公共事業管理專業實現報告TOC\o"1-3"\h\u27595一、前言 2304901.1對本專業的認識 2131151.2本專業實踐的意義 227418二、實踐過程描述 2111072.1實踐單位簡介 2278472.2實踐過程及內容 313328三、實踐結論 3177393.1實踐學習的收獲與心得體會 393.2還存在的不足 4228943.2今后打算 4一、前言1.1對本專業的認識從管理構成要素的角度來看，可以將公共事業的管理定義為：公共服務的管理指的是政府作為核心的公共組織，他們依靠政府權利滿足社會公共需求，于一定程度促進社會的公共服務。從以下公共事業概念來理解：一是由政府和公民組織構成的公共行政主體，本文主要對政府這一公共事業主體進行了研究；二是技術、教育、文化、健康、體育、環保和社會。其目標是公共服務，如安全和公共服務；第三，目的是為了滿足社會對于公共服務管理需要的需求，以保障共同利益。1.2本專業實踐的意義實習是每個學生都必須體驗的經歷。它讓我們在實踐中了解社會，也讓我們學習到了在課堂上學不到的知識的。它可以開拓了我的視野，增長我的見解的，并為我未來融入社會奠定堅實的基礎。我認為實習的主要目標就是把從書本上、課堂上所學到的知識，在實踐中去驗證是很重要的。人們常說大學是象牙塔。事實上，學校和職場、學習和工作、學生和員工之間有著顯著的差異。角色轉換過程必須適當地適應人們的觀點、行為和心理。所以我相信實踐為我們提供了一個機會，實習是大家從學校走向社會的一個緩沖，讓大家接觸到真實的職場。只有在實習期間，我才能盡快適應自己的學習方法和心理，做好融入社會的充分準備，被社會接受，維持生存，更好地發展自己。所以，有了實習的經驗，以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉換。二、實踐過程描述2.1實踐單位簡介S計算機通信科技(深圳)有限公司成立于1993年04月29日，注冊地位于深圳市南山區西麗街道松坪山社區南山高新北區科苑大道與寶深路交匯處酷派大廈A座21層，法定代表人為陳家俊。經營范圍包括一般經營項目是：生產經營桌面通信終端；研究、開發無線設備、手持通信終端、呼叫中心系統、移動數據業務系統、嵌入式操作系統、通信應用軟件、無線傳輸及室內外信號覆蓋工程技術、電信增值業務技術;計算機系統集成;銷售自行開發的技術成果;相關技術咨詢服務。研究、開發手機配件;銷售自行開發的技術成果;相關技術咨詢服務。貨物及技術進出口(不含分銷服務和國家專營專控商品)。2.2實踐過程及內容剛開始工作的一周，辦公室的氣氛很緊張和忙碌，這讓自己內心非常不安。工作中特別的緊張，感覺壓力很大，但是越急越緊張就越是出錯，當然這些都是客觀原因，最主要的就是我做事不夠細心，做完之后也老是忘記檢查，這才是出錯的根本原因。下班之后會對自己進行反省，所謂“吾日三省乎吾身”，為什么不能仔細一點，明天工作的時候一定要注意，并要求自己不要出錯，久而久之，犯錯的概率也大大降低了，并且也初步了解了所做的工作內容和職責。隨著慢慢融入工作中，我發現工作中每一個步驟和環節都需要認真對待，仔細了解工作的流程，本身的工作并沒有自己想象的那么簡單。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，相信做起事情也會越來越順手的。在實習過程中，一直保持著積極肯干，虛心好學、認真負責的態度，熟練運用專業知識進行辦公，完成公司所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業的效益和發展做出貢獻。在做日常工作的時候，我還采用了看、問、學等方式，初步了解了公司工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。三、實踐結論3.1實踐學習的收獲與心得體會在這次實習中，我學到了很多課堂上不曾接觸的知識。很多書本上的知識，在實踐中存在一定的問題，這些都是我之前不懂的。無論是實際工作內容的安排，還是職場關系的處理，對我來說都是全新的內容，這些方面作為初入職場的我來說，完全不懂。這次實習讓我對職場有了新的認知，對社會有了新的了解。“大學里學的不是知識，而是鍛煉自學的能力。”在這個信息量巨大的時代，信息更新太快，絕對不能只相信原始信息。我們必須努力工作，觀察和學習。所有的任務和崗位都必須認真嚴謹的對待，特別是在人事部門。行政人事專員經常要處理基本和人事方面的問題，而且經常要處理大量的數據、大量的資料和文件，所有這些都需要精確，一個小小的誤差就會影響整個結果。不同的任務是相互聯系的，每一步都與整體結果相聯系。為了執行這項任務，需要合作與配合。分工合作不是為了促進平等，而是要結合每個人真正的工作能力，合理地分配工作，最大限度地發揮每個工人的潛力。同事之間相輔相成，互相幫助，互相學習。簡而言之，這次實習告訴我，我還是大學的小學生，未來還有很長的路要走。我必須采取謙虛謹慎的態度，認真堅定地執行每一件事，無論大小，走好每一步。3.2還存在的不足此外，在這次的實踐中我也發現自身存在的問題，主要表現在三個方面：一是自己的動手能力還有待加強，不能在實際操作中運用好學習到的知識，比如在實習過程中我遇到了棘手的問題，我不太會使用辦公軟件。由于需要整理的表格，Word文檔等需要熟練的辦公軟件基礎。我只能一邊做一邊去查找資料，經常需要同事和前輩們的幫助，后來通過下班后自己一邊摸索一邊上網查閱，很快我就能熟練辦公軟件的使用和整理分類文件。二是自己的溝通能力不足，可能是由于身份的不同，與年齡的差距，我在實踐時，除了負責帶我的經理之外，對其他的三位員工都沒有進行過良好的溝通交流，平時工作時盡管遇到了問題想問他們，也很難開口，最后還是他們發現后主動詢問。三是當實際工作的情況與所學知識相沖突時，一時之間難以抉擇，不知應該采取什么方法去解決問題，應變能力還需要加強。3.2今后打算我很感謝S計算機通信科技(深圳)有限公司給我這次實踐的機會，在這短短的幾個月的時間里，我受益匪淺。除了學習到了書本課堂上沒有的