工程項(xiàng)目進(jìn)度管理的投資質(zhì)量控制

1訴訟進(jìn)度管理的理論框架描述項(xiàng)目管理是指在項(xiàng)目活動(dòng)中使用特定的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目處于有限的資源限制之下，滿足所需的需求和期望。項(xiàng)目管理的目標(biāo)是項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和成本的三統(tǒng)一,即項(xiàng)目成功與否要同時(shí)協(xié)調(diào)、平衡這三個(gè)目標(biāo)的要求,這也是項(xiàng)目管理的要訣。本文主要結(jié)合項(xiàng)目管理理論與項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際,討論項(xiàng)目在進(jìn)度計(jì)劃制定、進(jìn)度估算和進(jìn)度控制方面如何進(jìn)行有效的進(jìn)度管理。掙值法是項(xiàng)目進(jìn)度和成本控制中常用的一種估算技術(shù),通過掙值EV(EarnedValue)表示實(shí)際完成工作所對應(yīng)的預(yù)算進(jìn)度和成本,在計(jì)劃和實(shí)際中建立一種橋梁,通過成本差異(CV)、進(jìn)度差異(SV)、成本績效指數(shù)(CPI)和進(jìn)度績效指數(shù)(SPI)來輔助項(xiàng)目的進(jìn)度和成本控制。其核心概念包括:(1)用成本指標(biāo)來表示每個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的價(jià)值,集中反映項(xiàng)目任務(wù)的時(shí)間、資源、成本、復(fù)雜度等多方面因素的影響。(2)在實(shí)際完成同樣工作的前提下,比較預(yù)算成本和實(shí)際成本之差,得到成本差異。就是,不管項(xiàng)目組實(shí)際花費(fèi)了多大代價(jià),也只能掙到預(yù)算中為這些任務(wù)安排的預(yù)算價(jià)值,超出的部分不應(yīng)該由項(xiàng)目出資方承擔(dān)。實(shí)際中這種算法也可以平衡由于項(xiàng)目范圍差異所帶來的成本差異。(3)在花費(fèi)同樣成本的前提下,計(jì)劃中應(yīng)完成的任務(wù)與實(shí)際完成任務(wù)進(jìn)行比較,得到進(jìn)度差異。2數(shù)據(jù)共享及安全需求本次開發(fā)的綜合管理系統(tǒng)必須滿足院及所屬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總體需求,針對本院擁有多處分支機(jī)構(gòu),且分支機(jī)構(gòu)的信息管理系統(tǒng)相對于總部的系統(tǒng)必須既有獨(dú)立性又有關(guān)聯(lián)性,就要求該信息管理系統(tǒng)要能夠進(jìn)行分布式部署,同時(shí)部分用戶在出差時(shí)還需能夠安全登錄本院系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公。該系統(tǒng)要保證數(shù)據(jù)在傳輸中具有較高安全性和保密性,并具備豐富的數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)功能。除了支持OA遠(yuǎn)程辦公外,該項(xiàng)目針對建筑工程建設(shè)過程中的建筑材料、建設(shè)設(shè)備、工程施工質(zhì)量的檢測活動(dòng)進(jìn)行管理,從檢測業(yè)務(wù)合同簽訂,單項(xiàng)檢測的委托辦理到進(jìn)行檢測業(yè)務(wù)試驗(yàn)、檢測報(bào)告的校核、審核、批準(zhǔn),直至最后的檢測報(bào)告發(fā)放進(jìn)行全生命周期的管理。3項(xiàng)目進(jìn)度管理萬事預(yù)則立,不立則廢。項(xiàng)目進(jìn)度管理首先要制定詳細(xì)的計(jì)劃,只有在一個(gè)完善的進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上才能對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行有效管控。項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)要制定初步計(jì)劃,確定項(xiàng)目階段并給每個(gè)階段配置相應(yīng)的資源計(jì)劃,該項(xiàng)目涉及的部門多、分支機(jī)構(gòu)多、人員多,組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜,制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃尤為重要,計(jì)劃見表1所示。4開發(fā)時(shí)的效率估算項(xiàng)目經(jīng)理需要及時(shí)掌握項(xiàng)目執(zhí)行的詳細(xì)數(shù)據(jù),才能在項(xiàng)目實(shí)施中對項(xiàng)目進(jìn)行有效監(jiān)控,而要得到全面實(shí)時(shí)的項(xiàng)目執(zhí)行數(shù)據(jù),就需要對項(xiàng)目的執(zhí)行情況做量化評(píng)價(jià)。在項(xiàng)目數(shù)據(jù)的采集過程中,可以估算工作量,以估算的工作量與實(shí)際已完成工作量來計(jì)算完工比例。本文采用掙值法,以“系統(tǒng)開發(fā)”這一子系統(tǒng)來分析計(jì)算,監(jiān)控項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度。掙值法是一種有效的工作進(jìn)度測量工具,通過統(tǒng)計(jì)分析工作量、費(fèi)用、范圍的量化值,以便在項(xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)偏差能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。本文中開發(fā)進(jìn)行到第十周結(jié)束時(shí),已完成了部分功能開發(fā)的工作,建立見表2數(shù)據(jù)。按照掙值法的計(jì)算方法,系統(tǒng)功能開發(fā)模塊中總?cè)蝿?wù)50個(gè),截止該時(shí)間點(diǎn)完成了30個(gè),故該節(jié)點(diǎn)的SPI(任務(wù)完成估算率)為30/50=60%,EV(實(shí)際進(jìn)度掙值)=模塊工作量×任務(wù)完成估算率=60×60%=36(人日)。