量問題。現(xiàn)代一般企業(yè)通用的ABC分類管理法也是有一定用處的。ABC管理法是基于“關鍵的少數(shù)與次要的多數(shù)”的分類特質去將A、B、C三種商品定義受歡迎程度用主要、一般、次要區(qū)分，然后根據(jù)分類對商品的數(shù)量給出一定參考數(shù)量。表1ABC分析示例表就像上表所顯示的。因為A類商品為主要的，所以對A類產品應當給予范圍相對大一些的數(shù)量控制，并且對A類商品的檢查也要嚴格執(zhí)行，以保證重要商品的質量；而對B類，因為是一般標準，所以應當控制B類商品的數(shù)量，不能太多也不能太少，其檢查的力度也采取適中的程度；C類我們同理推論，為最不重要的“次要”等級，所以C類商品數(shù)目應當處于中等偏下的限度內，檢查相對于B類可以相對松懈一點。（三）處理好滯銷商品的積壓工作所謂滯銷商品，就是之前市場上一度很受歡迎但是之后銷售情況卻逐漸低迷的商品。滯銷商品的情況存在于每一個企業(yè)中，是無法避免的情況。沒有一個企業(yè)能準確的預知未來商品銷售的趨勢。對于滯銷商品，首先我們應當深刻了解它的特性。當然，滯銷商品肯定有很多種類，有些可能是生活用品，有些可能是玩具。由于滯銷商品本身的不同性質我們可以采取不同的方法去處理他們。就好比生活用品，我們可以采取降價做活動的方式吸引顧客，而玩具我們可以推出廣告，形成玩具新一輪的風潮。但是有很多滯銷商品一旦滯銷就很快的推出了歷史的舞臺。現(xiàn)在的時代發(fā)展的太快，商品改朝換代的速度也讓很多商家頭疼不已。所以在處理這些商品的時候，我們的原則是越快越好，利潤一壓再壓，能掙一點是一點，有利潤總比虧損好吧。綜上所述，處理滯銷商品我們方法是“保本保利”。速度就是一切，當一種商品開始出現(xiàn)滯銷的苗頭的時候，M公司就應當盡快的利用一切資源將這種商品及時推銷出去。其實在外面現(xiàn)實生活中也有這種例子的。就像因為超市的酸奶保質期有限，所以我們就常常看見超市酸奶一直在做各種活動，比如買一送一、買一大盒送一個杯子等等手段。要知道，一旦酸奶過期，酸奶也就失去價值了，到時候囤積起來的就是浪費的資金。所以M公司應利用“保本保利”概念及時處理積壓商品，這就要求存貨管理人員要及時盤點貨物，事實和銷售部門搞好溝通，做好庫存積壓預測工作，做到隊在庫貨物心中有數(shù)。（四）建立存貨信息系統(tǒng)，加強存貨信息追蹤分析每個企業(yè)發(fā)展的側重點都是不一樣的，所以對于存貨的管理，M公司應該首先認識到自己公司發(fā)展的特點，對存貨做出一定的調整。就好比方經營體育器材的公司，可能還會生產體育周邊用品如打氣筒。毛巾之類的商品。但是公司的重點畢竟是在體育器材，體育器材的需求肯定比較多，所以重心還是應該放在體育器材這一方面上的。于是，這家公司就應當將體育器材控制的上限高一些。然后在認識到企業(yè)發(fā)展特點的基礎上，M公司應當完善存貨管理系統(tǒng)。存貨的管理實在是太重要了。既然一家企業(yè)已經進購了一定的貨物，那么這些貨物一旦入庫，就與之前的商家沒有聯(lián)系了。所以商品一旦入庫企業(yè)員工就應該謹慎起來。貨物管理的前期工作——商品儲位安排這個工作一定要做好，不然商品進庫亂糟糟的存放著，即不好管理又給提貨人員帶去了莫大的麻煩。最后，就是商品運輸?shù)沫h(huán)節(jié)了，這個環(huán)節(jié)也是至關重要的。就我們調查所知，M公司在這個環(huán)節(jié)做得十分不到位。