在第十周結(jié)束時(shí),PV(計(jì)劃工作量)=1(人)×50(天)=50(人日),而EV(實(shí)際完成進(jìn)度掙值)為10+36=46(人日);SV(進(jìn)度偏差)=50-46=4(人日),SPI(進(jìn)度效能指標(biāo))=EV/PV=46/50=0.92(進(jìn)度達(dá)到計(jì)劃值的92%)。經(jīng)以上計(jì)算預(yù)估系統(tǒng)開發(fā)階段進(jìn)度情況SAC=任務(wù)總計(jì)工作量/進(jìn)度效能指標(biāo)=100/0.92=109(人日),故按目前的工作進(jìn)度,將導(dǎo)致項(xiàng)目延期,這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理就可以及時(shí)分析出現(xiàn)偏差的原因,采取有效措施加以控制。5項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,在具體實(shí)施過程中存在著各種不確定因素,因此項(xiàng)目偏離預(yù)定計(jì)劃是項(xiàng)目管理中最常見的問題。為了保證項(xiàng)目成功,就必須對偏離采取有針對性的措施予以修正。有效的修正措施須遵循戴明環(huán)原則(PLAN、DO、CHECK、ACTION),當(dāng)偏差出現(xiàn)時(shí),首先要有完備的應(yīng)對計(jì)劃,按照計(jì)劃對偏差進(jìn)行修正,然后對進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行檢測評(píng)審,最后評(píng)估檢測評(píng)審結(jié)果執(zhí)行持續(xù)改進(jìn),不斷執(zhí)行循環(huán)直到項(xiàng)目進(jìn)入正軌。通過以上對項(xiàng)目偏差的定量分析,我們發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目在開發(fā)階段出現(xiàn)了延誤,隨即項(xiàng)目組針對引起開發(fā)延誤的因素進(jìn)行定性分析,通過討論將可能引起延誤的因素羅列出來,使用“魚骨圖”和對各種因素加權(quán)分析,我們發(fā)現(xiàn)主要存在如下幾個(gè)原因造成了進(jìn)度延誤:·開發(fā)人員日常計(jì)劃執(zhí)行不到位;·人員新手較多,能力參差不齊,造成開發(fā)進(jìn)度遲緩;·需求變化大。針對以上情況,我們采取了有針對性的措施:(1)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目日報(bào)、周報(bào)制度,切實(shí)跟蹤項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況,在項(xiàng)目開發(fā)過程中,無論項(xiàng)目再忙,再加班加點(diǎn),要求全項(xiàng)目組成員必須堅(jiān)持項(xiàng)目日報(bào),然后有各個(gè)分項(xiàng)負(fù)責(zé)人匯總,形成分項(xiàng)周報(bào),每周進(jìn)行項(xiàng)目例會(huì),分析項(xiàng)目績效,把握整體的項(xiàng)目進(jìn)度,控制整體進(jìn)度偏差,在大的模塊和關(guān)鍵活動(dòng)中決不允許觸碰DEADLINE,各個(gè)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目成員必須加班加點(diǎn)保證整體項(xiàng)目的進(jìn)度不延后。(2)加強(qiáng)項(xiàng)目日常監(jiān)控,在一些具體細(xì)節(jié)的監(jiān)控上,需加強(qiáng)平時(shí)的走查和溝通,將問題消滅在萌芽階段,如果是技術(shù)能力造成的,要及時(shí)指導(dǎo)或者直接替換熟練人員,并保證代碼質(zhì)量引入成熟的技術(shù)框架和開發(fā)平臺(tái),由系統(tǒng)架構(gòu)師完成核心及公用類的編程,并做好普通程序員的培訓(xùn),要求程序員在日常編碼中盡量少使用私有類,減少代碼出錯(cuò)率;如果是資源無法保證的,在自己的權(quán)限范圍內(nèi)保證資源投入,涉及到公司整體成本考慮的及時(shí)與管理層溝通協(xié)調(diào)解決,將外部資源投入對項(xiàng)目進(jìn)度的影響降到最小。(3)在需求變化大的方面,由于該項(xiàng)目背景的特殊性,這幾年我國對建筑質(zhì)量監(jiān)管非常嚴(yán)格,相關(guān)的法律法規(guī)也在不斷出臺(tái),而建筑質(zhì)量檢測是在國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行的,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常不斷更新,標(biāo)準(zhǔn)一變化,很多檢測參數(shù)跟著變,整個(gè)項(xiàng)目的需求也必須跟著變,這方面的變更必須執(zhí)行,但是需求一旦變更,對整個(gè)項(xiàng)目各個(gè)方面影響非常巨大,最終就直接影響到項(xiàng)目的按時(shí)完工。根據(jù)這一點(diǎn),需加強(qiáng)與需求提出者的溝通,因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)是一致的,必須在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收、正式上線,所以就通過協(xié)商,核心、關(guān)鍵的需求變更必須接受,那一些非關(guān)鍵的就暫時(shí)放棄,放到二期里在詳細(xì)考慮規(guī)劃,在此建議下有效的控制了需求的大規(guī)模蔓延。(4)嚴(yán)格在項(xiàng)目計(jì)劃的各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)做好評(píng)審,將測試、評(píng)審切實(shí)落實(shí)到位,測試及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的評(píng)審出現(xiàn)的問題要認(rèn)真對待,給出措施及再評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),必須所有關(guān)鍵指標(biāo)都通過后才能進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)回歸測試,保證開發(fā)過程中的隱性問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),減少項(xiàng)目反復(fù)修改帶來了整個(gè)進(jìn)度拖延。6長期改進(jìn)的思想項(xiàng)目進(jìn)度管理就是要求項(xiàng)目經(jīng)理整合資源在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),